CV-PK500 のクチコミ掲示板

アフターサービスはどうですか?

[あひるのガー子]

CV-PK500の購入を考えています。
今使用している掃除機が故障した時、メーカの対応があまりにも悪かったので、日立はどうなのか気になります。
保障期間は１年でしょうか?
１年過ぎると故障するんですよね〜不思議と...。

書込番号：6162980

[temaemiso]

保障期間は１年です。
私は別売りのはたき吸口（D-H3）の取り付けの際に
ジョイントをはめ込んでしまい取れなくなったので
サービスセンターに問い合わせたら無料で新品に交換
してくれました。
保障期間は普通に対応してもらえますよ。
ただ、掃除機って１年そこらで故障するのでしょうか？

ＰＳ．はたき吸口はかなり重宝しますよ♪

書込番号：6171410

[あひるのガー子]

お返事ありがとうございます。
対応が良さそうなので安心しました。
アフターサービスはやはり１年なんですね。
今使っている掃除機はサイクロンですが、
１年半ほどで電源の接触が悪くなり、掃除中に突然電源が切れたり、電源を切ろうと思っても切れなかったり...。
衝撃を加えると正常に戻るので、だましだまし使っていますが、
掃除中に何度も電源が切れるので、もう限界です...。
少し大きめのゴミを吸ってしまった時もホース部分に詰まってしまって、取れません...。
２年目を過ぎたら、今度はヘッドのローラーも回ったり回らなかったりするようになりました。(これも接触不良という感じです)
接触不良を直せばいいだけのような気がしましたが、
ホースに電源が付いているので、ホース自体を付け替えるので、
交換に１万五千円くらいかかるとの事。
分解修理は出来ないようでした。
今はパーツを取り替えるだけで、修理して直そうという発想はないみたいで悲しいです。
途中メーカーの対応に嫌な思いもしたりして、
もう買い換えることに決めました。
なんだか話がそれてしまってスミマセン。
１０年くらいなが〜く使える掃除機が欲しいです。

書込番号：6180601

[ロボコン２]

今お使いの対応の悪いメーカーはどちらでしょうか？

私は以前サンヨーの兵庫営業所に修理を持ち込んで応対してもらっいる時、なんと他の社員に窓口の電気を消されてしまった。
（１２時前に行ったのが悪かったのかな？）
それ以来サンヨーの製品は購入候補から外れています。

それに比べナショナルは冷蔵庫・洗濯機・ファンヒーターを修理しましたがどれも１年の保障期間が過ぎているにもかかわらず、無償修理してくれました。それどころか２，３日後「調子はいかがですか」と確認の電話もありました。

日立の製品は、洗濯機（８年）・掃除機（１０年）・パソコン（４年）を使用していますが故障知らずです。

故障のないのが一番ですが、アフターサービスも大事ですよネ。

書込番号：6183738

[ニックネーム探しに疲れた]

先日この掃除機を購入しました．
書き込みの中で「パワーヘッドが故障しやすい」とありましたので私もメーカーの１年保証では心配で５年の延長保証をつけました．
最近はネットでも５年保証を付けられるところが増えてきましたので御検討されてはいかがでしょうか．（通常は追加料金が３千円ほどですが中には５年延長保証込みの値段のところもあるようです．

ちなみに私は故障した時の持ち込みが手軽にできることを考えネットより１万円程度高くても許容範囲として近くの量販店での購入を考えていましたが，ヤマダ電気は55800円ポイント１％で延長保証はなし．追加料金を払っても延長保証はできないとのこと．コジマ電気は追加料金（確か５千円位）を払えば５年保証できるとの事でしたが，本体価格自体で65000円程度の値段しか提示していただけなかったので却下．
ということでここのサイトからネットで５年延長保証込みで５万円ちょっとで購入させていただきました．

オールフローリングでペットも飼っていないのでそれほど汚れる部屋でもないのですが子供が誕生したばかりのためこの機種を購入しました．
妻は「使うたびに感動するすごい掃除機だ」と言っております．
これまで使っていたのが１８年前のスタンドタイプの掃除機だったので比較の対象にはならないのですけど．

書込番号：6213365

[ムロロ]

>ニックネーム探しに疲れた　さん

私も５年延長保証での購入を検討してるのですが、
どちらのお店で購入したのですか？
宜しければ教えて頂けると幸いです。

書込番号：6298846

[ニックネーム探しに疲れた]

私は「くらすと」さんで購入しました．
価格的には現在７位のようですね．
ただ「くらすと」さんは色の選択ができないようです．
私はもともと購入希望だったシャンパンがちょうどその時出ていたのでそのまま購入しましたが．

ちなみに現在８位の「しんらいや」さんは取寄せになるようですが５年保証込みのお値段のようですよ．

お店の名前を記載するのは規約違反なのでしょうか．
規約を読んでもむしろ伏字禁止となっているくらいでそのような規約は無いようですがなぜかお店の名前をそのまま記載すると投稿できません．
よってお店の名前はひらがなとさせていただきました．

書込番号：6311629

[ムロロ]

ニックネーム探しに疲れたさん

ご連絡ありがとうございます。
嫁さんがシャンパンが欲しいと言うので、
「しんらいや」で本日、購入手続きしました。
送料無料のようですね。
来週の土曜に届く予定で、楽しみにしてます。

書込番号：6329577

使用後の音について教えてください

[ぽけっとぽん]

本日、この機種を購入しました！
気になる点をお教えください。

使用後に「激しい音」が数秒するのですが、故障でしょうか？
店員さんには「クリーニングを毎回する。」と聞いていたので、
その音であるなら仕方ありませんが、かなり気になる音なのでご質問させてください。

書込番号：6130877

[ぷりんあん]

２週間前に購入しました。
その音は３メンブルッとロボのことではないでしょうか？

我が家でも毎回電源を切った後に、がーっと音がしますよ。
最初はびっくりしましたけど、慣れました。

取扱説明書のＰ．９に詳しく書いてあります。
本体の運転が止まった状態で「切」スイッチを長尾ししても
同じ音が出るようなので、試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：6131429

[ぽけっとぽん]

ありがとうございます。

相当な音なんですね。。。
毎回ろぼっと君がきれいにしてくれていると思って辛抱します。

書込番号：6133302

PK10かどっちか

[肉球マニア]

今まで量販店で安いものを選んで買ってましたけど、妻が妊娠し家には犬も居るのでちょっといい掃除機の購入を考えています。
そこでＰＫ10かＰＫ500のどちらかを買おうかと検討してるんですが、今まで掃除機についてたいして考えたことも無いので正直違いがあまりわかりません。
値段的には結構開きがあるので、その差額に納得できるだけの機能の差などはあるのでしょうか。

書込番号：6122800

[LANVIN W]

納得できると思いますよ。目に見えないところの差も大きいです。

書込番号：6124662

[yoshi-tohok]

CV-PK10を買いましたが、本当は、PK500の方が欲しかったです。
空気がきれいな状態に出来るというタイプの掃除機ですから、予算が許せば買った方がよいです。

僕が買おうとした時で、約８万円だったので断念しましたが、
子供のことを考えると、高いとは言えないでしょう。

書込番号：6175305

付属の布団用吸口について教えてください。

[モンジョー]

ペットを飼われていて、こちらの掃除機ご使用の方
お見えになりましたら、使用感教えてください。

我が家ではロングコートチワワとミニチュアダックスの計５匹
飼っていて、寝るとき一緒の為、布団に毛が付いて大変です。
弟がダイソンDC12を使っていて布団に付いた犬の毛が
すごく良く吸ってくれるからお勧めと言っていたのですが、
普段のフローリング等の掃除では重くて使いにくそうだったので
色々考慮していたところ、こちらの商品がいいかな？と思い
質問させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：6109458

[LANVIN W]

PK500には布団ツールは付属していませんので別で購入しないといけませんよ。
日立純正もありますが、汎用品のの物でもいいでしょう。

書込番号：6110086

[guong]

布団用のヘッド、付いてるみたいですけど。。。

http://kadenfan.hitachi.co.jp/clean/lineup/high_speck/rakuraku.html

布団用吸口って、そうですよね？

使い勝手は、、、わかりません。。。

書込番号：6111499

[LANVIN W]

すいません。付いてますね。
キャンペーンでただでもらったけど日立の純正品は使いにくかった。
ころころしない。なでてるだけみたいだった。

書込番号：6111591

[カレー番長]

CV-PK500を使用している者です。
私もずいぶん検討した結果、購入に至りましたが吸い込み・排気・使い勝手等、非常にバランスが良く評価できると思います。

さて、布団ローラーですが付属の純正品も通常の寝具での使用でしたら十分に吸い込みますが、接触面は3列のプラスチックローラーが転がり布団をカタカタと叩きながら吸い込む物なので、残念ながら布団に付着したペットの毛の除去は難しいと思います。

もし、床面と寝具を同じヘッドで掃除するのがお嫌でなければの話ですが、パワーヘッドのローラーを洗浄された上で寝具にかければペットの毛の除去もし易いのではと考えましたが如何でしょう。
失礼いたします。

書込番号：6117660

フローリングに一番強い機種は？

[cherry11]

CV-PK500の購入を検討しています。というのも我が家は8割がフローリングで掃除機のあとウェットモップで拭き掃除をしているのですがCV-PK500にはフローリングの拭き掃除用のヘッドが着いているという点で買いかなと考えています。ただ、なにぶん予算上つらいものがあるので最後の決断がつきません。
そこで質問なんですが
�@実際の使用感として、CV-PK500のフローリング用ヘッドを使えばあとのウェットモップでの吹き掃除はしなくても良いくらいの効果があるのでしょうか？
�ACV-PK500以外でフローリングに効果の高い機種ってあるんでしょうか？
ご教授をよろしくお願いします。

書込番号：6061640

[LANVIN W]

ウェットモップみたいにはいかないかな。
空拭きの＋程度。固まった汚れとかはウェットモップ等で取ってからやればOK。

書込番号：6062268

[ehime315]

こんにちは。
もしアレルギーとかなければ、東芝のVC-V8F とかサンヨーのパワーヘッドがついている商品もいいですよ。
サンヨーのパワーヘッドは、クイックルワイパーをブラシに巻きつけて使えるので、からぶき効果は他社の製品より高いんじゃないでしょうか？

書込番号：6062490

[あめっぽ]

�@　ウエットモップ対ロールブラシでは　ウエットモップが上ﾃﾞｽ。
この製品のロールブラシは湿式ではないです。
あくまで、パワーブラシとの取替えで使うものです。
パワーブラシだと傷つく床に・・＞少しでも傷つきを減少させるために開発されたモノです
かと言って１００％傷つきません？？とはメーカでは言ってません
詳細は商品サイトの取扱説明書の
１１ページ　　２１ページをご覧ください。

書込番号：6064789

[guong]

からぶき効果があるというロールの実物を見てきました。
じゅうたんのような、短くやわらかめの毛がびっしり生えている、
と言った感じでしょうか？

他の方も書かれているように、この掃除機のフローリング用ヘッドは、
ほこり集め機能、と言うより、磨き機能がメインだと思います。
今お使いのウエットモップに何を求めているかにより、
代替できるかどうかは変わると思います。
（ちなみに我が家が使うウエットモップは、ワックス機能がありますので、
　掃除機での代替は不可能です。
　とは言っても、毎日かけるものでは無いですが。）

ただ、おそらく以前まで使われていた掃除機よりは、
吸い込み、かきあつめ機能がよくなっており、掃除機をかけた後の
ほこりの取り残しは、少なくなるものと推測されます。
それが許容されるかどうかは、それぞれ個人での判断に
なってしまうと思います。

ほこり取れ度
旧掃除機＜最近の掃除機＜ウエットモップ

書込番号：6069499

[cherry11]

皆様、いろいろアドバイス頂きありがとうございます。東芝のVC-V8Fはクイックルワイパーを巻きつけて使えるんですね。現在、掃除機をかけた後、取りきれないゴミを取るためと磨き効果を期待して必ずウェットワイパーを使っていますので2工程が一度で済むのなら大分楽になりそうですね。一度現物を見に行ってみます。

書込番号：6069562

[jbkqb324]

日立の掃除機はすぐに壊れてしまいました。
どうやら中のモーターが動かなくなってしまったみたいです。
しかも修理不能とのこと。
そして最悪の状態で保管されていた東芝の１９８５年製は立派に動きました。
それから日立の製品はあまり買いませんねえ。
製品が安いのを理由についつい買ってしまうこともありますが・・

書込番号：6070136

[cherry11]

済みません、ウエットシートが使えるのは三洋のSC-JT10Fですね。訂正します。

書込番号：6070258

電圧について

[LuckyBoy]

お早うございます。
掃除機を買おうかと思っています。
こちらでいろんな意見を見て本当に助かりますね。
一つの質問がありますけど、ＣＶ−ＰＫ５００の
電圧はどうでしょうか。１００Ｖ〜２５０Ｖぐらいなら
いいですけどね。＾＾；
それでは、皆さん宜しくお願いいたします。

書込番号：6008403

[チキンれ〜さ〜]

質問の意図が分かりません。

何処の国で販売されていて、何処の国での使用を目的として販売されているものなのでしょうか？

その国が、日本であった場合、この質問にどういう意味があるのでしょうか？

書込番号：6008729

[guong]

日立のＨＰを見れば、取説が出ています。
１００Ｖ５０−６０Ｈｚ
と書いてあります。

書込番号：6011263

[LuckyBoy]

有難うございます。＾＾

書込番号：6012810