EUD310 のクチコミ掲示板

洗剤なし・高温念入り が同時点灯する故障

[ryadosuki]

取扱説明書には修理が必要とあります。

出張修理なら１５，０００円位かかるそうです。

水量センサーが正常動作しない事が故障の原因のようです。

恐らくセンサー部分に油がこびり付いていると思われます。

問題箇所は機器正面から見て右側側面の中央より少し下側にあり、

１５ｃｍ四方のタンクとその中にある白いアイスキャンデー型の２つの部品になります。

油汚れがついたタンクは１箇所ですので見ればすぐ分かります。

分解は上下フタを開けた枠にあるネジ、背面ネジ、底面ネジを外せばできます。

２つの部品を取り外し綺麗に洗えば問題は解消します。

１時間もあれば自分で直せますので同様の問題がある方は修理に出される前に是非試してみてくださいね＾＾

書込番号：12531459

[食前酒]

ryadosukiさん、こんにちは。

こういう情報はありがたいですね。
自己責任でしょうけれど、１５，０００円も浮くのは助かります。
購入してからだいぶ経ち、少しづつ傷んできてますからね。

書込番号：12544202

[souma＠]

我が家も洗剤なし・高温念入りが同時点灯して洗えなくなってしまいした。

ryadosukiさんの方法の通りに掃除してみたら見事に直りました。

貴重な情報をありがとうございます。

書込番号：13568148

[食前酒]

再び食前酒です。
我が家の食洗機もやっと？このエラーがでました。
でも、ここで知っていたため落ち着いて分解・タンクの洗浄を実施。
しかし、またもやエラーが。。。
原因はアイスキャンデー型部品（浮き）を取り付けるときに裏表を逆にしたことでした。
ご自分でやられる方は、バラすときにしっかり現状の確認をしながらやりましょう。はずすネジも多いですし。
また、底面のネジをはずすときは、どうしても横倒しにしますが、あらかじめ底面のゴム栓を抜いて残った水を抜いておくと良いですね（結構出ますよ）。電気製品ですから内部部品への水かかりにも要注意です。

書込番号：13597499

[くるみパン２号]

同じ故障が起きました。
修理を試みましたがうまくできません。
分解場所、問題の場所についてもう少し詳しく教えてもらえますでしょうか？

お手数おかけしますがよろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：14750468　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるみパン２号]

先程のくるみパン２号です。
修理できました(^_^)V
試行錯誤しながら粘ること約２時間(^｡^;)
水位センサーが見つかりました。
油汚れをきれいにしてスッキリ!!
明日からまた使えます(たぶん)

貴重な情報を本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：14751358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryadosuki]

私がクチコミに気づく前に　自力で直せて　良かったですね＾＾

詳しくと言う方もおられるので・・・

そこに　15ｃｍ四方の　水が入るタンクはそれしかないと思われます。

そのタンクの中に　浮きが入っています。

注水されるとそのタンクにも水が入り、浮きが上がり一定量で水が止まるしくみでしょう。

油は水に浮くので、一定量付近に油の固まりがこびりつきます。

浮きが　その油の固まりに　引っかかって　浮かない　又は　戻らないため　センサー異常となるのでしょう。

同じ症状が出ないよう、一旦食器を水につけ置きしてから　食器洗い機に入れるようにしています。

書込番号：14751733

[くるみパン２号]

わざわざ返信ありがとうございましたm(_ _)m

私が戸惑ったのはネジを外した後どこを開ければよいかでした(^｡^;)
よく考えてみれば当たり前のことですが、カバーを外すのに苦労してしまいました。

アドバイスいただいたように、これからは食器の汚れを減らしてから食洗機に入れるようにしたいと思います。

ありがとうございました(^_^)/

書込番号：14751823　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるみパン２号]

またまたくるみパン２号です。度々すみません。

昨夜水量センサーの掃除を終え今日使ってみたら、洗いを１分位行った後また同じ故障がありました。

(何か他の原因は考えられますか？
もう寿命でしょうか？

書込番号：14755693　スマートフォンサイトからの書き込み

[食前酒]

食前酒です。亀レスですが。。
実は私もこのアイスキャンデー型の浮きを洗浄して２、３日で同じエラーがでました。
再度分解、洗浄するもだめでした。磁石を感知する部品の不具合が疑われましたが部品の入手方法がなく（サービスセンターでは一般の人に販売していない）あきらめました。
新しいのを検討しに行ったら東芝とパナしかなくちょっとがっかりしましたね。

書込番号：14968306

[くるみパン２号]

返信ありがとうございます。
私も新しく購入しようと電器店に行きましたが納得できるものがなく……
TOTOの撤退は本当に残念です(>o<)

書込番号：14968363　スマートフォンサイトからの書き込み

[north_fox]

同じエラーに遭遇し、こちらを参考にアイスキャンディーとその桶を清掃しましたがやはりダメでした。何度かオーバーフローしたようで、最終段の水位計も効かなかったようです。近接磁気センサーがそうそう壊れるとは思えないので、恐らく水漏れによる制御基板の不良か設計不良でしょうね。元は取ったと思うので、廃棄已む無しです。

書込番号：17562929

発煙事故の恐れ

[食前酒]

もう誰も見ていないかもしれませんが、一応お知らせを。

我が家に販売店を通じてＴＯＴＯからお知らせが来ました。
型式番号ＥＵＤ３００、３１０、３２０、３３０、３５０の２０００年９月から２００５年３月までに製造した機種で内部電源コネクタ部の発熱で、まれに下部カバー損傷の発煙事故があるそうです。点検・部品交換をするそうです。

詳しくはＴＯＴＯのホームページのトップに大きく出ています。

書込番号：7558887

[40歳のパパ]

私の所に、ダイレクトメールが来て、基盤の交換に来ました。
通販で購入したのですが、ちゃんとダイレクトメールが来るのは凄いと思いました。

書込番号：8706696

[O-Miky]

残念ながら我が家には知らせが来ていません。年明けに部品交換に来てもらえます。本当は別の目的で久しぶりに覗いてみたのですが、貴重な情報が知ることができ感謝しています。別の目的とは、最近ゴミ取りネットすれすれまで水が残るようになったので、これはポンプの経年劣化として仕方がないのかどうかを知りたかった事、です。
サービスマンが年明けには来るので、その時に聞いてみようと思います。

書込番号：8831923

9月2日にEUD320が出ます

特長
1.入れられる食器によって使いやすいようにかごの形を変えられます。
2.高温パワーでカレーのべっとりもキレイ
3.新発想「換気」モード
4.食器点数が42点に
小売価格は変わらず\88000です。大きさも同じです。

書込番号：848742

本当ですか?
HPにはまだ何も掲載されていませんが・・・・?どこかに記事が掲載されてるのですか?
EUD310と他メーカーと迷って他のもの購入しちゃったのに・・・・。
ガンchanさん教えて下さい!!

書込番号：850428

すごくショックです・・・。EUD310を購入してまだ何日にもならないのに！
洗い上がり等はいいんですが、かごの形状がうちの食器に合わないので使いにくくって困っていたんです。かごだけでも取り替えられるかしら？
新しいかごがとても気になります。

書込番号：850541

フラットかごと３種のピンを組み合わせて、上かごが８変化するそうです。小皿がたくさんのとき、コップが多いとき、大きな調理器具のとき等。TOTOのことだから、かごのみの販売もすると思います。が、310に間に合うかどうかは不明です。

書込番号：851120

私もEUD310を買おうかと思って情報をチェックしていたのですが、
2日前、加入している生協で「新製品発売前の大幅値下げ」って、この機種が斡旋されていました。（5万円ちょっとで）
9月2日に発売なのですね。

次に悩むのは、待って旧機種を安く買うか、新製品にトライしてみるべきか・・・

書込番号：854217

あちゃー。ショックです。EUD310を半月前にヨドバシにて購入したところです。購入前はこの掲示板も毎日のように見て参考にしていましたが、久々に見たら新製品情報が・・・。
長尺専用置き台がTOTOにしかないのと、本体の薄さ、デザインで選んだのですが、食器の入れやすさには疑問が残りつつ購入しました。こんなに早く新製品が出るなら買ってないよー。
6月中旬にTOTOのお客様相談係にTELで新製品について問い合わせた時は、今のところ未定ですとそっけなく言われたんだけどねー。TOTOの製品しか買うつもりは後にも先にもなかったので（長尺置き台があるから）、ホントにショックです。
EDU310は、はっきり言って洗える食器点数が少ないと思います。余裕をもって入れないときれいには洗えないです。
でも、とりあえずはラクしてますので、くやしいけど許すとしましょう。

書込番号：860632

ＴＯＴＯに問い合わせたところ、ＥＵＤ３２０のかごはＥＵＤ３１０でも
使用でき、かごのみの販売も行われるとのことです。

書込番号：889008

籠っていくらぐらいなんでしょうか？
私も310をつかってますが、上はまだしも
下籠が使いにくいですねぇ。←これは変わりないんでしょうか？
電気製品って、新商品を追ってるときりないですね＾＾；
良くなって安くなって…。

書込番号：899650

安いお店探しまくってます〜

以前にこちらに振動についておききし、ほぼ、この商品に決定で、安いお店を探しているところです。ところが、Ｊシンさん、他の家電屋さんで、TOTOは値引きできないので日立を〜 と、必ず他の商品をすすめられるのです(笑） たしかに他の家電では TOTOやホシザキの参入少ないようですので、日立、ナショナルさんとの力関係ってあるのでしょうか？ HPやカタログ等もTOTOは、使用者の目線で かなり解りやすいので、そういった点からもTOTO気に入っているんですが・・・でも日立の同タイプと２万円違うとやっぱり、悔しいですよね（笑）

書込番号：794517

[MIF]

ん〜TOTOの店頭売りは少ないですねぇ、売ってても高いですし。
やはり通販で購入するのが良いんじゃないですか？
ボクは「アペイド」さんで購入しました（今安値3番目くらい？）
http://www.rakuten.co.jp/apade/
送料無料、50000円以上は代引き手数料無料ですから
分岐水栓も一緒に購入するならお得。
設置も全然難しくないですヨ。

書込番号：794535

注文しました！！（長文）

[シンシア]

１ヶ月近く悩んだ末、「ウォッシュアップエコ　２ドアスリム」（ＥＵＤ３１０）を「楽天・アペイド」に注文しました。
悩んだ原因は、やはり分岐水栓の問題でした。
�@・・・というのも、自宅マンションの水栓がビルトインタイプの浄水器付ワンレバー（ＴＫ２３８ＧＲＸ）だったため、給湯分岐ユニット（ＥＵＤＢ９０４）を取付けなければならず、カウンターに穴を開けなければならなかったからです。
�Aそれと、設置場所には給湯スイッチがあるので、高さ６４５ｍｍある食器洗い乾燥機は不可能だとあきらめていたことです。
�@の問題は、インターネットやサービスセンターなどで相談しましたが、デッキタイプの水栓ごと変更するか（現在使用中ののビルトイン型浄水器をそのまま使用すると６万円以上かかるそうです！！）、給湯分岐ユニットを新設するしかないとのことでした。
しょうがないので、流し台の下を覗いて仕切り板を外してデジカメで撮影してみたら、簡単な道具さえ揃えば自分で出来そうなので２５ｍｍのホールソー（1,500円でした）で穴を開ける予定がたちました。
�Aの問題は、給湯スイッチのカバー部分のねじを外してみたら、壁のタイルに穴を開けて取付けている配線に余裕があったので、２０ｃｍほど上部にずらして目地に合わせてシーリングする予定です。
タイルの穴は、テープでマスクするか粘土で塞ぐ予定です。
�@�Aの問題の解決策が出たので、数ある購入予定機種の中から妻と相談して「ウォッシュアップエコ　２ドアスリム」（ＥＵＤ３１０）を選択しました。
☆そう言えば、食器洗い乾燥機を購入するきっかけは「５ヶ月になる子供（乳児）」です。
目を離すと、寝返りしたりするので少しでも家事軽減に役立てばということです。
はじめは、スペースのことだけでナショナル（NP-40SX2）を選択しようと思っていましたが、展示品のドアの開け閉めと立付けが悪い感じだったので妻にＮＧを出されました。（ナショナルのファンの方ゴメンナサイ・ちなみに、私の家の電化製品はテレビ以外は全てナショナルです。）
長くなりましたが、後日商品が来てから取付けや＆使用感などを記載させていただきます。
それと、ここの掲示板でレス頂いた皆さん、非常に参考になりました。（掲示板自体がとても参考になりました。）
これからも、わかりやすく丁寧な説明続けてくださいね。
ありがとうございました。

書込番号：726504

新製品

最近ネットshopなどの値段が下がってきているのでステンレスうんぬんではなく私も気になってtotoに電話をして新製品が出るかどうかを聞いたのですが「そういう予定はありません」とのことでした。本当かなー？

書込番号：570117

ごめんなさい。uraura25さんへのレスでした

書込番号：570118

メーカーの窓口じゃ公式発表するまで新製品の予定は教えてくれません。当たり前のことですが。
　ネットをされているのですからホームページのニュースリリースはこまめにチェックしましょう。新製品情報はすぐ載ります

書込番号：571279