『購入して２年５ヶ月で故障』のクチコミ掲示板

[猫之助]

買って２年ちょっとなのですが、ブラシがすごい音をたてる
ようになりました。触るとかなり熱を持っています。少しに
おいも出ます。

ここの掲示板をみていると、BP2,3ともに故障が多いようです。
ここのメーカーの製品はもしかしたら不良が多いのでは？

皆さんの中にもわざわざ不便なところまで持ち込みをさせられ
て１万以上請求されている方もいらっしゃいますね。少しサポ
ートと製品品質に問題があるかもしれませんね。

もう少ししたら発火しそうなのですが、発火してから不具合を
申請した方がいいでしょうか？

書込番号：7567184

[猫之助]

ブラシの中をあけて、ホコリをきれいにしたら治りました。
しゃーぷさんごめんなさい。

いろいろ開けて掃除しましたが、
本体の中にはホコリは混入していませんでした。
よくガードされてました。

書込番号：7575696

[おネコ野郎]

家のも２〜３年でパワーブラシの大きな音・発熱〜モーターが動かなくなる症状があります。
原因はモーターのベルト側軸受の異常磨耗（軸穴が１ｍｍ近く磨耗）によるものなので、
設計仕様の不良⇒耐久性不足であると思います。

この掲示板を見てもアフターのサポートが悪い（修理費用が高い）ようなので、シャープの掃除機は要注意（→できれば避けた方が良いかもしれません）です。

パワーブラシのモーター交換を適切な料金でやってくれないものでしょうか？

書込番号：9356138