『10年間フィルター手入れ不要でも、その前に故障したら終わり？』のクチコミ掲示板

[てるてるぼんず]

タイフーンロボVC-95XPとダイソンDC12と迷ったあげく、VC-95XPにほぼ決まりかけていたのですが、妻に現物を見せて最終確認をするために近所（車で1時間30分）のベスト電器に行ったところ、店員に次のように言われてまた迷っています。

VC-95XPは「約10年間、フィルターのお手入れなしで強い吸引力を維持する」というのが売りですが、ふと、10年過ぎたらどうなるのか疑問に思い、店員に質問しました。
そうしたところ店員は、「この機種はICを使っているので、おそらく10年よりも先にICが壊れて、IC基盤の交換をしなくてはだめになるだろう。しかし、掃除機の部品保有期間は6年間だから、もしかしたらICが壊れたときには、もう買い換えることになるかもしれない」と言いました。
要するに、フィルターの手入れが必要になるよりも先にIC回路が壊れて、買い換えをすることになるだろう、と言うのです。

それでメーカーに問い合わせたところ、「部品保有期間は6年間だが、すぐに部品を捨てるわけではないので部品がある限りは修理は可能です」とのことでした。

しかし、部品保有期間は製造を打ち切ってからの保有期間ではありますが、商品の移り変わりが激しい昨今では、ひょっとすると今年にも製造が打ち切りになることも考えられ、そうすれば「7年後には部品がないので修理ができません」、で買い換えるはめに、ということもあり得ます。
いくらフィルターの手入れが10年間不要でも、その前に壊れたら終わりです。

もともと妻はメンテナンスがしっかりしているということでダイソンを希望していたのですが、私が音やゴミの吸い取りやすさでVC-95XPを選定しました。
しかし、（今使っている日立の掃除機でも15年使っているのに）、6万円もする95XPがひょっとしたら7〜8年しか使えない、と思うとまた悩んでいます。（DC12も安くなってきているので尚更です）

こちらには家電製品について詳しい方もいらっしゃると存じますがご助言いただけないでしょうか。

書込番号：5935756

[tarmo]

シンプルな機種ほど壊れ難く、複雑になればなるほど壊れやすくなります。ただし安い機種は部品などをケチっている場合がありますから、あまり安い機種を選択するのも考えもの。掃除機に限らず、この原理が通用する場合は多いものです。

15年使ったというのはたぶん紙パックのシンプルな機種なのでしょう。ただし、最近の機種は紙パック機でもコスト競争が激しいので部品などの耐久性は昔の機種より劣ると思っていた方がいいでしょう。性能などは上の場合が結構ありますが。

あとはランニングコスト込みでどの程度払えるか？の見積り次第でしょう。不確定要素はどんな場合でもありますが、平均的な家電の耐久性はそう長くはありません。

ま、確率的にどう見るか？の割り切りでしょうね、最終的には。保険で最小年月の保証を確保しておくことは可能でしょうけど。

書込番号：5935827

[初心者の魔王猫]

やっぱ中間のグレードのものが壊れにくいですかね。

書込番号：5950292

[tarmo]

製品の金の掛かり具合次第でしょうから、個別に詳しく見ないと何とも。その見極めができにくくて無難を選ぶなら中間という手はありますが、一概にそれが通用する場合だけとは限りません。比例が通用する製品ラインナップなら中間は一応無難ですが、中間が最低ラインという場合もある。(低価格品は別メーカーのOEMとか系統が違ったり)

書込番号：5950433

[てるてるぼんず]

店員に「フイルターの手入れよりも前に、故障して（部品がなくて）買い換えになるかもしれない」と言われたのはショックでした。
たしかにいつかは壊れるのでしょうが、これだけ技術が発達して、また、リサイクルや環境保護が叫ばれているのに、いくらなんでも6年というのは短すぎるように思えます。
最近、「○○年間、フィルターのお手入れ不要」と謳った掃除機が増えていますが、これでは本末転倒な気がします。
10年間お手入れ不要と謳うのであれば、最低でも10年間は部品保有をしてもらえないのでしょうかね。

書込番号：5951020

[tarmo]

最近だと保有部品の年数自体も怪しいケースが各メーカーでちらほらありますけどね。故障して修理依頼したら、無理だからと別製品(新機種)を薦められたとか、部品が無いから修理不可とか。ものによってはきちんとしている製品もあるけど、いざ修理依頼してみたらそういう話に‥ということは年々多くなっている気がします。

書込番号：5951107

[てるてるぼんず]

フィルターのお手入れが10年間必要なくても、その前に故障して、部品が無くて買い換えるのでは、まさに本末転倒ですね。肝心の本体がダメになったら話にならない。
メーカーはフィルターのお手入れ期間で競争する前に、部品保有期間の延長をしてほしいですね。
各メーカーが部品保有期間の長さを競うくらいしてくれるといいのですが。
私だったら、きっと部品保有期間の長いメーカーの製品を買います。

書込番号：5967690