掃除機 > ダイソン > DC08 アレルギーBT
この掃除機を使っています。
色々と性能の話が出ているようですが、私はそれなりに気に入っています。
本日ホルスターについてる透明のプラスチックの部品が折れてしまいました。サポートセンターに電話した所、すぐに部品を送ってくれるとのこと。
以前、別の家電製品で同じような問い合わせをしたところ、どのように使用したとか、どのように壊れた等、色々聞かれて嫌な思いをしましたが今回はすんなりいきました。
メーカーとしては「疑う」というよりも今後の製品に生かす為の情報収集と謳っていますが、以前の時は明らかに、メーカーに不備はない、使用法が悪いので保証では対応できない、有償だ、というような対応でした。>単なるトラウマかもしれません。
今回は非常に気持ちよく対応してもらえたので感謝しています。その分、値段に含まれているといわれてしまうとそれまでですが。(笑)
書込番号:4648123
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