AY-S28SXC のクチコミ掲示板

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AY-S28SXCシャープ

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2005年 3月下旬

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AY-S28SXC のクチコミ掲示板

(45件)
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標準

何故こんなに価格差が

2005/07/03 23:39(1年以上前)


エアコン・クーラー > シャープ > AY-S28SXC

クチコミ投稿数:43件

ヤマダ電機で¥121,000(工事費込み)で購入しました。
コジマでは、¥20万円近い金額を言われて、ヤマダの値段を言ったら、「とても無理」と言われました。
今まで両店でこんなに価格差がある商品を見たことがなかった(大抵似たような値段に落ち着いてますよね)ので、すごく不思議でした。

書込番号:4258796

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クチコミ投稿数:292件

2005/07/05 04:30(1年以上前)

室外機が意外に重く、高さがありますので注意してくださいね

書込番号:4261107

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クチコミ投稿数:43件

2005/07/12 02:49(1年以上前)

先週末取り付けました。
異音のことは掲示板で知っていたので、ある意味ワクワク(?)しながらスイッチON!!
出たーーーーー!!プチプチ音!!
他の方の書き込みでは、10分おきくらいとありましたが、ウチのはほぼ常に音がしてる状態です(壊れるんちゃうかと思うくらい)。
リビングでテレビを見てればさほど気にならないかもしれませんが、寝室で使用するにはかなりキツイですね。。。
↓の書き込みであるように対策品が出てるみたいなので、早速メーカーに問い合わせてみます。
異音以外は大変満足してるっす!!

書込番号:4275194

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クチコミ投稿数:130件Goodアンサー獲得:2件

2005/07/26 18:07(1年以上前)

こんにちわ カサブーさんの「ヤマダ電機で¥121,000(工事費込み)で購入しました。」を読んで早速、昨日 近所のヤマダ電機に価格交渉に 行ってみました。ですが¥121,000(工事費込み)はありえないって言われてしまい無理でした。その値段で購入したときのレシートなど見せて欲しいとまで言われたしだいで、完敗でした。AY−S28SXC良いと思います。同じヤマダ電機でも、値引きなど違うのでしょうかね?

書込番号:4306499

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クチコミ投稿数:43件

2005/07/31 17:20(1年以上前)

↑にあるように私が買ったときも、コジマでは、¥20万円くらいで言われました。
恐らく、この時はヤマダでよくある、メーカー(今回の場合はSHARP)から販促金をもらっての期間限定セールだったのかもしれません。
異音問題が取り沙汰されてる中、対策品を搭載していない既出荷品を売り切るための措置だったのでは?と勘ぐりたくなりますが。。。

書込番号:4317777

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クチコミ投稿数:130件Goodアンサー獲得:2件

2005/08/01 10:24(1年以上前)

なるほどー!その可能性もありますよね。。。毎日暑い日が続いてますねー。やっぱ、エアコンでも無いと 溶けそうなくらいです。カザブーさんの情報を元に これからまた、エアコンを求めて価格交渉の旅に出ます。東芝プラズマ空気清浄ユニット搭載エアコン大清快RAS-285EDRも気になるとこですけど、その辺を比較しつつの、電気屋さんめぐりです。また何かおいしい情報ありましたら、よろしくお願いします。

書込番号:4319281

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殿堂入り クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2005/08/01 23:01(1年以上前)

東芝が多分一番安いんじゃないかな?

書込番号:4320626

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クチコミ投稿数:130件Goodアンサー獲得:2件

2005/08/03 15:45(1年以上前)

やはり、東芝の大清快のほうが若干安かったですね。差額は\3000ってとこでした。AY−S28SXCは、コ○マは、高かったですね。大清快RAS−285EDRで、\130000(取り付け、コンセント切り替え、化粧カバー込み)でした。そこの電気屋さん「いろんな電気屋さん回って値段調べて、もう一度最後によってください。頑張りますので!」と言ってくれました。シャープ、東芝共にだそうです。大清快が、お勧めみたいな のりでした。

書込番号:4324177

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殿堂入り クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2005/08/04 20:10(1年以上前)

285EDRなら、ベスト電器を覗いてみてください。
私の近所では、結構安くなっていました。
ベストは8月は決算セールなのでがんばると思います。

その値段をコジマにぶつけてみると
違った展開になるかもしれません。

書込番号:4326630

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クチコミ投稿数:130件Goodアンサー獲得:2件

2005/08/06 08:38(1年以上前)

ありがとうございます!感謝×2。。。ベスト電器ですね!

書込番号:4329637

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殿堂入り クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2005/08/06 23:22(1年以上前)

ベストのほうが高いかもしれませんが・・・・

どうでした?

書込番号:4331115

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クチコミ投稿数:130件Goodアンサー獲得:2件

2005/08/08 10:31(1年以上前)

みなみだよさんのカキコを期待して近所のベスト電器に、電話してみました。
な、な、な、なんとぉ〜〜!つぶれていました。。。。少し離れてはいますけど、次に近いベスト電器に電話したら、自宅までの距離の関係でしょうか?エアコン取り付けは、やってないとの事で断念しました。で、最後の切り札として、仲の良い店員さんの居るコジマ電気に行き、毎度のごとく、
私  「いつもお世話になっております。今回エアコンなんですが、一通り電気屋さん回ってきて、エアコンの勉強してきました。やはり最後は○○さんから購入しますので、いままでの電気屋さんの一番安い値段も言いません。○○さんの、言う値段で買っていきますので、ゼェーーンブ込み(取り付け、電圧変換、コンセント形状交換、配管化粧カバー、税込み)でいくらですか!」
○○さん  「じゃーどれをやっつけますか。。。」
私  「これです。TOSHIBA大清快RAS-406EDR(N)」
○○さん  「間違いないエアコンですよ。私も大清快を使ってます。お値段調べてみます。少しお待ちください。」
私  「。。。。。。。。」
○○さん  「12万8000円でどうでしょうか!!!限界超えてます。やばいです」
私  「さすがコジマのウエポンですねー!O.Kです」
と言うことで昨日エアコン購入しました。結局SHARPのAY-S28SXCには、なりませんでしたが、TOSHIBAとかなり迷いました。
取り付けまで2,3日かかるみたいです。帰るとき洗濯機コーナーを回っていたら洗濯機ご制約記念のアタックの液体石鹸と詰め替えの箱に入ってるやつを3箱お土産に渡されて 良い買い物が出来たと、うきうきしながら、帰路に着きました。

書込番号:4334075

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殿堂入り クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2005/08/08 20:20(1年以上前)

28じゃなく40でその値段は今の時期としては安いんじゃないですか?
いい値段だと思います。

ベストがつぶれていたおかげかな?(笑)

まぁ、私の地域のベストも小さいところは統廃合されて
拠点展開に切り替わっております。

大型化して合理化を図っているんでしょう。
それで品物が安くなれば越したことはないです。
ただ今回の場合は、取り付けができないということで
それがよかったのか悪かったのか。
(まぁ、安く買うことができたので、よかったということにしておきましょう。)

早くつくといいですね。
使用感などお聞かせください。

書込番号:4334982

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クチコミ投稿数:130件Goodアンサー獲得:2件

2005/08/09 18:16(1年以上前)

取り付けなど終わりましたら、TOSHIBA大清快RAS-406EDRの方に、使ってみての感想など、素人意見ではありますが ご紹介してみますので。今回は皆様のいろんな意見&アドバイスなど、大変参考にさせていただきました。ありがとうございました。

書込番号:4336942

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標準

酸素給気+電気集塵式空気について

2005/07/21 17:13(1年以上前)


エアコン・クーラー > シャープ > AY-S28SXC

クチコミ投稿数:15件

SXCシリーズとXC、BCシリーズで迷っています。SXCとの違いは酸素給気+電気集塵式空気が付いているか否かだとおもいますが、購入された方は使用感はいかがでしょうか?特に必要なかったでしょうか?私の部屋は築20年以上でホコリっぽい部屋で日当たりわるいので少しでも部屋が快適になるのならと考慮中です。

書込番号:4295231

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クチコミ投稿数:292件

2005/07/21 19:07(1年以上前)

sxcはあまりお勧めしません、過去のログをご覧ください。
異音が多発しているようです

書込番号:4295402

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クチコミ投稿数:14件

2005/07/23 09:36(1年以上前)

異音の件は ほぼ解決のようです。
サービスさんも設計・開発ではないので原因の特定には時間がかかったと思われます。

異音の書き込みが多く長いですが、masaやんの終わりの方の書き込みを参考にしてください。

電気集塵の効果は目に見えて効果があるのかはわかりません。
うちの愚妻はあまり掃除をしませんが自分はほこりは気になりません。
この状態になれているのかもしれませんが・・・。
プラズマクラスタの効果なのか部屋自体の臭い(建材?壁紙?)は少なくなりました。
・・・排気ですね。(もともとシャープの空気清浄機置いてありました。)
寝室なのですが、臭いが嫌で夜勤のときはリビングで寝ていましたが、今は寝室の方が居心地がいいくらいです。

書込番号:4298947

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標準

本日、取り付けました。

2005/06/25 21:44(1年以上前)


エアコン・クーラー > シャープ > AY-S28SXC

スレ主 masaやんさん
クチコミ投稿数:14件

価格はデラックス工事付きというでジョーシンのnet(店頭より安かった)の買いました。
昨年はリビングにN社のXシリーズの3.6kwをつけましたが直接冷風があたり体感が寒すぎたので、寝室用に冷風が上向きでプラズマクラスタ+換気+酸素付きということで決めました。
あれもこれも付いているせいか室外機が異常にでかいです。
工事の方も梱包を解いて”でかいわ、重いわ、ひさびさに驚いたわ!”と言っていました。とにかくN社の36よりもかなりでかいです。
ベランダ置きですが振動は小さいです。
本日、30度近くありましたが、快適でした。

書込番号:4243445

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この間に6件の返信があります。


hokumさん
クチコミ投稿数:8件

2005/07/06 23:11(1年以上前)


masaやんさんメーカーに代わって貴重なご意見有り難うございました。

異音の原因わかり気が楽になり、お陰で大分若返りました。
酸素発生装置からでる気体と水の弾ける音だったのですね。
マフラー(サイレンサー)が有効であることは理解できます。

        本日異音解消
今日メーカーより、masaやんさんが教えてあげたマフラーを
取り付けに来られました。
室内機の右側上の酸素出口に取り付けていました。
取り付けて6時間経過後も異音(パチパチ)はしなくなりました。


       新たな疑問(水対策)
酸素発生装置の異音は高圧エアーポンプが水を弾く音であると言うこと
は、標準のエアコンではその水はどの様に処理されているのでしょうか。
室内機で酸素と分離され、大気に放出されてドレインホースにて外へ
排出される様になっているのでしょうか。


書込番号:4264503

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スレ主 masaやんさん
クチコミ投稿数:14件

2005/07/07 18:24(1年以上前)

hokumさん並びにSXCユーザーさん、対策部品がでてよかったですね。
SXCシリーズは満足度が上がりますよ。
あと1点不満は酸素機能とプラズマクラスタを別々に単独運転できると満足度100%ですね。

ところでhokumさんの質問ですが、標準のエアコンとは酸素なしということでしょうか?
酸素機能なしは酸素配管自体ないので酸素も水分も入りませんよ。
よってパチパチ音もしません。
室内の空気は冷房状態で室内機で結露して水になります。
除湿にすればもっと水になります・・・当然ですが!
外の空気を入れる給気機能付きのものも簡単にいうと同じです。
(・・・給気方法によって違う場合があります)

なにはともあれSXCユーザーの悩みの不快な音が消えてよかったと思います。
あとはサイレンサをつけた後ですが、始動時に水がでる音(ビチビチ音)が20秒くらいする可能性があります。(サイレンサーの形状によりますが)
これはサイレンサ及び配管内に残った水がでるためですのであきらめてください。








書込番号:4265776

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クチコミ投稿数:7件

2005/07/09 09:53(1年以上前)

只今(9時)に修理の方がこられました…
今回の人員はなんと「お一人」です…
初回、2回目の時は、上新電機の関連の方が2人1組で
3時間弱を費やして作業していただいたのですが、今回は
1人です。

じゃぁ、部品交換だけかなー! 10分ぐらいで終わるかなー!
と思って 今日の作業内容を尋ねたら
作業の方「はい、室内機・室外機の全交換です。」
私「えーーーーーーーー!なぜに?」


この掲示板を作業員の方に見せたのですが、
作業の方「メーカーからの指示で 対策機を全交換ですので…」

ま、作業の方は悪くないので これ以上ツメてもしかた無いので、
今 リアルタイムにカキコミをしている次第です。


ほんまに メーカーは個人の時間消費を考慮してへんねぇ!(怒


お一人での作業では 3〜4時間になるんちゃうん!?

あまりに かわいそうなので 手伝ってしまったりするかもしれません…

(続きは 工事完了後に…………)

(09:55)

書込番号:4268753

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クチコミ投稿数:7件

2005/07/09 18:31(1年以上前)

設置後、6時間程経過しました。

結果、改善されていません…


メーカーさんは、ホンマに 対策をしてもらって
るんでしょうか?
それとも、私が「ウルサガタ」という扱いをうけて
「何回か交換しとけば収まるんでは?」程度に応じられて
るんかなと疑念を感じざるえません。

hokum さん では、部品を目の前で装着していただいの
ですよね? 時間の流れからすると 私も 部品対策と
期待していたんですけど・・・


さきほど、メーカーに電話したんですけど電話応対は
終了していたので、上新電機の担当者に電話して流れを
お話しました。

数字は伏せますけど、春先から たくさん販売はされて
いるらしいのですが、この問題点は私の1件だけだそう
です…  他の方は 発生していないのか、ガマンされ
ているのか わかりませんが…

本日の作業員の方との会話で発見したことがありまして、
住宅の環境も原因があるかもしれないとの事でした。
密閉度の高い住宅だと、ホース内の水が逆流したりして
音が発生したりしたこともあったそうです。

上新電機担当者の方は 今後も全力で応対をしてくれる
と約束をいただいたので、もうすこし耐えてみたいと思
います。


書込番号:4269573

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殿堂入り クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2005/07/09 19:49(1年以上前)

>密閉度の高い住宅だと、ホース内の水が逆流したりして
音が発生したりしたこともあったそうです。

これは、ドレンホースからのボコボコ音のことですよ。
(水の逆流が関係するのかは分かりませんが。)
SXCの酸素との関連性がどの程度あるのかわかりませんが。

ドレンホースからのボコボコ音なら
エアカットバルブで対処できるんですが。

交換してもうまくいかないようでしたら
酸素なしのSXでもいいと思えば
次回交換するという話になれば
SXの方に交換してもらってはいかがでしょう。
当然その分の差額は返金してもらうといいと思います。

しかし、酸素給気の松下ではそういう書き込み見られませんでしたし、
去年は三菱でも酸素給気はついていたけど書き込みはなかったし
どこに原因があるんでしょうねぇ。

書込番号:4269711

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夜汽車さん
クチコミ投稿数:29件

2005/07/11 02:55(1年以上前)

「AY-S45SXC」掲示板より移ってきました。

 上記機種契約後、除菌に関しては「バイオミックス」の存在を知り、
またSXC機種でのion……もとい!、異音の発生を知り、いささかがっかり
しています。(バイオミックスは食品への影響がやや疑問ですが・・・)

 さて本日(昨日?)無事に取付が完了し、恐る恐る試運転したところ、
プチプチ音は煩雑に発生します。ボコボコ音に関しては今のところ確認
出来ていません。「高層階(31F)だと気圧の関係で配水管が逆流する事が
ある」と、配管を接地寸前で切ってあるのが奏を功しているのかもしれません。

 この二つの音は、取扱説明書には「異常なし」と記されているのですね。
しかし、ここでの事を知った以上はクレームにするつもりです。ボコボコ
音対策も一応してもらいます。購入店のJoshinよりは、Sharpに直接言う
べきかと考えています。

書込番号:4273130

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夜汽車さん
クチコミ投稿数:29件

2005/07/11 03:02(1年以上前)

書き忘れてました。

プチプチ音は煩雑にするので直ぐに判ったのですが、ボコボコ音は
どのような状況でどのような周期で発生するのでしょうか?

確認したいので、お教えいただければ幸いです。

書込番号:4273134

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スレ主 masaやんさん
クチコミ投稿数:14件

2005/07/11 17:24(1年以上前)

夜汽車 様

異音のボコボコ(ポコポコ音)は室内機からする方と室外からする方がいると思います。
室内機で排水系からする方は排水管につける逆止弁みたいのがOPで松下から出ています。
また、酸素の配管から出ているものは取り扱い説明書では正常となっています。
室外機からの酸素用の真空ポンプの音は外壁の厚いマンションでは感じないと思います。

話は変わりますが、本日、サービスさんからクレーム対応してもらいました。
サービスさんの対応は他のメーカーさんよりも丁寧でよかったです。
肝心なクレーム部品ですが、たしかに音の発生頻度は少なくなりましたが、音はしますね。

書込番号:4273896

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スレ主 masaやんさん
クチコミ投稿数:14件

2005/07/11 18:13(1年以上前)

失礼しました。ながらカキコしていたら送信してしまいました。

今回の対応箇所は室外機にマフラー追加(1個は元々ついてました)と
室内機の酸素配管にマフラー(ゴムのチューブに繊維状のものが入っているもの)を取り付け。
室内機のマフラーは んっ!?って感じのものです。
やはり時間が経って水がでるときに音がしますね。回数は激減しましたが・・・。

自己改造の方が静かだったかな!
酸素配管の消音にはまだ改善の余地ありと思われます。
がんばれエンジニアさん達!

今回は自己改造部は全撤去してクレーム対応品を取り付けてもらいましたので
このまま様子をみてみたいと思います。

*ちなみにリコールは火災になるとか人的に被害がでる様な場合でないとなりません。
 よって今回の件はクレーム対応ですので公表もHP公示もされません。
 音とかは個人差がありますのであくまでもクレームです。
 





書込番号:4273985

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夜汽車さん
クチコミ投稿数:29件

2005/07/14 10:56(1年以上前)

「masaやん」さん、お返事ありがとうございます。

先ほどSharpのお客様センターへ苦情メールを出しました。
あくまでここの掲示板の事は知らないといった立場で。
対応がありましたら、その都度書き込みます。

ボコボコ音についてですが、発生は無い様です(室外機付近にて確認)
配管に水平に近い部分が無く接地寸前で切ってある効果で、
管内全面が排水で覆われる箇所がないからと推測します。

ただ、音のしないのは良しとしても、逆流そのものはシステムに
悪影響は及ぼさないのでしょうか?逆止弁を取り付けると、
水が溜り易くなりそうな気もしますが・・・。

「みなみだよ」さん、ご心配をおかけしました。エアチャージャ本体は、
無事に手元にあります。遅ればせながらお詫びいたします。

書込番号:4279292

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スレ主 masaやんさん
クチコミ投稿数:14件

2005/07/14 19:38(1年以上前)

サービスさん対応後の報告です。
多少のブシュブシュ音(ほとんど気にならない)といかにも酸素が出てるぞーという音はします。

クレーム対応部品をつけたあとで酸素の送気音が気になる方がいるかもしれませんね。
その場合は室内機のマフラーの先の配管を外すと少しは静かになるかも?
私は外してみました。配管は挿してあるだけです。
忌まわしい音が皆無となりました。あくまでも個人の感覚の問題ですが・・・。

ようやく満足のいくものとなりました。
松下のRCX系(昨年モデル)より全然使い勝手もよく心地よいエアコンだと思います。
RCXは直接冷気が当たり寒すぎ!ルーバー形状により上に設定しても下に落ちてしまう。
・・・あのルーバーは設計ミスだな(カッコばっかり気にしてって感じかな)

SXCは酸素のパチパチ音がなくなりはほんとうに快適になりました。







書込番号:4280021

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夜汽車さん
クチコミ投稿数:29件

2005/07/15 02:37(1年以上前)

朝の書き込みに対し、Sharpから直ぐに返答メールが来ていました。

「酸素吸気運転時に室内機右上付近より放電音にも似た異音がし、不安。
大丈夫だとしても非常に不快。適切な対応を望む」
           ↓
「現物を見ないと音に関して詳しくは判らないが、考えられる事が
 あるので、準備でき次第サービス部門より連絡する」

「フライングフィン」さんがAY-S22SXC掲示板で書き込まれているのと
全く同じ返答です。来週あたりにはサイレンサを取付に来るのでしょう。

ところで、AY-R22XC掲示板に「お刺身大魔神」さんが書かれている、
除菌イオンのイオン発生器から出るジリジリ音は、皆さん、聞こえますか?
今年の機種は聞こえないのかな?

書込番号:4280952

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スレ主 masaやんさん
クチコミ投稿数:14件

2005/07/15 21:41(1年以上前)

夜汽車様

プラズマクラスタの音は全然 気になりませんね。いまのところ・・・。
酸素系の音が気にならなくなりましたので音の問題はないです。も他の問題もないです。

強いていうなれば左右ルーバーの動く音が室内ファンが止まっていると聞こえるかな?
という程度です。

書込番号:4282235

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夜汽車さん
クチコミ投稿数:29件

2005/07/16 01:43(1年以上前)

今朝、Sharpサービスから現状確認・対応作業の打診がありました。
こちらの立ち会える時間(勤務日:〜10:30AM位)と今週末の短休
((日)のみの休み!)の関係で、19日(火)に来てもらう事にしました。
対応作業等、内容は聞いていません。

「masaやん」さん、ボコボコ音について上[4273896]で詳しく説明して
いただきながらよく読んでなかった事に今、気付きました、すみません。
排水系だけでなく酸素系からもしているのですね。排水系については
[4279292]に書込んだ通りです。酸素系については真空ポンプがある以上
ポコポコ音の発生は当然だと考えますが、室外機付近に佇んでも
聞こえてこない状況です。

逆流のシステムに与える影響にしては、19日に尋ねてみようと思っています。

書込番号:4282801

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クチコミ投稿数:7件

2005/07/16 12:02(1年以上前)

本日の結果から、
先週の「室内機&室外機の全交換」は 意味の無い工事だと
思われます!(怒

〜〜〜

本日、サービスの人が来られました。チューブを片手に・・・
そして 取り付けました。 現在 1時間経過、音の発生は
無くなったようです。



チューブ設置後に意見をぶっつけました。
「先週の工事は 対策機ではなかったのですね!」
「私からの提案の『部品投入で解決するの?』は、受け入れてもらってなかったんですね!」



私が推測するに、シャープ社内での情報共有ができていなかった
事が原因ではないかな?と感じます。

書込番号:4283368

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クチコミ投稿数:7件

2005/07/17 02:12(1年以上前)

夜汽車 さん へ

今、遅まきながら 過去の書込[4273130]を読んで
感じた事がありました。

やはり購入店に第一報するのが良いかな、と思いまし
た。


私は、今回の件を上新電機担当者を通して話を進める
ようにしていました。 複数に同じ事を伝えなければ
ならない事が予測できたので窓口を一本化する為でし
た。 上新電機担当者の方には 多大な手間を取らせ
てしまいましたが。
しかし、実際に販売を行う場所は店頭なので こうい
った症状が存在するならば、次回以降の購買者にいち
早く伝えるには担当者の記憶に留めるのが大事だと思
ったからでした。 メーカーとしては やはり 表に
はなかなか発表しないだろうなと思ったからです。

途中、担当者と話していて不安に思った点がありまし
て、曰く、
「春先からSXCを多数販売してきたが このような
症状を聞くのは初めてです」というくだりでした。

これは、購入者の方々が「ほとんど気になってないよ
」という事なのかな?  もしくは「仕様だと思って
ガマンしている」という事なのかな?


〜〜〜

ま、16日(土)11時に対策部材を装着してからは快適に
稼動しており、現時点では満足です。ここにいたるま
での上新電機担当者の対応には、最高の誠意を感じて
います。が、製造者の企業の対応には やはり 疑問
を感じざる得ない感想です。 多分、シャープさんと
しては、対策コストを優先して「短期で全とっかえ」
を判断したのでしょうが、幾たびの立会いで消費した
時間コストはお互いに高くつきました。私の今後にお
いては他のメーカーに代金を投入する事になると思い
ます。


(長文・乱文になりすみませんでした)

書込番号:4285069

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hokumさん
クチコミ投稿数:8件

2005/07/17 14:56(1年以上前)

ご無沙汰致しました。masaやんさんからの質問返答がそのままになっていましてすみません。
標準のエアコンとの記述は、「工場から出荷されたままでその後、手を加えられていない」という
意味で使いました。

hokumのエアコンは7月6日シャープさんよりマフラーを取り付けに来られた後、1週間半経過しますが快適に作動しています。



本日この掲示板を久しぶりに見たのですが、7/9フライングフィンさんや7/11夜汽車さんの記述など見ますと、シャープさんは依然として異音クレーム隠蔽の姿勢を改めていないようですね。

シャープさん、ほとんど一般市民には目に付かないこの掲示板の記事と甘く見ないでくださいね。
この掲示板においてもと解釈をして下さい。


百歩譲ってシャープグループ間の情報ネットワークのまずさからと考えたいが、
そうではなくて明らかに大企業の一部の権力者による隠蔽工作という悪の体質から生じていると考えざるを得ないです。
異音という製品の一つのクレーム解消は当然の事ですが、隠蔽工作という悪の体質を一掃しなければならない。


この体質が今後、他の製品にも及んで火災事故などを起こす因子となり多数の死者が出る事件に発展しないことを祈りたいです。

書込番号:4285913

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スレ主 masaやんさん
クチコミ投稿数:14件

2005/07/18 21:14(1年以上前)

私の印象は今回のシャープさんの対応はよい方だと思いますよ。
まだ、対策部品を作って対応してくれただけでもたいしたものです。
あくまでも音の件なのでこんなものですと言われたらそれまでですしね。

今回の件は”シャープのHP”にお問い合わせがありますのでそこを活用し、
ここのアドレスをリンクさせると話は早いようです。

シャープさんに限らず今の家電はこんなものです。
時限爆弾のように保証期間が過ぎた日に壊れるメーカーもありますし・・・。
(たまたま自分が買ったのがあたりが悪かったのか・・・?)

なにはともあれ消費者側が価格・機能・信頼性を加味して購入するしかないですね。
私の場合、今回は機能重視で昨年の松下製にくらべ風向に自由度がありましたので
SXCを選びました。これには関しては使い勝手よく満足しております。

”ヒロシです。これだけ対策のヒントを与えたのに何も謝礼がなかとです。”





書込番号:4289190

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夜汽車さん
クチコミ投稿数:29件

2005/07/19 11:02(1年以上前)

異音解決のようです。

先ほど、Sharpさんが来られ、対策部品(消音器)の取付が済みました。
結果、音はなくなりました。快適に過ごせそうです。この後、
酸素の吸気(排気?)音が気になるようでしたら、「masaやん」さんの
書込[4280021]を参考に、先端のチューブを外してみる事にします。
「masaやん」さんを始め有益な情報、ありがとうございました。

以下、サービスさんとの会話です。
「よくあるクレーム?」
・たまに聞く。(詳しくは知らないが・・という風を装ってはいましたが
 答え難くそうでした)
「逆流する事があると聞いたが」
・密閉度の高い部屋で換気扇を回したとき、エアコン配管から外気が
 入ってくる事がある。配管途中に水平に近い部分があると、そこに
 溜まった水がボコボコ鳴る事がある。また、虫が管に入ってくる事が
 あり、そこでも水が溜まりやすい。配管先端が接地寸前で切ってある
 この状態では、虫は入ってこない。逆流自体は機械には悪影響は
 及ぼさない。
「室外機がやたら大きいが」
・ここ2,3年、小型化のために装備を軽量化したが、コンプレッサーが
 うるさいとの苦情が来るようになった。そこで対策を施した結果、
 大きくなってしまった。この機種は上部に酸素吸気用のポンプを積んで
 いるので、なおさら大きい。

「フライングフィン」さんへ

皆さんの状況を拝見して、対策をうたれるのはSharpさんだと判断し、
Sharpさんに直接連絡しました。こういう時、ネットの便利さをつくづく
感じます。ですが、仰るように購入店(上新)に連絡するのが筋ですね。
ネットがなければ、間違いなく上新電機さんに連絡していた事でしょう。
あとからにでも、上新電機さんに連絡を入れておく事にします。

・・・・・多くの方は仕様だと納得(我慢)しているのでしょうね。

書込番号:4290469

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夜汽車さん
クチコミ投稿数:29件

2005/07/21 10:07(1年以上前)

上新電機にメールを入れたところ、直ぐに電話連絡がありました。

「酸素吸気運転時に異音発生。netで調べた結果、Sharpが対応している
 事を知ったので直接Sharpに連絡し対応してもらった。現在、良好。
 貴店での購入時、この音の件は説明がなかった。」
        ↓
「指摘を受け調べると、最近そのような苦情が出ている事が判った。
 取付場所により音の差はあるようだ。今後Sharpでは、対策済の製品を
 出荷するが、今までの購入者には迷惑をかけている場合がある。」

異音問題は解決に向けて収束していくようです。

書込番号:4294575

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異音について

2005/07/11 11:06(1年以上前)


エアコン・クーラー > シャープ > AY-S28SXC

スレ主 mechanicさん
クチコミ投稿数:103件

私もこの機種を検討中です。
LDK20畳へS45SXCを、10畳の寝室へ28SXCを。
ただこちらの書き込みで異音の件を見て気になったものでメーカーの方へ聞いてみました。予想通り知らないとのことでした。簡単に経緯を話すと修理サイドの事は分からないとの事。やはりこういう情報はお客様相談室では無理なんですかね。どのメーカーもそうですが大きいところは身動きが取れないのですかね。サイトを見るように言っておきました
。果たしてみるか、話を切るために適当に返事したのか。
ということでしばらく様子を見てみます。給排気付きで除菌イオンもあっていいと思ったのになぁ。
一つ質問ですがXCシリーズは酸素給気と電気集塵式空気清浄がSXCとの差ですがやっぱり電気集塵式空気清浄はあるとないとでは大分違うのでしょうか? あと換気機能だけだと排気した分の空気を何処からか供給しないといけないと思うのですがそれは多分窓やドアからだったり家の隙間だったりするのですよね。そう考えると温度調整された空気をエアコンから吸気したほうがいいような気がするのですが考えすぎですか?
ご存知の方いましたらよろしくお願いします。

書込番号:4273448

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