『いきなり交換』のクチコミ掲示板

[マニモニ]

12月31日にジョーシンで購入しました。持ち帰って、箱から出し、フタを開けようとして、アレ？何か堅い。ボタンがめり込んでも、開かない。めり込んだまま強く開けると開きます。嫌な予感がしたのですが、油でもつけたら治ると思ってやってみたところ、何回やっても変わりません。使用前なので、さっそく今日（元旦）朝一に交換に行きました。でも在庫がないとのことで、入荷を待っているところです。お陰で、開店前に行ったため、任天堂のＷｉｉの整理券をもらってしまいました。そんなつもりはなかった買ってしまいました。

書込番号：5829327

[マニモニ]

自己レスです。本日、交換品を受け取りに行きました。フタは簡単に開くものになったのですが、また気になる点が。たまたま覚えてたのですが、交換前の処理機についていた内フィルターは排気フィルターと同じ大きさのものでしたが、交換されたものは、直径２〜３ｃｍの小さな円形のものになってました。これは、10月頃にキクゾーさんが経験されたのと順番は違いますが同じことのようです。V18は「内フィルターなし」→「小さい内フィルター」→「大きい内フィルター」へと変わったことになります。ちなみにメーカーのHPにある取説では、今も「小さい内フィルター」が書かれています。大きさを変更するということは、目詰まりの点で改善されているのでしょうし、古いものと新しいものが市場に同時にあるということは、ちょっと疑問に感じます。HPの情報ですら更新してないことなら、販売店でも気づかないかもしれません。という訳で、再び、ジョーシンに問い合わせ中です。なかなか使えないのが残念です。記憶が薄れているので、「大きいフィルター」を使用中の方にお聞きしたいのですが、内フィルターのセットの仕方は、排気フィルターの内側に入れるのでしたでしょうか、本体の内側にある穴に直接取り付けてありますでしょうか？小フィルターは後者です。ひょっとしたら、フィルターの大きさだけでなく、構造も違っているのかなと思っての質問です。

書込番号：5853129

[マニモニ]

　ジョーシンから返事があり、やはり、昨年に仕様が変更されていたとのことで、さっそく今日、交換品を自宅まで持って来てくれました。ところで、返品前に排気フィルターの中のネジを２本外して見てみたら、直径３〜４Cmほどの穴があり、奥はすぐ行き止まりで、処理機下部へ伸びるであろうストロー状のパイプが突き出しているだけでした。排気にしては、余りに細いのでちょっとビックリ。しっかり、フィルターで防御しないと、ストロー部分が詰まることもあるのかなという気がします。さて、今日、配達された交換品の内部も同様に見てみましたが、まったく同じ造りでした。ということは、大きくなった内フィルターと穴が格子状に増えた排気フィルター以外は全く同じものと思われます。
　ようやく、スタートラインに立てましたので、これからは、大事に使っていきます。

書込番号：5862773

[しゅがあ]

うちも蓋が固いです。全然片手で開きません。
これが日立クオリティでしょうか。

書込番号：5878028

[マニモニ]

後日談です。３台目のV18も１台目ほどではなかったですが、ボタンを押しただけでは開かない状態であることに気づきました。既にジョーシンの問題ではないと思い、サービスに電話したところ、対応は良く、すぐに来てくれました。ですが、開きにくい状態を見ても「申し訳ないが、これは許容範囲内です。調整できる箇所ではないです。」と。押さえただけでは開かないのが許容範囲というのはちょっと納得できないがと更に話をしました。曰く、「フタのパッキンが新しく、堅いため、フタを押し上げる力が強い。使っているうちに改善されてくると思います。削って開きやすくすることはできますが、逆に使っているうちに、緩くなり過ぎて、フタが閉まらなくなるかもしれないので」。以上の説明でした。確かに、サービスマンと二人で、何度も何度も開閉していると、ボタンだけで開くようになったこともあり、このまま使ってみることにしました。ですが１週間経った今も状態は変わりません。しゅがあさんが言われるように、これは、この機種の、このバージョンのクオリティとしか言いようがないです。今後改善されることを望みます。
　でも、機能としては今のところ満足してます。色々入れてみたいけど、「ペットのように」とのご意見もあり、慎重にしてます。これもまた楽しいですね。

書込番号：5889711

[しゅがあ]

処理後の本体が暖かいときは若干開けやすいですね。
下手に爪を削って閉まらなくなったら、何かを上に置いておかなくてはいけないですものねぇ。

とりあえず我が家ではペット同様に、食べ残しのキャットフードと金魚のえさを放り込んでみたりしてます。解釈違いですか。

書込番号：5893102