『nationalの相談員に言われました。』のクチコミ掲示板

以前、東芝のふとん乾燥器を使っていました。
　が、非常に古くなってきて、フィルターも汚く、乾燥の速さも遅くなってきたようなので、新しい商品に交換しようと思いこの商品を買いました。
　しかし、この商品を使用してみてびっくりしたのですが、フトンの温度があまり上がりません。
　ほとんど室温で風をまわしているのかと思いました。操作方法を間違えたかと思いましたが、そういうわけでもないようです。壊れているのかとも思い、ナショナル/パナソニック　お客様御相談センターに連絡をして相談した。
　相談員曰く「他社の商品に比べてナショナルのものは温度が低く設定されている。不満があるなら販売店に相談して返品してもらってください。」とのことでした。早速購入店に行き他社のものに交換しました。

　「これは各社による考えの違いであって、説明書には表面温度について記載がある」ともいわれていましたがそこまで見て購入する人はいないと思います。
　初めて購入される方はナショナルの商品でも納得して使ってしまうのでしょうけれども、他社から買い換える方は温度が低い（フトンが温まらない）ということをよく認識して購入を考えたほうがいいと思います。

書込番号：3552980

＞ほとんど室温で風をまわしているのかと思いました。

それは何が何でもおかしいと思いますよ。
きっと故障です。
寝る前に「あっため」で30分ほどあっためるだけでも
相当熱くなっています。

熱すぎるのでふとんをバサバサしてさましてから入るくらいなんです。
新しいものに交換で問題は解決したと思いますが
他社の製品に交換したならもう試せませんね。

書込番号：3576229