フレッシュ給排白くまくん RAS-E28S のクチコミ掲示板

臭いにおいが出ます

E25ユーザですが、こちらのが書き込みが多いので、こちらに投稿させていただきます。
先月、購入し冷房・除湿能力には満足しているのですが、時折、こげたような、かび臭いような、濡れ雑巾のような、なんともひょうげんしずらい臭いにおいが発生し部屋中に充満してしまいます。

タバコは一切吸っておらず、部屋も週２〜３度は掃除していますし、フィルターも週１ではずして、ほこりを掃除機で吸ってきれいにしていますが、設置当初からこのにおいが消えません。

モードは涼快・カラッと除湿ともに発生し条件はだいたい27度以上に温度設定をすると出やすいようです。
ほぼ毎日このにおいに悩まされているので、来週日立のサービスマンにきてもらうことにしました。
においであるため、サービスマンが来たときに出せるかどうか（笑
皆さんも同じような現象は発生していないでしょうか？
やはり初期不良なのかな〜〜〜。

書込番号：3007780

やっぱりEシリーズも臭ってしまいましたか。旧型での症状と同じものと思います。
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=1702589&ViewRule2=1&Reload2=%95%5C%8E%A6&BBSTabNo=2&CategoryCD=2150&ItemCD=215030&MakerCD=33&Product=RAS-2810RX

個体差もあるようですから交換、あるいは他機種への変更がよいかもしれません。

それから、「エアコンクリーン」を使うように設定しておいても臭いますでしょうか？

書込番号：3010455

旧型ＮＸユーザーさん、ご返信いただきありがとうございます。
大変参考になりました。
マニュアルを読んでも、エアコンクリーンというのがどの機能のことかわからず申し訳ございません。
とりあえず、排気機能や、空気清浄機能を使用してもまったく変わりません。
涼快モード・除湿モードともに、温度を高めに設定したり、長時間使用した場合などに、臭いにおいが発生しやすいようです。

前の型でも多く発生しているようで、やはり欠陥なのかもしれないですね。
メーカでは、部屋のにおいが関係しているのではと同じ事を言われましたが、そういったことはありえないと話しました。
来週、メーカの点検の方が来るので、交換前提で話を進めようと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：3015550

ちなみにエアコンクリーン機能については、マニュアル23ページと42ページに載っているようです。
自分はこれに期待しているのですが・・・よかったら試してみて下され。
事態が好転されるとよいですね。

書込番号：3016013

これまたありがとうございます。
マニュアルをみながらチャレンジしてみます。
結果をまたこちらで書きこませていただきます。

書込番号：3018134

偽家電殿さんと同じくE25使いです。取り付けたその日から、同じような臭いがします。
取説を読んでみると『室内の空気に含まれている臭いがエアコンに付着し…』とありました。
ふと思いついたのが、E25の真下にはカーテンがあり、以前使用していたエアコンのカビ臭が付着していて、その臭いをE25が吐き出しているようでした。そこでカーテンにファブリーズをかけたところ、臭いが改善されました。

全く臭わなくなった訳ではありませんが（涼快運転開始時など臭いがします）よろしければお試しください。

なお、ファブリーズは「香りが残らないタイプ」を使用しました。

書込番号：3020703

レスありがとうございます。
私の部屋は、特にカビ臭を放つものはみあたらず、
また設置した日から発生するという点、また今まで使っていたエアコン2台ともにそういったことは一度もなかったため、やはり部屋のにおいが付着し・・・ということは考えにくく、従来機種でも発生している初期不良の可能性が高いように思えます。

クマ〜くま〜さんも、完全に臭いが払拭できていないことを考えると、やはりサービスにきてもらった方がいいような気がします

書込番号：3021411

>旧型ＮＸユーザーさん

エアコンクリーン機能を有効にして、４、５運転が経過しましたが、涼快・除湿ともに、少し部屋の温度を下げてから高めに設定を変えたりすると、ほぼ100％、いやなにおいが出てきてしまいます。現象に変わりはありませんでした。

日立のサービスマンは、部屋のにおいの分子が付着して・・・の一点張りでしたが、我が部屋が一般的な家庭の普通の部屋のにおいであること、またこれ以上部屋のにおいをとらないとエアコンからくさいにおいが出てこなくなることはないというのは、おかしいといことを主張しましたが、様子を見てくれの一点張りでした。

サービスマンが来れれたのが昨日だったのですが、涼しくて温度を下げてもあまり変わらなかったため、エアコンのにおいを出すことが再現できませんでした。
今度は気温が高い日に、呼んで交換なりの対処をしていただこうと思っています。

これは、初期不良なのか、この機種は全部そうなのか、どちらかごぞんじでしょうか。
本当に困ってます。買わなければよかった・・・

書込番号：3025440

エアコンクリーンの件、試して下さりありがとうございました。効果がみられなかったとのこと、残念です。

＞これは、初期不良なのか、この機種は全部そうなのか、どちらかごぞんじでしょうか。
旧型の場合、交換で直った方もいるようなので、機種全部が臭うということではないかもしれません。
もしそうならもっと大騒ぎになっていることでしょう。
（クマ〜くま〜さんのように、Eシリーズで同様な症状がある、あるいはまったく問題ないなど他の方の状況もお聞きしたいものです）

自分は様子見している間に交換の機を逸してしまいました。偽家電殿下さんはまだ大丈夫。
遠慮なく何度もクレームを出して、本当に困っていることをアピールした方がいいかもしれませんね。
設置した日から臭う、なんて絶対オカシイですよね。（自分の場合たしか2ヶ月くらい経ってからだったように思います）
かなり暑い日だと強烈な臭いになるときがありますが、あれならサービスマンも納得するのでしょうけど・・・
日立さんの対応が不実なものであれば、販売店に機種（メーカー）の変更依頼、あるいは返金の要求も考慮されるのも一法かもしれません。

貴方は決して無分別なクレーマーなどではありません。気苦労とは思いますがここは正念場です。
高い買い物ですし、どうか泣き寝入りなどということにならないようお祈りしております。

しかし数度のモデルチェンジを経ても同様な症状が出る、というのは一体どういうことでしょう。
日立の再熱除湿エアコンのみに構造的な問題があるのでしょうかねえ・・・

書込番号：3027198

参考までに旧型の機種で経験したことをお話しします。日立製エアコンRAS-2210NXを平成14年8月に購入したところ、冷房運転を数時間行った後エアコン乾燥運転を行うと異様な臭気がしたのですぐに日立に連絡しました。とりあえず室内機の洗浄をしましたが、それでも臭気が収まらないので室内機を交換しました。交換に際して、日立のサービスから室内の臭いのせいではないかとか、もし室内機を新品に交換しても臭いがでたらどうするつもりかなどと言われたことと、交換したときには涼しくなっていてエアコンをほとんど使用する機会がなかったため、交換した新品の室内機の異臭について調べることもせずにおりました。ところが昨年の夏になってエアコンをフル稼働するようになると、また以前のように異臭が吹き出すことに気がつきました。もしや室内臭のせいかもしれないとも考え、カーテンを洗濯したりカーペットを新品に取り替えたりもし、またエアコンの洗浄も２回行いましたが今年になってもエアコンはくさい臭いを依然吹き出します。家では他に東芝・シャープ・富士通などのエアコンを使用していますが、こんな臭気を吹き出すエアコンは初めてです。

以上の経験からわかったことは、
１．異臭は冷房運転のみを行っているときにはほとんど感じられないが、エアコンの冷却フィンに水分がたまり、その水分が涼快運転・エアコン乾燥などによって蒸発するときに強烈に発生する。
２．エアコンを洗浄しても効果はほとんど無い。
３．室内機を交換しても（少なくとも家では）改善されない。
４．室内臭が原因ではない。

掲示板の他の書き込みから判断すると、日立はこの状況を十分把握しているのではないでしょうか。このエアコンのひどい臭いをかぐたびに買ったことを後悔していますが、もし電化製品にリコールの制度があれば十分当てはまるのではないかと思います。

書込番号：3030596

E28ユーザーです。
私も先週買ったばかりのが臭いがします。
家ではペットも買っていませんし、煙草も吸いません。
家は築半年のマンションです。
部屋の中には匂いの出るものは有りません。
運転をして設定温度に有る程度下がった後に、なんともいえない匂いが漂ってきます。
排気を強にすれば匂わないのですが根本的な解決にはなりません。
別の箇所の初期不良でサービス呼んだのですが、ついでに聞いてみます。

書込番号：3031455

皆様、レスありがとうございます。
NXユーザさん、RAS-2210NXユーザさんから教えていただいた、旧モデルでも発生しているこの現象は、今モデルでも変わっていない、また室内のにおいのせいにしようとしていますが、やはり原因はそれではなく構造的な欠陥であると、はっきり認識できました。

とりあえず、サービスマンからは様子をみてくれの一点張りであったため、また２〜３日して現状に変わりがないことを言ってみたいと思います。

まだデータ不足なのですが、室温を下げすぎてから温度設定を高めに上げると、くさいにおいが長く発生し、少し下がった後に１度程度上げたときは発生するものの、すぐににおいがおさまるような気がします。

書込番号：3032802

>ノースショアーさん
買ったばかりでにおいが発生するのは、こちらと同じですね。
是非、サービスマンがこられた結果を教えてください。
お待ちしてます。

この現象は多くの方が発生しているみたいで、欠陥商品としかいいようがないですね。
私も、こんなにおいのするエアコンは初めてです。

書込番号：3032815

今日修理にサービスマンが来まして、その箇所の修理の対応には満足です。
　で、臭いについてなのですが、カビが繁殖してそのような臭いは出ることは有るが、この場合買ってまだすぐで新しいので機械自体の臭いでしょう。
と言っていました。
　しかし機械自体の臭いにしては臭すぎるので、しばらく使ってまだ
臭うようなら連絡くださいとの事でした。
その時は臭わなかったのですが、今、２６度除湿５０パーセントの爽快
設定、ついでに排気モードも強ですが急に臭ってきました。
カビとも煙草とも違う生ゴミのようななんともいえない臭いです。
　しばらく使ってみて収まらないようならサービスに連絡してみようと
思います。
　日立のエアコンを購入したのは初めてなので、みんなこの様な臭いがするのか気になる所です。

書込番号：3038299

おととい買ったのですが、私のも臭いにおいがします。
なんだか何年も使い古してカビが生えたようなにおいです。
メーカーに電話したら、来週まで担当者の予定が空いていない
との事で対応に非常に残念です。
なんでも一つの地域に修理技術者が一人しかいないようです。

書込番号：3043126

皆さんレポートありがとうございます。参考になります。
しかし「全然臭わない」という人が出てこないのが気になりますね。

>日立はこの状況を十分把握しているのではないでしょうか。
おそらくそうでしょう。だからこそエアコンクリーン機能をつけてきたのではとニラんでいます。しかしこれでもダメのようですね。
それにしても結露が蒸発するだけで何でこんなに臭うのでしょうか？不思議です。

それから、ただの送風でも気温が高いと臭うようです。そこで不在の時でも部屋の換気をしながら送風運転させてます。
少しでも臭いの元をエアコンから追い出してやろうという狙いですが、それでも涼快運転にするとしっかり臭ってしまうところが悲しい。

臭いが発生するたびに空気清浄機を手動でフル回転させているのですが、いい加減疲れてきました・・・
エアコンの送風口に空清機を取り付けて、出てくる臭いを全部取り去ってやりたい気分です（なかばヤケクソ）

書込番号：3052873

>kouji@さん

ホントに、何年もたばこなどの吸ってる部屋で使ったエアコンのような
なんとも不愉快なにおいですよね。
少し温度が下がって寒いと感じ、設定を一度あげただけで毎回においが発生してしまうため、ほんとうに不快そのものです。

来週の月曜日にもう一度サービスマンを呼ぶことにしました。
混んでいるようで、私も一週間待つことになりました。
まだエアコンの機能が壊れていないだけ、いいですけどね、この猛暑ですから・・・。

>旧型ＮＸユーザーさん

度重なる貴重なご意見、ご指導ありがとうございます。
大変参考になります。
欠陥は欠陥として、勇気を持ってメーカ（サービスマン）にきちんとした対処をしていただく所存です。
我慢して使うことも出来ますが、やはりせっかく高いお金を払って買ったものですから快適に使いたいですものね。
またレポートさせていただきます。

書込番号：3054458

臭いの原因は、エアコン内部に水分が残り、雑菌が繁殖しているためと考えられます。
まず、エアコンが水平よりも排気口側に傾いているか確認してください。
まったくの水平ですと、十分に排水できないようです。
雑菌を殺すために、わきの下に使う除菌スプレーを使ってみるのもいいかもです。
僕の使っている白くま君は、快適に使えています。
パワフルボタンがあるのはこの猛暑ではとてもたすかります。他のメーカでは、ほとんどありません。こんなに暑いので、がんがん冷やしたいものですよね。

書込番号：3069803

私はRAS-E22SとRAS-E40S2を１台ずつ購入したのですが、この書き込みを見て衝撃を受けています、RAS-E22Sは量販店で買ったので、２６日納品そのまま取り付け、RAS-E40S2はネットで購入したので２６日納品２７日取り付けです、
＞臭いの原因は、エアコン内部に水分が残り、雑菌が繁殖しているためと＞考えられます。
＞まず、エアコンが水平よりも排気口側に傾いているか確認してくださ＞＞い。
＞まったくの水平ですと、十分に排水できないようです。
とのことですが、取り付けの際業者の方にどの様な指示を出せばこの様な事態を回避できるのでしょうか？詳しいかた是非ご教授願います。
取り付けまで時間が無く非常に切迫していますがよろしくお願いします。

書込番号：3072115

>白くま君ユーザさん

そうですね、一般的にエアコンでにおってくるのはそれが原因だと思いますが、この型の場合は設置初日からにおっているため違うと思われます。
エアコンクリーン機能も、メーカ側でこの問題を把握していて盛り込んだ機能と推測できますが、私は場合効果がありませんでした。
本日サービスマンが来られるので、今度こそは対処していただくつもりです。

書込番号：3072691

先ほどE22の設置が終わりました、臭いは・・・・無いです＾＾
設置に来た業者の方にこの掲示板の話をした所、傾けないと中に水が
貯まって臭くなるのは他のメーカーの物も一緒との事でした、
騒音は、パワフル運転の時はさすがに「フォー」と音がしてます、
でも室外機の音が中まで聞こえてこないのが良いです＾＾
臭いは、カラッと除湿ボタン押したり、涼快ボタン押したり、
給排気ボタン押したりしてますが・・・・・無いです。
明日E40S2の取り付けですが、不安は解消されたような気がします。
悪臭にお困りの方、この機種特有の問題というわけでは無さそうなので、
交換なり修理をメーカーの方にしてもらえるように諦めずに頑張ってください。
運転４０分で湿度４８％まで下がりました、とても快適です＾＾。

書込番号：3073494

RAS-E28Sの予約後にここを見て、心配してましたが…。
土曜日に取り付け、今の所は何もないです。
というか、快適すぎ。
当初からエアコンクリーンはONにしています。
それから、製造が今年６月になっていたので、何かしら対策されてる可能性は否定しません。

皆さんの匂うという話はどう考えてもカビの臭いですので、内部の排水がうまく行かない原因があるんでしょうね。

書込番号：3075653

３日前に購入取り付けしたのですが、昨晩物凄い臭い匂いがしてきました。
　最初のうちは無臭だったのですが、しばらくつけていて涼しくなったなあと思う頃に異臭が漂ってきました。

　家は新築で誰もたばこも全員吸わないし、ペットも飼っていないのでカビやペット臭ではなく根本的に機種本体に原因があると思います。
　取り付けも日立の代理店に３時間ほどかけてしっかり取り付けて頂いたので取り付けも間違いありませんし・・・

　全く匂わないという人は、どのような環境で使っているのでしょうか？
　それとも当たり外れが非常に大きい機種なのでしょうか？

書込番号：3076196

２週間程前にＥ２５を取り付けました。ここの書き込みを見て不安に
なり、悪臭が出る方々の設定で色々と試したのですが今のところ全く
問題ありません。ちなみにタバコは毎日１箱を部屋で吸っています。
個体差なのか対策されたのでしょうか・・
性能、機能には満足しています。給排気音も昼間の利用が殆どなので
それほど気になりません。寝る時も風量を弱か微にしますので静かです。強いて不満点を挙げると、リモコンが大きすぎて手に取って使い
にくいことです。操作性は良いのですが・・
ところで、リモコンに同梱されていた黒いプラスチックの器具は何で
しょうか？ご存知の方いらっしゃったら教えてください。

書込番号：3076900

25日にヤマダ電器にてEF22（ヤマダバージョンか？）を購入、設置は29日です。ここを見てからと言うもの、一抹の不安があります。そこで、どなたか、EFシリーズをお使いになられている方の意見もお聴かせ願えれば幸いです。設置日当日は、家にいる妻に電話をする回数が多くなりそうです（泣）

書込番号：3079219

やはり臭いがするという人が他にも居るのですね・・・
私の使用環境は４LDK新築（７/２３引渡し）でE22SとE40S2です。
今日１日冷蔵庫、洗濯機、カーテンレール等々の取り付けの為、
全部屋を開放して、たった２機のエアコンを全力運転させて
冷やしてましたが、悪臭はやはり・・・無いです。
むしろE40S2の強力さに感動してました、これで945Wとは！！
（さすがに2階3部屋をE22Sで冷やすのは無理があるみたいです）
ここで臭いと言っている人はE25とE28の方ですね、型番ごとに
違いが有るものなのでしょうか？
それにしても「物凄い臭い匂い」とは・・・日立のサービスセンター
ではなくて、家電製品ＰＬセンター、フリーダイヤル0120-551-110(10:00〜16:00)こちらの方が良いのではないでしょうか？

書込番号：3083137

偽家電殿下様
うちもE40S2V6設置後2週間ですが、同じ症状で悩んでいます。
ここの書き込みを見つけてから、ずっとチェックしてきましたが、その後どうなりましたか？
日立の対応はいかがでしたが？
是非教えてください！！

書込番号：3085753

本日、EF22S(ヤマダモデル）の設置が終わり、いろいろな設定で試してみましたが今の所、何ともありません。やはり25と28か、モデルによってもちがうのでしょうか？排水もきちんとされているようです。匂う場合、初日からが多いようですが、経過を見て行きたいと思います。

書込番号：3086142

>白くまくんユーザー2号　さん

月曜日にサービスマンが2度目の来訪。
1度目の際には、難しいエアコンの構造や、他メーカでもそういったにおいがする云々の話で丸め込まれそうになりましたが、その際にこの板での情報を話したところ、2度目の来訪時には最初から室内機の取替えを提案されました。

とりあえず、いまは忙しいでしょうし、私もオフシーズンになってからで構わないため、9月にこちらから連絡をし取り替えてもらうこととしました。

そのときのサービスマンの態度や話し振りから、このモデルにおいての欠陥を承知の上で、何とか部屋のにおいのせいにしたいというのが見え隠れしていました。
ペットやほこり、またたばこなど色々な要素でこれがにおいのもとになると言ってきますので、それだったら販売する側がそういった要因があるとこのエアコンは臭いにおいがでますと記載するべきではないかと忠告をしておきました。

ここの存在はかなり気にしているようなので、他にも困っている方がたくさんいることを引き合いに出すといいと思います。
絶対に欠陥だと思いますので、取り替えてもらったほうがいいと思います。がんばって交渉してみてくださいね。

書込番号：3091296

>綾音　さん

症状は、こちらとまったく同じです。
涼しく感じた頃＝設定温度に達した頃に、細かい構造はわかりませんが、暖かいのと冷たいのが混ざって高い温度の風を出すようで、その際に臭いにおいが欠陥品は出るようです。

他の方の書き込みから推測するに、全部で発生しているわけではなく一部ロットなどにおいて不良が出ているのかもしれないですね。
部屋のにおいが原因ではないはずです。私は設置した日から臭かったですから（笑

書込番号：3091321

やはり一部機種（ロット）に関して、発生しているのかも知れませんね。そうでなければサービスマンが室内機の交換を提案する訳もないですから。製造番号でいつ頃製造された物が匂うのか判っているんじゃないかと思います。大体、初日からトラブるなんて、他の電気製品でもあまり聞きません。

書込番号：3093995

欠陥というより、ロット不良の線の方が正しいような。
うちは臭いの発生源はあっても臭いはつきませんし。
カビ菌は家によって違うと思いますが、それの種類によって匂う、匂わないがあるのかも知れません。
まぁうちは匂わなくて良かったですが、この機種だから欠陥という訳でもないように思いますが。

書込番号：3094068

先週取り付けた我が家は外れ品でした。

妻は香水も使わず、ペットも飼わずタバコもやらない。
洗濯はためずに室内干しは一切せず、掃除機は毎日かける。
家は築１ヶ月の注文住宅。オールノンホルム材使用の２４時間
換気作動の家です。

２５度設定の湿度４５パーセント爽快モードで、運転後１時間後に
臭ってきます。
もちろんオートクリーンは新品時からずっと入れっぱなしです。

センターに電話をしたら｢ああ・・臭いの件ですね｣と良くある
事みたいで、二つ返事で来週交換しますとの事。

臭わないという人はロット番号何番でしたか？

書込番号：3095384

[みなみだよ]

機種交換てそんなに簡単なものなの？
よくあることなんだ・・・

よくないことになるよう企業努力を求む＾＾

よくないことになる？？？

「なくなるように」・・・これでＯＫだな＾＾

書込番号：3096370

[TwinStar]

うちは６畳用と14畳用を買いましたが、６畳用がハズレのようです。

　購入して３日で酢のような臭いが出て、１週間目にも出たので日立の人に来て貰いました。
　販売店にクレームをつけたところ日立に電話するから、折り返しかかってきますとのことでしたが、かかってきた電話は何かこっちをバカにしてるような口調で、あまり感じがよくありませんでした。
　来て貰う日に急用が入ってしまい同席出来ず家内が対応しましたが、ちょっとだけ機械を見て、「部屋の臭いでしょう」とだけ言って帰ってしまったそうです。

　こちらでは、ほぼ臭いが出る操作は再現性があり、偽家電殿下様同様涼快モードで27℃以上に設定し、室内機が停止したような静かな音になった直後から臭いが発生しています。
　上記の日立の人は「室外機が止まると、部屋の臭いを外に出さなくなるからそれが臭く感じるんだよねぇ。」と説明したそうです。
　旧型ＮＸユーザー様の書かれたエアコンクリーンモードとか、空清スイッチを押すと、臭いは確かに数分で消えます。
　しかし、前に使っていたSharpのエアコンでは、そういうことは一切ありませんでした。
　もしこれが仕様だとしたら、欠陥品ですよね？

　今のところ26℃以下では、臭いは出てきません。
　空気吸入だとか、フルパワーに期待して買っただけに、ちょっとショックは大きいです。

　ちなみに、14畳用は全く問題はありません。
　和室と台所まで冷やしている感じになっていますが、夜27℃とかに設定しても「ぉぉ〜！効いてるぅ！」って感じです。

書込番号：3101248

[みなみだよ]

手間かもしれませんが、
�@もう一度来てもらう
�A違う人に来てもらう
�B医療の世界でも、セカンドオピニオンがあるのだから
　修理の世界にもあっていいと思う（ほんとか？（笑））

書込番号：3102970

[みなみだよ]

ごめんなさい、あまりにも簡単に書いてしまいました。
でも、自分の家の特性で・・・って言われたら
そのにおいを換気するためのものなんじゃないのかって言いたいですよね。
消費者の立場からしたら、換気できないのなら、やっぱり不良品という感じだし、１４畳用では嫌なにおいが出ていないのだから、その理屈は当てはまらないと思う。14常用でも同じような嫌なにおいが出るのなら、部屋のにおいかもしれないけど、そうじゃないんだし。
よって、再度クレームをつけていいとおもう。

書込番号：3102983

偽家電殿下様
うちも日立のサービスマンに来てもらいました。が、当日は涼しく症状が出ませんでした。説明は、電源を入れたときや、運転切り替えをした時には機械の保護の為、３分程「送風」になる仕組みでその時に部屋の匂いなどが出るとかそんな感じでした。我が家もタバコやペットなど臭いの原因はありません。
ここの事も引き合いに出しましたが「価格コム？」・・・？それにそんな臭いがするなんて書き込みがあるんですか？？って反応でした。
最近、涼快モードも恐ろしくて試していません。
直接日立に言わず販売店に言って欲しいとの事でした。
交換しても多分変わらないと思うと言われました。
どなたか交換して、スッキリ爽やかになったと言う方、いらっしゃいませんよね(-_-;)

書込番号：3104274

RAS-2210RXを昨年２台購入し、１台は購入した日から甘ったるい焦げ臭がし、もう１台は、今年のエアコンシーズンに入ってから同様の匂いが時々発生するようになりました。いずれも、涼快モード、除湿モード時のみ発生。
１台目は、サービスを呼んで消臭剤をかけてもらいましたが、全く効果が無く、返品しました（購入した販売店で三菱製と交換）。皆さんがおっしゃっているように、サービスは、「部屋の臭いが付いたため」の一点張り。２台目は、販売店に直接相談して三菱製と交換しました。三菱製のエアコンは、臭いも出ず快適です。
以上の事から、日立製品の異臭は、製品の欠陥と判定せざるを得ません。
なお、涼快モード、除湿モードでは、冷房運転と暖房運転を切り替えて運転しているそうです。臭いは、部屋の温度が下がり、冷房から暖房に切り替わったときに発生します。推測するに、暖房の経路にたまっている臭いが一気に吹き出すのだと思います。他社の再熱除湿等では、臭いのたまる経路が構造的にないか、冷房から暖房への切り替わり時に、プログラム（制御ソフトウエア）でうまく制御しているため、臭いの発生がないのだと思います。
発生する臭いの元は、確かにその部屋の臭いなので、サービスの言う「部屋の臭いが付いた」は間違ってはいませんが、他社のエアコンでは「部屋の臭いが付かない」ことから、やはり欠陥商品（または品質劣悪商品）だと思います。
日立のサービスは、自製品の欠点は最後まで認めませんでした。機構またはソフト制御的な問題だと思いますので、室内機だけ交換しても、いずれ臭いは発生すると思います。対策は、返品＆他社製品の購入しかないと思います。
この臭いは、製品が持つ欠陥が原因と考えられるため（交換した三菱製では発生しないことから）、保証期間が過ぎても返品可能なはずです。

書込番号：3104302

[TwinStar]

皆さんレスをありがとうございます。
　動作音が切り替わる時に、カビみたいな臭いも体験しました。

　仰ることから判断すると、例え室内機だけ交換して貰っても、また現象が出る可能性が高いということになりますね。
　うちでは６畳用の方だけ症状が確認出来ているのですが、これは個体差なのか、それとも部屋の状況（臭いが大きい部屋の方はつきにくいのか？）なのでしょうか。
　となると、販売店に文句を言って、他社製に交換するしかないのでしょうかね？保証期間中なら返品がきくのかな？今度購入店で聞いてみます。

　何か14畳用も、今後が心配になってきました。今丁度使って１ヶ月ですが、こちらは臭いに関しては気にならないのですが。９割方涼快モードなのですが。

書込番号：3108820

昨日の夕方設置してもらったのですが、夜になってから急に臭いが出て、今日
も臭いが出ています。通常の冷房27度で運転させているのですが、うるさいエ
アコンクリーンを夜にかけても、やはり臭うという困った状況です。
やはり雑菌でしょうか。南側フローリングの部屋でペットもカビも煙草もなし
お盆辺りまで使ってダメダメであれば、初期不良扱いで文句言おうと思います
。何の為に有給とって設置したんだか、不良品じゃあ・・。
量販店のビッ○カメラにいえば、初期不良扱いにしてもらえるかなあ。

あと、室内の43dbってかなりうるさいですね。昨日まで使用していた10年落ち
のエアコンは34dbだったのですが、かなりちがいます。E22Sは我慢すれば寝る
事が可能といったかんじです。ダイキンの静かなやつも候補としていたので、
臭いも無さそうだし、そっちを買えばよかったと後悔。

書込番号：3109319

ここに来て、22タイプも話に出てくる様になりましたね。家のはちょうど設置から一週間経ちますが、今の所大丈夫です。それとも併用している空気清浄機（クレバートリック�U）の脱臭効果のおかげかなぁ？

書込番号：3110655

＞元ユーザさん
＞推測するに、暖房の経路にたまっている臭いが一気に吹き出すのだと思います。

暖房の経路も冷房の経路も全く同じです。違いはガスの流れを弁で切り替えて風向を調節するだけです。
それからソフトの問題ではなく、この場合はエアコンの使用材質や、部屋の雑菌との相性です。
ちなみに実家の三菱や他社も匂ってますけども、私の部屋のe28s、この機種は一月たった今も匂ってませんよ？　うちの三菱は逆に欠陥ですかね。

＞保証期間が過ぎても返品可能なはずです。
このシリーズはまだ出て１年経ってないので保証は効きますけど、返品可能かどうかは買った店によりけりかと。保証と返品交換は質が全然違います。
格安ネット通販なんかで買ってたら、まず無理ですよ。そういうのがない事を前提の値段なのであんなに安いわけですし。逆に言えば電器屋だと28で15万前後するのは、そういう費用も見込んだ値段だから高いということで。

書込番号：3140096

[TwinStar]

すみません。質問です。
　何月製造って、どこを見ればわかりますか？
　製造年しか見える位置には書いてないのですが。

　14畳用の方は、涼快27℃以上や除湿モードでも臭わないだけに、本当に６畳用は悔しいです。
　とりあえず、販売店に近々相談することにしました。

書込番号：3145690

[みなみだよ]

だいたい製造年までしかかかれてませんよね。
洗濯機だとロットで製造月まで分かるようになっているのもあるようですが、
エアコンの製造番号でわかるようになってるのかなぁ？？？

とりあえずこの機種の発売が今年の１月下旬からとなってますので
１年たってないのだけは間違いのなさそうなところです。

Ｅシリーズ、評判悪いですね。
除湿で選べばＥシリーズだと店頭で説明されたけど。
（日立の派遣さんだったけど（笑）。その人は同時に松下のXシリーズもいい商品だと勧めてましたが）

前にも書かせてもらいましたが、１４畳用のほうで問題がなく６畳用の方で臭うと言うことなので、家のにおいのせいにしている日立の言い分は通らないと思うので（家の臭いのせいだとすると両方から臭わなければおかしい）、その辺のところを突っつくといいのではないでしょうか？

機種を交換してもらえるとして、また日立では不安が残ると思うので
その時には新しくスレッドをたてて、どんなエアコンが欲しいか相談なさるといいかもしれませんね。

書込番号：3145892

臭いの件、もしかしたらアルミフィンから発生していませんか？
熱交換器関係を扱っていたことがありますが、
最近のエアコン（といってもそこまで最近ではありませんが）は
アルミフィン材の表面に親水膜を塗布しています。
（親水性にすることで、表面の水滴の高さを抑え、
　狭いフィンピッチでも露飛びしないようにしています）

この親水膜なんですが、以前は水ガラス系のものを使用していましたが
現在はほとんど有機系の塗料に変化しています。
（韓国や中国メーカーではまだ水ガラス系塗料or何も塗らない、を採用中）

で、問題はこの有機系の塗料なのです。
水ガラス系ではセメント臭が少し問題になっていたそうですが、
有機系に変わってから、一部ある条件下では
あまいような、なんとも言えない臭い（他にも臭いの種類はあります）
が発生しているようです。

しかしながら、塗料メーカー・アルミメーカーに原因を聞いても
「発生のメカニズムは不明です。すみません」の回答状況です。

なので、あまりメーカーさんをいじめないでください。。。
同じロットでも、当たり外れがあるケースも見られるのですから。。。

でも臭いって、やっぱり気になりますよね。
特に自分でお金を払って買っている立場からすると、当然でしょう。
難しい問題ですよね。。。

書込番号：3348330

他社ですがさん、ありがとうございます。
いや〜勉強になります｡

書込番号：3352370

[東京杉並の山ちゃん]

>いや〜勉強になります｡

同感です。φ(.. )ﾒﾓﾒﾓ

書込番号：3368998

[Peol]

RAS-E22Sを使用している者です。私も最初は涼快運転及び除湿運転をするとなんとも言えない異臭がしてきました。冷房で湿度の関係かなと思っていましたが諦めきれず、原因を探ってみました。そうしたら、エアコンのプレフィルターを水洗い・日干ししてから、匂いがパタッと止まりました。恐らくプレフィルターの除菌成分が、匂いを拡散させていたのではないかと、判断しております。
　みなさんの異臭問題も多分プレフィルターを水洗い・日干しをすることで、除菌機能は落ちても異臭はなくなると思います。除菌などきれいな空気の部屋では無意味ですから、さっさとプレフィルター丸洗いをお奨めします。きっと、室内の空気を循環させる涼快・除湿運転時にプレフィルターを通過した空気が異臭を出していると思います。メーカーに交換をせまっても、恐らく除菌機能の成分を換えたプレフィルターにするしかないでしょう。
　自身でお試しいただくのが賢明です。

書込番号：4247460

[Peol]

プレフィルターが原因で水洗いで臭いが治ったように書きましたが、涼快27℃で設定すると、だれかの書き込みどおり暖房との切り替え時にくさい臭いが発生するようです。冷房ではなんともないのですけど、前レスに書かれていたやはり室外機のアルミフィンの有機塗料（親水性）がにおいを呼んでいるんですかねえ？　そうだとしたらどんなに室内機を洗浄・日干し、交換してもにおいは消えないでしょうね。メーカーの質問ページにもありましたが、問題としては大半の人が不満を述べているので、欠陥製品と言い切れるレベルではないでしょうか？（1世代前の機種と2年連続で問題が出るというのはどういうことなのか）
　とにかくもう一度プレフィルターを石鹸で丸洗いして（給排気フィルターもすべて）、日干しし、涼快27℃でにおいがなくならなかったら、他製品に換えることを考えたいと思います。せっかく他社製より安く（新製品登場の年落ち価格\62,000でネット購入しました）、換気エアコンが買えると期待していたのに、ここまで問題があるのを知って不信になりました。

書込番号：4249465

[Peol]

RAS-E22Sを使っていて、購買直後から除湿運転時に同じようににおいが立っていた者です。冷房時にはしないのに、なんで除湿だけするのだろうと、何か解決策があるはずだと考えていましたが、除湿運転時には、設定温度になったら、一度冷房が止まり、暖房に切り替わる、その瞬間からにおいが発生すると思っていました。しかしよく考えたら冷房は外気から取り入れるわけではありませんし、除湿のみ室内の空気を取り入れて循環させるわけです。
　つまり取り入れた時あるいは、暖房に切り替わって外気を入れた時から臭くなるという報告が多数されている以上、室外機のフィルター（あるかは分かりませんが）かフィン、あるいは室内機のフィルターが除菌フィルターだから、臭い成分を流してくるのではと考え、当初水洗い・日干しをしました。すると少し臭いが減りましたが、やはりにおってきました。
　ということは室内機フィルター（ネット）だと思い風呂で固形石鹸を使って丸洗いしました。そしたらフィルターからにおっていたにおいが完全になくなりました。それから除湿運転である涼快運転をしたら、においが消えてました。やはり除菌フィルターに付着した恐らく有機成分であろう化学物質が、嫌なにおいを出していたんでしょうね。メーカーにも言っておきました。工場にフィルターのことを言ってみると言ってました。
　みなさんも給排気フィルターを含め、プレフィルター（2つ）を石鹸でごしごし丸洗いされることを勧めます。においの問題はこれで解決かと思いますので、自己完結します。

書込番号：4249648

違いを教えて

RAS-EF28Sとどこが違うの？
一覧表にはでていないのですが、安売りされていないのですか？

書込番号：3674534

[みなみだよ]

RAS-EF28Sはヤマダ電機オリジナルモデルですので
ここには載っていません。
またメーカーのホームページにも載っていないと思います。

詳しい仕様は、ヤマダ電機でカタログをもらって
通常モデルとどう違うのか判断するしかないと思います。

書込番号：3674997

私もヤマダモデルのRAS-EF28Sを59800円（工事費込み）で購入しましたが、RAS-E28Sと比べてどうなんですかね？

書込番号：3962768

[みなみだよ]

￥59,800って、安いですね。
日立の最上位機種ですよ。

展示処分ではないんでしょう？

書込番号：3963595

店員の話では広告の表示金額を間違えてしまい、しかたがないのでそのまま売ることにしたんだそうです。んで、正確には５９７００円でした。

書込番号：3967662

外気臭が気になる環境にいます

今マンションのベランダが高速道路（昼夜を問わず車が通る）に面していて、その側道が跨道橋の昇りになっているので、みなさんアクセルをふかされるのでしょう、排気ガスが充満しているような環境に住んでいます。

引っ越ししてきて今年の夏に初めてエアコンを使用したのですが（エアコンは引っ越し前から８年間前の住宅で使用していたものを移動させました）、夜中エアコンをつけて寝ていたところ３週間くらいで軽いぜんそくの様になってしまいました（別に空気清浄機も置いているのに・・・）。

古いエアコンだから外気がそのまま入ってくるのかな？と思い、今のエアコンなら空気清浄機能がついていたり、日立のエアコンだと４層フィルターで排気ガスも除去と書いてあったので、買おうかなと思ったのですが、こちらの掲示板を見てましたら「給排」で「異臭」の話題が掲載されていました。ここでいう「給排」は外気との換気のことなのでしょうか？私の住居のような環境でも今のエアコンなら他社のエアコンでも換気くらいはするだろうと思っていたのですが、そうじゃないのでしょうか・・・？「給排とか余計な機能はついてない方がいい」という書き込みも見ましたので、どうしたものかと悩んでいます。

除湿や暖房機能は重視しないのですが、空気清浄機能はどうしても必要です。それならどこのメーカーのでも「空気清浄機能」をうたっているものなら大差はないのでしょうか・・・？

書込番号：3296544

[みなみだよ]

その「ぜんそくのようなもの」がエアコンのせいなのかどうかをまず判断しなければなりませんね。どうしたらそのような判断ができるのかわかりませんが。
そのような環境の中だと、仮にエアコンを稼動させなくても
「ぜんそくのようなもの」になったかもしれません。

原因がエアコンじゃなかった場合にエアコンを買い換えても
喘息は改善されないでしょうしもったいないような気がします。

まぁ、８年前のものとの比較だったら今の機種は省エネなので買い換えようということであればそういう考えもありますので買い替えを否定するものではありませんが・・・

あと給排の件ですが、通常のエアコンは換気を行いませんので、室内の空気がそのまま暖められ冷やされています。
給気をするということは外からの空気が取り込まれるということになります。
もちろんフィルターで除去はされるでしょうが
微粒子がどれだけ完全に取り除かれるのかということになれば100％じゃないでしょう。
そうすると、わざわざ悪い空気を取り込むことにつながってしまう。

今お使いの空気清浄機の性能にもよるでしょうが
エアコンの空気清浄機能って
空気清浄機とそんなに変わらないんですね。
（個人的には、空気清浄専用機の方が性能はいいのではないかと考えます。）

詳しいことは分からないですけど、
喘息の原因についてはお医者さんでしょうし
空気清浄の性能については
エアコンなのか専用機か？
専用機となったらどの機種がいいのか？
など
複数の店舗で相談されてみてはいかがでしょうか？
購入するわけではありませんので
高い値段が付いていようがかまいません。
機能についての相談だと、軽い気持ちで行きましょう。
決してこの段階で、購入を急いではいけません。
高いものをつかまされる可能性があります。
販売員さんによって勧めてくる機種も違うでしょう。
ですから、いろいろな人の話を利くためにも、
この段階では現金もカードも持たないで販売店に行くほうがいいでしょう。（こうすると買えません、純粋に相談にいけます。）

その上で、空気清浄機のいい物が欲しいとなったら
「改めて」検討に入ればいいでしょう。

こんなところでどうでしょうか？

空気清浄の機能がエアコンの方がいいということにどの販売員さんも言うようであれば
エアコンについてはまた相談に乗ります。

書込番号：3296807

みなみだよさん、ありがとうございました。

家にいる時間は夜の８時から朝の８時迄くらいで、家には寝に帰っているだけなんです・・確かにこの環境そのものが喘息の原因とも言えるでしょう…。あるいは、エアコンに付着したカビによるものかもしれませんしね。
通常エアコンは換気はしないということが分かっただけかなりの収穫です。それならば、変に給排機能のついていないものの方が良さそうですし、お店で色々聞くときに、余計な機能に舞い上がらなくて済みそうです。
空気清浄機のことも聞いてみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：3300695

[みなみだよ]

＞あと給排の件ですが、通常のエアコンは換気を行いませんので、室内の空気がそのまま暖められ冷やされています。

こういうようにレスしましたが、念のため確認されてください。
外の風が強い場合には
入ってくるかもしれません。（なんかそんな感じがしません？）

書込番号：3300893

早速、お店に行って聞いてみました。

酸素を供給する機能がついているエアコンは外気の空気を使って高濃度酸素を部屋へ取り入れるのですが、それ以外のエアコンは室内の空気循環だけらしいです。

で、酸素を供給する機種で目についたのは、三菱製と松下製で、カタログによれば、コンタクトレンズのＯ２レンズのように、酸素だけを通すので、埃や花粉はシャットアウト！と記載されていますが、店員さんが両メーカーに私の住環境を説明のうえ問い合わせて下さったところ、排気ガス臭が入ってこないとは言い切れない（回りくどいですが、仕方がないでしょう（＾＾；））のだそうです。
空気清浄機能は単体の空気清浄機と同じだけの性能はありますよとのことでした。

舞い上がらないといいながら「酸素供給か〜」ってちょっと興味を持ってしまいましたが、私はこの機能はついてない方がいいな〜って思いました。

１店舗でしか聞いてないのですが・・・また他にも聞きに行ってみます。
どちらにしても８年も使っていれば、エアコン内部のカビや汚れもあるでしょうし、空気清浄機は、寝室用に１２〜１６畳用のを６畳やや狭の部屋のために今年買いまして、それなのに・・・という気持もありますので、やはりエアコンを買い換える方向へ傾いています。
再度の引越も考えたのですが、外気が入らないなら、引越は必要なさそうですし。新しいエアコンでもダメなら、新しいエアコンと共に引越するかな〜って気持です。

また他の機種のレスもじっくり読ませて頂いて検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：3303262

[みなみだよ]

今日、電気屋さんへ行ってきました。

改めて聞いてみましたが
給気機能のある機種は
フィルターを通して入ってきますが
100％きれいになって入ってくるわけではないようです。
どうしても除去できない部分はあるようです。

空気清浄機の清浄機能も
99.9％と謳っているわけで
100％取れるということはないようです。

同じマンションに住む方で
喘息症状を訴える方はいないのでしょうか？

書込番号：3308776

エアコンクリーンについて

臭いについて日立のサービスの方に来て頂いて、結局販売店を通して本体を替えていただくことになりました。
ただもう一つ気になることがあって、
エアコンクリーンを使用すると生暖かい風が出て、部屋の温度、湿度が２、３℃上がってしまいます。
夜タイマーで切ると結局気温、湿度とも上がって暑くなるので最近はエアコンクリーンを使わなくなってしまいました。
外出する時なら良いのでしょうが、専業主婦でほとんど家にいるのでエアコンクリーン使用する機会があまりありません。
サービスの方が言うにはこういうものとのことですが、他の方はこういった事象がおきているのでしょうか？
取り替えたものも暑くなるようならエアコンクリーンの意味が無いような気がします。

書込番号：3113810

エアコンクリーン　内部クリーンは　それが　正常ですｍ−−ｍ　
　中を乾燥させてるのですから　室温はあがります

書込番号：3117480

エアコンクリーンについては、私もふくふくさんと同感です。機能上室温と湿度が上がるのは理解できますが、ほとんど在宅の家ではあまりにも使い勝手が悪いと思います。
我家では、寝室以外の部屋では外出及び就寝時のみ、寝室では起床後のみ使用してます。

書込番号：3121975

エアコンクリーンは　基本的に　シーズンOFFに　するものです
　室温があがるのは、室内機の湿気を　とっているからで、
　送風状態　弱暖房状態になります。よって　この熱い時期にやれば
　もちろん　室温は　上がります。

書込番号：3122681

うちのは三菱ですが、やっぱり温度は上がります（マニュアルにもそう書いてあります）。内部乾燥させるため、一時的に暖房する構造らしいので。

書込番号：3125843

エアコンクリーンをシーズンオフに使用するものと書いてありますが
逆に湿度と室温が高くカビが発生しやすい今、使用しないと意味がありません。冬はエアコン内部の熱交換器は乾燥しているのでエアコンクリーンを使用する必要も無いでしょう。

書込番号：3125848

最初の方、使い方が違いますよ。
切タイマーではエアコンクリーンが働くんですが、おやすみタイマーでは働かないんです。
つまり家を出かける頃に切タイマー、寝る前にはおやすみタイマーと使い分ける機械です、これ。

書込番号：3140111

お刺身大魔神様、エアコンクリーンは設定しておくと、冷房、除湿、涼快運転を行った後で作動します。と説明書にあるのでシーズンオフに使うものではないような気がします。
やはり、外出する時に使いなさいということなのでしょうね。
うちは、エアコン一台で寝室も居間もカバーしているので外出する機会が少ない私のような者には不向きな機能だと感じました。
ところで、今日本体（RAS-E40S2）の取替えをしたのですが取り付けて6時間後には、やはり臭ってきてしまいました。
もう他のメーカーのものへ替えようかと思っています。
今回のことで日立の商品に不信感が芽生えてしまいました。

書込番号：3141462

[みなみだよ]

もしメーカーを変えられるのなら
換気が欲しいならMITUBISHIのZかZR
換気いらなかったらFUJITSUのノクリアがいいと思いますよ。
多分間違いないと思います。

この２機種は初期不良は報告されてますが
特に深刻な問題は書き込まれてないようです。

信頼性高そうですよ。

あとヤマダの店員さん（日立からの派遣さん）が、松下のXシリーズも勧めてました。（もちろん日立のEシリーズも勧めてましたが・・・ねぇ。買えないよね＾＾）商品知識は豊富でしたよ。すごかった。
私は松下は不勉強ですが、よさそうです。

書込番号：3141569

みなみだよ さま。アドバイスありがとうございます。
実は、三菱ZRかシャープのXCあたりで迷っています。
日立にしたのは、うちには０歳児が居まして、
高速道路のすぐ近くのマンションのため換気機能が欲しかったのと、
（結局臭いが気になって、窓を開けて換気することの方が多いですが･･･。）
洗濯物が多く梅雨時や冬に室内干ししたかったので除湿機能を
重視したためです。
シャープは空気清浄機やサイクロン式の掃除機が結構良かったので気になっているのですが、あまりよくないのでしょうか？

書込番号：3143003

エアコンクリーン
　すみません　機種によって違います　霧が峰なんかは　設定できますね
　もちろん　使うのは　夏です　富士通は　夏の季節が終わるときにと　かいてありましたので、　どうもすみませんでした！

書込番号：3143027

[みなみだよ]

そういえば除湿能力は日立が高いとこちらの販売店でも勧められました。

SHARPのXCもいい機種だと思います。
こっちの電気屋さんでは勧める販売員さんは
少なかったけど。（利幅が少ないのかも）
（物はいいんですけどねぇ・・・人気がないんですよと言ってくれる販売員さんが何人かいました。）

MITUBISHIのZRですが、酸素給気いる？
Zでいいような気がします。ZRの方が安かった時期というのもあったみたいだけど、今は普通にZシリーズの方が安くなってますし。

換気機能を重要視しているようなのでノクリアはやめときますね。
後、湿度管理する機種として松下のXシリーズがそうだと言う話です。

書込番号：3143324

私の都合で遅くなってしまったのですが、
いろいろ検討してナショナルＸシリーズに
取り替えてもらうことにしました。
販売店の好意で差額が発生しない形での交換になりました。
取り付けは来週末です。
皆様いろいろお世話になりました。

書込番号：3214363

[みなみだよ]

自分が三菱のＺを勧めていた時期は
まだ、松下のＸシリーズの情報を手に入れる前でした。

いい機種選択をされたと思います。
ちなみに色は何色？

書込番号：3214967

ありがとうございます♪

色は、リビングを木の色とﾎﾜｲﾄとｸﾞﾘｰﾝあたりで統一しているので
ｸﾞﾘｰﾝにしてみました。
ちなみにうちにあるシャープの空気清浄機もｸﾞﾘｰﾝです。

ところで先日35歳になったのでアイコンを変えようと思ったら、
35歳以下の次は50歳以下でおばさんのアイコンになっちゃうんですね。
あんまりなんで35歳以下のアイコン使わせて頂きます。

書込番号：3221031

異音が・・・

[おとぴよ]

昨晩E28を設置してもらいました。
今のところ異臭はありません（が、今後の展開は非常に心配です）。

ところで、給・排気や、除湿運転の際に異音がするお宅はありません
でしょうか。表現が難しいのですが運転切替後１分くらいで「コポ
コポ」というか「カタカタ」といった感じの、異音が室内機の右側
（右側から配管を出しています）辺りから聞こえてきます。

かなり気になる音でして、夜中何度か目を覚ましてしまいました。
就寝中の換気、及び除湿をメインの目的に購入したので、とても
ショックです。取説には音に関しても記載されていましたが、
それとも違うような感じです。

書込番号：3113565

よく言われることなんですが、
気密性の高い住宅にお住まいですよね？で、換気扇をつけていますよね？
換気扇で空気を外へ排出しようとしても、代わりの空気を取り入れる通気口がないため、エアコンのドレン（排水ホース）から空気を吸い込むため、ポコポコと音がします。窓を少し開けるか、就寝時には換気扇を切るか、どうしても換気がしたいなら対策用のバルブがあるので専門店に工事を頼むといいでしょう。据付状況にもよりますが、1万円もしないと思います。
あと、窓を完全に閉め切って換気扇を回しても意味がないですね。

書込番号：3114739

[おとぴよ]

某修理屋　さん 、ありがとうございます。

換気扇は料理のとき以外は回しませんが、エアコン本体のことだけ
考えては問題解決にならないことが分かって、助かりました。
なぜか昨日は全然異音がしなかったので、もう少し様子を見てみ
ます。

それにしても、今まで使用していた様々な他社の製品より運転音
が概して大きいのは気になります。「静」でもうるさい（笑）。
ただ、機能面ではおおむね満足しています。

書込番号：3116052

[おとぴよ]

自己レスですが、強風の日に作動させると「カポカポ」という、
弁が切り替わるような音がすることが分かりました。

書込番号：3120082

[みなみだよ]

＞3082786の書き込みが参考になりませんか？
エアカットバルブなるものが書き込まれてますが・・・
同じように使えないのかなぁ？

書込番号：3121194

[おとぴよ]

みなみだよ　さん、ありがとうございます。
早速試してみようかと思っています。

HITACHIの掲示板ばかり気にしていて、他のメーカーのをチェックする
のを怠っていました。

書込番号：3121748

[みなみだよ]

あくまでも販売店の人と相談してみてね。
そんなのしなくていいのかもしれませんしね。

書込番号：3121867

給排気音について

昨日、ようやく取り付け完了いたしました。
がしかし日立の新製品にはまだまだ書き込みが少ないようなので
あえて新規で板させてもらいました。。

[2547705]でヴォーチェさんも少し触れられているようですが
室内機の給排気のファン音・・・と言うよりも
モーター音がエアコンの作動音よりもかなり気になります！

確かに細いパイプを結構な風量で作動してると思われるので
多少は覚悟していましたがＴＶのヴォリュームを２レベル上げる
程の不快音が気になってしょーがありません

当然メーカーに聞こうにも連休明けの為まったく繋がらず
当の販売店は「メーカーに問い合わせてみないと・・・」
とマニュアル通りの返答・・・

そこで今現在使用されている方で
同じように感じられていませんでしょうか？
マニュアルを読む限り「排気・弱運転時にはエアコン
弱運転時と同等のデシベル」と書いてありますが
まったく同等どころ排気単独運転でもかなりウルサイと
（あくまで私の印象でかもしれませんが＾＾；）感じます
いや、ウルサイですｗ

やっぱ仕様なのか初期不良なのかメーカーや販売店では
うやむやになりがちなので是非、ココで皆さんの
ご意見を遠慮なく教えていただければ助かります。

書込番号：2778945

うちはE50です。排気強を使うことが多いのですが、今排気弱とエアコン弱を試してみました。
音量自体はエアコン弱の方が大きいように感じます。ＴＶのボリュームを普段よりも小さめにした状態では排気弱の運転音よりも、エアコン弱の運転音が大きく聞こえます。
初期不良でなければ、音の質が影響しているのではないでしょうか。換気音は高音でエアコン運転音は低音だからです。ぐりんさんの家は私の家より高音が響きやすいのかもしれませんし、音の問題は個人差もありますので、なんとも言えませんが…

まあ私の場合、排気弱は気になりませんが、使うことが多い排気強は必要と思って使ってるわけで音が気にならないと言えばウソになるでしょう。ただ給気強の音だけは私も長時間使う気になれません。

実は私はどうしても換気機能がほしかったのと、換気音のことも色々な書き込みを見て気になりましたので、換気ファンが室外機にあって換気音が静かという霧ケ峰を最初に考えました。しかし空清と同時運転しなければならないのでやはり音がすることと、換気量が他社の弱運転と同等かそれ以下ということらしいので、それなら意味がないと思い最終的に給気と排気の両方ができる日立を選びました。

換気機能についてはほぼ思ったとおりの役割を果たしてくれていますので満足していますが、エアコンの換気音はどのメーカーの機種も強運転時にはそれなりに音がするようです。各メーカーにもっと静音に向け努力していただきたいと思ってます。
しかし、ぐりんさんのように弱運転時の音もうるさいとなるとどうでしょう。検査されるようでしたら結果を是非お知らせください。

書込番号：2788348

もんとれさん
丁寧なレスありがとうございます！！

早速ですが明日（5/11）にメーカーさんが給排気ユニットを
交換してみる（？）そうです。

先日、事前に症状を見に来てもらったのですが
結果的にメーカーのサービスマンもデータ不足なので
とりあえず交換して様子を見たいとの事。

結果はもちろんご報告いたしますね＾＾

それはそうと・・・
実は販売店からの提案で霧ヶ峰に交換ＯＫって事だったので
半ばメンドイのでソレにしようかとまさに思っていたのですが

＞換気量が他社の弱運転と同等かそれ以下ということらしいので〜

と、もんとれさんの情報でまたまた再考しておりますｗ

書込番号：2793563

2.2KWのE22を購入しました。私もぐりん♪さん同様、給気のモータ音がきになっています。音量よりも音質なのかも知れませんが、うぉーんと不快です。

が、ひょっとしたら初期ロットの不具合かも、と期待をしてます。すみませんが部品交換のあらまし、また教えてくださるとありがたいです。

書込番号：2801814

E22でも給気音気になってますさんへ

えと、ちなみに私も２２ですｗ
（誰も書き込みがなかったのでコチラへ＾＾；）
結果から申しますとメーカーサービスによるユニット交換となったわけですが
すぐに「あ、同じだ・・・」って言うとサービスマンがすかさず「工場に送り返して
調査させますので２〜３週間まってもらえますか？」って、おぃおぃ。
モニターじゃないんだからねぇ・・・

結局、私なりに出した答えは
１・大きさよりも音質の問題も考えられる。
２・取り付けの場所や壁の材質などによっても変わる。
３・気になるものは気になる！

と、こんなトコなので
選ぶ候補も何も三菱の霧ヶ峰しか室外機からの給排気出来る機種がないって事で
昨日取り替えました。
もちろん最高です。。。

能力は劣りますけどそれを補って余るほどの静けさ・・・
いや〜まじで変えてよかったと思います。

書込番号：2821063

ぐりん♪さんへ
三菱の霧ヶ峰に替えたそうですが、

＞能力は劣りますけどそれを補って余るほどの静けさ・・・
　いや〜まじで変えてよかったと思います。

そんなに違いが有るのですか!?
ちょっとビックリです。「(^^;)

ちなみに冷房や暖房を使用している時の静音性に、差はありましたでしょうか？
あと、白くま君と霧ケ峰の違いや、一長一短等ありましたら、教えていただけませんか？

霧ケ峰の評価や書き込みが少なく現在迷っていますので、良きアドバイスをお願い致します。

書込番号：2822077

さゆちゃんさんへ

確かに霧ヶ峰だけでなくココも書き込みが少ないので（東芝やナショナルは多い＾＾；）
Ｅ２２（２．２ｋタイプ）なのですがあえてコチラにお邪魔してますｗ

で大きな違いは給排気の量なんですが日立は多いです。
上に書いた能力の違いってのはこの事なので冷房・除湿・暖房については大差ありませんし
なにしろ一番の感動だったのは霧ヶ峰の圧倒的な静粛性です。

最初に取り付けた日立は給排気の音が非常に耳障りだったので
慣れの問題と自分に言い聞かせながら一週間すごしましたがやっぱり
ムリでした。

何度も言いますけど一長一短と言っても違いは給排気の量だけですし
いくら日立がソレが長けているとしても換気扇代わりになるほどの物ではないので
おのずと霧ヶ峰かなと。

もちろん私も最初は日立だったので決して悪いって意味では
ないですょ価格の安さや期間消費電力などは霧ヶ峰を上回ってますしね＾＾

静粛性は言わずもがな霧ヶ峰の圧倒的な勝利です。
あと、昨日気が付いたんですけど室温設定が０．５℃単位で調整出来る所や
センサーで床の温度が表示されそこに温度を持って行ってくれるので
体感温度設定はより使える感じがします。

とまぁこんなトコでしょうか。

書込番号：2828102

☆補足☆

冷房・暖房・除湿での運転音（室内機）に両者とも違いはありませんでした。
ただし、白くま君は給排気を始めた瞬間・・・ウィ〜ンと別の音がしてきます。
一方の霧ヶ峰は給排気時に空清も作動してしまうんですけどＴＶも何もつけてない状態で
僅かに風きり音（ファ〜って感じ？）がしてるぐらいです。

書込番号：2828126

ぐりん♪さんへ
お返事有り難うございます。大変参考になりました。
実際に使っている方の生の声は、エアコンの事がよく分からない私にとって非常に有り難いです。

＞体感温度設定はより使える感じがします。

霧ケ峰のところでも勧めて頂いたのですが、体感温度設定は、やはり良いのですね♪足元が冷えると辛いので、実際に使える機能だとわかって良かったです。（資料には良い事しか書いてないので。。。）

有り難うございました。m(__)m

書込番号：2829452

ぐりん♪さん、

ご回答、ありがとうございました。そうですか、まだメーカー側では対策が出来ていないようですね。多くの声だしをするのは、メーカーで対応をとってもらうためには大事かなと思いますので、私もクレームを出してみます。

暫し使っていますが、音以外は性能は悪くないと思っています。冷房と除湿は期待どおりパワフルでした。また何よりも、給排気でないときはむしろ実に静かだと感じています。ですので、できれば他社のと換装よりは、継続使用したいです。私にとっては；

メーカーがクレームを認識する⇒対応要と判断する⇒技術力あるのでしょうから早期に対策方法を確立する⇒私のエアコンを、ユニット交換なりで静かにしてくれる

が、最善のストーリーです。ですので尚更、クレームはしてみます。

ありがとうございました。

書込番号：2834579

排気給気音は、大清快よりは、静かです。かなりうるさいのなら、やはり交換したほうがいいかも。

書込番号：3069853

[みなみだよ]

換気機能については、室内機換気の方法をとっており、この場合、換気音は大きくなるそうです。
音が小さいほうがよければ室外機換気の機種を。

書込番号：3073873

うるさいうるさいと書かれていたのでどんな音がするのかと思っていたら・・・
同時に扇風機を動かしたら、扇風機の方がウルサイです。
扇風機をつけて寝られる方なら、全然気にならないレベルだと思うんですけど。

書込番号：3075686