『信用できるか質問』のクチコミ掲示板

[youchin0522]

今月、ファミリーのFMC-5000を通販で購入しようと考えています。
そこで質問ですが、現在最安のトマトはどんな感じなのでしょうか？
届いてみたら不良品だった。電話対応がよかったなどの経験談等があれば教えて頂けますでしょうか。
なにぶん値段も相当なものなので、少しでも信頼性のおけるところで買いたいと思っています。※通販でです。
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：4994639

[やすし０]

トマトさんではありませんが
通販の苦情例を右に出してますので
押して見てください

書込番号：5138947

[タカカキ]

トマトさんは初期不良や　メーカーサービスに連絡して
出張修理の手配をしてくれます。
商品は保証書付きの新品でしたし、
リモコンもどこにあるか電話で教えてもらえました。
買う前に安全な納期を知りたかったので
在庫確認、現在の状況も聞けたし、
やはりいいお値段を表示してて売れるから、
在庫も常に補充している感じでした。
平日であれば、日中連絡通じますし、
常識的な時間帯であれば、担当者に対応してもらえます。

なんか、価格コムのショップの家電やパソコンやカーナビなど
ほとんどがそうだからかもしれないですけど
日中は連絡受け付けない、
ネットからの買い物（カゴで事務的）の受付、
無言発送などのいいかげんさがうかがえるショップは
避けた方がいいと思います。
私は、こういう買い物の時はトマトさんなどのように
日中連絡取れて、受注内容を確認していただける
ショップがいいと思います。

この機会に価格コムの担当者に一言！
ショップの情報に電話番号を表示してはいますが、
通じないところが多すぎ、そういうところの
電話番号は表示しないで欲しいです。
一般消費者はいつか話ができる、繋がると思ってかけ続けてますよ。
特にこういう大きい一人じゃもてない商品は。
価格コムはカテゴリだけ設定して価格競争だけさせてるから
こういう歪みや不安がでてくるんですよね。

話それましたが、購入の助言になれば幸いです。
それにファミリーは結構、重たいと思います。
在宅している日に配送してもらったほうがいいです

書込番号：5162185