HEF-10R のクチコミ掲示板

微風モード時のスラスト音

[myUSER]

2台購入しましたが、購入直後から微風モードでスラスト音が発生。
一台はまだ我慢できるのですが、もう一台の方がひどく通販で購入した為、サービスセンターに持ちこまざるを得ませんでした。
購入直後のため、サービスセンターには交換を要求しましたが
1週間以上立ちますが、全く連絡なし。

＜反省点＞
1＞微風モード時のスラスト音など問題外、サービスセンターの対応の悪さ：二度と日立製品は購入しない。
特にこの扇風機完全な欠陥品ですよ。検討されて方はやめた方がいいですよ。


2＞通販も価格の点ではメリットありますが、やはり交換対応がすぐできる量販店で買うのがかしこ

書込番号：6531676

[RHO]

スラスト方向のガタツキなんて言葉は使うけど、スラスト音ははじめて聞いた。
http://www.mabuchi-motor.co.jp/ja_JP/technic/t_0203.html

モーター業界の人しか判らないんじゃない？常識？

書込番号：6531840

[ソレタヨ]

最近購入しました。やはり私のも夜間の使用時に微風モードでのコトコト音が気になり購入した近くの店(ﾃﾞﾝｺｰﾄﾞｰ）に持ち込みましたら店内では、耳をローターの２０センチぐらいに近づけるとかすかに聞こえるぐらいでしたが、新品にその場で組み立てて扇風機を回して音を確認して、交換して頂きました。

静かな夜間での微風モードでもコトコト音は小さくてほとんど気がつきません。快適です。
サービスセンターに出していないもう一台も我慢せずにサービスセンターにだした方がいいのではないでしょうか。

ネットで電化製品の買い物もしますが、駆動系の付いている電化製品を買うと時はなるべく近くの量販店の店舗で買うようにしています。
安さより後々の安心のため。

書込番号：6601711

[薬盾多羅仁]

「微風」を求めて有名家電メーカーということで買いました。
諸先輩のご意見を参考にして、気になる音で取替えの可能性を考えて量販店を探しましたが、ヤマダ、ケーズにはおいてなくてミドリ電気で5,650円ポイント50 で買いました。心配した音は全くなく微風では当然ながら静かです。どんな機器にもあり得る通常の稀な当たり外れなのかなあと、もう少し安いネット通販でもよかったかなとも思っています。

書込番号：6615424

[Valparaiso]

「スラスト音」て何でしょうか？普通なら知ってる用語？
どんな音なのか全然想像が付きません。どんな音？
他の人が書いてた、コトコトいう音かな？

購入を考えてますが・・・

書込番号：6629789

[まつまつくん]

自分も購入後１，２日後に、微風モードのときだけ、コトコト音のような音がしだしました。寝る時に使うつもりだったのですが、この音では、眠れる状態ではなかったですね。

幸い、日立のサービスセンターが近くだったので、持ち込み、症状を確認してもらい、修理となりました。

後日、１週間ほどで連絡があり、引き取りに行きました。結局新品に交換となりました。

交換後は、微風モードでも音が出ていません。

いままで、使ってきた、扇風機の中で一番風量が弱く設定出来るので、寝るときに使っています。

微風モードで音が出る方は、サービスにだして点検してもらったほうが、良いと思いますよ。

書込番号：6774879

ひとつだけ、不満点があります。

[おじさん3]

リモコンも使いやすいし、音も静かで、風量も４段階で、いいんですけど、スイッチ入れた時に必ず中になります。他に変更することが出来ない仕様です。
自分は、弱が好みなので、変更するには、スイッチ入れてから、３回押さないと弱にならないので、弱からスイッチが入るように設定できれば、いいのにと思います。

書込番号：6487459

[薬盾多羅仁]

「微風」のニーズを捉えた点には満足しており、他社も追随してくるものと思われ、競ってほしいところですが、しいて欲を言えば、おじさん３さんの言われていることですが、風量が４段階以上になるとリモコンのボタン１つの操作では不十分で、来年改良するとしたら　風量ボタンを｢強く｣と｢弱く｣の２つにして、始め電源「入」で「弱」になり、ボタン「強く」か｢弱く｣を押すごとに１段ずつ切替わる方式はどうかと考えました。いきなり「強」にするときだけは「強く」を２回押すことになりますが、「微風」を謳っているのですから、このユーザーではそういうケースは少ないと思います。メーカーでは当然考えているアイデアだと思いますが、来年もう１台買うか、人に勧めるのが楽しみです。

書込番号：6615484