『構造欠陥』のクチコミ掲示板

半年も使わないうちに、なんとモーターヘッドが２回も
折れました
ダイソンに問い合わせたら構造欠陥と言われてしまいました。

書込番号：1451497

私も届いたその日にモーターヘッドが折れて、新品と取り替えてもらいました。以後やさしくやさしく取り扱うようにはしていますが、弱いような気がします。アシスタントさんも交換してもらいました？普通の掃除機ではとれないような細かいごみをよく吸い取ってくれたり、じゅうたんのごみも強力にすいとってくれますが、手入れが大変だったり、扱いがやっかいだったりしますよね。

書込番号：1453964

私も2度ヘッドが折れました。普通にお掃除してるだけなのに何で??というくらいもろく折れました。その度に取り替えてもらってますがまた折れたら…とトラウマになってしまってます。他の機能は素晴らしいのに残念。日常利用するものなのだから構造を強化して欲しいものです。

書込番号：1768896

僕もDC05MHを購入しました。なんと楽しみして開封したらなんと！！モーターヘッドのネックが外れている！！中の導線みたいなのが露出しており、はめても虚しくとれてしまう。購入先の電気屋に事情を説明したら交換してくれた。それから3日また壊れた。同じように。消費者センターに連絡したら、「去年から同じようなクレームが多くてメーカーに指導を検討している」と言ってた。友達がDC05MHを持っていたのでどうかと何気なく聞いたら購入から11ヶ月で4回、修理や部品交換をメーカーに依頼したという。すぐ返品しました。

書込番号：2022711