霧ヶ峰 ムーブアイ MSZ-ZW638S のクチコミ掲示板

購入してもうすぐ一年ですが・・・

[rokorokoro]

買って一ヶ月くらいで左のスイングが動かなくなりました。しかも、修理も一度きただけでは直らず、3度目でようやく直りました。
・1回目状況確認
・2回目基盤を交換したが、その場でまた故障、電源の基盤の故障が原因。両方変えないと駄目らしい。
・3回目両方交換してようやく完了。

　とりあえず使用していましたが、去年の夏終わり頃リモコンが利かなくなりました、よく分かりませんが、本体で電源を入れたら利くようになりました
　今日、久しぶりに確認したら、またリモコンが利かなくなっていました。

なんだか、高いお金を出して買ったのに、一年も経たずによく壊れます。こんなんだと、これから先が心配です。無料で修理にくればいいって問題じゃないです、こっちだって暇じゃないんですから。
欠陥商品なのかなって思います。保障はたった一年みたいですし。
返品したいです。
他のかたは、問題なく動いているんでしょうか？

書込番号：9323352

[みなみだよ]

>返品したいです。

もう見てらっしゃらないかもしれませんが・・・

そんなに不具合が続くなら
メーカーもしくは販売店の方と浴相談なさった方がいいと思います。
メーカーよりは販売店の方が融通が利くかも？
メーカーは基本修理対応ですし。

書込番号：9343811

買ってみました

[ヒヨハナ]

住宅を新築したのに併せて新しいエアコンをと思い、本サイトでいろいろ探した結果、MSZ-ZW638Sにしました。
　実は、今日現在、新築の住宅にはまだ住んでおらず、エアコンの能力を確かめられないままとなっておりますが、実際使用した後にまたレビューを書き込んでみたいと思います。

書込番号：9090866

購入しました。

[とよたな]

ジョー○ン○ウトレットで工事代金込みで２０４，０００円（既設エアコン取り外し、化粧配管工事込み）
で購入しました。ジョー○ンWEBのポイントを引き合いに出しました。いい買い物をしました。

書込番号：8044593

[クイ夕ソの夜影]

ジョーシンアウトレットで工事代金込みで２０４，０００円（既設エアコン取り外し、化粧配管工事込み）
で購入しました。ジョーシンWEBのポイントを引き合いに出しました。いい買い物をしました。



価格.ＣＯＭご利用ガイド
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm

掲示板ルール&マナー集

◆無意味な伏せ字は使わないでください

例えば「カカクコム」を「カ○クコム」と表記するなど、
会社名（店名）や製品名を無意味な伏せ字にすることは、
文意が正確に伝わらなかったり、文字列検索の妨げになりますのでおやめください。

また、どうしても伏せ字にする必要がある書き込みは、
そもそも掲示板に書く内容として不適切です。
伏せ字にせず明記するか、あるいは一切記載しないようお願いします。

書込番号：8044838

購入しました！！

[僕を見直して]

三菱MSZ-ZW257と同時購入で、合計\360,000でした。　場所は兵庫県の地方ですの
で最安値とはかけ離れますが、それなりに満足です。　購入店はジョーシンです。

既存のエアコンリサイクル費用×2台分
工事費
5年保障×2台分
ポイント：5,000P

以上を差し引けば、実質
MSZ-ZW257　\118,000
MSZ-ZW638S \227,000
となります。。

選定の理由としては、人感タイプを中心に考えていたのですが、既存のエアコンの
使い方が、自分の居場所に合わせて風向きを手動で変更する事が多かったので、そ
れを自動でやってくれるのなら・・・と期待し1票を投じた形です。
同じ人感で、ナショナルのCS-63RJX2とも迷いましたが、部屋の形状がエアコンの位
置から奥に8mあり、かつ奥から右に出っぱったキッチンがあるため、そこまで感知
出来そうな、より良い（マシな）センサで決めるつもりでした。
販売店にて部屋のレイアウト図を提示して確認すると、すぐ三菱とナショナルに問
い合わせてくれました。
その回答によると、ナショナルは直線で7.5mまで。三菱は12mまで感知出来るとの事。
単純に比較すれば三菱のほうが感度がいいと言えます（実際に感知してくれるかは？
ですが）。
また三菱のＷフラップも気に入っていた事もありこちらに決めました。

工事は４日後になりますが、また動き出したらレポートしたいと思います。

書込番号：7299018

[チャロウクン]

2か月前から家でMSZ-ZXV508Sを22帖のLDKで使用しています。
ムーブアイに期待して購入しましたが、人がいるところに風が来ないので、
三菱に確認しました。
後日サービスセンターと工場の技術者の方が家に来て説明を受け、
以下のことが分かりました。

・ムーブアイの反応距離は5ｍ〜6ｍは難しい、6ｍ以上は不可能に近い
・ムーブアイは誤作動が多い
・左右のルーバーは数種類の動きしか出来ない

ムーブアイから5ｍ離れたところにいたのですが、反応しないのがほとんど。
反応したとしてもエアコンから斜め方向のため設定された左右ルーバーの
向きとは合わず風は来ません。
今はムーブアイを動かさずに使用しています。

加湿器購入時に価格.comで勉強させていただいたので、ご報告まで。

書込番号：7303251

[僕を見直して]

チャロウクンさん。
貴重な情報ありがとう御座います。
技術者の方に直接聞かれたとの事ですので、そちらのほうが信頼性がありますよね。
私は販売店を通して確認してもらっただけですので、サービスがいいように言ってい
たのかもしれません。　

でも5mが無理というのは根本的におかしいですよね。大きな部屋だからこそ、ムーブ
アイが有効であると思いますが。

そこで１点疑問なのですが、ご存知でしたら教えて下さい。
能力（大きさ）の違いによる、感知範囲の違いはないのでしょうか？
６畳クラスも２２畳クラスも同じだとすれば、あまりにもお粗末です。

書込番号：7308423

[チャロウクン]

初めての書き込みで要領を得ず心配でした。

> 能力（大きさ）の違いによる、感知範囲の違いはないのでしょうか？

おそらく同じだと思います。
家の場合ですが間取りが若干変形しているからかもしれませんが、
センサーについては現時点では対応できないと言われました。
素人考えですが部屋の広さに対応したセンサーであれば63.71の
センサーへの交換の話が出たと思うからです。
補足ですが左右の風向きは極端に言えば５方向にしかふきません。
その方向に入っていない人は人感センサーでキャッチされても
暖房の場合風が直接当たることはありません。
リモコンに「風あて」というボタンがありますが、人にあてるのではなく、
人のいるエリア（６エリア）に風を送りますので、

> 選定の理由としては、人感タイプを中心に考えていたのですが、既存のエアコンの
> 使い方が、自分の居場所に合わせて風向きを手動で変更する事が多かったので、そ
> れを自動でやってくれるのなら・・・と期待し1票を投じた形です。

僕を見直してさんの使用方法にあうかどうか疑問を感じました。

今現在もムーブアイを動かさず使用しているエアコンを眺めて、
ため息をついています・・・

書込番号：7313175

[エコロ爺]

人感センサ付のエアコンを検討している方にご参考になればと思い書き込みさせていただきます。
>ムーブアイから5ｍ離れたところにいたのですが、反応しないのがほとんど。
とのことですが、
三菱に使用されている人感センサの基本的な原理を簡単に申しますと、人の表面温度と背景（壁等）の温度の差が一定の温度差以上あれば、周りよりも温度が高いものがあると認識できて、それを人だと判断できるようになっていると思われます。
（赤外線センサとしては、何ら新しい技術ではありません。）

ですので、壁等の背景温度が低い冬場の方が人の表面温度との差が大きくなるので、人が検知しやすい環境といえます。
それにも関わらず、5ｍでも反応しないということは、
背景温度が高い夏場では、さらに近い距離でも反応しないことになります。
おそらく夏場はほとんど見えないでしょう（2,3ｍくらい見えたらいいところでしょう）

この三菱のセンサは、一般的に防犯や照明等に使用されている人感センサとは違って、赤外線を集光するレンズを備えていません。（因みに、松下の人感センサは、防犯や照明に使用されているものと同じタイプで集光レンズを備えているようです。）
三菱の検知感度が低いのは、これが致命的な原因でしょう。
（イメージ的には、赤外線画像カメラのように部屋全体が鮮明に見えているのではなく、
部屋全体がボヤーっと見えているような感じで、どこに何があるのか見分けが付きにくい感じと思ってもらうと分かりやすいと思います。
三菱のムーブアイのカタログに載っている人が写った赤外線画像っぽい絵は、このセンサ本来の性能からして有り得ないイメージ絵です。もしこのような赤外線画像カメラと同等の画像が撮れるとしたら、１００万円以上のエアコンになるでしょう。）

先の書き込みにもありましたように、リビングではこの人感センサはお飾りになりかねないですね。

書込番号：7990259