F-LE25X のクチコミ掲示板

羽根が動かなくなり焼けた臭いが…

[rosedog]

回転が止まり扇風機としての機能を果たせなくなり、揚げ句の果てにうっすらと煙が出て焼けた臭いまでしてきたので危ないと思い電源を切りコンセントも外しました。モーター部を触ったらかなり熱い！もしタイマーにして寝てたらと思うとゾッとします。東芝の相談センターに問い合わせてみましたが、修理費用は点検してみないとわからないので(説明して先方もモーターの不具合とわかっているみたいなのですが)販売店に持ち込み点検代が1050円かかり、修理代がかかるなら点検代はいらないとのことでした。販売店に問い合わせてみたら、モーター部の修理はメーカーに送り修理するので7000円位になるとのこと。扇風機のわりには高い！7000円以内で売ってる扇風機もあるのに…。また点検だけでも費用がかかるのは予想外でした。結局新しい扇風機を買うハメになるのか。また同じ状態なるのが恐いので東芝のは買う気はありませんが…。粗大ごみは処分代もかかるし、環境にもよくない。我が家にあるモリタの20年以上前に買った方が安かったし今も健在。20年前に買ったナショナルの扇風機も健在なのに、５年ももたないなんて…。手入れも月１回説明書通り掃除して同じように使ってるのに、この製品だけがモーターが焼けるのは明らかに粗悪品なのでは？あおしんごうさんに続いて私のも同じ状態になってしまいましたが、もし他に同じ製品を使ってて万が一ヤケドや火災でも起こったら、ＰＬ法に触れるのではないでしょうか。ユーザーの身の安全の為にも大事になる前に、メーカーからこの事実を通達して誠意を示してもらいたい。

書込番号：10401338

[フェリアル]

初めて扇風機の掲示板を見ました。
私の購入したF-LE30Xで遭遇した症状がこんなに報告されているとは．．．

私の場合も、故障時、恐怖を感じたのでモータの故障原因の報告書を
提出して貰う予定でしたが、修理報告書のみで完了させられました。
モータは廃棄してしまったとのことでした。

まるで隠蔽工作された気持ちで一杯でした。

単なる愚痴ですみません．．．

書込番号：14878930

いつの間にか止まって焦げ臭いにおい

[あおしんごう]

２００４年製のF-LE25Xが壊れました。
金額的にても修理するつもりはありませんが、壊れ方がちょっと危険かなと思いましたので投稿しておきます。同じ機種をお持ちの方の参考になればと思います。
レベルは強で使用。
いつの間にか止まっていた。
焦げ臭いで扇風機の異常に気づく。
モータが異常な熱くなっていた。
止まっていたので、気づかずに外出、就寝していたらと思うと、ちょっと怖いです。
ちょっと危険なのではないかということで
7/27に東芝のお客様相談センターに現象は連絡しておいた。

他の方の投稿をみるとずいぶん早くに同じような現象で壊れていますね。

書込番号：9915430

[tarmo]

扇風機。特殊な構造でないかぎり、数年に一度くらいは掃除しないと駄目でしょう。
これはメーカーを問わず、モーター部が開放型な構造の製品だと定期的な掃除は必要です。
中にホコリが溜まってる状態で使い続けると焼損の原因になります。

書込番号：9916014

いいかげんです

[まめまき]

電源ON時にはOFF直前の風量・リズムが再現される。
寝る前の弱風や風呂上りの強風など場面が変わるたびに風量やリズム風ボタンを何度も操作する必要がある。
田舎で現役の４０年前の三洋電機の扇風機は微、弱、中、強の４つのボタンとタイマーダイヤルだけでワンタッチ操作を実現していた。（三洋ばかりではなく昔の東芝も？）
スイッチやインジケータは増えるし操作はややこしくなるなど、進化をつづけている電化製品のなかで扇風機だけは後退している。
これは商品企画上の手抜きor怠慢or無能でありjapanブランドイメージの失墜です。次のシーズンからは真面目に取り組んでもらいたい。

以下不具合点（改善検討願います）
１．電源ONしてもOFF直前の設定を再現しない（イオン）。
２．首振りノブが簡単に抜ける。
３．水平より下向きのときにリズム風にするとモーターがONのたびにファンが後退して、シャフトの前後方向の遊びに由来する音を出す。
４．30cmなのに商品名がF-LE25Xなので売り場で迷った。

40年前の三洋と比較して悪い点
１．電源コードがベース底面から出ているため敷きこみ（踏みつけ）がわかりにくい。
２．微風機能がない。
３．マストのフリーストップ機能がない。
４．コード巻き取りフックがない。
５．タイマーの微調整ができない。
６．首振りの上下角が小さい。（部屋の空気攪拌や換気、鮨飯作り）

40年前の三洋と比較して良い点
１．梱包箱が小さい
２．イオン機能がある（私には不要）
３．タイマーに２時間４時間がある。

その他要望点
１．弱風時に風切音のしない翼形を工夫してほしい。
２．首振り角度変更レバーがあるのは良いが操作がやりにくいし、現在の角度が分かりにくいのを改善できないか？

以上ですが、このあと各社の機種を再度調査しましたが、実は大同小異で東芝だけがよくないというわけでもありませんでした。
家電製品の選択には自信を持っていたのに、モーター音の比較に気を取られ、また、東芝ブランドを信用したために購入前に察知できなかったのでショックだったのです。東芝の人がこれを見て来年の扇風機市場を席巻してくれると嬉しいです。

書込番号：4517345

[まめまき]

微、弱、中、強、切の５つのボタン　でした。

書込番号：4517362

[ringou隣郷]

まめまき　さん、今晩は。
　１年間使用すると、回転不能の「重態(危篤)」に陥らないように、お祈り致します。

書込番号：4520017

東芝には失望・・

[L-Arginine]

昨年６月に購入、調子よく使用してましたが先日、突然故障！
ごく普通に使用していたのに・・・
ランプは点くがファンは回転せず、モーター部はかなりな熱を
持った状態になってました。

火事になるかも？！

不安になり、「東芝家電修理ご相談センター」に連絡。

結果、１年は経過しているので必ず有償になること
　　　その際は購入した店舗まで運んで来い、とのこと
　　　金額はそれから見積もるのでわからないとのこと

梱包されていた大きい箱を再び、電気屋まで
持って行く手間が馬鹿馬鹿しくて諦めましたが

書込番号：4366406

[ＢＲＤ]

L-Arginineさん　　こんばんは。　　もし修理されるなら、、、
一般的な扇風機として。
ACコンセント抜いて、ガードを外し、offの状態で羽を動かし軽く回るかどうか？
軽く回らない場合、回りにくくなったモーター部を　容器に入れた灯油で洗い　ゴミや固まったオイルを流します。
取り出して乾燥後、前後の軸受けにオイルを注します。首振りギアメカにはグリースを。

位相コンデンサに３μＦ程度のコンデンサが使ってありますが、片方の電線を外して容量を測定します。　抜けていると回転しません。

終わったら組み立てて、テスターでコード類の導通、短絡の有無を確認後　通電test、、、と言ったことをして長持ちさせたことがあります。

DIY店に特価980円が出ることもあるので　そちらが手っ取り早いですね。

書込番号：4366554

[goodsyun]

モーターは簡単には壊れない機器です。戦前の扇風機が今だ健全に働いているのは周知の事。　１．２年で壊れるのはよほどの粗悪品です。　軸受けの磨耗による回転不良が考えられるが、そのようになるには数十年の経過があってのこと。　今の軸受けはオイル補給の必要はなく、まず故障しないと考えられるのに１年ちょっとでで故障し補償もしない、こんなメーカーの製品は今後いっさい買わないことです。
私も今年８月購入し　すぐに首振りボタンが抜けてしまいあきれました。

書込番号：4371740

[ＢＲＤ]

goodsyunさん　こんばんは。　　最近の電子機器を使った”便利な家電品”は　壊れやすいですね。
リモコンが真っ先に壊れたり、タクトＳＷが効かなくなったり。
ガチャガチャ切り替えるメカＳＷ式が　丈夫で長持ちするようです。

書込番号：4371981

[ringou隣郷]

L-Arginine　さん、今日は。
　私も型式は異なりますが、昨夏に買ったのが先日【重態】に陥りました。即ち、モーターが回転しないのです。手で回しても重くて廻りません。（25年前の東芝製は問題なく廻っていたが、スイッチの接触不良で処分した。）
　そこで、ＨＰ・家電トップページの「家電商品Ｑ＆Ａ」ホームページお問い合わせへメールを送信し、［東芝家電ご相談センター］から返事を頂きました。当面の処理は、代品を持参して故障品(不良品)を持ち帰り、原因などを書面で貰う事でした。
　現在、不良原因が納得出来ないので折衝中です。（結果が思わしくない場合には、止むおえないので＜日本企業のためにも！＞消費生活センターへ相談しようかとも思っています。）（昔々、深夜電力蓄熱暖房機の断熱材にフェノール樹脂で固めたグラスウールを使われ、フェノールの毒ガスが部屋中に充満して酷いめに遭わされた事を思い出した！！？！。）

　この製品は、「タイ東芝電気工業（株）」製です。軸受けの設計か材料の誤りや加工不良・品質管理不良などが考えられます。（良く内容をご存知（失礼）のgoodsyun　さん が仰る通りだと思います。軸受けには、オイルレス合金を使い、軸は硬化処理をするのが普通だと愚考します。）

書込番号：4386892

[ＢＲＤ]

ringou隣郷さん　　こんにちは。　真実が分かるかどうか気になりますね。
　
現役時代、品質管理も担当していました。　ロットアウトや製造のミス、目視見逃し、、、原因は多岐に渡っていろいろありました。

書込番号：4386911

[ringou隣郷]

ＢＲＤ　さん、goodsyun　さん。今晩は。
　私は現役時代に、1Φ・東芝製モーターを使用するか、子会社なども調べたが、何故か採用する気になれなかった記憶があります。(使用したのは、FU,HI,ME,MIでしたネ。）　仕事は汎用産業機械の研究・設計・実験や製品計画・苦情処理などでした。
　私の経験則では、製造責任とお客を含めた営業責任が半々で、製造責任の50%は設計にありました。この設計不良を設計変更で改善したら、1年後には全体の不良率が半減した事を覚えています。

書込番号：4387214

[ＢＲＤ]

お仕事柄から　まさか自分の身の回りで不具合経験するとは？　と　憤りでしょう。

返信が待たれますね。

書込番号：4387274

[L-Arginine]

皆様、早速の回答有難うございます

offの状態で羽を動かし軽く回るかどうか？
→重いです。

ＢＲＤ　さん修理方法有難うございます。
スミマセン、面倒なんで新品を買ってしまいました。

ちょうど同じサイズのものがヨドバシで１９８０円だったので

��ZEPEAL�≠ﾆいうマイナーなメーカーで一応イオン付です。
作りは非常に安っぽいけど、タイマーの部分はダイアル式
スイッチの部分は機械的な押し込み式です。

普段なら安っぽいので、敬遠しがちでしたが今となっては
シンプルさに好感がもてます。

あとは、長持ちしてくれることを願うのみです。

書込番号：4391819

[ＢＲＤ]

了解。　　電子式は便利ですが　儚いところもあります。
何かあったら　また　どうぞ。

書込番号：4391882

[ringou隣郷]

東芝製の扇風機は、自動車で言えば【致命的な重大なリコール・事故】です！！。
メーカーの［倫理観、PL法に準拠した精神的な損害賠償責任等など］を、大いに疑う内容です。
　今後、東芝の他の家電品などを購入する節には、失敗しないように、大いにこの事故例を教訓・参考にすべきでしょうね。

書込番号：4397221

１年後に故障

[me組]

昨年の７月に購入したがモーターが回転不可で故障。（手動で回転しても重い。）

メーカーに修理依頼をしまして保証期間（１年）が１カ月過ぎていたが無償修理に
ならないか交渉したが有償修理になる為買い換えることにしました。

使用感は、操作パネルの電源SW(奥側)とイオンSW(手前側)が位置の関係で
間違いやすい。

今回はサンヨーを購入しました。

書込番号：4349120

[ringou隣郷]

me組　さん、今晩は。
　私も、me組　さんと同じように不良になり、先日三菱電機の製品を今使っている東芝製の「代品（不良扇風機の取替品）」が何時故障しても、扇風機が直ぐ使えるように「保険」の意味で、購入した。（無駄金！？！ を使った。）
　私の場合の詳細は、次の板にあります。
[4386892]ringou隣郷

書込番号：4387721

使い辛い。

ON.OFFのボタンがとにかく小さく押し辛い。まだ１週間しか使ってないがボタンが奥に入ったまま。イオンのボタンがあんなに大きくなくてもよいのでは。

書込番号：3097631

[島々セブン]

デザイン・質感はとても良いのですが、私も同感です。電源とイオンボタンが完全逆です。

書込番号：3125194

[goodsyun]

まったくそのとうり。くらめではスイッチが何処にあるかわからない。
National製品を買うつもりが売り切れで、これにしたのだが後悔している。

書込番号：4331958

[goodsyun]

電源スイッチが使いにくい問題以外に、上部の取っ手の位置が首振りボタンの位置と近すぎ、持つたびに首振りボタンを押し下げることになる。又　重心より後方に取っ手を取り付けるという人間工学無視の設計、こんな基本的な設計ができないとは情けない。

書込番号：4334087