『ブラシ不具合 リコール対象じゃないの？』のクチコミ掲示板

[clowder]

ブラシが折れやすく、現在は不具合解消されているようだが、
無料メンテナンス時にこっそりヴァージョンアップと称して部品交換しているようです。
サポートに問い合わせると、顧客の本体のみに異常があり、交換したとの説明をうけるも、
いろいろ検索してみると、ブラシが折れやすいという声がいろんな所から見つかるではありませんか。
嘘はいけないなぁ〜。

書込番号：11572873

[ルンバファン]

こんにちは！　わたしはルンバ570Jを昨年の8月に購入して使い続けていますが、回転ブラシが折れたことは一度もありません。

ブラシが折れやすかったのは２〜３世代前のモデルのことではないでしょうか？

現行品については、よほど条件が悪くない限り折れるような設計ではないように思いますよ。

ユーザーによって使用環境が異なるので参考になるか分かりませんが一応ご報告します。

書込番号：12071405

[アナログ育ちの中年おじさん]

ルンバは、560リファービッシュ品を3／4年程度使用しておりますが、ずぼらで片づいていない絡まる物が多い部屋でもサイド回転ブラシは1度しか壊れていません。いろいろな物が巻き付いてエラー6を発して止まっていることがあるのですが、驚くほど丈夫です。
おそらく柔らかい材質に変更してから、いろいろな物が巻き付いて極度に変形していても折れることが無くなったのだと思います。1度壊れたと書きましたが、これは壊れても仕方がないような物が絡まっていましたので、長持ちさせるには掃除できない大きな物をこまめに取り除く必要があります。スーパーやコンビニのレジ袋は持ち手の部分から絡んでねじれてしまい取り除くのに苦労します。

書込番号：13955447