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DC12ダイソン

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2004年 6月24日

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ホースが裂けた!

2006/12/13 13:39(1年以上前)


掃除機 > ダイソン > DC12

クチコミ投稿数:6件

使ってまだ一年とたたないのにホースが裂けてしまいました!
一年でホースが裂けるなど、国産掃除機では聞いたことがありません。
国産などでは手元スイッチ用の線が巻き込んであり、
それが補強になっているのですが、ダイソンの場合は本体とは無線なために
それがあだとなりスパイラルホースが弱いようです。

吸引力が変わらないと謳っているダイソンのこと、
このようなところが裂けてしまうようでは誇大広告です。

書込番号:5752559

ナイスクチコミ!1


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RHOさん
クチコミ投稿数:4877件Goodアンサー獲得:14件

2006/12/13 21:02(1年以上前)

とりあえずは『吸引力が落ちないと言っている割にはホースが裂けて吸引力が落ちた!』とクレームを入れた場合の対応に付いてレポート宜しくお願いします。

書込番号:5753975

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:730件Goodアンサー獲得:15件

2006/12/15 22:56(1年以上前)

こんばんは、

ダイソンのサービスセンターに連絡すれば 直ぐに 対応してくれ

ると思いますよ。 強気で文句を言った方がいいです。

また、ホースが裂けたらどうするんだ。 予備のホースを5本ぐら

い送れとかね。 それでも対応してくれるかも知れませんよ ダイソン。

書込番号:5763134

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2006/12/15 23:20(1年以上前)

11日にダイソンに連絡をし、すぐ代替品を送るって
事でしたが、16日になってもまだ着きません凸(--メ)(--メ)凸
っていうかお粗末すぎ!!
ダイソン買ってまさしく大損!ヾ(`⌒´メ)ノ″。。

書込番号:5763295

ナイスクチコミ!1


Code774さん
クチコミ投稿数:2件

2006/12/17 00:35(1年以上前)

そんなにすぐに代替品が届くわけねぇし。
クレーマーの絡み方は見てて不愉快極まりない。

書込番号:5768166

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2006/12/17 12:32(1年以上前)

Code774さんは大損の狂信者のようですね!!
私は事実をレポートしているだけです!
クレーマーというものはこのような所で
レポートなとせず、メーカーと直接に交渉して
自分の利益を得るものの事です!
なんかはきちがえてませんか・・?
それとも、あんたは大損の関係者か?!

書込番号:5769848

ナイスクチコミ!4


Code774さん
クチコミ投稿数:2件

2006/12/17 15:24(1年以上前)

全然関係者でも狂信者でもありません。
しかも所有すらしていません。
これから買おうかと思い覗いていただけです。
それに対して、「関係者か?!」って?
あのね、正論でもそんな言い方したらまるで伝わらないですよ〜。
って、丁寧に言ってあげれば伝わるんですか〜?
ま、なんでもいいや。
頑張ってね。

書込番号:5770435

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2006/12/17 18:49(1年以上前)

つーさんさんはどう見てもクレーマーじゃないでしょ・・
正当にレポートされてるだけでしょ。
Codeさんはここの掲示板をみてdaysonを評価しようと
してるんじゃないんですか・・?
良い評価だけじゃ、購入の役に立たないじゃん。
そんなわけのわからない投稿はすべきじゃないです。
あなたのような人はここに来るべきじゃないですね!

書込番号:5771259

ナイスクチコミ!3


湖沼さん
クチコミ投稿数:19件

2006/12/18 08:20(1年以上前)

私も同感ですね。
正直、クレーム対応を売りにしている
(そもそもクレーム対応が売りになる方が・・・って意見もあるか?)
なら、早急に送るべきだと思いますし、凝りshowさんの
言われている通り、多少強気でもよいかと思います。

極めて標準的な評価だと思います。
大体、ホースが裂けるとかおかしいですよ。

書込番号:5773761

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:730件Goodアンサー獲得:15件

2006/12/20 20:21(1年以上前)

こんばんは、

ダイソンは 他とは違う、今までに無い掃除機と言うのを売りにしているので、デザインも 斬新で、ホースは日本製のようにワイヤーが入っていません。(本体に巻き付けられないから?)

その為ホースの丈夫さから言えば日本製のものの方が数段上でしょう。 ガラスなど先の尖ったものを吸い込むと裂けるかも知れません。
相対的に見て
日本製に比べれば使いにくいです。そういう掃除機です。 

でも、そういうマイナス面を 考えても アレルギーの方や動物の毛で 困っている人には 余りある性能 という 意見も多いです。

書込番号:5782997

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2006/12/27 16:22(1年以上前)

★つ〜さん ★yukimura
両方とも新規IDによる、自作自演の荒らしです。
情報には一切、信頼性はないので無視してください。
プロフィールなどを見るとよくわかりますw

書込番号:5809854

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:730件Goodアンサー獲得:15件

2006/12/28 22:36(1年以上前)

こんばんは、↑

もし そうなら 残念な事ですね。

そう言うアンチの人も ダイソンには 多いです。

わざと 大損(ダイソン)と書いたりね。

まあ アンチがでて 初めて本物という事もいえますが、

書込番号:5814948

ナイスクチコミ!0


hibiki-yさん
クチコミ投稿数:5件

2007/03/20 11:38(1年以上前)

話はタイトルからずれますがこのタイプを使用して1年半くらいなりますがホースがやたらとねじれる。そしてコードもねじれて1回ではコード収納できず手で送ってあげても50センチくらいは残ってしまいます。1度コードは修理に出したけどまた・・・
皆さんもやはり同じですよね?
あきらめて使用してますか

書込番号:6137206

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2007/04/15 22:41(1年以上前)

私のも今日ホースが破けた。購入して1年半くらいしか経っていないのに・・・、こんなことは初めて!!
サポートセンターに電話して替えを送ってもらえば良い、との意見もありますが、そもそも2年も経たないのにホースが破けるなんてあってはならないことだと思います。サポートセンターに電話したら、ホースが破けたとの苦情は数多く入っているとの事、日本のメーカーでは考えられません。

書込番号:6236403

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クチコミ投稿数:35件 DC12のオーナーDC12の満足度4

2007/06/29 23:33(1年以上前)

ウチでも、ホースが裂けました。丸2年弱ぐらいで。手元の付け根が裂けました。で、デジカメ写真をきちんと証拠に残しました。
なのですが。。。
自分で直しちゃいました。
1.カッターで切断。
2.手で持つ側のホース(既に裂けたホースの一端)を、ペンチで掴んで、あとは力をかけて、ぐりぐり引っ張って。
3.黄色い接着剤の名残りが、残っているので、それも、ペンチで掴んでは剥ぎ取る。これを繰り返して、筒が残る感じ。
4.本体側からのホースの切断面は、きれいにカッターで切っておく。
5.ホースの蛇腹のらせんに沿って、手元側の筒に、ねじ込んでいく。
6.完成。ちょっと短くなりましたが、空気漏れなく、掃除できます。
7.実は6ヶ月して、また裂けました。そしたら、また上記「1」からの再現。

という感じです。
ただし、妻からは「いい加減にしてほしい。改善したホースを至急で製作しないと、妻コミュニテイでどんどん噂(サイテーとの品評)が広まってるわよ。」だって。相変わらず、リアルな口コミの威力というか。それも、裕福層の多い杉並区と世田谷区で、言いたい放題状態なので、はやくダイソンさんには頑張ってほしい。せっかく築いたブランドが目の前で転げ落ちています。(泣)

書込番号:6485488

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