Ｔｈｅ持吸力マラソンサイクロン SC-XW22J のクチコミ掲示板

排気が臭い

[はろはろさん]

2年前に購入しました。
1年ほどしてから排気が臭くなり始め、
今では窓を開けて掃除しないといけないまでになりました。
サンヨーのサポートにメールしたところ、
いろいろ書いてはいましたが、結局しょうがないとのこと。
（日なたで掃除機を干すことなど）
モーター内にカビが生えてる場合は特にどうしようもないことなど。

今まで使っていた掃除機でこんなになったのは初めて、
同じサンヨーのエアシスに買えようかと思い、
サポートにエアシスではこのようなことがないのでしょうか？
とメールしましたが帰ってきませんでした。
私的意見ですがサンヨーさんの商品はもう買うことはないです。

書込番号：10507011

[anusu-]

＞私的意見ですがサンヨーさんの商品はもう買うことはないです。

他人にはどうでもいいこと。

書込番号：10507073

[どこで買うか迷う]

まだ試したことが無いのでわかりませんが、
重曹（炭酸水素ナトリウム）を掃除機をかけるときに吸うと、
消臭効果で、においにくくなるだとか。

書込番号：10507155

[あめっぽ]

何年前でしょうか、
妻が東芝さんの掃除機を購入してきました。
当時、私は東芝製品だけは絶対に買うな！と妻に言ってたのに
【過去に購入した製品で嫌な想いをしたメーカでした】
買ってきた掃除機は排気が出ないと宣伝してた製品。
歌い文句の排気の問題は無かったが、力が弱い･･と妻談
当時の購入から現在までのことをメーカにメールしました。
正直、アキラメのメールでしたが
翌日？数日後？は不明ですが電話で回答が有りました→妻が受ける。
その回答は落胆してた妻と私にとってはビックリする回答でしたね。
それまで、東芝製品は買うな！と言ってた私が･･
その後、家の新築した際、新規購入のエアコンと冷蔵庫（→買い替え）では
東芝さんを選んでました。
すべてを東芝さんの家電品で買ってはいませんけどね＾＾；
トラブルでどう対応するか？
その後の買い替えで再度買ってくれるか？
大事なお客を逃がすことにもなります。

そういえば、先日見てたＴＶで
ジャパネットたかたさん
下取キャンペーンをやってましたね。通常１万円を１万５千円だったかな

書込番号：10507176

[はろはろさん]

どこで買うか迷うさん
そうなんですか、一度試してみます。
どうせ買い換えるなら壊れてもいいし〜〜。

あめっぽさん
そうですそうです〜後の対応で人間ですから変わりますよね。
確かにうちも今家電は東芝とシャープが大半を占めています。
なんとなくなんですがたまたまそうなっています。
何かいいアイデアないかしら。

書込番号：10510449

髪の毛がからまる

[moon13]

回転ブラシの軸の部分に、髪の毛がからまります。これが原因でブラシは回転しなくなり、ヒューヒューと風切り音がします。粗悪品です。皆さんはどうされていますか？

書込番号：8848001

[FUJIMI-D]

まわらなくなるまで詰まったままにしたことは無いですが・・

たくさん絡まっているのであれば
ヘッドの　左側(裏返すと右)に「ひらく-しまる」って書いてあるねじがあるのでここを空けてカバーをはずし　かかっているベルトをはずしてブラシを取り外して髪の毛を取り除きます

少量なら　ブラシの軸の側に一段へこんでいるところがあるので　そこをカッターで切れば
簡単に取り除けます

カバーされている中の部分には髪の毛は入りませんよね?(軸に鍔が出ているため)
上位モデルとは構造が違うのかな・・・?

書込番号：8848104

[DVNEW2]

我が家も同じで、ブラシが回転してくれません。
髪の毛などをきれいに取り除いても回転しません。
販売店に連絡して一度は新品に交換してもらいましたが、また同じ症状が出ています。
残念ながら粗悪品と言われても仕方ないと思います。

書込番号：8851099

[akiba1043]

最悪です。最低の掃除機です。
風圧でサイクロンが回る方式ですが、
回転ブラシの軸に、髪の毛が絡まって、すぐに回らなくなります。
髪の毛をとっても、５〜６回掃除機をかければ、
すぐに詰まります。
いったん回転ブラシが詰まると、
ヘッドの部分の動きが悪くなり、大変動かしズラくなります。
三洋のお客様相談センターに、電話したところ、
「これは、そうゆう商品なので、仕方がありません。
詰まったら、分解して、髪の毛を除去してください。」
といわれました。
どれぐらいの頻度で髪の毛を除去をすればいいのですか？
ときいたら、「１か月に、１度くらいです」
といわれました。
１か月に１度ヘッドを分解して、
髪の毛をとらなればならない掃除機なんて聞いたことあります？
我が家は、女性家族が多いので、１週間で詰まります。
最低の掃除機であるのもそうですが、
三洋電機の、対応も最低です。

書込番号：10353887

[akiba1043]

上の書き込みをしたものです。
書き込みの追加です。
今までに、回転ブラシが動かないということで、
購入店に２度修理を持ち込みました。
持ち帰って、しばらくは、いいのですが、
すぐに詰まってしまうので、
今日、三洋電機に直接修理に来てもらいました。
「構造上、埋まるのは仕方がない。
髪の毛の除去はさせてもらうが、しても何度も同じことになる。」
といわれ、腹が立ったので、
「ではその構造がおかしくないですか？
掃除機で、髪の毛を吸うのは当たり前だし、
それで詰まるのは、納得いかない。」
と言ったら、なんと購入代金全額返金しくれることになりました。
修理の方の対応はとても親切で、
次回掃除機を買う時のアドバイスもしていただきました。
安い商品だからとあきらめず、くいさがってよかったです。
三洋電機の対応は最低と言いましたが、それだけは取り消します。

書込番号：10354008

外れ商品？

[チョット チョットチョット]

一昨年の９月に購入しました。突然手元コントローラーが利かなくなりコードを抜いてとめました。
　再び掃除を始めようとしましたが電源が入りません。今まで東芝、シャープなどを使用してきましたが２年もたたず使用できなくなってしまったのは初めてです。三洋電機の製品はこんなものなのでしょうか？
　それとも外れ商品を購入してしまったのでしょうか？できることなら１年以内に故障してくれればよかったのですが(ー_ー)!!

書込番号：9249881

[にゃんこてんてい]

サンヨーならよくあることです。

ビデオデッキの駆動部品にプラを使って破断したり、冷蔵庫の扉が落ちたり、オーブントースターの温度センサーが数回のピザ焼きで熱でやられたり・・・ここは耐久性という概念がないのか、あっても二の次なのでしょう。

書込番号：10008945

排気の温度が高い

[hyohyoaa]

連休前に買って階段を掃除しているときに思ったんですが、
排気の温度がかなり高く、熱いぐらいなのですがサイクロンでは
こんなものでしょうか？
ご意見お願いします。

書込番号：8355650

[桂川わたる]

サイクロン式だろうが紙パック式であろうが、掃除機の消費した電力は最後には熱に変換され排気とともに排出されます。
使用中その熱をなるべくユーザーに直接かけないようにして熱風を感じさせない工夫を各社しています。
工夫されていても約1000Ｗの発熱ですのである程度は感じてしまいます。

書込番号：9305726

ターボブラシ？？

[inocyan]

おたずねします。
本機はターボブラシ仕様となっていますが、掃除途中に床にヘッドを着けてもブラシが回転しません。
また、ホースの継ぎ手部分に電源供給用と思われる穴（メス部分）はありますが、オスの部分がありません。
もしかして本機のターボブラシは、吸引する風の力で回転するものなのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：9130115

[LALAN]

22と33〜は、「ヘッド」が違います。

22は、ブラシをエアーの力で回転させるターボブラシで、自走式ではなく、シート拭きもなし。

33〜は、ブラシをモーターで回転させるパワーブラシで、自走式、シート拭き、からみブロックありです。

詳しくは、e-Life SANYO クリーナー(掃除機) 主要商品仕様一覧 [PDF] ↓参照
http://www.e-life-sanyo.com/cleaner/pdf/ichiran.pdf

書込番号：9130349

[inocyan]

内容がよく理解できました。
１万円少々であれば仕方ないですね。
ありがとうございました。

書込番号：9137311

初期不良？

[maxpower_g]

連休前に購入して早速連休中に部屋をキレイに掃除しようと使い始めました。
ところが使用後20秒もしないうちにフィルターランプ点灯、吸引力ダウン…
取扱説明書を見てもダメでサービスセンターに電話、結果は引取り修理になりました。
１週間位で直って戻って来てほしいです。

書込番号：8354133