生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N47
先日掃除をしようと持ち上げたら、床に茶色い固まりがありました。確認してみると生ゴミ処理機から漏れた液体が固まっていた物のようでした。状態からすると2、3ヶ月以上は経っていたようなのですが今回移動して初めて判りました。
そこで質問なのですが、私の他にも本体下にこのような液漏れをした人がいるか教えてください。本体を動かさないと判らないので気がつきにくいと思います。説明書には本体下に液がたまるようなことは書いていなかったと思うのですがもし私が見落としていたとしたらどこに書いてあるか教えていただけたら幸いです。
保証期間は1年なので、気づいたときには過ぎていましたが症状は保証期間内に発生していたと思います。なので今使用中のかたで保証期間内の方がいましたら時々下を確認して漏れがないかを確認した方が良いでしょう。
ナショナルからは出張修理で2、3日以内に来て修理して貰いますが、いくらかかったか、床下で気づかなかったが症状は保証期間内に発生していたようなので無償にならないか確認して、判ったら報告したいと思います。
書込番号:4910922
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失敗かな?さん こんにちは
ており屋と申します。
ご心配ですね。
私も早速『ウンコラショ』と動かして点検させてもらいました。
幸いな事に我が家は大丈夫でした。
どうした事でしょうね。処理機の構造を見ても
液漏れは考えずらいですよね?。
熱処理するものですので室内との温度差によるもので
しょうか?。
我が家は台車のような物に乗せて台所の隅に寄せて
置いてあり必要に応じて動かせるようになっています。
失敗かな?さんはきちんと場所を作って固定して
使用されているのですか?
何れにしても近日中にメーカーの方が来られるのですね。
結果をお知らせいただけるとの事お待ち申し上げます。
こう云う事は今までは個人では中々知る事が出来ませんでした。
書込み有難うございました。
書込番号:4916827
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その後についてですが、15日に見てもらったら内部の蒸気を通すパイプが大きく破れていたそうです。蒸気を受けるフィルターも汚れておらず、もしかすると買ったときからの可能性も?と言うことで無償修理になりました。
その場では出来ないので持ち帰り修理となり、本日戻ってきました。サービスだと思いますが、内蓋の金具部分と内釜が新品に交換されていました。私が直接話したわけではありませんが対応はとても良かったそうで全般的に満足のいく対応だったと思います。
ゴミ処理時に結構ニオイがきつかった気がしたのはパイプが破れていたせいかもしれませんのでこれからはどの程度のニオイなのか確認したいと思います。
大丈夫だと思いますが、念のためこれからも時々は本体下の床を確信しようと思います。
書込番号:4920352
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