このページのスレッド一覧(全13スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 1 | 2013年10月17日 20:15 | |
| 0 | 1 | 2012年2月16日 23:01 | |
| 0 | 1 | 2012年2月11日 00:35 | |
| 3 | 4 | 2010年8月10日 23:27 | |
| 8 | 9 | 2010年2月13日 15:32 | |
| 0 | 0 | 2009年9月27日 22:46 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
コーヒーメーカー > デバイスタイル > Brunopasso PD-1
PD-1をもう4年くらい使っています。ポッドを置くところのゴム状のパーツですが、
どこかで入手できないでしょうか?劣化してベタつきが出てきました。
パーツ番号ではPD-1でメーカ問い合わせで長期欠品中と回答ありました。
どなたか教えてください。
0点
拝見しました
購入店もしくは取り扱い販売店で相談して在庫が入荷できるか確認してみるしか
よほどならホームセンターで代用できる物を探すしかありません
それでは
書込番号:16719050 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
コーヒーメーカー > デバイスタイル > Brunopasso PD-1
現品限り9800円で販売していました。
展示品のせいか、タンクの中まで埃がかぶっていました。掃除すれば綺麗になるレベルなのですが、購入するかとても悩んでいます。
少々汚れていたとしても、買う価値はあるでしょうか?
0点
難しいですよね〜?
、、、、、
その金額を、
捨てる覚悟で 決断してください!
購入の時は、長期補償を是非考慮してください!
デザインは、
非常に良いのにナァ〜、、、、、
過去レスを参考
書込番号:14163874
0点
コーヒーメーカー > デバイスタイル > Brunopasso PD-1
先日届いて早速ポッドをセットして入れてみたのです が、、、、なんか薄くておいしくありません。。。
説明書通りに間違いなくセットしたはずなんだけど。 。。
何か間違えてるのでしょうか?
書込番号:14135785 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
いいものを、
購入されましたねぇ〜
非常にね!!???
で!
薄いと言う事デスが
抽出量 30CC 以下
または!
抽出時間 30秒以内
で 調節シテ下さい!
20CC
もしくは?
20秒 位で、 試飲サレテは?
、、、、、
、、、、、
コーヒーブレイク!!
重要デス
過去レスを、
参考にシテ下さい!
書込番号:14136379
0点
コーヒーメーカー > デバイスタイル > Brunopasso PD-1
昨日、家に届いて早速使用してみました。
するとサーモメーターの内部に水滴がついてしまいました。
本体、上部の蓋もきちんと閉まりません。少し浮き上がったようになっています。
似たような症状の方いらっしゃいますでしょうか。
0点
連絡が 遅くなってしまいましたが
オタクのマシンは、 中古品か!、、、、?
展示試用品?
モシクは 修理品の?
可能性がありますよ!!
又!本当に新品ならば!、、、、
メーターの中に、
水滴で窓がくもる事は、ありえないでしょう!
販売店に 事情を、説明し 取り替えられたが よろしいかと 思いますよ!!
この、マシンは何かと!問題が多過ぎますよ〜、、、、
出来れば、 他のマシンに、交換をオススメしますよ!、、、、
ワタシも、
2回目
修理の時に、
無理してでも 他のマシンに、
交換すべきでした!!
デザインに、、、、、
ダマされました !!
追伸!
イマも、スチームは 仕様??不可能です
デモ、、、、
エスプレッソは、GOOD!!です〜!、、、、 。
書込番号:11720693
![]()
1点
お答えありがとうございます。
蓋?の部分なのですが、
これで通常の状態なのでしょうか。
みなさんは、しっかり蓋を閉じた状態でこのように蓋が少し浮き上がったような
状態でしょうか。
書込番号:11723718
0点
こんにちは
蓋についてはきちんと閉まるのが正常だと思います。
タンクがきちんと浮いていないこと確認して、蓋を閉めてみてください。
場合によっては開閉ボタンを押しながらきちんと閉まるのかも確認した方がいいです。
蓋のラインがそろう所まで押し込めないのか、それとも閉めても浮いてしまうのか、構造は単純で爪で引っ掛けているだけです。
サーモメーターの内部に水滴は、私のはなっていませんがスチームをサイドではなく手前で使用するとメーターの外側ですが大量の水滴が付きます。場合によっては隙間から入り込む可能性はあります。
書込番号:11740865
1点
お返事ありがとうございます。
購入店に問い合わせたら、商品を交換してくれるそうです。
書込番号:11745488
1点
コーヒーメーカー > デバイスタイル > Brunopasso PD-1
一年ほど前に「スイッチが切れない」の投稿をした者です。
その時は 保障期間内でしたので、修理に出して新品が戻ってきました。
単純な修理でいいと思ったのですが、なぜか新品で戻りましたので、
すでに6ヶ月使用していたものですし、大変びっくりして感激しました。
で、現在 それから7ヵ月後になります。
それが そのハンドルが根元からポキッと折れました(爆)
折れた箇所はハンドルを回すジョイント部分です。
たぶんネジで繋がってる部分で、そのネジが見事に折れてしまいました。
なんか ヘン?そう思いました、一番に力が入るところなのに、
簡単に折れちゃったよ
と思いました。(苦笑)
確かに、ポッドを入れて力を入れて押さえます。
でもポッドは市販の決まった厚みのもので
一番小さいメモリの箇所しか使っておりませんでしたので、
それ以上の過重にもちこたえられなかったというわけではないと思います。
すでに保障期間は経過してます。
最初の修理で新品に交換してもらった手前、クレームをつけるのも気が引けましたが
壊れた箇所が箇所だけに、一応は電話の応対を見ようと思いました。
電話では、何度も、メモリの大きいところを使ったからだと言われ、
加えてメモリの箇所を数度と問いただされました。
(左から一つ目しか使ってませんと言いましたが。)
結局、最初の修理後3ヶ月は経過しており、個人負担になりますので
¥9,450かかります、の事務的対応。
最初の修理ったって、違う場所じゃん...(涙)
う〜ん 難しいですね。
このまま 修理に出すべきか、
でも 修理しても、この肝心かなめな箇所が、またいとも簡単に折れる のもイヤです。
いっそ よそのコーヒーマシンを使ってみるか
当方が購入した時¥36000、使用期間は13ヶ月、高いコーヒー代についたなぁ
と今シミジミ思います。
どう 思われますか?
0点
ameniutaebaさん
う〜ん…!難しいですねぇ^^;
初期購入費が36000円と高いことと、使用期間は交換してから1年ちょいですよね。
単純計算ですが、喫茶店などで飲むエスプレッソなどを一杯400円と考えて、
2日にいっぺん飲むとします。
(365÷2)×400=73000円
73000÷36000=約2機分
一応元は取れてる(?)かと思われますが…。
修理を高いか安いかどうかはameniutaebaさん次第になってしまいますね^^;
一応これで直ったとして、いつ壊れるかは分かりません。
9450円を使い倒すには、23日前後使用しなければなりません。
それでも、壊れなければ安いには安いですね。
どう、思われますか?
書込番号:10790939
0点
これは明らかに欠陥と言っていいのではないでしょうか。必要十分な強度が保たれていないと言うことだと思います。極普通に使っていて1年で劣化するような消耗箇所とは違います。本来ならリコール対応するべき内容かもしれません。早速メーカー(または国内販売代理店)に問い合わせてみてはいかがですか。他にも同じような症状にあった人がいれば、製品の個別的な問題ではなくて、部品の構造上あるいは材質の問題になると思います。
書込番号:10796163
![]()
2点
すでに電話で問い合わせしていたのですね、失礼しました。再度話しをしてみるか、消費者センターに相談してみるとよいと思います。安い買い物ではないですから。
書込番号:10796183
![]()
2点
ありがとうございます。
はい、こちらも折れたところが折れたところだけに、抗議しました。
車ならシャーシーが折れたのと一緒じゃないかと思いました。
で、最初 電話で相手にされなかったので
当方も「しかるべき機関に出しますが」と言いました。
そうしますと、少し待たされて5分くらいかな
でも 後は事務的に「修理の費用は...個人様で..」と
やはり 責任は回避されました。
これは 海外製品だと思うのですが、何か 国内の販売規約みたいなものがあって
消費者がそれ以上つっこめない特典みたいなものがあるのでしょうか?
当方が、こちらに書き込みをしたのは
この壊れ方が、通常起きていいものなのか?
どなたか こうした状態になった人がいないか?
更には こうした商品には消費者が知らない保護規約みたいなものがあるんじゃないか?
その辺りを知りたいと思いました。
そして
果たして、この 壊れた箇所ですが、
消費者センターが取り上げてくれると思われますか?
どうぞ よろしくお願いします。
書込番号:10858745
0点
Ein Passant さん ありがとうございます。
スミマセン
当方
「高いコーヒー代だった」ではなくて
「高いコーヒーメーカーだった」と書くべきでした。
お詫びして訂正します。
コーヒー代であるなら、的確なご指摘 ありがとうございます。
サッサと壊れたモノは捨て置き、
おいしいコーヒーを飲もうと
振り返らず前向きにいけばいいのですが、
今 この壊れモノに、まだ未練があります。
書込番号:10858802
1点
ameniutaebaさん
画像拝見しました。
どうやら中心の金属が脆かったのでしょうね…。
因みに、このハンドルは回せて外せるのでしょうか?
画像見ていると外せるように見えますね。
もし、まだこのコーヒーメーカーをご愛用したいのであれば、
やはり修理に出した方がよろしいかと思います。
保障期間内にこの様な症状になればよかったのですがねぇ…。
メーカーも保障期間内での対応ならばあれでしょうが、規約に期間を過ぎれば
有償になりますと書いていましたら、対応としてはそうなってしまうでしょうね。
因みに、この症状が他でも報告が多いと言うことになると、交換とかになる可能性はありますが、
もし、消費者生活センターなどで報告されていたりしましたらば、聞いてみても良いかもしれません。
ハンドル部分がどのように使用してどのように折れたのかを消費者生活センターなどに報告してみてください。
明らかに通常使用での破損ならば、取り合ってくれると思いますよ。
あと、海外メーカーの製品でしたらば、そういった規約等には慎重になっているはずですので、
保障期間を過ぎたものに関してはやはり、取り合ってくれないかもしれません。
私としては、ちょっと有り得ない折れ方なので、有償ではなくて無償での修理を希望したいと思いますね。
書込番号:10859086
1点
時間のロス、
そしてなによりも
この製品が気に入ってるので、
修理代を了解で、メーカーへ送りました。
で 1週間がたって 本日 電話がありました。
商品の不良を全面的に認めて、使い側に問題はなかったこと。
そして 新品に交換をしていただけることになりました。
当方 メーカーの真摯な謝罪の態度に びっくりしました。
最初のサービス窓口の電話の対応と、すごいギャップ。
消費者センターへ持ち込んでやる、と思った当方も、
今更ながら 少々気恥ずかしい思いです。
一件落着です、ありがとうございました。
お世話になりました。
書込番号:10920473
1点
ameniutaebaさん
良かったですね^^
結果的には無償交換になったことと、メーカーからの謝罪もあったようで、
良い方向に行きましたね。
因みにすいません…、一つ誤解があるかもしれませんので、謝らせてください。
ameniutaebaさんの最初の返信から、私の最初の返信の最後の行で、
>どう、思われますか?
と書いていますが、ameniutaebaさんが最後に書いたものと被ってしまっています。
自分は全く意識していなかったのですが、同じように書いてしまっていて
ameniutaebaさんが不快になったかもしれません…。
申し訳ありませんでした。
書込番号:10920520
0点
いえ ちっとも
Ein Passant さん
一種の歌詠みの反復後で、気が効いてると
逆に思いました。
今回はホント お世話になりました。
ありがとうございました。
書込番号:10934111
1点
コーヒーメーカー > デバイスタイル > Brunopasso PD-1
今年で2シーズン目を向え、これから毎朝のコーヒーが楽しみになってきました。
皆さんは、ポッドトレイの手入れはどうされていますか?自分は、半月に一度くらい洗っているのですが、細かい隙間に入ったコーヒーの渋は完全にはとれません。
漂白とかすればいいのでしょか?そもそも、金属だから傷める可能性もあるのでは?いい方法を教えてください^−^;;
0点
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