ルンバ530 のクチコミ掲示板

ルンバが同じ場所でクルクル＆エラー9

[ろむっとろむろむ]

数日前ルンバ530をもらいました。
使おうとして起動したら同じ場所でクルクル（ダンシング？）してしまい、しまいには「異常があります 9」とメッセージが流れます。

バンパーを数十回叩いて汚れを落とすといいと書いてありましたが治らず。。。

どうすればいいのかわかりません。。。
助けてください。

書込番号：24495233　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろむっとろむろむ]

こちら不具合発生時の映像です。
https://youtu.be/oi0gjQKf8pM

書込番号：24495243　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

この症状が出たのでくれたのかも。
この事例だと、ゴミが溜まっているか、たまっていなくとも、同じところで回ってしまう場合、バンパーセンサーのエラーが考えられます。
修理に長けていれば、バンパーセンサーをばらして、コネクタ類を外して、コネクタ類の清掃と、再度組み付けで直ったとありました。
もちろん自己責任での分解になるので、メーカー保証や延長保証の対象外になります。
メーカーに出したほうがいいでしょう。
これは年式が古いので、いつ購入されたかですが、メーカーで受付は終了している可能性がありますね。
型番は違いますが、こんなのがありました。
https://www.robotshop.com/media/files/PDF/roomba-500-bumper-sensors.pdf

書込番号：24495392

[ろむっとろむろむ]

＞ＭｉＥＶさん
バンパーを外して清掃してみましたが治らず。。。
買い換えることにします。

書込番号：24495412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

そうですが残念ですね。

書込番号：24495487

グルーポンで

[家電初心者.com]

27970円・送料込

書込番号：15442225

[タジヒロ]

特別チケットを使用して27,470円で購入しました。

書込番号：15451954

８畳８畳４畳の部屋

[Sleeping...^_(lll(l-:)]

８畳の部屋二つが襖ひとつ分の出入り口で繋がってます。４畳の部屋が襖二つ分の出入り口で繋がってます。L型に8畳8畳4畳の部屋が続いてます。掃除可能でしょうか？元の充電機に戻れますか？それとも充電機を二つ設置したほうが良いでしょうか？

書込番号：15417549

[ぱいなつぷるう]

運次第です。

書込番号：24458710　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Sleeping...^_(lll(l-:)さん
こんにちは
無理と思います。
カメラとSLAMのないルンバは基本的に一部屋用になります。暗闇で手探りする様な掃除形態になるため、ホームベースの赤外線を見失うと戻れません。
またホームベースも一つしか使えませんので複数置いても無駄になるだけです。

書込番号：24459530　スマートフォンサイトからの書き込み

充電ができない…

[alohamai]

インターネットで購入し昨日届いたのですが、充電ができません。
充電をし始めてある程度時間がたつと、エラーが出てしまい未だに使えずにいます。

マニュアルを参照すると、
○充電エラー5
・原因：ルンバのソフト異常
・対処：ソフトのリセットを参照してください

とあるのでリセットを試しましたが、改善されません。
しばらく充電した後、エラーが出てリセット、充電し直しするも再度エラー、リセット…
これの繰り返しです。

充電はホームベースを使用する方法と、直接アダプターを本体に接続する方法を
何度も試しましたが、いずれも同様のエラーが出てしまいます。

初めての充電がエラー続きという事で、まだ一度も使用できていません。
同様のトラブルがあった方、何かアドバイスがある方など
いらっしゃいましたら、ご教授お願いいたします。

書込番号：15257865

[ＢＲＤ]

alohamaiさん　　こんにちは。　　取説見直したりしても効果無ければ初期不良かも？
早めに購入店と相談されてはいかが？

書込番号：15257890

[ぼーーん]

alohamaiさん こんにちは。

ＢＲＤさんも仰るとおり、早期に連絡されるのが無難だと思います。
所によっては、初期不良で交換してくれる期間が極端に短かったり、
そもそもメーカーで直接対応してもらってくれと言うスタンスの所もあります。
ですから、連絡は1日でも早い方が良いです。

また、ネット通販であれば、先にメーカーと交渉して、承認を貰い、
担当者名と電話番号を控えた後では無いと交換してくれない場合もありますから、
何はともあれまずは早期に連絡です。

それと、本日は土曜ですが、どうやらルンバの日本代理店は本日も問い合わせ可能のようです。
お手持ちのルンバが正規品であれば、サポートを受けられると思いますが。

書込番号：15257928

[neh]

この機種の発売時期は２００７年頃で、結構古い機種の様ですね。
一つ考えられる事は、もしかしたらショップ等での長期在庫品で、充電池が過放電していて
既に充電池が劣化している可能性があります。

インターネットのどの様なお店で購入されたのかがわかりませんが、とりあえずお店に
問い合わせてみましょう。
実店舗の家電量販店での購入なら、おそらく初期不良として新品交換してもらえる様なケース
ですね。

書込番号：15257965

[ポテトグラタン]

この機種であれば、機械が古いですね。
この時期に生産された商品でしたらバッテリーに不具合があってもおかしくありません。放電しきっちゃってると思います。
まずは購入先に言ったほうがいいんじゃないですかね。昨日届いたばかりですし。

書込番号：15258001

[alohamai]

ＢＲＤさん、ぼーーんさん、nehさん、ポテトグラタンさん、
とても丁寧なご回答、たいへんありがとうございました。

トラブルの原因はバッテリーの接触にあるのではと踏んで、
裏蓋を外してバッテリーを入れ直してみたところ、正常に起動するに至りました。

もしも今後またエラーが出る事があれば、みなさんのアドバイス通り
購入店及びメーカーに相談する事にします。

ベストアンサーは、誠に勝手ながら、
ルンバの日本代理店の事まで調べてくださったぼーーんさんに致しました。
そのほかの方々からもたいへん参考になるご回答を頂きたいへん感謝しています。

ありがとうございました。

書込番号：15258595

ルンバ530

[葉っぱ屋]

自動ロボットでどんなものかとも思いましたが３万以下であり
高齢母の家事作業が少しでも軽減できればと購入
大きなダンボールの中に正規梱包が入っており
そのすきまに日本語解説書があったんですがこれが
解らず、とりあえず起動するも一向に充電完了されない。
配送先のサポートが良く、単に絶縁テープを剥がしてなかった
だけでした。私のせっかちもありますがいらぬ初期サポートをなくす
意味でも解説書の場所を張っておく方が良いとおもいます。
細い筆はけが隅々までゴミをかきだしては吸い取る。
廊下のゴミ溜まりもよく掃除し、スリッパ程度なら押しやって
掃除してくれます。掃除後スリッパがあちこち散乱してるのはご愛嬌
毛足の長い玄関マットではスタックしエラー停止するようですが
玄関落差の感知回避も良好。眺めているとたのしいですが
もっとあっちやれよとじれったくなるので、仕事前にマットと小物を
上げて外出がベスト、帰ってきてどうなってるか楽しみでもあります。
一日目は携帯充電コードをタイヤにはさんで息絶えておりましたが
1ｍ*10ｍの入り組んだ廊下と八畳部屋を、見た目にもはっきりと
掃除できてるとわかるほどに綺麗に終えておりました。
ミッションをやり遂げて息絶えた戦士のようでかわいくなります。
エリア制限センサーが２個付いているのでドッグに戻したいなら
あちこち仕掛けて戻る面積と通路をさぐれば良いですが
これだけの仕事をこなしてくれるのでうちでは前面放置して
廊下の片隅で息絶えてる本体を家に戻してやるのも苦になりません。
これにスタンドタイプの掃除機を買って掃除が楽に楽しくなったようです。

書込番号：14761173

90�uで4LDKの部屋は一度に掃除できますか？

[タタド]

こんにちは。

この製品の購入を考えています。使用したい環境ですが、
・90�uで4LDKのマンション
・床はフローリングと毛足の短い絨毯
・部屋と部屋の間の段差はなし（バリアフリー）
・厚めの敷物はなし
です。

このような環境で、出勤前に床にあるものの片付けをして、ルンバを始動した場合
各部屋を掃除してくれるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：14398929

[ルンバくるくる]

ルンバは1時間掃除すると自動的に掃除を終了します。電池の安全を確保するためです。その間に40m2なら掃除可能です。我が家は780をお部屋ナビ使用で60m2で使ってます。
広い面積を掃除するなら二回に分けて使うべきです。または二台持つか。
ただ530は現行のルンバより性能が劣るか、日本では修理ができない並行輸入ルンバの可能性があるので微妙なところです。

書込番号：14413316　スマートフォンサイトからの書き込み

[タタド]

回答ありがとうございます。
1時間でだいたい40�uなのですね。
ちょっと今回は購入を見送ろうと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：14422108