『対応がひどいです』のクチコミ掲示板

[最悪でした]

ハンドコントローラーが効かなくなったので、問い合わせをしましたが、まず電話がなかなかつながらない。つながって、こちらから電話します、といったのに電話が掛かってこない。それについて電話をしたら、何も記録が残っていない。そして、電話を回される度に同じ説明を繰り返させられて最終的に妙にいばった担当者につながれ4回目の説明を求められました。社内で電話を回すにも、内容を伝えないんですかね。検索したら、エスプレッソメーカーの不具合で電話した人も最悪だったという方がいたので、そんな感じらしいです。もう、絶対にエレクトロラックスの商品は使いたくありません。がっかりです。２年で壊れた上に、あの対応はひどすぎます。

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