『修理はいずこへ？』のクチコミ掲示板

[剣野舞]

ミーレの掃除機、修理をされた方はいらっしゃいますか？

ミーレのカタログを取り寄せショールームで実機を操作、国内産もチェックして比較の結果
ブルーラグーンをネットで購入予定です。

しかしミーレの掃除機専用フリーダイヤルとのやりとりのなかで
正規の代理店からの購入でなければ修理を受け付けないと言われました。
ショールームの方では何とかします、という返事。


ミーレのショールームで販売はしてないので購入経路は

１　ミーレの正規取扱店から購入
２　家電店や百貨店の実店舗で購入
３　ネットショップで購入

いずれかになるかと。（個人間のオークションや譲渡は除外）

そして修理が必要になったとき

１ならばフリーダイヤルで問題はなし

２の場合も買った店舗に持っていけばどこかしらを経由して何とかなりそうな気がします。

３のネットで購入した場合、買った店に修理依頼を出すのでしょうか？
補償期間もありますがそれはミーレで修理をするのでしょうか、まさか自分たちで？

商品の修理の際は・・・と言ったことが書かれているネットショップが
私がチェックした中ではなかったので、直接メーカーに出すことになるのでしょうか。
でも修理してもらえないかもしれない訳ですよね・・・？

ほとんどの方がネットで購入しているはずなので
ミーレも修理なんてしません！とは言われないと思うのですが
実際に修理に出された方のお話が聞けたら、と思い書き込みさせていただきました。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：7122068