CS-40RKX2 のクチコミ掲示板

購入して一年二ヶ月で故障しました

[Ｓｉｅｒｒａ1]

昨年この商品を購入したのですが、
９月初めに突然運転ランプが消えてルーバーも開きっぱなしで停止しました。
ブレーカーでも落ちたかと思い確認するもブレーカーは落ちてません。
プラグを挿し直すと再び運転してくれたので一安心したら１０分してまた停止。
おかしいと思いサポートセンターに１年少々で故障するのはおかしいのではと電話すると態度の悪いオペレーターに保証書はどうなってんだ、まず買った店に電話しろと言われこっちも少々熱くなってしまい、
「そんな態度とられたら消費者センターに連絡するしかないですね。」と言ったら。
「どうぞご自由に」とのこと。
しかたなく購入したコジマに電話し先ほどのやりとりを説明したらすぐにサポートセンターから電話がきて（別のオペレーターの方でとても丁寧な応対でした）
次の日には修理にきてもらい基盤の交換をしてもらったが今度は１時間ほどでまた停止。
また電話するとどうやらナノイーの回路が邪魔をしている可能性があるとのことで、後日ナノイーのユニットごと交換してようやく直りました。
保障期間は過ぎていましたが無償とのことでした。
他の方はこの様な症状でたことありますか？
無償修理なので元々欠陥があったのでは？と少々勘ぐってしまいます。
あとオペレーターにこんなに差があるのかと驚きました。

書込番号：11911168

[tom-28]

それは災難でしたね。
オペレーターの名前を聞いておられるなら、おそらくユーザーとの
やり取りは録音して一定期間保存していると思いますので
改めて抗議されてはどうですか。
パナファンとして今までそのような事は一度もなく
一番対応のいいメーカーと思っていましたのでびっくりです。
当方はＣＳ-50ＲＫＸ2を6ヶ月間使用していますが問題なく快適です。

書込番号：11918116

[Ｓｉｅｒｒａ1]

残念ながらオペレーターの名前聞いてませんでした。
今まで様々なメーカーのサポセンに電話しましたが、こんなに酷かったのははじめてですね。
コジマさんが間に入ってくれて無償修理だったんで一安心ですが、
また何か不具合があった時、酷いオペレーターに当たるかもと思うと憂鬱です。

書込番号：11935705

[hachimitsu832]

ウチも同じ症状かも

CS-509XB2を1年間使用してますが、こんな症状が気になります。

ナノイーランプが知らない間に消えている。
ナノイーを入れようとしても、一度、運転停止しないと入らない。
設定したのと全く違う時間に、おそうじを始める。
送風口のルーバーが開いたまま停止しており、リモコン操作を一切受け付けない。
コンセントを一度抜くと、正常動作を始める。

ちなみにオートオフは動作無しに設定してます。


私自身が電気屋を営んでおり、自ら設置した物なので、
センターに問い合わせることになりそう。
近日中に問い合わせてみます。

書込番号：12072013

他にいい機種はありますか？

[がーん・・・]

みなさんの評価から・・・
・電気代
・冷暖房応力
・掃除ロボットの性能
を考えて、この機種にしようと、
明日も電気屋さんが、200Vの線を引くタメの下見に来ます。

部屋は６畳２間続きになっていて合わせて１２畳、
築３５年ぐらいの鉄筋、日当たりが良いです。

心配なのは、２年落ちぐらいの製品なので、
「満足度」のランキングは高いようですが、
実際には最近の機種でもっと良いのがるのではないか？
ということです。

やはり選定ポイントは、
・電気代(ランニングコスト)
・冷暖房応力
・掃除ロボットの性能
・購入価格
です。

以上、よろしくお願いします。

書込番号：11442065

[tom-28]

一つ上のCS-50RKX2を使っています。

パナソニックの人に聞きましたが
新製品と殆ど同じ性能とのことです。
価格が安い分かなりお得とのこと。

快適おまかせボタンに任せきりで運転していますが
全く問題なく使用できています。

性能にこだわるなら富士通ゼネラルかダイキンがいいのではないでしょうか。

好みはありますが見た目はパナソニックが高級感あるように思います。

どれだけ良いものを買ってもきちんと電動真空引きで取り付けができていないと
性能が発揮できませんので取り付け時には立会いをお勧めします。

書込番号：11442096

[参ったなー]

2009年型があればですが？
省エネ性と低温時の暖房能力で
富士通のAS-Z40V2も良いですよ。
CS-40RKX2は最大暖房能力が10.1KW
外気温2℃の最大暖房能力は10.1KW→7.3KWまで落ちます。
AS-Z40V2は最大暖房能力が11.5KW
外気温2℃の最大暖房能力は11.5KW→8.3KWまで落ちます。
気温下がった時でもパワー出せる方が有利です。
窓エアコン１台分の能力違うという事です。
カロリー使う暖房の方が冷房より差が出ます。
4.0KWだと冷房17畳用なので十二分ですが？
暖房はパワーに余裕あればその分、速く暖まり
速く微弱運転になるので良いでしょう。
ただ、１２畳なので余裕だと思いますが？
築35年だとガラスが１枚タイプだと思うので
ガラス面の大きい窓があるのであれば
暖房で4.0KW選んで正解だと思います。


http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2009/nocria_z/lineup/asz40v2.html

http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2009/nocria_z/lineup/asz40v2_detail.html

書込番号：11442464

[がーん・・・]

ありがとうございます。

「電動真空引きで取り付」
ですね。取り付け業者に言っておきます。

AS-Z40V2　の方が、若干、冷え込んだ時の暖房に優位だということですね。

うち、埃だらけなんですけれども、(空気清浄機は回しています)
エアコンのお掃除ロボにも若干期待しております。
CS-40RKX2　は、結構お掃除ロボット評価良いようですが、
AS-Z40V2　は、空気清浄・掃除は、どうでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：11443596

[参ったなー]

CS-40RKX2はナノイーがある位で
空気清浄の基本的性能は大きく変わらないでしょう。
どちらにしても空気清浄機には敵わないです。
ただ、自動お掃除がPansonicの場合、私もPanasonicの
CS-28RJX使用していますが結構音大きいですよ。
構造が掃除機と同じ様な構造なので掃除機の
様な音がしますよ。なのでAS-Z40V2の方が自動お掃除
は静かです。2010年型の新型のAS-Z40W2はイオン＋低濃度オゾンの
ダブル除菌が付きました。

書込番号：11443743

[がーん・・・]

みなさん、ありがとうございます。

昨日、電気やさんに打ち合わせに来てもらったので
「電動真空引きで取り付」
を聞きましたが、当然やっていただけるそうです。
エアコンにセットでそのホースのパーツ？がない場合は別途お金がかかるということで
できれば、購入元に問い合わせておいて欲しいということでした。

冷え込んだ時の暖房能力に付いては、AS-Z40V2　の方が若干優れていることも承知しました。
エアコンはなんといっても基本機能の冷暖房で選ぶべきなのでしょうが、
やはり、お掃除機能も気になっております。

この機器を選ぼうと考えている一つの理由になったのは
参ったなーさんの
http://bbs.kakaku.com/bbs/21504913391/SortID=10119525/
こちらの書き込みも参考にさせていただいたのです。＾＾

でも、参ったなーさんから、AS-Z40V2 は、静音だし、
AS-Z40W2はイオン＋低濃度オゾンのダブル除菌が、ついているよと言われると、
正直迷いますね。＾＾；

下知識もなく、あまりきちんと調べる時間もないので、勢いでどれか選ぼうという感じです。

ただ、掃除に関しては、元来私も家内もずぼらですので、
まめに手のかかるメンテナンスは多分しない事になると思います。
掃除がうるさいのは、まぁ、仕方ないかなぁ？
綺麗にしてくれて、手入れが楽であれば、我慢というか、全然OKです。
ただあまり変わらないようであれば、
静かで知らないうちにイオンとかをまき散らしてくれる方を選びます。

といった感じでございます。

以上、ずぼらで、調べもしない適当一家ですが、よろしくお願いします。

書込番号：11450198

[参ったなー]

確かにお掃除は優秀ですが？
あれから私みたいに慣れて
しまえば良いですが、個人差がある様で
結構掃除機の様な音が大きいのでそれでも良いのであれば
CS-40RKX2もわるくは無いですよ。
そういう事です。
ただ、表題ではそれより良いのはという質問でしたので
AS-Z40V2、AS-Z40W2も暖房パワーがあるのと当然人感センサー付きで
お掃除ロボが静かという点と2010年型のAS-Z40W2
は、更に正確には、除菌イオン＋低濃度オゾン＋UVランプに
よるトリプル除菌がある点でです。

書込番号：11450592

[参ったなー]

後は自分で良く調比較されて精査して決められて下さい。

書込番号：11450613

[がーん・・・]

参考になりました。
自分では選びきれないのですが、富士通ゼネラルのエアコンを購入の対象にさせていただきました。
ありがとうございました。

書込番号：11491915

教えて！使い心地

[みきりんれんママ]

こちらの商品の購入を考えています。

現在、1歳と2歳の子供が居ますので、床面の冷えが気になります。
暖房でもそうですし、冷房も床面が冷えすぎたりしないかと心配しております。

今まで夏場はエアコン(10年以上前の古いモノ)、冬場はガスファンヒーターを使用していましたが、
引越しに伴いオール電化住宅に変わるため、
エアコンでの一本化にしたいと思っています。

こちらの商品を一年以上ご使用されている方々の
使い心地を是非お聞かせ下さい。

宜しくお願い致します。

書込番号：11026240

[tom-28]

一つ上のCS-50RKX2を使っています。12年前からの買い替えでした。
使い始めて1ヶ月暖房のみですが参考になるようでしたら。

（リビング14畳キッチン4畳で使用）
直接足元へまるで床暖房のようなというのは少しオーバーですが
暖まります。

リモコンも快適おまかせボタンのみで使用していますが
問題ありません。

換気機能も優れており前のエアコン使用しているときは
埃が舞う感じだったのが、ほとんど無くなりました。

掃除ロボットですが、フィルター掃除をしなくていいのは
大変便利です。ただ毎回運転を切ってから動きます。（標準設定）
その音は掃除機そのものです。

吸い取った埃は配管から排出します。耳かき一杯分の埃とのことですが
結構埃がでます。（家が埃っぽいからかも）
そのため壁に埃がつきます。

室内機も結構大きいので取付け場所は要確認です。

在庫状況が気になりますが買って満足のエアコンだと思います。
取付け時には立ち会って真空引きをしてるかチェックしたほうが
いいですよ。見てなかったら適当のされますので。
（ちなみに私は2時間立ち会い（監視）しました。）

書込番号：11026337

[みきりんれんママ]

tom‐28さん、早速の回答有り難うございます！

納得の使用感という事を聞き、さらに購買意欲が増してきました♪

確かに在庫切れの問題があるんですよね…

明日、オール電化リフォームの打ち合わせで業者と会うので
それとなく聞いてみようと思います。

有り難うございました。

書込番号：11026848

[参ったなー]

暖房中心で考えられるなら富士通のAS-Z40V2も良いです。
最大暖房能力が11.5KWで外気温2℃時にの最大暖房能力
8.3KWという感じで暖房が強力です。CS-40RKX2は、
最大暖房能力10.1KWで外気温2℃で7.4KWです。
という事は立ち上がり時も外気温が低い時でも
富士通の方が効率よくパワーを出せるという事です。
で新居は、高気密高断熱の14畳ですよね。
両方とも人感センサー　による気流制御ありなので
ナノイーの有る無しと換気の有無の違いでしょう。
ただ除菌イオン考えるなら富士通の新型のAS-Z40W2
も魅力的です。この大きさからLDK用ですか？
オール電化でLDで床の寒さ気にされるなら床暖房対応
エコキュートを導入という方法も良いと思います。
新築で未だ間に合うなら冷える地域なら考える
余地も有りだと思います。当然、富士通もカーペット
気流も有りです。

富士通AS-Z40V2
http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2009/nocria_z/lineup/asz40v2_detail.html

富士通AS-Z40W2(3/15発売）
http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2010/nocria_z/lineup/asz40w2.html

床暖対応エコキュート
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/diahot/yukadan/new/index.html

http://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/lineup/takinou/index.html

http://sumai.panasonic.jp/hp/4lineup/4_2.html

http://sumai.panasonic.jp/hp/4lineup/4_3.html

書込番号：11026853

[みきりんれんママ]

参ったなーさん、的確な回答有り難うございます！

引越す新居は、築9年の中古住宅です。
取り付ける部屋は8畳洋間で、
仕切り戸を開くとLDK13畳と縦長に繋がった作りになっています。

8畳での設置は大きすぎるのですが、LDKにも多少風を送りたい時間がありますので
このクラスを選ぼうと思いました。

一日の大半を8畳の部屋で過ごすと思いますし、
一番奥のキッチン(カウンタータイプ約5畳・設置予定と反対面)
は私のみが使用するだけなので、
キッチンまで届いて欲しいとは思っていません。

で、ご提案頂いた床暖房なんですが、1ヶ月以上悩んでいるんです…

山間の住宅なので、寒いであろう予想はしております。
持病を抱える子供がおりますので、床暖房で快適に…といきたいところですが
予算が120万しかございません(;_;)
エコキュート＋IH＋エアコンでいっぱいいっぱいかな？と…

話が横道にそれましたが、色んなご意見を聞けて嬉しいです！
有り難うございます。

書込番号：11026970

[参ったなー]

９年前の中古住宅という事で暖房考える際に
木造で断熱材の入った現在多い高気密高断熱住宅
や2X4や鉄骨や鉄筋でられば4.0KWのAS-Z40V2
旧来の木造ですと5.0KWのAS-Z50V2でしょう。
という風になります。富士通の場合、4.0KWと
5.0KWと最大暖房能力同じですが？
温度維持する定格出力が違うので旧来の木造の場合
そういう点で全開時間が短い分5.0KWが省エネ性で有利です。
床暖されないなら暖房能力の高い富士通がお勧めでしょ。
当然、ロング気流なので冷暖房キッチンまで届きます。
人感センサー付きで冷えているエリアを検知してそちらに
吹き出します。後、音声ガイド付きです。
ジャスコとかで時々旧型が安く売られている事もあります。
AS-Z40V2
http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2009/nocria_z/lineup/asz40v2.html
AS-Z50V2
http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2009/nocria_z/lineup/asz50v2.html

書込番号：11027051

[参ったなー]

変換ミスです。でられば→であれば

書込番号：11027065

[参ったなー]

それとIH導入されるならレンジフードも
ボルータ式とかのIH対応のレンジフードが
より吸いが良いでしょう。
http://www.fjic.co.jp/index.html

IHもより多くの金属鍋使いたいのであればオールメタルが良いでしょう。
http://panasonic.jp/ih/

エコキュート、IHも高額なので僅かな掛け金で
延長保証のあるメーカーを選ぶのも良いでしょう。
故障時、部品代も高いので。
http://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/anshin8/index.html?ID=ecocute_top

http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/diahot/ecocute/entyou.html

書込番号：11027136

[みきりんれんママ]

参ったなーさん、至れり尽くせりのお返事 感謝いたします。

富士通もずっと書き込みを見てはいたんですが、イマイチ踏み切れない部分がありました。

参ったなーさんの書き込みはよく拝見致しておりました。

信頼できる方からのお勧めでしたら、もう一度検討してみようと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：11027626

[参ったなー]

間違えました、済みません。LDK13畳でオープンキッチン＋８畳だと21畳なので
厳しいと思います。キッチンに届く届かないではなくて
オープンキッチンなのでキッチン畳数に自動的に入るのでです。
昔のエアコンと違い制御細かいので部屋の広さに合ったもの
選ばないと逆に高熱費の無駄や寿命が早くなったり
問題が起きるのと後、効かなくて寒い思いして
電気代高いんじゃ意味ないのでです。
特にインバーターエアコンなので部屋の温度でパワー可変
させるので広いと暖房の効きが悪くなり全開時間長くて
電気代が無駄ですし無理するので仕切り開けた時
そういう点でコンプレッサーに負担も掛かるので
寿命も早くなるので4.0KWでは難しいです。
となると21畳用の6.3KWのAS-Z63V2でしょう。
暖房に余裕なら23畳用のAS-Z71V2でしょう。
LDKが13畳でLD８畳と勘違いしていました。
他社は21畳用は7.1KWになります。
富士通のノクリアはそれだけ暖房パワー他社よりあるのです。
8畳時と21畳時があっても設定温度に達してしまえば
微弱なパワーで運転するので問題ありません。

昨年は、旧型のノクリアがジャスコでこの時期に新型出て
標準工事込みで6.3KWと7.1KWが19〜20万円出ていたので
今年も出ていれば買いです。
昨年の参考までに

http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2009/nocria_z/lineup/asz63v2.html

http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2009/nocria_z/lineup/asz71v2.html

http://bbs.kakaku.com/bbs/21502513022/SortID=9106936/

それとIHとエコキュ−トをダイキンにすれば
オールメタルも日立製をダイキンブランドで
販売しているのでオールメタル、通常IHを選べ
且つ有償の延長保証に入れます。

http://www.daikinaircon.com/catalog/ihcook/index.html?ID=html_sumai_top

http://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/index.html?ID=html_sumai_top

書込番号：11029854

[みきりんれんママ]

ご相談にのっていただき、一人でモヤモヤ悩んでた気持ちがすっきりして
エアコンに関してはある程度方向性が見えてきました。
本当にありがとうございました。

しかし、本日オール電化リフォーム業者との打ち合わせが上手くいかず、
大きな壁にぶち当たり一からの出直しとなってしまいました(T_T)


電化製品って難しいですね…

書込番号：11034032

144,000円

[tom-28]

ヤマダ電気高槻店　145,000円表示で現金特価144,000円（標準工事費込み、10年保証）
ジョーシン高槻店　148,000円表示で144,000円（デラックス工事費込み、100V→200V工事込み、コンセント交換費込み、10年保証、既存エアコンの撤去＋リサイクル費用など全て含む）

どちらもポイントはありません。ジョーシンはクレジットカードでもOKとのこと。

ジョーシンはまだ交渉余地ありそうでした。
ヤマダは原価割れのため精一杯、週末には168,000円にするとのこと（本当かな）

ちなみにミドリ電化は在庫なしでした。

書込番号：10933218

[ベッカメです。]

ヤマダ電機で１３５，０００円（１０年保証付き・標準工事）軽く提示もらえました。

まだ在庫有りとのことでした。

しかし、取り付けサイズの点を店員さんから再三、確認をされてたんで確認すれば
案の定、家には取り付け困難なようで。。。。

妥協して「ＣＳ−ＳＸ４０９Ａ２」で商談。
こちらも「１３５，０００円」しばらく、継続商談で最安値を中です。

書込番号：10937150

[tom-28]

ちなみにどこのヤマダでしょうか？

書込番号：10944154

[ベッカメです。]

兵庫県の田舎です。

ＣＳ−ＳＸ４０９Ａ２の情報って少ないもんですね。

確かに谷間商品で特徴が中間なのかなぁ。。。

書込番号：10944701

[みなみだよ]

CS-SX409A2
冷房4.0(0.8〜4.3)kW　暖房5.0(0.8〜8.0)kW　期間消費電力量1,484kWh=￥32,648
低温時暖房能力　5.8kW

CS-40RKX2
冷房4.0(0.6〜5.4)kW　暖房5.0(0.6〜10.1)kW　期間消費電力量1,272kWh=￥27,984
低温時暖房能力　7.3kW

一応、性能面でまったく違う機種です。
なので、ベッカメですさん。まだ購入していないのであれば
再交渉してください。
性能の劣るCS-SX409A2で同じ値段だと
損する感じなので。

書込番号：10946844

パナソニックのお掃除ロボットは２年で故障する

[qoo4369]

パナソニックのお掃除ロボットは２年で故障するので、購入すれば後悔すると思います。
メーカーは隠しているらしいです。

書込番号：10897102

[みなみだよ]

なにかありましたか？

パナの場合（ほかのメーカーも同様かな？）油汚れには弱いので
その辺は気をつけなければいけないところではありますが・・・。

何が起きたか書かないと
単なるいやがらせ（？）としか受け止められないですよ。

書込番号：10898268

[みなみだよ]

>受け止められないですよ。

受け止められかねないですよ、と訂正します。

書込番号：10899128

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

みなみだよさん こんばんわ

　　書き捨てと思われます(-｡-;)

書込番号：10902875

[qoo4369]

機械の不備で今日無料交換してくれました

書込番号：10903029

[みなみだよ]

直って何よりです。
ちなみにどんな症状だったのでしょう？

書込番号：10903098

[qoo4369]

１２月ぐらいから暖かくならず、お掃除ロボットの故障が原因でフィルターが目づまり
したため暖房が効きませんでした。機械ですので当たり外れがあると思いました。
１０年間掃除いらずという事で購入しましたが、たまには点検をした方がいいみたいです
高価な買い物だった為少し感情的になりました

書込番号：10903327

一番安く購入できる時期はいつでしょうか？

[まるちゃん６５４]

空き部屋の書斎（人があまりいない）部屋にエアコンを取り付けようと思っています。
エアコンなくてもそれほど困らないので、特に急ぎではありません。
一番安いときにこのエアコンを取り付けようと思いますが、いつ頃がお買い特でしょうか？
（モデルチェンジで旧機種の出る２月と考えていいでしょうか？）

尚、ヤ○ダ電気やコジ○で、取り付け工事費込みで購入しようと思います。

詳しい方、宜しくお願いします。

書込番号：10657131

[RS-71]

モデルチェンジのタイミングがねらい目では？
ちなみにマルチポストは禁止
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#12
無意味な伏せ字もだめ
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#7

この手の「答えが分かる伏せ字」を使う理由を教えて欲しい．．．
と思ったら「ヤマダ電機」とは違う店らしいwww

書込番号：10657142

[ベッカメです。]

１月に電器店巡りを始めて。
ヤマダさんで「ムーブアイ」をプッシュされて今まで全然興味無かった
「ブランド」だったんですが・・・。（藍ちゃんがＣＭしてたなぁ程度の感想）
改めて色々比較し始めた状況なんですが。
やっぱり「パナ・ファン」なのかな。「ｎａｎｏｅ」で商談してみることにしました。

2010年モデルが去年出てたんですね。２００９年モデルがこんなに値下げ。
１６９，８００円から１３８，０００円まで出ましたが今が最安値との情報で
各店を比較しまくりですが、そろそろ在庫切れまじか。。。ってかんじですね。


ある店舗では「まだまだ在庫ありますから」２月に決められたらって余裕で返されたん
ですが。　別の店舗では持ってても数店で１台ずつくらいで。って言われて迷いが
でてます。商談続けてさらに値下げ見込めるかな？

書込番号：10883705