Roomba Scheduler のクチコミ掲示板

Roombaのバッテリーについて

[IWCどう]

Roombaのバッテリー寿命は約1年間との事ですが、バッテリーパックを解体して自分でエネループと電池ボックスを用意し半田づけして利用されている方はいらっしゃいますか。
今わが家のスケジューラーは、バッテリーの寿命なのですが、ずっっと高い電池を買い続け
るのとバッテリーパックを改造して利用するか悩んでいます。エネループなら、交換時期になったら電池を買うだけでよいので経済的ですが、故障、発火等のリスクの自己責任は承知です。みなさんのご意見をお願いします。
調べていたら以下のようなHPがありました。
http://buratatsu.blog.so-net.ne.jp/archive/c2300330191-1

書込番号：9832241

ランニングコストは？

[涼ちん]

セールスオンデマンドHPのQ&Aでバッテリーの寿命は約1年間と
ありましたが、毎年交換が必要なんですね。
その費用って、どのぐらいなんでしょうか？

書込番号：6900051

[ＢＲＤ]

涼ちんさん　　おはようさん。　　バッテリー製品番号:4905　￥10,500（税込）と書いてありました。
http://www.irobot-jp.com/store/list.php?cate=option

　

書込番号：6900072

[涼ちん]

BRDさんご回答ありがとうございました。

本体の価格もさることながら、年間にフィルターとバッテリー代
のランニングコストが13000円以上もかかるわけですね。
う〜ん・・・。どうしたものか？？？
未だ購入を迷ってます。
ちなみにロボクリーナーSZ-300という製品だとかなり低価格のよう
ですが、性能的にはだいぶちがうのでしょうか？
もしご存知でしたら教えて下さい。

書込番号：6902432

[ＢＲＤ]

SZ-300がHITしません。

http://item.rakuten.co.jp/wich/robotclean/
ロボットクリーナー　価格 4,980円

googleすると、、
http://esearch.rakuten.co.jp/rms/sd/esearch/vc?sv=2&f=A&g=0&v=2&p=1&e=0&s=6&oid=000&k=0&sitem=%C1%DD%BD%FC%A5%ED%A5%DC%A5%C3%A5%C8&x=0&c=1833

いずれにしても”お遊びの贅沢品”かも？

書込番号：6902931

[涼ちん]

すみません。わざわざお調べ頂いて・・・。

こちらの新型（SZ300)が11月に出ると聞いたものですから。

http://joshinweb.jp/kaden/sz200.html?ACK=REP

書込番号：6904930

[ＢＲＤ]

面白そうですね。

ロボットもキットやグレードアップ用部品が売られているそうです。
世の中便利になったというか　貧富の差が広がるというか、、、

書込番号：6905590

[いりん]

うちのRoombaはこのSchedulerが２代目で、２年前に買ったものですがバッテリが寿命のようだったので、バッテリパックを通販で買ってみました（１代目はダンシングが出て捨ててしまった）。
ハイスペックな方を70ドルぐらいで（ただし送料が40ドルほど）だったので、日本で買うのと大差なかったかなと思ってます。
ランニングコストが同じだとすれば、本家で買うのがいいんじゃないでしょうか。せいぜい300ドルですし。ハワイの旅行のついでなんかでいいと思いますよ。日本ではどうかわかりませんが、替えのフィルタとブラシ、まわるヒゲブラシが１セットついてきてました。
ちなみに新しいバッテリは２時間いけてます。
私自身はRoombaにほとんど不満はありませんが、唯一、ブラシが硬いせいでフロアリングがひどく傷つくのだけが困りものです。ワックスの手間が増えました。主人はとても嫌がってます。
またラグやカーペットの上では当然パフォーマンスが落ちます。何度も走らせれば綺麗になりますがそれだけ寿命が短くなりますので、うちはカーペットの部屋では使ってません。

書込番号：8534916

[ＢＲＤ]

いりんさん　おはようさん。　一人黙々と働いているのを眺めるのも楽しそう。
生活レベルも違いますね。

書込番号：8535069

[いりん]

うちの場合子供がおびえて、ゆっくり眺めたことはあまりないかもしれません。生活レベルは、Roomba様のお通りのために床を片付けるところから始める有様です。思いついたときにすぐスイッチを入れられるようなご家庭がうらやましいです。
色々口コミを読んでいたら、いよいよ５シリーズが欲しくなりました。でもスケジューラやバーチャルウォールは、そんな床レベルなのであまり必要ないかも・・。ドルが弱い今こそ、通販時かもしれないですね。
ちなみにバッテリ購入先は
http://www.roombaexchange.com/
です。本体もあります。ここで消耗品の値段を見ると、無事故で２年走れば大差ないように感じました（為替や送料の影響はもちろんありますが）。

ではまた。

書込番号：8535581

故障：同じ場所をまわるルンバ（ダンシング）

[endlesslift]

海外通販で購入したルンバですが、10ヶ月目ついに同じ箇所をクルクル回る（ダンシングというらしい）症状が出てまともに掃除をしなくなり故障しました。サポートですが、米国のアイロボットにメールを確認したら、レスポンスは早く、日本の代理店にコンタクトせよとのこと。代理店にコンタクトしたら、当然正規ルートで購入したものでないとサポートしないとの予想どおりの、つれない返事でした。
で、再び米国にコンタクトしたら、ダンシングに関する動画と、処置方法がメールで送られてきました。単純な案内です。（要するに、センサーにゴミがたまっているため、ゴミを落とす作業をする）
�@前部バンパー分をしっかり叩く。（これでもゴミが落ちる）
�Aバンパーと本体の隙間を中央部分より外側に向けてエアーを吹き入れてゴミを飛ばす。
�Bバッテリーをはずし、バッテリー収納部の穴よりエアーを吹き入れてゴミを飛ばす。
以上が指示で実際におこなった結果、嘘のように復活しました。
エアーの吹きつけですが、私は自転車の空気入れにボールに空気を入れるためのニードルタイプのアタッチメント付け、指定どおりの掃除を家内空気入れを踏ませておこないました。きちんとわたボコリが出ましたよ。（以上をなるたけ、本体下部を下に向けておこなってください。⇒そうでないとホコリが本体から出てこない）
同じ故障に悩む方は、試してみてください。

書込番号：7469567

[かごめ３]

動画どこかにアップして貰えないですか？
同じ現象が出て困っています。

これで直ればよいのですが・・・

書込番号：7884190

[endlesslift]

アイ・ロボット本社からのメンテナンスに関わるアドバイスは先のとおりです。
映像は、以下ですね。
http://www.youtube.com/watch?v=sN03AWr1VAk

書込番号：7885287

[かごめ３]

有り難うございます。
結構分解しないといけないんですね。
動画みたら、同じ現象ぽかったので、直るといいなぁと思います。

書込番号：7886490

[endlesslift]

分解をして、特に別のサイトでは原因とされていたホイール内側のセンサーも、掃除しました。それでも直らずに、アイ・ロボット社ご指定の掃除をして、当方の機械は現在再びまともに動いています。
よって、分解はしていません。強いて言うなら、パワーパックを交換の要領ではずしたぐらいです。いろいろ、個体差はありそうですが、ギヤ欠けとか根本的にメカが壊れるというトラブルより、ホコリまみれのセンサーに起因するトラブルが多いのでしょう。PCやカメラ用のエアーダスターでゴミを吹き飛ばすというのが近道かと思います。

書込番号：7886996

[かごめ３]

直らないですね・・・・
分解したら、かえってくるくる回って、それ以上動かなくなってしまいました・・・・

はぁ・・・

書込番号：7889078

やな感じ．．

[Moonlight Blue]

先月末に購入しました。
我家は妻と二人の共稼ぎで当然、部屋の掃除機掛けは週末作業。
妻が体調を崩したのを期に散々悩んだ挙句、思い切って購入しました。

当初は掃除機掛けの半分でも自動でやってくれればと思い購入しましたが
実際使ってみると期待以上に隅の方迄ゴミを取ってくれるので、
洗濯機も食洗機も出た当初は「こんなもんで綺麗になるか!」と賛否両論
でしたでしょうけど、掃除機もいずれボタン一つで粗方掃除をしてくれるのが
当たり前の世の中が来るのかも・・と思いました。

週３回の掃除の設定をして仕事から帰宅後、Roombaのゴミ捨てと本体のメンテを行うと言う
生活サイクルが少し定着し始めた矢先に、突然Roombaがゴミを取らなくなりました..。
どうもブラシが回っていないようで、取説やメーカーサイトのFAQを確認して
メンテを行っても改善されず、結局購入後２週間程度でメーカーに修理に出す事になりました。

メーカーとはメールにて9月10日(月)の18:00〜21:00に引取りに来ると言う事で約束をして
当日、仕事を早々に切上げて大急ぎで帰宅。待てど暮らせど引取りに来ません。
サポート問合せは当然の様に17:30で終了しており確認のすべがありません。
夜の9時半を周りようやくすっぽかされたのだと諦めました。

その後抗議のメールを入れて、着払いでメーカーに送りたいと申し出ましたが
結局、引取らせて頂きたいとの事で22日(土)の午前中で引取りの約束をしました。

今現在、壊れたRoombaは玄関先に箱詰めされて置かれたままです。
サポート問合せは当然の様にやっておらず、今日は確認のすべがありません。

Roombaはちゃんと動いて機能さえすれば家事労働を軽減してくれる
とても良い製品と思い、私としては結構気に入っています。

でも、このサポートと我慢強く付合っていかなければならないと思うと
なんだか、情けないやら虚しいやらで..、やな感じです。

書込番号：6785010

[♪ぱふっ♪]

たぶん、きちんとした業務体制が形作られていないのでしょうね。

書込番号：6785051

[RHO]

興味を持って製品のWEBサイトを見ても、どこにも日本での販売会社の連絡先表示がない妙なページですね。サービスセンターの電話番号のみ。。

よくよく調べると

http://www.salesondemand.co.jp/company.html

が販売しているようですから、平日昼間にこっちへクレームの電話をいれてみては？

まあ敢えて好意的に考えると9/10に引越ししているようですからもう社内はめちゃくちゃでお客さんとの約束もわからなくなっていると。。(^^;

書込番号：6785083

[Moonlight Blue]

♪ぱふっ♪さん、RHOさん、ご返信有難う御座いました。

引越してたんじゃしょうがないですネ。(なんて・・(笑))

9月12日に届いたアイロボットサービスセンターのメールには
セールス・オンデマンド株式会社の住所はまだ、東京都中野区本町..
と書いてあったので、混乱ぶりが伺えます。
(普通なら10日に移転していたらその旨をちゃんと書くのが常識と思いますが、
一瞬、夜逃げしたのかと思いました。)

最近は、ＰＣパーツやパソコンのＯＳの普及のおかげか
随分と購入後の不具合や初期不良にも慣れっこになっていますが、

さすがに、２連チャンですっぽかしは無いだろうと
国民生活センターの消費者トラブルメールに申告してみるかと怒り心頭でしたが、
お２人の書込みのおかげで少し怒りもおさまりました。有難う御座います。
また、クチコミを感情のはけ口にしてしまったことをお詫び致します。m(__)m

その後ですが、午後６時前に佐川急便が荷物の引取りに来ました。
一瞬、私も解らなくてどこからの依頼でどの荷物を引取りに来たのか確認しましたが、
佐川の担当さんはわからないらしく、伝票を確認しても
荷送人(集荷先)に私の住所と名前、
お届け先に横浜市保土ヶ谷区..　株式会社ＣＴＮ首都圏サービスセンター
となっておりセールス・オンデマンドの名もアイロボットサービスセンターの名も
どこにもありません。

まぁ、他に思い当たる荷物も無いので、箱詰めしてあったRoombaを渡しましたが..。

今日の午前中の約束ではないですか？と確認したら、
伝票には集荷日時の指定が今日の10時〜18時と書いてありました。

何となくRoombaのサポートには今後もお世話になる機会がありそうな気がしているのですが、
やっぱりサポートに対しての不安は拭えません。

無事に戻って来る事を祈りつつ・・。有難う御座いました。

書込番号：6785812

米国から取り寄せた場合の商品の修理について

[uranuranuran]

日本とアメリカでの販売価格があまりに違うので
米国から取り寄せたいと思うのですが
故障した場合、日本のアイロボットサービスセンターなどで（有料でも）修理をしてもらうことはできるのでしょうか？

書込番号：6627850

[里いも]

こんにちは

最近の国際的商品は国際保証書が添付されてますね。日本製品でも添付頂いたことがあります。
アメリカでの購入に際し、それを添付してもらえるかどうか、メールで確認されてはどうでしょうか？

書込番号：6628026

今後を期待して

[IBot]

残念ながら、もう少しでした。

問題１　・・騒音
・我が家は、フローリングであるため小さな音でも反響し、かなりうるさいです。

フローリング掃除にはそういう意味で、適さないと感じます。

但し、カーペットが引いてあるところでは、何とか問題ないようなレベルかな。。。


問題２　・・使い勝手
・ごみのたまるカセットが、今ひとつ使い勝手が悪い。
　ポンという感じでは、捨てられません。
　・・・いい表現が浮かびません。


希望１
・本体のモードをＯＮしなくても、リモコンでスケジュールを書けるようしてほしい。

希望２
・現在の「POWER」スイッチ以外に「リセット用」に
ハード的なＯＮ／ＯＦＦスイッチ(電池を切る)がほしい。

希望３
・とにかく音を！！　　・・　パワーが落ちてもいいので。


以上、感想でした。

書込番号：6395109