『他はいいのに。。』のクチコミ掲示板

[mimi☆彡]

PCボンバーで購入
届いて、充電して。。「あ？」っと
すぐ電源ボタンが消灯。。
おかしいな、、何か間違えたかな?とおもい再充電。

充電FULL状態になったのち、しばらくして、動かしてみる。
(・∀・)ｲｲ!!
何かしてる間に掃除が終わるなんて。。
段差でも落ちないし、ほぼバリアフリーな当家では引っかかることもなく。
これは夢の生活が始まる。。と思ったのですが

他の方の投稿もありましたが、とにかくフル充電後に動かないｗ
フル充電後の自動運転開始機能→充電フルのお知らせビープのあと、掃除開始ランプ（しっかり掃除）が点灯しては消え、またビープ、このループが続いてうるさくてしかたない
フル充電後手動スタート→ぴ！っといってランプ類全部消灯。電源ON/OFFしてもまったく反応なし

で、どちらでも、とにかく「しばらくたつと動く」のです
充電直後電池部分に手を触れるとｹﾞｷｱﾂ（料理用の温度計で５８度まで計測）
テスターで計測すると0V。。。

まずは初期不良扱いで交換してもらえないかと電話すると、メーカーが
「電池が過熱すると運転停止する仕様」「充電後は電池が熱くなる」「冷めれば使える」
といっているため、初期不良になりません。。。といわれましたが、
「充電後毎回さまさないとつかえないってことなら、充電後自動スタート機能が使えない。書いてある機能が実現できてない。」といって、なんとか再度メーカー連絡してもらい、メーカー送りに。

結局電池の交換でかえってきて、同じ症状。。
ただしお店の人は「メーカーさんが電池交換・センサー感度を下げて修理ということで、どこを直したかは修理書に書いてあります」
というのですが、修理書は「電池のインピーダンス足りない。交換」
としか書いてない。

お店に連絡すると、
「メーカーが修理して、テストしてOKということで帰ってきているので、これ以上また修理などの依頼をしても同じという可能性があるので返金します。。」
とのこと。

お店の方はちゃんと話を聞いてくれたし、丁寧で連絡もまめにくれたので全く不満はないです。
ただし、初期不良を認めない、こっちが言ってる症状の一部だけを捉えてとんちんかんな返事をしてくる、修理といっても直ってないなど、メーカーにちょっと。。。
ホントにテストしたの?フル充電ですぐ動いた?ほんとに？

ひとたび掃除が始まれば、その成果などには全く文句はありません。
ただし留守ｶﾞﾁで、1回の充電で掃除し切れる広さではないため自動機能が使えないのは痛いですし、電池の熱さも火事が怖いですし。。

こちらで皆さんの投稿をみて、ルンバより安くて同等くらいの機能。。と思い買いましたが残念です。。(お店の人も見てるみたいですねw)
以前から何か、設計とかかわったのか。。不良報告が9月以降って言うのも気になります。。一時生産待ちっぽかったので。

あ〜残念だけど返すか。。。( p_q)ｴ-ﾝ

書込番号：8487839

[ミウミウ！！]

ありがとうございます。
超〜助かりました！！！
今まさしくその症状に悩まされ、どうしたものかと説明書を読んでみたり、明日メーカーに修理依頼しようと保証書など準備している矢先でした。

大みそかの通販番組で購入し、届いて本日２日目。
昨日は働きぶりに目を奪われ関心しきりだったのに・・・
ちょっと残念・・・

早速明日メーカーへの連絡しようと考えていたため、無駄な徒労に終わる事が判りました。
詳細な情報ありがとうございます。

充電ステーションでの放置は　本体が熱くなるため注意しなくてはなりませんね。
発火でもしたらと不安・・・

まだ　我が家にやってきたばかりのso-ziですから、しばらくは気をつけながら使ってみます！

書込番号：8900018