生ごみ処理機 > ナショナル > リサイクラー MS-N48
使い初めて10ヶ月。突然、乾燥不良のトラブルが発生し、メーカーの修理窓口にコールしました。
翌々日にサービスマンが訪問し、症状を前もって伝えていたためか、上蓋の新品部品を持参、交換して終了しました。
原因は温度センサー、温度フユーズの不良とのことでした。でも上蓋はファン、ヒーター等がつまった心臓部です。今回は保証期間内でしたので、負担はなかったですが、有償ならば、買い換えを考えてしまう修理費用になると予想されます。
簡単にアッセブリー交換ですましてしまうのは、何らかの問題がすでに多数起こっているのかと邪推してしまいそうです。
せめて、「白物」は10年はノントラブルでいて欲しいです。
また、不思議なことに修理伝票(症状、対処、価格、修理者等を記載し、記録する書類)は渡されることは無かったです。
何となく、メーカーの対応(クレーム隠しか?)に不信を感じました。
書込番号:6271837
3点
なんだこりゃ?
いつから生ゴミ処理機が白物家電に分類されるようになったんだ?
リサイクラーってのは結構なハイテクなんだけどな。
そして「白物」は最低10年はノントラブルじゃないと、だって?
10年持たなきゃ全部「悪」の評価っすか?
ホンキで10年ノントラブルとか思ってるようなら
正直、工業製品なんて使わない方がいいと思うよ。
書込番号:6272090
1点
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