『ミルクの湧出量に問題あり』のクチコミ掲示板

[Me-chan]

同じ話題は、他の方も書いていらっしゃいますが、少々前ですし個体差と思われているようですので、
改めて別スレッドとさせていただきました。

私は購入後間もなく2年になりますが、購入直後からカフェラテ時のミルク湧出量にバラツキがあり
悩まされてきました。すぐにユーザーサポートに連絡しましたが、常に悪い訳では無かったこともあり
ユーザーサポートのアドバイスを聞くだけで済ませてしまいました。そのアドバイスは

・抽出後の水蒸気洗浄は必ずして欲しい
・給湯ノズルに付いたミルクは必ず拭き取って欲しい
・給湯ノズルのゴムパッキンにミルクカスが付いていることがあるので清掃して欲しい

といった内容でした。確かにこれらをすると”良くなることが”あります。
しかし根本解決にはなりませんでした。

ちなみに我が家のマシンは、3パターンの湧出状態に分けられます。
1：たっぷり（おそらく正常値）
2：咳き込みながら湧出、正常時の半分
3：激しく咳き込みながら、正常時の1／3も出ない

マニュアル通りのメンテナンスだけの場合上記1→2→3を繰り返します。
ユーザーサポートのアドバイスを実行すると、1→2の繰り返しで済む確率が高くなります
（あくまでも多くなる感じです）

一番怪しいのは、給湯ノズルパッキンが緩いのではないかと思っていますが、
どうもそればかりでは無さそうです。結局、原因がどこにあるのかイマイチ特定できません。

最近、ミルクポットの改良型が出回っているようですが、上記の感想から
これで改善されるかは微妙だな、と思っています（現在注文中）。

基本的にユーザーサポートはこの件を不良と認めない方針の様です。
この件でユーザーサポートに電話する際はこの事を覚悟してから電話したほうが精神衛生上
良いと思います（笑）。

最近の生産で改良されている可能性もあります。
最近買われた方の意見もぜひお聞きしたいところですね。

書込番号：12677416