RAS-285JDR のクチコミ掲示板

あまり冷えない

[ツインリンク]

エアコンの温度計では２５度になっているが、室温計では２８度で、部屋が涼しく感じられません。他のエアコンもこの様な状態ですか？

書込番号：1684193

エアコンの温度表示ではなくて、冷房運転時の吹出し温度を実測
してみて下さい。その際、室温設定は最低にセットして下さい。
　その吹出し温度が吸込み温度（室内気温）よりも１０℃前後低く
なっていれば、エアコンは正常に機能していると判断できます。

　もし、室内温度と大差ない風しか出ていなければ、室外機のファン
やコンプレッサーが正常に動いているかを確認して下さい。
　また、室外機の周辺に熱交換を妨げる要因がないかどうかも要チェック
です。

書込番号：1684326

ご使用されている方

[Ｔ．はや]

このエアコンの購入を考えているのですが、
２８５にするか３６５を買うか迷っています。
カタログで冷房能力を見ると２８５は０．４〜３．９ｋＷ
３６５は０．４〜４．１ｋＷと大差ありません。
マンションの１１畳位のリビングでの使用を想定しています。
ただ、６畳の和室も開放すると合計１７畳位になってしまうので
実際に使用されている方の環境をお聞きしたいです。
時間が少しかかっても、１７畳を冷房する能力があるのでしょうか？
マンションの１７畳なので、少し狭いと思うのですが・・・
こういうことは店で聞いても明快な答えが得られないので・・・

書込番号：1675078

...という訳で使ってる方じゃないんですが，
「６畳x２」で相談したところ，きっぱり3.6kwクラスと言われました。
お兄さんは「それでも2.8kw級を希望されて，あとから『冷えない』と
文句を言われるお客さんが多いんですよ。」と嘆いてました。
幾分かセールスも入ってると考えても，11-17畳など論外，
いえもうひとつ上のクラスで悩むレベルじゃないでしょうか。

でもこの手の相談は当然お店で明快に答えてくれますけど。
そのための実店舗と店員さんですし。

書込番号：1710876

[Ｔ．はや]

私もいろいろ調べた結果、現在４．０ｋｗを視野に入れて考えて
おります。冷えないのも困るので・・・
店員さんは部屋の広さからサイズを薦めてくるだけで、
冷房能力の差まで答えてくれるわけではないので・・・
たとえば上記の２８５と３６５の差。
カタログ程度の知識の店員は打ち負かして
しまいますので。

書込番号：1720395

おしえてください（福島編）

福島で、この商品が１０００００円以内で買えるお店あったら
おしえてください。

書込番号：1672149

ヨドバシ仙台店は、125,000円　２０％還元。
郡山のヨドバシに行って、仙台店は、このくらいと
言うといいでしょう。

このモデルは、値動きが激しいので、注意ですね。

書込番号：1680694

異音

先日RAS-285JDRが設置されたのですが、除湿運転時に「キュルキュル」というような異音がします（例えれば発泡スチロールをこすって出来る不快な音です）。無視できるような音ではないのですが・・・御購入された他の方々に御聞きしたいのですが、皆さんのもこの様な音がしますか？冷房の時は全くしないのですが・・・注意して見てみるとイオンサインが赤くなってくると音がするようです。もしかして何かが稼動している音なのでしょうか？分かりにくい質問ですいません。

書込番号：1670638

うちのエアコンも音がします。家では宇宙みたいな音って言っています。除湿の時だけなっています？？？　　不良品じゃないのかなーと、、電話して聞いてみようかと思っていました。　　購入したばかりなんですが、どうなんでしょう？

書込番号：1674164

確かに発泡スチロールを擦り合わせた音や宇宙的でＴＶゲームの効果音みたいな音もします。2〜3メートル離れるとあまり気になりませんが、仕事机の１メートルほど上で設置したので結構いなや音で気になります。これって、不良品という前にこの機種全部に抱える設計問題では無いでしょうか？現在メーカーに問い合わせのメールを出しましたので回答待ちです。皆さんもメーカーにはっきりと問い合わせやクレームとして扱うように言った方がいいと思います。

書込番号：1678298

1ヶ月前に買ったうちの365JDRも同じ症状（シュルシュルというかヒュインヒュインというか不思議な音です）で、販売店経由で東芝のサービスの人に来てもらいました。結果、故障ではなく冷媒の流れる音だろうということでした。そのときはメーカーの方でもまだ同症状の苦情？はないとのことで冷媒の音だろうとの判断でしたが、どうなのでしょうね。気にならない人もいると思いますが、部屋が静かな時は私はちょっと気になります。ちなみに三菱のエアコンは除湿時の音の対策をしているとWebに書いてありました。

書込番号：1680549

私も最近購入しましたが何も不満は無く満足です。冷え具合も音も快調です。

書込番号：1695578

出張中で返信できなくて申し訳ありませんでした。みなさんも私と同様な異音があるとのことで少し安心いたしました。私もこれから東芝にTELしてみようとおもいます。この様な大きな音ならば新しいこの機種を買った意味がありません。私はICレコーダーに音を記録して言うつもりです。本当に”SNOWゆき”さんのおっしゃるように宇宙みたいな音なのです。

書込番号：1695922

我が家も新しく購入したところですが、再熱除湿の際キュルキュル音がでてさすがに放っておけないレベルだったので、販売店経由東芝キャリアに見てもらいました。結論から言うと、東芝の技術部に確認してもらったコメントとして、音の正体は冷媒の音であり、再熱除湿時に、中の弁があく仕掛けになっているため、冷媒の音が聞こえやすくなり、冷房時は閉まっているのであまり聞こえない、と。これは機構上やもえないので修理の対象ではない！、とのこと。　見に来てくれたエンジニアはエアコンは工事の関係で冷媒の音する事はよくあるので機械のせいではない、見たい感じでごまかそうとしたので、冷房の時は出ないのはどうしてだ？とか詰め寄ったところ、最終的に上記コメントとなりました。通常の除湿機能のモデルではその音は出ず、あくまで再熱除湿機能のものだけとのこと。「うるさかったら再熱除湿や自動モードは使うな」、とのたまったので、「機構上の問題だったら欠陥品だろう！リコールしろ！と怒鳴ってやりました。　東芝の窓口には別途直接苦情を言うつもりです。ほんとに頭きてます。

書込番号：1702423

大変ためになりました。
東芝は買わないことにします。
やはりダイキンがいいかなと思いました。
しかし、東芝は宣伝がうまいので人気がありますね。

書込番号：1702573

苦情のメール出して相手はメールを開いたはず（受信確認がきた）なのに
いっこうに返事や回答が来ない。企業としての倫理を無視した最低の会社だ！音以上に対応の悪さが腹立たしい！！

書込番号：1708201

昨日　異音についての苦情のメール返事がやっときました。
なんらかの形で対応するので、時間をくださいとの内容でした。
とりあえず、安心しました。というわけで上記の発言は撤回
したいと思います。

書込番号：1712040

私は今、回答待ちなのですが、改めて考えてもエアコンがこんなにうるさいのはこの機種が初めてです。いままで松下・ダイキンと購入しましたが除湿も冷房も静かでした。また、東芝の「販売店で購入したものは販売店経由で文句をいってくれ」というシステムにも怒りを覚えます。東芝のホームページではまだなにも回答がないですね。最近は、除湿でけでなく冷房時にも音が鳴っていて非常にうるさいです。

書込番号：1712157

先週千葉県の某量販店で、取り付け費税込みで145000円にて406JDRを注文しました。今週の土曜日に取り付けにやってきます。
除湿の時の音の問題、イオンによる汚れの問題。クレームに対する対応のまずさ。いろいろと東芝に係わる問題をみてビックリしています。
音の件は、ここでの口コミのことを販売した店員さんに聞いたところ、カタログにも再熱除湿の時には音が出ることはカタログにもちゃんと説明がしてあるるから承知の上で購入したのではないか。更にどこのメーカーのエアコンでも再熱除湿を稼働させると音が出る。以上の内容を東芝からの説明を受け私には話してくれました。また、今まで沢山販売してきたが苦情は入っていないとのことでした。
除湿時の音、東芝からの回答などその後どうなりましたでしょうか。

書込番号：1726463

ドウデスカ2003の返信として、問題を提言した者として最後の発言をさせて頂きます。私が異音と感じたものは、もしかしたらこのエアコンの「個性」なのかもしれません。しかし、「個性」と考えるにはあまりにも大きい音であるのは確かですし、音色についても文字で具体的に表現が出来ないほど存在しています。一方で、「快適君」の書き込みのように、静かである（個体差があるのかもしれませんが･･･）と感じている人がいることも事実です。さらに、私の家に設置されたものが初期不良だったのかもしれません。私が以前書き込みしたように他社のエアコンと比較してあまりにもうるさいと感じ、もしかしたらこのエアコンの「個性」なのかと思い、クレームを出す前に、購入者の言葉を頂きたくてこの掲示板に書き込みをさせて頂きました。実際、うるさいと感じるかどうかは買った人それぞれだと思いますし、製品の個体差にもよると考えられます。結局私としては、音に我慢できず販売店で他社のメーカーのエアコンに替えてもらうこととしました。

書込番号：1728985

遅くなりましたが、東芝に対策をしてもらいました。異音の元のエアコンの冷媒管を取り替えてもらいました。なんでも冷媒管の取りまわしを若干変更して音を軽減しているらしいです。音が軽減されているかどうかはまだ確認していないのですが、対策部品を作ってくれた東芝の対応はとてもよかったです。
エアコン自体はカッコいいし換気機能もあり満足しています。（異音とリモコンの分かりづらさ以外は）

書込番号：1860015

教えてくださいっ！

去年の６月にkakaku.comを通じて285URDを購入しました。価格、デザイン、音全てにおいて大満足でした。今年の４月に引越しをエアコンの取り付けを親戚にしてもらったのですが、冷たい空気がでないことに最近気がつき専門の方に見てもらいました。どうやら取り付けの際にゴミが入ったかパイプを曲げる際に折れてしまったのか、どうやら故障してしまったようです。１年で買い替えなんてとても悲しい(×_×）のですが１年ぶりにこのページを開くと『２８５ＪＤＲ』というのがでているではありませんか！そこで、UDとJDの違いはあるのでしょうか？どなたか教えてください。(m。_。)m オネガイシマス

書込番号：1660652

（＾＿＾；）

ていうか
バルブ開けてないとか言う落ちはないですよね

（＾＿＾；）

外の配管が折れたのか
中機についている補助配管が折れたのか
どの可能性が強いかは分りませんが
どちらにしても
買い換えるほどの事ではないと思いますが・・・・・
て
返答にはなっていませんが

専門の方が見てくれた上での返事にしては・・・・
どうしたらいいか分らないですね
困っちゃいますね！！！

書込番号：1662024

離島人5さんレスありがとうございます！<br>専門の方が後日に来て一度全部開けてみるそうです。でないとメーカー（専門の方の知り合い）に言って来てもらっても配管が折れたりしていたら逆にお金をとられちゃうので・・。<br>とにかくダメならダメで次を考えないといけないし・・ってかんじです（悲）

書込番号：1668748

配管の折れ、潰れの範疇であれば
配管同士を繋ぐ部品を使って
もしくは配管を新規でやり直す事で
直りますよ！

もし
配管内部に異物混入で
熱交換機の内部などに詰まりが生じたりしているのであれば
うーーーーん
どうでしょう！！！？？？

エアコン本体の冷媒回路には
フィルターが入っているはずなのですが
そこまで分解しての作業となるなら
新規購入の方が安心かもですね！

自分何か削除してしまったかも知れません（；。；）
カキコします。

経過分りましたら、返信頂けると勉強になります。
ヨロシクです。
（ё＿ё）

書込番号：1672826

なんじゃこりゃ　ｏ（ＴｏＴ）ｏ　ダー

1660652　教えてくださいっ！
への返信が・・・・・・・・

表示が変になってしまいました。

1672826の表示は
こちらに返信した物でした。

なぜでしょう！？
この返信はどうでしょう！？

何か情報ありましたらよろしくお願いします。

ブラウザのせい？

書込番号：1672834

　訳分んない　（；。；）
　
　表示がおかしくなってしまいました。

書込番号：1672840

今週末にエアコン修理の方に来てもらう予定です。情報あったらお伝えしますね！

書込番号：1675133

おーーーーーっ

なおってるぅーーー

良かった　（　´−｀）

情報お待ちしております。

書込番号：1676286

[ブラックキャット]

おこたえします。UDRは、2002年製　JDRは、2003年製、違いは、JDRには、換気機能がついています。各メーカーは、1年に1度新しいモデルを出します。

書込番号：1753786

[ブラックキャット]

udrは、2002年モデル　JDRは、2003年モデルです。違いは、JDRには換気機能が付いています。尚、各メーカーは、一年毎に新しいモデルをだします。

書込番号：1760186

教えてください

どなたか使用した感想を教えてください

書込番号：1616599

285でなく405なんですが・
JDRシリーズの特徴である「換気」ですが、これはあまり期待できません。「−イオン・」ですが、他社と比較したわけではないのでよくわかりませんが、普通の空気が出ているだけのようでこれも？
これ以外は満足しています。室外機の音も静かだし、使った分の電気代
もわかるし・・。

書込番号：1619652