SAP-EX28R のクチコミ掲示板

運転時にパネルが斜める

[garp]

電源を入れるとパネルが前に繰り出し運転を開始しますが、
その際のパネルの繰り出し幅が、本体に向かって左側より右側が多く開くのですが、構造上しょうがないのでしょうか？

メーカーサービスセンターへ問い合わせたところ、
実際に見ないと正常かどうか答えられないとの事でした。

わざわざ点検に来ていただいて、異常でない場合申し訳ないので、
実際に使っている方のご意見をお聞かせいただければと思い書き込みました。

よろしくお願いします。

書込番号：5337396

[のえる君]

運転停止時は斜めではないですか？
収めるときかその後かわかりませんが　しっかり中にフック等が収まっていないだけじゃないですかね
販売店に電話されたほうがいいように思いますが

書込番号：5337499

[どじ＠点々抜き！]

うちも同タイプを設置してもらいましたが、
不具合発生で開けてみようとしたらパネルがマトモに嵌っていなくて、外そうとしたらパネルごと落下しましたよ。
結構きつく押し込まないと嵌らないのできちんと嵌ってないのかもしれませんよ。

書込番号：5338561

[garp]

のえる君さん、どじ＠点々抜き！さん、
早々にご回答いただき、ありがとうございます。

運転停止時は、本体にピタリと収まっています。

パネルを持ち上げる棒状のパーツが、右側にしかないので、それがない左側は右側ほど持ち上がらないのかなぁ．．．

また、パネルがちゃんとはまっていない可能性もあるのですね。
もう一度、確認してみます。
力の加減が難しいですよね、プラスチック製品って。

書込番号：5339708

[garp]

メーカーの修理担当の方に見ていただいたところ、
パネルを持ち上げるモーターが中央にないため、
左右で持ち上がる幅が違うとのことでした。
よって、パネルが斜めっているのは正常な状態でした。

書込番号：5435533

リモコンがハングアップ？

[はむはむ〜]

買った直後からなのですが、リモコンがたまにハングアップ？
することがあります。
こうなると一切の操作を受け付けず、電池を抜いて入れるしか無くなります。
その度に時計の設定をしなければならず面倒です。
どなたか同じような症状の方おられませんか？

書込番号：5354944

[みなみだよ]

>買った直後からなのですが・・・

買った直後からならクレームでいいんじゃないですか？
販売店を通じて話をしてみては？

書込番号：5356512

冷えない・・・・

[うそはっち]

今まで使用していたエアコン（三菱製)が水漏れ等で不具合を起こしたので、思い切って買い換えました。
近所のヤ○ダ電器で購入、担当の人の話でも持越し品なので、これだけの機能がついているものではかなりお買い得とのことでした。

工事完了後、早速運転開始･･･かなりのハイパワーを期待していたのに・・・・
リモコンの室内温度が３０度から下がらないし、確かに涼しさは感じるけど・・動いていると何だか暑いぞ〜
設定温度を２４度くらいにしてみても室温下がらず･･･
まあ、こちら九州ですから外気は３５度を上回る酷暑ではありますが・・・・
前のオンボロ三菱のほうが冷えていたような？？？
私もキンキンを期待していたのにぃ・・・・
（まぁ、キンキンに冷すことはないと思うけれど)
何か、工事の不具合でもあるんでしょうか？
設定温度を２３度にしてやっと室温２８度表示になりました。
こんなんで省エネになるのかしら？

書込番号：5332109

[あめっぽ]

多機能モデルですね・・
ただ、この多機能の内容で換気に関しては２台の対面設置が有効のようです
冷えないと言う事ですが
リモコンの設定は冷房になってるのでしょうか？
除湿？？ではないですよね

部屋の環境・・窓・間取り・等不明ですので
製品が悪いのか？設置工事？リモコン操作？　ﾊﾃ

九州も暑いでしょうが愛知もﾒｯﾁｬ暑いです＾＾；

書込番号：5332209

[真空ポンプ]

お部屋の広さは？
以前のエアコンの能力は同じ2.8ｋｗ程度ですか？

適正な機種選定で30度から下がらないなら何か問題あるかもわかりません。

書込番号：5332233

[みなみだよ]

吸い込み口の温度と
吹き出し口の温度差が
ほとんどないような状態なら
コンプレッサの異常か
工事ミス？が考えられそうです。

一度温度差を計ってみて
あまりにもおかしいようだったら
お店に話をしましょう。

書込番号：5333409

[うそはっち]

お返事ありがとうございます。
部屋の広さは洋間の８畳です。
南向きの部屋で南側はサッシです。
時間帯によってはサッシ側は暑くなりますが、庭もあるので
コンクリートとかの照り返しによる暑さ等はありません。

今日、ヤマダ電器へ電話してみます。
工事も若いお兄さん一人だったので、ちょっと「大丈夫？」という
気持ちも正直あったのですが････

今朝も試しに運転していますが、１時間くらい経つけれど、
外気３０度、室温２３度に設定で現在２６度です。
こんなものですかねぇ？

書込番号：5333473

[どじ＠点々抜き！]

先月の20日にSAP-EX56R2を購入して同じ症状です。

設定温度を16度にしても29度以下になりません。
その29度を指した時も外気温がここ一番低い時です。
通常は32度〜31度を指します。
冷気が出ない訳ではないのですが、
付けていると室内でPCが熱いので暑くなり、
外気温の方が低い状態です。

除湿16度設定にすると多少は冷えます。
冷房16度設定にすると殆ど冷えません。

除湿に設定し涼しいので28度快眠モードに設定して寝ます。
汗をかき寝苦しくて起きます。その時指しているのは34度。。。蒸し風呂です。
もちろんPCは消しているのですが・・・。

最初から効かないな〜とは思っていたのですが、
最近になりあまりにも効かないので故障を疑いました。
昨日、先ずはサンヨーへ電話して故障の疑い濃厚であることを確認し、
購入先のコジマ電気に見に来てもらいました。
「これだけ冷えないと話になりませんね〜」との事でしたので
明日サンヨーさんが見に来てもらえる手筈になりました。

昨日同じ症状は無いのかと検索して回ったのですが、
同じ人が居るのですね。安心しました。

書込番号：5333833

[みなみだよ]

朝８時の段階で冷えないということは
やはり施工ミスか初期不良でしょう。
施工ミスによってガス漏れが起きているのであれば
ガス補充ではなく室外機を交換してもらうほうがいいと思います。

初期不良であれば、やはり交換ということになると思います。

ただ、去年の機種ですので、在庫もないでしょうし
交換ではなく返金で・・・ということになるかもしれません。
迷惑をかけたので、今年の機種をお安くお分けします、という話になることも考えられます。（それくらい、言ってくれてもいいですよね。っていうか、期待したいですよね。）

ヤマダ電機に電話をかけるとのこと、その後どうなったかお聞かせください。

書込番号：5334427

[うそはっち]

３時過ぎにヤマダ電機の工事の人が来ました。吹き出し口や室外機等見てもらったところ、工事ミスはないみたいでした。
でも、室温を確認してもらうと「冷えてないですね〜」とのこと。

工事の方が見えるまで、留守にしていたのでその間、設定温度２３度にして部屋を閉め切って２時間出かけていたのですが
帰宅してみても室温２７度・・・・う〜〜〜〜ん

その後、設定温度を最低の１６度に設定して様子を見るも吹き出し口から出てくる冷気の温度は変わらず･･･
涼しい風は出ているんだけど、これが設定温度最低？というもの。
工事の方も「これが最低では冷えませんね･･･」ですと・・
結局、設定温度１６度でもセンサーの室温は２９度のまま。
後日、ＳＡＮＹＯさんに来てもらうことになりました。
もう週末はお盆だよ！どうしてくれるんだぁ！！

この場合、初期不良なので修理というより当然交換してもらうつもりです。在庫なかったら、みなみだよさんのおっしゃるように、迷惑料代わりに今年の機種を安くしてくれってところです。
どうなることやら・・・・

書込番号：5334514

[どじ＠点々抜き！]

本日サンヨーの人が来て、
「室外機へ設定温度完了の信号が出っぱなしでした」
とのことでしたので、基盤にノイズフィルターを取り付けてくれました。
「これで大丈夫だと思うのですが・・・」との事だったのですが・・・すぐさま再発。

コジマ電気さんに交換対応のお願いをしたところ、
快くOKの返答を頂いたので交換になりそうです。

書込番号：5338174

[どじ＠点々抜き！]

交換していただいたら直りました。
今度は冷えます。

ガス漏れだったらしいです。

書込番号：5343943

ＥＸ28Ｒを買いました

[家電が大好き]

ビッ○カメラでＥＸ28Ｒを買ってきました。
価格は本体81420円の16％ポイント、カバー8485円の10％で
合計68392+7636=76028円
標準工事費込みの送料無料(これは当たり前ですかね)でした。
去年モデルとはいえ良い買い物が出来ました。

あとは不具合がでないことを祈ります。

書込番号：5237644

[パソコンヒッキー]

http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#7

書込番号：5238583

[ausnrsd]

どちらのビックカメラ店ですか？

書込番号：5335441

昨日、買いましたー

[るいぽん]

やっとエアコンを買いました。昨日、コジマで89600円でした。

違う機種を考えていたので、情報がなく安いかどうか分かりませんでしたが、他のメーカーと比べると去年のモデルで安く感じたので、これにしました。ここのレスを見るとちょっと高かったかな？

デザインがエアコンっぽくなく、省エネ率も良かったので。

取り付けは色の在庫がないため、8月5日になります。

はじめはナショナルで考えていましたが、お掃除機能がうるさいということで、掃除機能が付いてない物を探しました。あとはデザインですね。

サンヨーも音がうるさいとありましたが、不安だ・・・

コジマの標準工事は他店に比べるとシンプルな気がします。
コンセントの無料交換とかがありませんでした。

書込番号：5302382

取り付けましたー

[どろっち]

はじめまして。
１２年物のエアコンが故障し、買い換えるべくこちらの掲示板を
目が充血するほど学習したツモリになり（みなみだよさん、黒猫
さんをはじめ皆さんにアドバイスを聞く暇もなく）暑さに負けて
○ジマで購入、お得だということで'05製造のSAP-EX28Rを
工事費込￥89,600でした。
（引取料、リサイクル料などは別途）

取付け中じーっとそばにいたい気持ちを抑え、
時々配管のことや真空引き（これは要チェックということで）
のことを質問し、覗いてチェック。
でも目を放した隙に肝心の真空引き作業が始まっていて（手動）
回数をチェックし忘れてしまいました。
他の機種版であった50回もなかったような…

ところが試運転が始まったところ、、冷えない。
生暖かい風しか吹かない…
約20分無言の作業の後
「いやー配管の順番が間違ってましたー終了です」

とにかく取付け完了ですぐにでもキンキンの冷房を確かめてみたい
ところなのですが、この福岡でどうしたことか扇風機もいらない
ほど涼しくてまだ長時間運転をしていません。
でも早いうちに水漏れとかチェックしといたほうがいいですよね。

ということで今後の結果はまたご報告します！

書込番号：5225365

[みなみだよ]

真空ポンプのほうは心配しなくても大丈夫でしょう。
ポンプを使っていて、わざわざ手抜きはしないでしょうから。

取り付けて、冷えなかったときはあせったでしょう？
配管の順番を間違えたとのこと、大事には至らなかったのかな？
まぁ、工事の人の言葉だけを見ると（そのとおりに言ったのでしたら）
気にしなくてもよさそうですね。
本当に大事に至るようなミスなら
ごめんなさい、と言ってくれるでしょうから。
（甘いかな？）

最終終了後、とりあえず試運転はしたんですよね？
どうでしたか？
早く盛夏になり、ギンギンに冷やす必要が出てくるといいんですけどね。
そのときに分かるから。

リサイクルなど含むと￥95,000くらいでしょうか。
今年の機種なら￥128,000〜￥148,000くらいにはなりますから
お買い得といえば言えると思います。

暑さに負けてエアコンを購入したのに
取り付けたら涼しくなっちゃったとは・・・
でも去年の在庫の残っている時期に壊れて
よかったといえば言えるのかもしれませんね。

（使用感の書き込み、良、が見られることを願っています）

書込番号：5226107

[どろっち]

なんと早速みなみだよさんからのお返事。
今まで第三者の読む方だったのがなんだか不思議な感じです。
嬉しいですねー
エアコン初心者です、よろしくお願いしますー^^

確かに在庫が切れる前でよかったかもしれません。
肯定的でいいですねー
それと暑くなるとエアコン取付けラッシュで
工事もざーっと(九州弁？適当にという意)するかも
しれないですし。テープの巻き方とか？ははは

今日の昼間涼しくはありましたが台風が近づいているので
もわっとした湿気があり「やった！」ここぞとばかりに
標準ﾄﾞﾗｲﾓｰﾄﾞにした後、軽めがいいかとｿﾌﾄﾄﾞﾗｲにして室外機を
見たところ出てます、出てます、湿気の水が。
ちょっと寒さを感じるぐらいでした。
室内機は水漏れはありませんでした。

どなたかがこのラインの機種？で室外機の音がするということで
したが、確かに今までの機種と違って（ｼｬｰﾌﾟの2.2KWﾀｲﾌﾟ）
少し感じますが気になるほどではないようです。
多分個人差があるのでしょうね。

取付け工事のお兄ちゃんは順番を間違ったことを自主(首？)申告
したのでまだ望みがある感じですね。
何かあったらと携帯の番号も残していったので
（当たり前かもしれませんが）良心的かなぁと。
有事にはクレーマーと化す覚悟はできてます。
（悲観的だなぁ）

もし何かあったらここにお知恵を借りに参上しますので
このｻｲﾄをご利用の皆様、どうぞよろしくお願いします。

書込番号：5226564

[みなみだよ]

何かあったら連絡をしてください、といって連絡先を書いて残したのは良心的でしょうね。
最近は逃げに走っている業者さんもいらっしゃるようですから。

まぁ、何事もないのが一番ですけどね。
無事でありますように。

書込番号：5231633