Roomba Scheduler のクチコミ掲示板

故障：同じ場所をまわるルンバ（ダンシング）

[endlesslift]

海外通販で購入したルンバですが、10ヶ月目ついに同じ箇所をクルクル回る（ダンシングというらしい）症状が出てまともに掃除をしなくなり故障しました。サポートですが、米国のアイロボットにメールを確認したら、レスポンスは早く、日本の代理店にコンタクトせよとのこと。代理店にコンタクトしたら、当然正規ルートで購入したものでないとサポートしないとの予想どおりの、つれない返事でした。
で、再び米国にコンタクトしたら、ダンシングに関する動画と、処置方法がメールで送られてきました。単純な案内です。（要するに、センサーにゴミがたまっているため、ゴミを落とす作業をする）
�@前部バンパー分をしっかり叩く。（これでもゴミが落ちる）
�Aバンパーと本体の隙間を中央部分より外側に向けてエアーを吹き入れてゴミを飛ばす。
�Bバッテリーをはずし、バッテリー収納部の穴よりエアーを吹き入れてゴミを飛ばす。
以上が指示で実際におこなった結果、嘘のように復活しました。
エアーの吹きつけですが、私は自転車の空気入れにボールに空気を入れるためのニードルタイプのアタッチメント付け、指定どおりの掃除を家内空気入れを踏ませておこないました。きちんとわたボコリが出ましたよ。（以上をなるたけ、本体下部を下に向けておこなってください。⇒そうでないとホコリが本体から出てこない）
同じ故障に悩む方は、試してみてください。

書込番号：7469567

[かごめ３]

動画どこかにアップして貰えないですか？
同じ現象が出て困っています。

これで直ればよいのですが・・・

書込番号：7884190

[endlesslift]

アイ・ロボット本社からのメンテナンスに関わるアドバイスは先のとおりです。
映像は、以下ですね。
http://www.youtube.com/watch?v=sN03AWr1VAk

書込番号：7885287

[かごめ３]

有り難うございます。
結構分解しないといけないんですね。
動画みたら、同じ現象ぽかったので、直るといいなぁと思います。

書込番号：7886490

[endlesslift]

分解をして、特に別のサイトでは原因とされていたホイール内側のセンサーも、掃除しました。それでも直らずに、アイ・ロボット社ご指定の掃除をして、当方の機械は現在再びまともに動いています。
よって、分解はしていません。強いて言うなら、パワーパックを交換の要領ではずしたぐらいです。いろいろ、個体差はありそうですが、ギヤ欠けとか根本的にメカが壊れるというトラブルより、ホコリまみれのセンサーに起因するトラブルが多いのでしょう。PCやカメラ用のエアーダスターでゴミを吹き飛ばすというのが近道かと思います。

書込番号：7886996

[かごめ３]

直らないですね・・・・
分解したら、かえってくるくる回って、それ以上動かなくなってしまいました・・・・

はぁ・・・

書込番号：7889078

国内の価格

[endlesslift]

本日イトーヨーカドーの電化製品セールで94500円で販売中でした。うちのルンバスケジューラーはcomp-u-plusで先月発注し型番4230で本体257ﾄﾞﾙ、送料98.47ﾄﾞﾙで総額355.47ドルで発注から到着まで3週間でした。カード引き落としが約43000円ですから、やはり日本では高いですね。本末転倒ですが、サポートなしなので、良く説明書を理解して家電ですが大事に壊さないようにします。NIMH電池なので、電池のメモリー効果がそれなりにあるため、本来フル充電、フル放電の繰り返しがバッテリー的には寿命を延ばす方法だと思います。よって、中途で充電させない使用法を考えるのが必要かも知れません。（もしかして、放電を先にするような、かしこい充電機能がついているのかな？）いずれにせよ、通常バッテリーの充電は、日本のメーカーによると500回くらい大丈夫となっているため、一年で通常、バッテリーがアウトというのは、やはり追い充電が原因としか考えられません。どなたか付属バッテリーならびに、充電機能をフォローされた方いらしゃったら、どんな扱いをすれば良いか教えてください。

書込番号：6354112

[endlesslift]

余り重要だとは思いませんが、我が家のSHARP製のTVについて、バーチャルウォールを作動させると、TVのリモコンが効かなくなります（SHARP製、オーディオテクニカ製汎用機とも）。
結構、遠くまでバーチャルウォールの赤外線って影響があるものだと関心しています。他方、バーチャルウォール前に障害物があると簡単に本体をパスさせてしまいます。不思議です。

書込番号：6372038

[カイ・シデン]

こんばんは！
海外からのお取り寄せは、関税とか、消費税はおいくら位でしたか？

また、問題なく作動していますか？

現在検討中です・・・。

書込番号：6384592

[endlesslift]

FEDEXから今週請求書が来て、関税はゼロ、その他の消費税相当額等で2000円が別途請求されました。関税については、3月に出張した際に別送申告の税関申告書を書いていたので、その申告書の提出で支払わなくて済むと思っていたのですが、他の税金ということで逃れることができませんでした。

作動状態ですが、問題ありません。想定と異なったとは、最初の充電で短時間で終了したが、その分稼動時間が短かったことです。

書込番号：6385542

[カイ・シデン]

endlessliftさん、おはようございます。

税金の件お伺いできまして嬉しいです、ありがとうございました。

電気製品なので、関税というより金額相当の消費税がかかるんですね。
元々のアメリカ価格が安いため、送料と税金含めてもかなり安く購入できそうなので、是非検討したいと思います。

作動も問題ないということで、英語は苦手ですがチャレンジしたいと思います。
メンテ系（フィルター・バッテリーなどの取り扱い、保障その他）は少し不安ですが、
日本価格９万円とアメリカ価格５万円弱ですと半額近く違うのは大きいですよね。

何か、使用の面で注意事項等などございましたらまた是非ご教授下さい！！

書込番号：6385933