『DC12compｌete買いました・・・だけど』のクチコミ掲示板

[まさーお]

先日ネットでDC12completeを買ったのですがコンセントを入れて手元のスイッチを押しても動いてくれません。なぜでしょうか？教えていただければ幸いです。

書込番号：5011622

[凝りshow]

こんばんは、
どなたも　返信をされていないようなので
他の方のクチコミをもう　お読みになったり　ダイソンへ連絡済で解決済み　かも知れませんが、　DC12はスイッチがリモコン式
だそうで、送受信性能が悪いのか（そういう書き込みもあります）
壊れているのか　ダイソンに連絡すると直ぐに対応してくれるみたいですので　・・・・・　多分掃除をするのが楽しみで購入されたでしょうに　お預けをくらって　お気の毒です。

書込番号：5028945

[まさーお]

凝りshowさん返信ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ダイソンの方に電話をかけたらすぐにヤマト便を手配して掃除機を持っていってくれました。ダイソン社は対応も早くていいですね。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３日後に掃除機が戻ってきました。どうやら本体リモコン受信部の不具合だったそうです。あと修理は無料ですみました。今は楽しく使ってます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

書込番号：5034850