フレッシュ給排白くまくん RAS-E28S のクチコミ掲示板

5ヶ月使用しました。

[日経よく読む]

2月に寝室で15年使用した東芝のエアコンが壊れて動かなくなりました。新築時に東芝に統一して購入した内の1台です。当時の東芝のエアコンは断熱材の発砲スチロールが、ナント！セロテープで止めてあって、年月が経つと風化し、へろへろになってファンと擦れてパタパタ音がするというお粗末なものだったので、二度と東芝は買うか！と思っていました。
20年前に購入した日立のエアコンがまだ現役ですので、今度は日立で統一することにしました。メーカを統一しておくと、リモコンが共通で使えて便利だからです。

暖房にも使用しているので、2月にコジマで\104,000で購入しました。
RAS-E28Sは、異臭がするというくちコミだったので心配でしたが、時々？と思うことはあるものの、気にならないレベルです。
外気導入にしたときのモータの「ウィーン」という音は少し驚きました。異常かどうかはわかりません。しかし、梅雨時までは、外気導入にしておやすみ設定すると、運転停止後も室温があがったとき外気導入の運転がされるようで、電気代を節約して、朝まで気持ちよく眠ることができます。電気代の請求を見ても明らかに減りました。
ただ、外気導入時はランプが一杯点灯して眩しいのが不満です。また、「おしえて」機能が運転時しか使えないのも不便です。

居間に設置したRAS-4010MX2では、運転時でなくても「おしえて」ボタンで外気温と室温、湿度を知ることができます。こちらの機械は設置後2年経ちますが、毎年室外機が故障して修理しています。室外機は5年保証なので今のところ無料ですが…

書込番号：4284601

違いを教えて

RAS-EF28Sとどこが違うの？
一覧表にはでていないのですが、安売りされていないのですか？

書込番号：3674534

[みなみだよ]

RAS-EF28Sはヤマダ電機オリジナルモデルですので
ここには載っていません。
またメーカーのホームページにも載っていないと思います。

詳しい仕様は、ヤマダ電機でカタログをもらって
通常モデルとどう違うのか判断するしかないと思います。

書込番号：3674997

私もヤマダモデルのRAS-EF28Sを59800円（工事費込み）で購入しましたが、RAS-E28Sと比べてどうなんですかね？

書込番号：3962768

[みなみだよ]

￥59,800って、安いですね。
日立の最上位機種ですよ。

展示処分ではないんでしょう？

書込番号：3963595

店員の話では広告の表示金額を間違えてしまい、しかたがないのでそのまま売ることにしたんだそうです。んで、正確には５９７００円でした。

書込番号：3967662

給排気の音が・・・

RAS-E28Sを先日設置しました。
とにかく、給排気時／空清時のモーター音がうるさいです。
「ウィーン・・・・」という音がずっと。
この音が嫌で、現在は給排気機能は使っていません。
同じ機種を同時に別の部屋にも設置しましたが、こちらも確かに
モータ音がしますが、それほど気にならないレベルです。明らかに違います。
同じ機種でもこんなにバラツキがあるのでしょうか？
販売店に連絡したところ、後日来て頂けるとのことですが。

皆様は、給排気音に関して気になることはないでしょうか？

書込番号：3624455

pqohgさん　こんにちは。
苦労していますね。
実は、私も、RAS-E40S2を購入して苦労しています。
詳細は「RAS-E40S2」の掲示板を参照してください。

＞＞とにかく、給排気時／空清時のモーター音がうるさいです。
＞＞「ウィーン・・・・」という音がずっと。

モーター音？　室内機のファンの音と理解してよろしいでしょうか？

当方も別の理由で不具合があると思われるので、参考になりませんが、まず、同機種を２台購入され、明らかに違いが判るならば、初期不良として、修理よりも交換を要求したほうが、良いと思います。

＞＞販売店に連絡したところ、後日来て頂けるとのことですが。

もう、サービスマンがやってきて、解決できたでしょうか？
もし、よろしかったら、結果を教えてください。

書込番号：3649145

「白くまおやじ」さん、返信ありがとうございました。
室内機のファンの音というようりも、給排気／空清／ツイン気流の時に
使用する、ファンをまわすためのモータ（？）の音のようです。
とにかくうるさい。２Fに設置していますが、階段を下りた１Fからも
聞こえるくらいです。先日、Ｋジマのサービスの方が２名確認に来ました。
もう一台と聞き比べてもらおうと思っていたのですが、聞き比べるまでも
なく、「これはおかしい」とのことで、交換の運びとなりました。
明日、交換の工事に来るとのことです。
結果は、また報告させて頂きます。

書込番号：3662993

交換できてよかったですね。自分のことのようにうれしく思います。

しかしながら、販売店が交換するのは、当然のことですよね。
新品で購入したわけですから、修理してくれたから直った。では、悲しいですよね。
修理品を購入した訳では、ありませんので。

＞＞先日、Ｋジマのサービスの方が２名確認に来ました。
サービスの方は、コジマの人間か、メーカーのサービスセンターの人間が教えてくれませんか？

予想としては、コジマの人間だと思います。メーカーは修理はするが、交換はしないと思います。（憶測ですが）

コジマは、昔から、おかしいと判断した時点で即、交換してくれます。（経験済）
一方、ヤマダは、メーカーのサービスセンターにまる投げしますので、修理扱いになるケースが多いと思います。（現在、経験中）＞＞誰か、ヤマダで購入したが、コジマと同じように、即交換してくれた方がいたら教えてください。

この機種は、過去ログから、においの問題が、指摘されていますので、交換後、即確認したほうが、よいとおもいます。

ちょっと、教えてください。
この機種は、設定温度になった時（微風）に、音はうるさいですか？また、送風状態（あたたかく無い風が吹き続ける状態）になりますか？
送風状態の場合、その風が、肌に十分感じますので、さむくかんじませんか？

よろしくお願いします。
いずれにしても、良かった、良かった。パチパチパチ。

書込番号：3665564

ありがとうございます。
家に来たのは、Kジマの人（取り付けを行った人）で、交換していきました。
確かに、「修理」という対応だったら納得いかないですね。
せっかくの新品なのに、不良品だったから修理して使えという感じで。
給排気の音は静かになりました。前と全然違います。これで一安心です。

>この機種は、設定温度になった時（微風）に、音はうるさいですか？また、送>風状態（あたたかく無い風が吹き続ける状態）になりますか？
>送風状態の場合、その風が、肌に十分感じますので、さむくかんじませんか？

微風の時の音はあまり気になりません。が、送風状態は暫く続きます。
送風状態の時は、風が冷たく感じます。確かにこれは嫌です。
設定温度になったら止まればよいのに・・・

今、改めて試してみました。外気温６℃、室内１５℃、設定温度を２１℃
にして、スイッチを入れたら、凄い風量で一気に暖め、室内２３℃くらい
までいきました。その後、強い風量のまま送風状態になり、設定温度付近
に下がったら、弱い風に変わりました。その後は弱く少し暖かい風が出続
けています。何か、暖めすぎた温度を送風で冷ましているかのような動き
です。無理に冷ますことはないのに。

書込番号：3671714

pqohg　さん よかったですね。

＞＞送風状態の時は、風が冷たく感じます。確かにこれは嫌です。
この件については、不快に感じる人もいるようです。

ここで、ちょっと教えて下さい。

＞＞スイッチを入れたら、凄い風量で一気に暖め、室内２３℃くらい
＞＞までいきました。その後、強い風量のまま送風状態になり、
送風状態になるまでのだいたいの時間を参考までに教えて下さい。

＞＞設定温度付近に下がったら、弱い風に変わりました。
送風状態から弱い風までの時間は？
また、その弱い風（風力）は、送風モードの「微風」と同じですか？

質問ばかりで申し訳ありません。

書込番号：3684921

>>送風状態になるまでのだいたいの時間を参考までに教えて下さい。

最初の室温にも依りますが、５〜６分くらいでしょうか。
この時の風は、すごく冷たく感じます。

>>送風状態から弱い風までの時間は？
>>また、その弱い風（風力）は、送風モードの「微風」と同じですか？

強い送風状態も３〜５分くらい続きます。
でも、場合（気温）によって異なるようです。
弱い風の風力（音）は、微風程度です。
設定温度に達したら、すぐに微風になって欲しいものです。

書込番号：3694972

pqohg　さん ありがとうございます。

＞＞この時の風は、すごく冷たく感じます。
RAS-E40S2では、微風状態でもこのような状態になるようです。
つまり、スイッチを切るまで続くのですから、かなり不快を感じます。

＞＞強い送風状態も３〜５分くらい続きます。
１０分前後で、微風状態になるのですね。
RAS-E40S2の微風は、かなりの風量と音が発生します。
安ものの扇風機の強と弱の間くらいです。
テレビの音量を上げないと、聞こえません。
よって、スイッチを切った後は、テレビがうるさくて、あわてて音量を小さくします。
（一般的な微風という表現はあてはまりません。）

＞＞弱い風の風力（音）は、微風程度です。
RAS-28Sの微風は気にならない程度ですか？

当方、月曜日に基盤変更してもらったが、あまり変化は感じません。

書込番号：3697484

外気臭が気になる環境にいます

今マンションのベランダが高速道路（昼夜を問わず車が通る）に面していて、その側道が跨道橋の昇りになっているので、みなさんアクセルをふかされるのでしょう、排気ガスが充満しているような環境に住んでいます。

引っ越ししてきて今年の夏に初めてエアコンを使用したのですが（エアコンは引っ越し前から８年間前の住宅で使用していたものを移動させました）、夜中エアコンをつけて寝ていたところ３週間くらいで軽いぜんそくの様になってしまいました（別に空気清浄機も置いているのに・・・）。

古いエアコンだから外気がそのまま入ってくるのかな？と思い、今のエアコンなら空気清浄機能がついていたり、日立のエアコンだと４層フィルターで排気ガスも除去と書いてあったので、買おうかなと思ったのですが、こちらの掲示板を見てましたら「給排」で「異臭」の話題が掲載されていました。ここでいう「給排」は外気との換気のことなのでしょうか？私の住居のような環境でも今のエアコンなら他社のエアコンでも換気くらいはするだろうと思っていたのですが、そうじゃないのでしょうか・・・？「給排とか余計な機能はついてない方がいい」という書き込みも見ましたので、どうしたものかと悩んでいます。

除湿や暖房機能は重視しないのですが、空気清浄機能はどうしても必要です。それならどこのメーカーのでも「空気清浄機能」をうたっているものなら大差はないのでしょうか・・・？

書込番号：3296544

[みなみだよ]

その「ぜんそくのようなもの」がエアコンのせいなのかどうかをまず判断しなければなりませんね。どうしたらそのような判断ができるのかわかりませんが。
そのような環境の中だと、仮にエアコンを稼動させなくても
「ぜんそくのようなもの」になったかもしれません。

原因がエアコンじゃなかった場合にエアコンを買い換えても
喘息は改善されないでしょうしもったいないような気がします。

まぁ、８年前のものとの比較だったら今の機種は省エネなので買い換えようということであればそういう考えもありますので買い替えを否定するものではありませんが・・・

あと給排の件ですが、通常のエアコンは換気を行いませんので、室内の空気がそのまま暖められ冷やされています。
給気をするということは外からの空気が取り込まれるということになります。
もちろんフィルターで除去はされるでしょうが
微粒子がどれだけ完全に取り除かれるのかということになれば100％じゃないでしょう。
そうすると、わざわざ悪い空気を取り込むことにつながってしまう。

今お使いの空気清浄機の性能にもよるでしょうが
エアコンの空気清浄機能って
空気清浄機とそんなに変わらないんですね。
（個人的には、空気清浄専用機の方が性能はいいのではないかと考えます。）

詳しいことは分からないですけど、
喘息の原因についてはお医者さんでしょうし
空気清浄の性能については
エアコンなのか専用機か？
専用機となったらどの機種がいいのか？
など
複数の店舗で相談されてみてはいかがでしょうか？
購入するわけではありませんので
高い値段が付いていようがかまいません。
機能についての相談だと、軽い気持ちで行きましょう。
決してこの段階で、購入を急いではいけません。
高いものをつかまされる可能性があります。
販売員さんによって勧めてくる機種も違うでしょう。
ですから、いろいろな人の話を利くためにも、
この段階では現金もカードも持たないで販売店に行くほうがいいでしょう。（こうすると買えません、純粋に相談にいけます。）

その上で、空気清浄機のいい物が欲しいとなったら
「改めて」検討に入ればいいでしょう。

こんなところでどうでしょうか？

空気清浄の機能がエアコンの方がいいということにどの販売員さんも言うようであれば
エアコンについてはまた相談に乗ります。

書込番号：3296807

みなみだよさん、ありがとうございました。

家にいる時間は夜の８時から朝の８時迄くらいで、家には寝に帰っているだけなんです・・確かにこの環境そのものが喘息の原因とも言えるでしょう…。あるいは、エアコンに付着したカビによるものかもしれませんしね。
通常エアコンは換気はしないということが分かっただけかなりの収穫です。それならば、変に給排機能のついていないものの方が良さそうですし、お店で色々聞くときに、余計な機能に舞い上がらなくて済みそうです。
空気清浄機のことも聞いてみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：3300695

[みなみだよ]

＞あと給排の件ですが、通常のエアコンは換気を行いませんので、室内の空気がそのまま暖められ冷やされています。

こういうようにレスしましたが、念のため確認されてください。
外の風が強い場合には
入ってくるかもしれません。（なんかそんな感じがしません？）

書込番号：3300893

早速、お店に行って聞いてみました。

酸素を供給する機能がついているエアコンは外気の空気を使って高濃度酸素を部屋へ取り入れるのですが、それ以外のエアコンは室内の空気循環だけらしいです。

で、酸素を供給する機種で目についたのは、三菱製と松下製で、カタログによれば、コンタクトレンズのＯ２レンズのように、酸素だけを通すので、埃や花粉はシャットアウト！と記載されていますが、店員さんが両メーカーに私の住環境を説明のうえ問い合わせて下さったところ、排気ガス臭が入ってこないとは言い切れない（回りくどいですが、仕方がないでしょう（＾＾；））のだそうです。
空気清浄機能は単体の空気清浄機と同じだけの性能はありますよとのことでした。

舞い上がらないといいながら「酸素供給か〜」ってちょっと興味を持ってしまいましたが、私はこの機能はついてない方がいいな〜って思いました。

１店舗でしか聞いてないのですが・・・また他にも聞きに行ってみます。
どちらにしても８年も使っていれば、エアコン内部のカビや汚れもあるでしょうし、空気清浄機は、寝室用に１２〜１６畳用のを６畳やや狭の部屋のために今年買いまして、それなのに・・・という気持もありますので、やはりエアコンを買い換える方向へ傾いています。
再度の引越も考えたのですが、外気が入らないなら、引越は必要なさそうですし。新しいエアコンでもダメなら、新しいエアコンと共に引越するかな〜って気持です。

また他の機種のレスもじっくり読ませて頂いて検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：3303262

[みなみだよ]

今日、電気屋さんへ行ってきました。

改めて聞いてみましたが
給気機能のある機種は
フィルターを通して入ってきますが
100％きれいになって入ってくるわけではないようです。
どうしても除去できない部分はあるようです。

空気清浄機の清浄機能も
99.9％と謳っているわけで
100％取れるということはないようです。

同じマンションに住む方で
喘息症状を訴える方はいないのでしょうか？

書込番号：3308776

こんなもでしょうか・・・

ＲＡＳ-Ｅ28Ｓを５月に購入しました。冷房２５度に設定すると（外気は
３１度位）室温２３度まで下げてその後２７度になるまで動作なし・・・、　サービスは正常と言い張りますが、こんな物なのでしょうか・・・・、もちろん、除湿や涼冷では臭います。　当初、湿度表示が異様に低く出るので、センサーと基盤を取り替えてくれたのですが動作不良は改善されず、本体交換を求めているのですが正常の一点張りです・・・シクシク
ちなみに、涼冷でも設定温度にも湿度にもなりません・・・
仕様でしょうか？？

書込番号：3177107

[みなみだよ]

販売店の対応はどうなんでしょうか？
何度も修理して直らないとなると
何らかの相談をしていいような気がします。
保証期間中に、全部出してしまいましょう。

書込番号：3177197

まだ販売店には何も言っていません。　とりあえず最初に日立のアフターサービスに行ってしまったので・・・初動を間違えたかなあ？
土曜日に再びサービスが来ることになっているのでその結果で販売店に言って見ます、ありがとうございます！

書込番号：3178279

[みなみだよ]

販売店が咲きかメーカーが先か、それはどっちが正しいのか分からないんですけどね。
直るといいですね。

書込番号：3178323

[麻呂犬]

設置している部屋の広さなどは？
設定２５度でも２３度まで下がってしまうのですか。
最小冷房運転時に２３度まで下がってしまうことは考えにくいですね、部屋の環境にもよりますが。
部屋の温度が下がってくると外機の運転音は変わりますか？

書込番号：3178512

購入して１ヶ月ぐらい以上で、メーカー保証のみなら直接メーカーのほうが、修理のみなら対応は早いでしょうね。
　っで初期不良＆長期保証（保険）がらみは販売店経由でしょうね

書込番号：3180641

みなさんありがとうございます。　2階の寝室で36平方メーター程の部屋でベッドとＴＶ＆ステレオがある程度です、室外機は1階に在り、音はあまり聞こえません。　またご報告します！　ちなみに風速は自動にしてます・・・・シクシク

書込番号：3182134

[みなみだよ]

＞36平方メーター程

２１畳？広いね
それで2.8kw機で23度まで下げるんですか？

一気に冷やしてゆっくり動き
ある程度上がったら、そこからまた冷やそうとしているのかも。
25度の設定でも必ずしも25度で一定というわけではなく
ある程度の幅を持たせてエアコンは運転しているはずなので
正常といえばいえるのかなぁと・・・

ちなみに設定温度と設定湿度の組み合わせはどのようなものにしているんでしょうか？

書込番号：3182243

ごめんなさい、間違えてました12平方メーターでした。・・すみません。ほとんど冷房にしてるのですが、冷涼や除湿では温度26度・湿度50％等試したのですが、途中でねっとりとした甘いような臭いが発生するのであまりつかいません。　　シクシク・・・

書込番号：3185757

[みなみだよ]

明日ですね。
臭いが気になるということをぜひ強く言ってください。
そうでないと、家のにおいのせいにされちゃいます。
エアコンから出ているということを
納得させないと・・・

エアコンをもし２台お持ちで、
もう１台からは臭ってないとして
家のにおいのせいだとメーカーの人が言い張るのなら、
「家のにおいのせいなら、もう１台からも臭わなければおかしい、でももう１台からは臭ってない。これをどう判断するのか？」
と、申し出てもいいと思います。

もしお持ちのエアコンが１台だけなら、
いやなにおいを換気する目的でＥシリーズを購入した。
にもかかわらず、いやなにおいがするのは、本末転倒ではないか、
といった内容でお話をされるといいのではないかと思います。

がんばってください。

書込番号：3191332

一応、室内機・室外機共に交換して貰う事になりました。これで直ってくれれば良いのですが・・・（直ってではないか？）。　仕様としてこの状態であってほしくないです。　また、ご報告します！
みなみだよサン・皆様、本当にありがとうございました。



　

書込番号：3193658

[みなみだよ]

もしまた臭うようであれば
臭うという書き込みのない
松下のＸシリーズか
（Ｘシリーズ自体書き込みが少ないのですが・・・でも臭うのであればそういう書き込みもあるでしょうから多分大丈夫なんだと思います）
換気のないノクリア
ちょっと差額が出ますが三菱のＺかＺＲですね。

再熱除湿方式が日立の場合熱リサイクル法をとってますので
（他のメーカーは弱冷房運転とヒーター併用方式）
省エネの面で日立はいいのですが・・・（ヒーター使わないからね）

でも、臭うのは困りますもんね。

今挙げた機種はどれも省エネ機種です。
でも、再交換のないのが一番なんですけどね。

書込番号：3193734

割り込むようですみません。
我が家でも、つい３週間前にＲＡＳ−Ｅ２８Ｓを購入しましたが、
３日目位から除湿・涼快運転時に、甘いようなかび臭い匂いがしだしました。
販売店経由で日立のサービスマンに来てもらい、症状の把握
（その人も認めました）の後、その２日後にとりあえずクリーニングを
していきました。しかし、そんなことで直るわけも無く、
こちらが、「新品でこんな症状は明らかに欠陥でしょう」と強気に出ると、
「他の地域でもこのような情報は来ていないのですが・・・」
といいつつも、あっさりと販売店での返品交換の話がまとまりました。
しかも、「他メーカー品にしてください」と言い出す始末です。
これでは、明らかにメーカーは確信犯だと思わざるを得ません。
我が家ではエアコンは日立党だったのですが、今回は松下か三菱製に交換
するつもりです。
petrus1995さんは同機種交換のようですが、症状がおさまることを
お祈りします。それでもだめなときは、徹底抗戦の意思を表に出して
交渉するのが良いと思います。

書込番号：3216504

[みなみだよ]

＞他の地域でもこのような情報は来ていないのですが・・・

これは明らかなうそでしょう。
ここににおいの件で登場したサービスマンが何人いたことか・・・
こちらの販売店でも、何件かにおいの件で話があったという話ですし。

メーカーも何らかの不具合があらかもその家だけでおきているというような話しぶりはやめた方がいいと思うんですけどねぇ・・・

だって私が聞いた話は、日立から家電量販店に派遣されているヘルパーさんからだよ。日立の社員が把握しているのに・・・

書込番号：3217265

お待たせしました！　交換からほぼ１週間、動作に関しては完璧と思われます（やはり最初のは、何処か不良だったようです）。
　給排気の動作音もかなり控えめに感じられます。臭いに関しては、あまり変わっていません。　やはり固有の問題点なのでしょう・・・。
　メーカーも使用状況による問題と簡単に片付けずに、真剣にユーザーの声に耳を傾けてほしいです。
　家では、我慢できないほどの臭いではないので、使用し続けることにしました。　・・・頑張れ日立！！

書込番号：3254153

[みなみだよ]

良かったですね（と言っていいのかどうか・・・）
もしまた何か気になることがありましたら報告してください。

書込番号：3257970

以前、くさい臭いについてスレを立てたものです。
価格.comだけでなく、この話題が２ちゃんにも飛び火していて、
あらためて、品質劣悪品であることが認識できました。

私は、エアコン室内機の交換ということになっていたのですが、
いざその交換の段階まで話が及んだ際に、サービスマンが
「交換しても直らないかもしれない、直らない場合はこれ以上はどうしようもできない」と言われた為、久しぶりに激怒してしまいました。

メーカで悪いものをつくって売っておいて、悪いならよいものに交換するのは当たり前、それが交換しても見込みがないような言い方をするのは、このエアコンの欠陥を認めているからではないか。
交換する前に結果がわかっているのであれば、時間の無駄なので商品の返品（返金）を求める。
と言ったところ、上司に相談したらしく上司から電話が。

とりあえず、室内機を一度工場に持って帰って、検査・洗浄させていただきたいということであったので、そうしていただくことにしました。
まだエアコンを使う暑さなので、10月に点検に出します。
結果はまた、この板で報告したいと思います。
臭いの問題に悩まされている方、決して自分の部屋の臭いのせいでこんなくさい臭いがしているわけではないので、きちんとメーカのサービスに対処していただいた方がいいですよ。

書込番号：3275291

[みなみだよ]

今頃レスするのもどうかと思ったけど
販売店の方へ相談するという手もあるかも・・・

メーカーは
http://kadenfan.hitachi.co.jp/q_a/air_01_06.html
の中の
Ｑ７の考えのようですし・・・

書込番号：3373679

交換でも臭って困った

交換しても同じでした・・・やっぱり。冷房で３時間程運転後、涼快に切り替えるとプ〜ンと(-_-ﾒ)
他社に替えてもらうしかないようですね。松下は｢生活臭」が臭うのを防ぐ為、起動時１分程遅れて風を出すようです。他のメーカーのもそういうのがあるのかな？
気が重いですが、交渉してみます。

書込番号：3133544

[麻呂犬]

＞起動時１分程遅れて風を出すようです
カーエアコンなんかにその様な機能が付いているのがありますね。
排気だけすればよかったのに、給気機能は付けるべきではなかったと思います。
換気機能必要ですか？無用だと思うんですが。

書込番号：3133668

余計な機能を　つけると　色々トラブルがふえるんですね
　やはり　シンプルなのが　一番でしょう！

書込番号：3134146

私も「3109319」で発言したのち、今日サービスマンに来てもらいました。こちらも冷房運転をして充分冷やした後、温度をあげるなり、涼快運転をした場合、最悪な臭いが出ます。
サービスマンのいう事には、冷房運転と違い部屋の空気をそのまま出すから仕方ないと言いくるめられてしまいました。でも普通この程度の操作と買って初日からそんな匂いしないですよね？

書込番号：3136564

換気機能、酸素もはっきり言っていらなかったですね、実際。涼快もいらないくらいだ・・・
あの臭い、日立の人は「他社のエアコンでもするはず。」と断言してました。
来シーズン以降も今以上！臭うと思うが、感覚的なことで不良ではない、と。
運転開始の時にも臭う事がありました。「生活臭」って一体どんな生活してるんだって思われそうですね(*_*)

書込番号：3138542

[みなみだよ]

メーカーに行っても埒があかないようだから
販売店に言って、返品交換を申し出てみては？

においが出るのは不良品ですよ、やっぱり。
メーカーの人も生活臭のせいにしてないで
おかしいと認めて、次の新製品作りに生かさないと
次に出た商品もやっぱり改良されないままと言うことになって
メーカーの信用を失うことにつながるってことに
気がつきゃなきゃダメだよね。
メーカーにメールでも送ってみるか？

書込番号：3138660

三菱とナショナルのエアコンについては臭いしていません。
よって他社でも臭いがするというのは適当なことをいっているだけでは？
困ったときは消費者センターへ
http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号：3139308

結局、電話で問い合わせても対策現状無いとの事であったので、修理はせずに電器店で他メーカーのものに交換しました。勿論再熱除湿機能の無い機種です。なんでこんな不完全な機種を売るんでしょうか。今まで空気清浄機とか洗濯機で高く評価していたのに残念です。
一番いい迷惑は電器店とその工事業者で、無料で工事させられる・・・。

書込番号：3139339

[みなみだよ]

もしよかったら交換した機種とそれを選んだ理由、使用後の感想などを書き込んでくれると、同じように臭いで困っている方が交換の際に検討する一助になるのではないかと思います。

書込番号：3139431

私も同じく２８ESで交換しましたがすぐに臭いました。
構造の根本的な問題で日立のサービスマンも、仕方ないですね。
これだともう仕様ですね。
と言っていました。
　
時期モデルでは、ぜひとも改善されることを祈ります。

書込番号：3139578

私も同じく２８ESで交換しましたがすぐに臭いました。
構造の根本的な問題で日立のサービスマンも、仕方ないですね。
これだともう仕様ですね。
と言っていました。
　
時期モデルでは、ぜひとも改善されることを祈ります。

書込番号：3139582

[みなみだよ]

そんな仕様はいらん＾＾（笑）
笑えない・・・

今日ねヤマダに派遣されてた日立の販売員さんと話をしてたんだけど
結局よくわからなかったんだけど、いろいろな原因が積もり積もってそうなってるんだろうと・・・
結局日立の方でも原因究明がなされていないんじゃないかと思う。

書込番号：3139683

久々に実家帰省したら、先月買ったばかりだというエアコンの機種が
これでした。
やはり臭ったので、壊れていない？と聞きましたが親はあまり気にしていないみたいでした。
しかしねえ〜

書込番号：3143353

[みなみだよ]

日立のEシリーズの臭いは、壊れていると言うより
そういう風にできているようですね。

メーカー呼んで点検してもらって
再運転して
また臭って
またメーカー呼んで
直らなくて
販売店に機種返還の申し出をする。
そこまで付き合えるようだったら
やってあげるといいんだけど・・・
親にとっては気にならない程度なのかもしれませんよ。
とするなら、以上のような労力を使ってまでも
機種交換するということはしないでしょうねぇ。

親が臭いで困るということを言ってきたときに
相談にのってあげればいいんじゃないでしょうか？

書込番号：3143915

交換した機種は東芝のRAS-225NDRです。店頭で再熱除湿に拒否反応示したら、
これになりました。臭わないならもう何でも良いという感じです。

書込番号：3156872

[みなみだよ]

日立のEシリーズからの交換だと返金もありましたか？
たぶん東芝のほうが安かったと思うんだけど・・・(販売店によって違うから、なかったかな？）

私はにおいの原因は再熱じゃないと思うんですが
まぁ、省エネという意味では、東芝もありかなという感じですね。
除湿はちょっと弱いという感じもしますが・・・

書込番号：3156900

交換にあたり若干書類手続きがあったものの、差額を返金されました。
再熱除湿に関しては、店頭に行く前に同機能がついている他社にも電話して臭いの件を聞きました。臭いが気になる人は若干違和感を感じるかもという答えを受け、再熱除湿搭載機は見送りました。冷房後内部の水滴が蒸発する際なんらか発生するという・・・。ちなみに私はかなり臭いに敏感です。
東芝は除湿機能がイマイチという投稿も見ました。しかし男性の自分としては、とにかく冷えれば良いという事で、気にせず購入しました。今まで使っていた古いエアコンもオートのみでほとんど除湿使っていなかったので・・。
E22Sのように、自動運転で設定温度あげていきなり臭い出たりしなければ、もう何でも良いです。

書込番号：3163027

[みなみだよ]

そうでしたか。
今度は快適に使えるといいですね。

書込番号：3163353

東芝機に交換しての報告です。
１週間ほど使っていますが、臭いは一切でません。部屋の臭いがそのまま
出ますからといったサービスマンは嘘を言いました。
とりあえず、日立エアコン部門の苦情対応はそんなものです。
もし臭いでお困りの方いたら、販売店に交渉して他メーカーに交換した方が
いいですよ。

書込番号：3218385

[みなみだよ]

快適に使用できるようになって何よりです。
エアコンから吹き出るにおいが部屋のせいにされては消費者はたまらないですよね。
（部屋のせいの人もいるでしょうが・・・）

困っている人は我慢して使わず、一言相談しましょう。
何らかの改善策があるかもしれません。

書込番号：3224737