メーカーに問い合わせたところ、以上があれば修理するというので一度返品しました。
結局はヒーター部分の故障とのこと。部品がないということで、新品が届いたんですが。。。???
全然直ってないじゃないですか。
再度返品です。
この商品自体に欠陥があるとしか思えません。
買ったのは、大失敗でした。。。
書込番号:8752735
1点
昨年の10月にこの製品を購入。出張で不在していたので最近になって使い始めたのですが、このズボンプレッサーを使うと逆にしわができてしまい、ズボンがはけない状態になる。
本日妻が東芝に直接電話し、自分が購入した機械が悪いのか、製品自体の欠陥なのか聞いた。ついでに以前使用していたコルビー社製のはきちんとした仕上がりだったと付け加えたところ、担当者に逆切れされ、「電源が入り、電源が自動に切れたらズボンプレッサーの役割を果たしているから問題はない。当社のが気に入らないくてコルビー社のがいいのならそちらに変えたらどうか。」と言われた。メーカーにこんな対応をされたのは初めて。
こちらが「上司を出して欲しいと言ったら、別の男性が出てきて、購入後のことは販売店で対応するから販売店に言って欲しい」とのこと。Labi池袋店に連絡して対応待ちです。
2度と東芝製は購入しない!
書込番号:9265691
0点
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