Z5954 OXYGEN UPGRADE のクチコミ掲示板

オキシジェンＺ５９５４について教えてください

オキシジェンＺ５９５４とミーレキャット＆ドッグとで比較してみました。お店で両方共実際に見てみました。その感想は、オキシジェンがミーレより優れていると思った項目は、音が静かで軽い（もちろん国産のよりはずっと重い）タービンブラシがついている。ＨＥＰＡフィルターは洗えて経済的。またＨＥＰＡフィルターの交換（洗浄？）を知らせるランプも付いている点です。一方ミーレが優れている点は、掃除機の車輪が３箇所についており、前後左右に自由に動くし、その動きも滑らかである。モータが丈夫で２０年は使えるという仕様になっているといった点でしょうか。私は２０年も使えなくても構わないので、ＨＥＰＡフィルターが安く、音も静かなオキシジェンにしようかなと思っていますが、実際にオキシジェンを使っている方にご質問です。お店でオキシジェンを見たときには周りがうるさい事もあって、音が静かなモードでは、掃除機が作動している事も分からないくらいでした。ただ、このモード、実際に使用に耐えうるものでしょうか？音が静かでもほとんど吸わないでは意味がありませんので。また、ＨＥＰＡフィルターは水洗い出来るとの事ですが、水で流して簡単に汚れが落ちますか？教えてください。なお、オキシジェンはミーレに比べパワーが随分劣るとの指摘がありますが、私が今使っているサンヨージェットターン（ＳＣ−ＪＴ８Ａ）は３年以上経っている事もあり、モータはくたびれて来ており、米粒（炊く前）を普通のブラシで吸い取る事すらできません。もちろんカーペットの綿くず等も、何回かけても少ししか取れません。最近では３０分以上連続で掃除してると、過熱してモーターが止まってしまいます。仕方ないので途中で中断して、モータが冷めるのを待って掃除を再開します。こんな状態なので、オキシジェンのパワーが多少落ちても、恐らくあまり気にならないのでは無いかなと勝手に思っています。一度でもミーレを使ってしまえばオキシジェンのパワーが気になるのだと思いますが。排気の方も、今は大したフィルターも無く、車輪から汚れた排気が出放しなので、オキシジェンでもミーレでもきっと満足できるのではないかと思います。どなたかアドバイスをお願いします。

書込番号：3494620

ジェットターンとは比較にならないでしょう。あれは掃除気風の意味不明の家電ですから（うちにも一つ転がってますが…）。その点は全く問題ないと思いますよ。
ただモーターブラシは脱着が面倒です。音（モーターブラシ）は比較的品のいい音だと思います。
あとは、ホース、パイプは長いので背の高い人には腰が痛くなりにくいし、高いところも比較的届く。が、狭い場所での取り回しは少々難。
コードが短いので延長が必要なことが多い。巻き取りも弱め。
音はびっくりするほど静かではないが、日立などのうるさい機種を使った後に静かな掃除機だと感じる。ジェットターンよりは静かです。
あとは、重さ、大きさ、値段に納得できるかでしょう。

書込番号：3495163

元掃除機マニアさん　ご返信ありがとうございます。重さ、大きさについてはある意味諦めています。全くゴミを吸わない掃除機を使っているよりはいくら重くて大きくても掃除をしている間の精神衛生上は良いでしょうから。値段については、今は仕方なく思いますが、今後は何とかしてもらいたいですね。エレクトロラックもミーレも今の販売数量ではヨーロッパの２倍くらいになっても仕方ないですよね。もっと日本での販路を広げて欲しいと思います。エレクトロラックは東芝と提携しているようですが、掃除機の品揃えは今ひとつで、東芝が発売しているエレトロラック製品のECL-C5A（オキシジェンと見た目は似た形の掃除機で排気のきれいさをうたっている）も製造中止で後継機の発売予定も無しとの事で、東芝としてもエレクトロラック製品を拡販しようとは感じられません。自社商品と競合するので仕方ないのかも知れませんが。これでは販売量が増えるはずもなく、値段は下がらないでしょう。オキシジェンもミーレも今はコジマ、ヤマダ電機等の大手家電量販店では扱っていません。しかし、聞くところによると、ミーレは家電量販店にも販路をひろげようとする動きがあるとの事です。（コジマ、ヤマダが扱うかは分かりません）私たち消費者がもっと賢くなって、家電量販店で安く手に入るようになれば、もっと販売量が増えて安くなるかもしれませんね。ただし、ミーレ製品に限りますが。

書込番号：3496796

[ehime315]

私はミーレのシルバーマジックとダイソンのＤＣ０８を使用しています。実家ではオキシジェンを使用しています。
音が静かなことを除いては、はっきりいってオキシジェンはぜんぜんだめです。
まず、吸引力の低下が激しいことです。はじめの吸引力がたいしたことないのに、紙パックにちょっと使っただけで吸引力の低下が起こります。
使い勝手に関しても、オキシジェンは良くありません。特に、方向転換が苦手です。ミーレはメーカーが２０年間の耐久性を宣言しているだけあって、全体的にしっかりとした質感ががんじられます。
私がもし、掃除機を購入するならミーレを買いますね。
ごみ捨てのチリが気にならないのならダイソンもお勧めです。
オキシジェンを買うなら国産の高級機種を買ったほうがましと思います。

書込番号：3504288

ehime315　さん。貴重なご意見ありがとうございます。ミーレもとっても良い掃除機だと思います。ミーレで気になるのはランニングコストとパワーブラシについてです。ランニングコストについては、ＨＥＰＡフィルターを毎年交換しなくてはいけないとありますが、土足で上がる欧米ならいざしらず、日本で
も毎年フィルターを交換する必要があるのでしょうか？ミーレの場合、ＨＥＰＡフィルターが汚れても吸引力が落ちないので、そのままにしておくと汚い排気が空気中にばら撒かれると聞いています。（ミーレのショールームにて）フィルターの交換を示すサインがオキシジェンの様に無いのも心配です。また、パワーブラシもキャットアンドドッグの場合専用の電源が本体にあるにも拘わらず、標準添付のパワーブラシはその電源を使わず、空気の力で回しているので、オキシジェンの様に布団のほこり、ダニを取るのにミーレでは不安があります。家族がアレルギー体質なので、この点は重要なのです。この点でehime315さん何か情報お持ちでしたらお聞かせください。よろしくお願いいたします。

書込番号：3510689

問われてないのに答えますが、確かにはっきり言ってエレクトロラックスはつくりがちょっと弱いというか、重さの割に頑丈さは感じれませんね。先代のエクセリオに関しても変な表現ですが、プラスチッキィーですね。デザインのセンスはまあまあいいとは思いますが…。コマの滑らかさもちょっと今ひとつですね。ただ、前の方が仰っている少し吸えば吸引力が落ちるというのはちょっと言い過ぎではないかと…。パワーノズルに関しても、能力は高いですが使い方を要求するということはありますね。ノーマルヘッドに関してもそうですが、動きに逆らわなように心がけることが必需だと思います（まあ、掃除機一般にいえますが）。
ミーレに関しては、所有したことがないのですが、エクセリオと同じくヘッドにしか持ち手がないということで持ち運びに不便ではないだろうかという共通欠点が重量級掃除機にはネックではないかと。
まあ、ミーレとオキシジェンを比べれば耐久性ではミーレでしょうけどね。結局は個々の主観と好みでしょうね。こればっかりは。
再度申し上げれば、パワ−ノズルのコードは邪魔で面倒ですね。使い勝手の上で重大な欠点です。

書込番号：3513976

元掃除機マニアさん。情報提供ありがとうございます。私の周りには、私の知っている限り海外製の掃除機を持っている人がおらず、相談できる人がいません。皆さんの生きた情報がとてもありがたいです。掃除機の吸引力については、結構個人差があるのでは無いかと思います。私の様にずっと国産掃除機を使っていて、しかもサンヨージェットターンなので、きっとオキシジェンでもキャット＆ドッグでも使ってみれば感動すると思います。（前に申し上げた通り、今使っている掃除機は米粒を吸う力すらありませんから）最近非常に寒くなってきたので、掃除を掛けている間の換気は出来るだけ短い方がうれしいので、早めに結論を出したいと思います。（オキシジェンでもキャット＆ドッグでも掃除を掛ける時はいくら窓を閉めきっても構わないと言われても、最低限の換気はしたいと思います。ちなみに、今は掃除をしている間は北と南の窓を全開にし、掃除終了後も５分は開けたままで、空気が入れ替わるのを待っています）購入しましたら、感想をアップしたいと思います。本当に色々情報提供ありがとうございました。

書込番号：3514901

布団や畳の掃除に効果があるのは？

子供が喘息気味で掃除機の購入を考え始めました。国産の普通の掃除機で掃除しても、子供が布団の上でごろごろしているだけで空気清浄機のセンサーが反応してしまうのでやはり布団をきれいにすることが良いのかなと考えています（もちろん子供も咳き込む）。そうしていろいろみているとこの機種にたどり着きました。排気がきれいなのとパワーノズルが布団のダニを効果的に吸い取れそうなので。ただ値段が高いので買うのに躊躇しています。ダイソンにMJをつけるとふとんの掃除に良いと書いていたので対抗馬としてあげられますが、布団や畳を掃除するのにどちらのほうがより効果的なのでしょうか（我が家は寝室が畳）？

またこの機種を購入した場合、最初からHEPAフィルターやダストパックはついているのでしょうか、購入した方がいたら是非教えてください。

書込番号：3177390

こんにちは。私もこどものアレルギーのためにオキシジェンに決めました。ダイソン、ミーレ、オキシジェンと、どれにするか本当に迷いました。最終的にはミーレとオキシジェンに絞り込み、パワーノズルがあるという理由でオキシジェンにしました。

オキシジェンのパワーノズルはすごいです。別電源のせいかな？ただ、取り付けが非常にめんどくさいです。

こどものアレルギーも少しマシになってきたのですが、同じ時期に今まで使っていた掛けふとん(羽毛)を捨てたので、掃除機のせいかふとんのせいか、よくわかりません。

ゴミパックとヘパフィルターは、付いています。ゴミパックも数枚は予備があったと思います。

ご参考まで。

書込番号：3182579

あらあらまぁまぁさんご返答有難うございます。参考になりました。
パワーノズルすごそうですね。やはり布団や寝室を中心に掃除しようと思っていますのでやはりこの機種になるのかな。
値段は高いけど、これで子供の咳が出なくなれば安いものと思うかもしれません。購入を前向きに検討してみます。

書込番号：3184449

掃除機とは関係話ですみませんが、
ウチもアレルギーで悩んでいたのですが、
布団は掃除機がけだけじゃなく、ときどき大型コインランドリーに行って
30分ほど乾燥機にかけるといいですよ。ダニが死にます。
その後、掃除機をかけましょう。

もう見てないかな？

書込番号：3242922

たてちつと様

大変参考になる意見有難うございます。まだ乾燥機は試していませんが確かに効果あるかなと感じていたので今度機会があれば試してみたいと思います。

掃除機の使用感ですが、大きいがまあそんなにハンドリング悪くないといった感じです。効果のほうはまだ良くわかりませんが高いのを買った手前私自身が掃除機をかける使用回数が増えて嫁さんが喜んでいます。
薬が効いているのか掃除機のせいかわかりません（空気清浄機も使っているけど）子供の喘息の症状は良くなったと最近お医者さんに言われて少しほっとしています。

書込番号：3255381

排気の臭い

ミーレとオキシジェンのどちらにするか散々迷って、排気がオキシジェンの方がキレイそうという理由だけで、オキシジェンを購入しました。

ところが、使ってみると、排気が臭いんです。「空気清浄機なみ」「室外の空気よりもきれい」と某HPに書いてあった（それを信用するわけではありませんが）こと、こちらの掲示板でも排気のキレイさには否定がなかったことから、オキシジェンを購入したのに、少し裏切られた気持ちでいます。

排気臭はあっても排気はきれいであるならば、それはそれで納得するのですが、もしかして不良品？と悩んでいます。オキシジェンをお使いの方、排気臭がどの程度か教えていただけるととてもうれしいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：3171513

ウチはUPGRADEでないひとつ前のOXYGENですが、紙パック交換から2ヶ月くらいはそれほど臭い(ゴミ臭)はしません。但し、モーターがかなり高温になるようで、その機械臭(オイル?)はかすかにしますが、私にはそれほど気になるレベルではありません(空気清浄機ほど無臭というわけではありませんが)。
2ヶ月くらい以上使用していると少々臭いだしますが、紙パックを交換すると元に戻ります。

しかしながら、においというのは人によって感じ方がかなり違うので、上記はあくまでも私個人の感覚ということをご留意ください。

書込番号：3172024

お返事、ありがとうございました。
最初のころはオイル臭がしていたのですが、最近はそれがゴミ臭に変わってきて？？？と思っていました。使い始めて1ヶ月ほどなので、ゴミ臭がするのは少し早いようですね。うちがそれほど汚れているのかも？(^^;

書込番号：3182540

戸惑っています

ネットの自然○というショップで購入しようと思い、納入日についてメールで問い合わせた所、一日で返事がありました。折り返し、商品について気がかりなことがあったのでメールで質問してみたのですが返事がありません。２日待って返事がなかったので再度メールにて、わからないことがあるのでお願しますと質問してみたのですが、それきり返事がありません。質問の内容は「リモコンで操作するということですが、リモコンは本体にくっつけられる感じなんでしょうか？それとも本体とはまったく別で、操作するたびにリモコンを取りに行かないといけないのでしょうか？」といった感じのものです。フローリングの上に敷いたラグマットを掃除するときにいちいちリモコンを取りに行かないといけないのだとしたら、購入を考え直そうと思っていました。ＨＰには質問があればお答えしますとあるのですが、これは納入日などの質問のことで、商品に対しては質問するのは非常識だったのかもしれない、と戸惑っています。ネットでの購入は初めてなのですが、商品に関する質問は他でするべきだったのでしょうか？

書込番号：3169585

昨夜メールがありました。リモコンも心配することはないようでしたので購入しました。また、使用感など書き込んで見たいと思います。
ミーレとどちらにしようか悩んでいる方も多いようですので、参考になる意見が書ければいいな、と思っております。

書込番号：3171503

買ってよかった！

掃除してもすぐほこりが出る我が家でしたが、これを使いはじめてから本当にほこりが減りました。私も妊娠してから急にアレルギーになってくしゃみばかりしていたのが、この掃除機で布団の掃除をしたら、最初の３日で嘘のように症状がとまりました。値段も高いし重くて使いにくいようなので購入を迷いましたが、これだけの効果が得られるなら高い買い物ではなかったなと思います。

書込番号：3103426

いやー私も掃除機選び（？）にはまってしまって、今日Z5954
買ってきてしまいました。早速ふとんをゴシゴシとクリーニング
してしまいましたが、確かに部屋の中にホコリが舞う量は少なく
感じました。（そうあってほしいという願いか？）
　実は今年初めて「ダニ」の被害を受けてしまい、くんえん駆除剤、
超音波防虫器など使ってみましたが効き目が感じられず切り札を探して
いたのです。
　効果が実感できる（と信じて購入しましたが）日が楽しみです。
ちなみに秋葉原のY.L.で72,000の10%off＋税でした。

書込番号：3128839

アフターサービス

いろいろ調べて、この掃除機にしようと決意。先日やっと購入しました。
ウキウキしながら掃除を開始したのですが、床ノズルをパワーノズルに代えようとしたところ、床ノズルがびくともせず外れなくなってしまいました。
これは不良品？それとも何か外すコツがあるのでしょうか？
それを聞こうとエレクトロラックスジャパンのサービス相談窓口に
電話をしたところ、留守電が対応。
留守電にこちらの電話番号を入れたのに、その後まったく連絡がありません。
10日ほど待っても連絡がないので、また電話をしたところ「本日の営業は終了しました」とのアナウンス。「営業時間は平日９時から５時です」と言っているくせにーーーー。ちゃんとその時間に電話しているのですよ。
こんなひどいアフターサービスってありですか？
ずいぶん高価な掃除機なのだから、買うのにも決断が必要でした。
それなのに、こんな対応をされ、せっかく買ったオキシジェンを返品しようかと考えています。

みなさんはちゃんと対応してもらえましたか？

書込番号：3062694

床ノズルは差込口にあるボタンを押せば難なく外せるのが普通と思います。私はZ5654ユーザーですが、基本構造は変わっていないと思います。ウチのは幸いにも問題なく外せます。
ただ、このボタン、伸縮パイプ(金属)の端にある穴にプラスチックのつめが引っかかるような構造になっていますので、パイプの穴にバリが出ていたり、逆につめに深めのバリがあったりすると、噛み込んでしまうかもしれません。
一度ノズルを押し込む方向に力を加え、その状態でボタンを押してみてはいかがでしょうか。

ちなみに、私の場合は、不具合の対応は購入したお店でしていただいた為、参考にはならないと思いますが、非常に丁寧でした。

まあ、何処のメーカでも電話サービスの窓口はほとんど繋がらないことが多いので、下記ページのフォームを使って問い合わせてみてはいかがでしょうか。
http://www.electrolux.co.jp/household/contactus/index.html

書込番号：3062774

対応してもらえました。私の場合、初期不良で赤外線スイッチの部分も交換してもらったんですが（↓下にあります)、今回ノズルを交換しようとしたら外れなくなっていました。購入後約半年間パワーノズルを使っていなかったわけです．何か悪いものでも吸ったか、と考え、あれこれ苦労しましたが一向に外せず、結局メーカーホームページより「外せませ〜ん」とメールを入れました。翌日に担当者から電話があり，外し方を聞いて試してみましたが結局ダメで、交換，ということになりました。ホースとノズルの接続部分のみ送りますので、ノズルとホースの接続スイッチ部分をを壊してはずして、取り替えてくださいといわれました。
どうやら良くあることのようですね．（苦笑)
私は無理やり外そうとしてノズルを壊してしまったので全部交換してもらいましたが、そこまでむちゃなことをしなければもっと小さなパーツの交換だけですむようです．
まずはメーカーホームページから問い合わせをすることをおすすめします．対応は悪くありませんでした．もしかして気がついていないのかもしれません？？

書込番号：3068870

[ehime315]

私もオキシジェンを買って故障したために怒りの母さんと同じような思いをしました。
相談窓口は留守番電話でつながらないし・・・この掲示板を見て知ったんですが初期不良も本当に多いですね。大して売れているわけではないのに不良の書き込みが多すぎです。吸引力も弱いし・・・
私はミーレのシルバーマジックも所有していますが、作りも吸引力もミーレのほうが断然上です。

書込番号：3085298

Toyoichiさん、 のんまっちさん、レスありがとうございました。
その後、お二人の言われたとおり、メーカーホームページから問い合わせたところ、すぐに連絡が来て新しい床ノズルを送ってもらうことができました。
おかげ様で、返品することがなく済みました。今はオキシジェンで快適に掃除しています！
しかし、ehime315さんも書かれているように、初期不良が多いようですので、電話相談窓口はきちんと機能させるべきだと思います。説明書にもアフターサービスの窓口として明記されているのですから。
私はメーカーホームページへメールという手段で解決できましたが、インターネットができない人にとっては、電話窓口しか頼れないんですから。。。

書込番号：3091672