2007年10月 1日 発売
※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
質問です。よろしくお願いいたします。
購入2週間目で、昨日までは何ともなかったのですが、今日突然ガタゴト言い出してエラー2で止まってしまうようになってしまいました。エラー2はブラシに絡まったゴミを取り除いて下さいという事なのですが、ひっくり返してブラシを確認してもゴミは絡まってはいません。もう一度ブラシをはめ直し起動してもまたガタゴト言い出して止まってしまいます。故障でしょうか?
毎回お手入れもしていましたし、落としたりもしていないです。床はフローリングと畳のみで、1日おきに使用していました。
どなたか同じようになった方はおられるでしょうか?
書込番号:13578243
1点
故障だと思います。
早めに購入店に相談された方がいいと思いますよ。
書込番号:13578299
2点
【ルンバがカコンカコンと異音、エラー2で止まってしまったら】というブログによると、ブラシの軸の掃除が必要みたいです。
http://blogs.itmedia.co.jp/shiro/2011/05/post-d396.html
書込番号:13578304
![]()
4点
やはり故障なのですね。ありがとうございます!
早速、購入店に修理に出したいと思います。
お早い返信大変助かりました。ありがとうございました。
書込番号:13578307
1点
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