OH-JV45XD のクチコミ掲示板

思ったほど悪くないかも

書き込みを見てかなり迷いましたが、値段がこなれてきたことで購入に踏み切りました。使用期間は１ヶ月程ですが、とても暖かくてとても満足しています。

書込番号：3550742

不良品ばかり

購入後使い初めてすぐ、室内温度表示が上昇（冬なのに２８度まで！）。
メーカーに電話し、状況説明したところ商品交換になりました。交換は３日後でした。
ところが、交換されたものを使用したとたんエラー！エラー！の繰り返し。
再びメーカーに電話したところ、これまた不良につき商品交換！！
３度目の正直かと思っていたら、再びエラー表示。これにはまいった！
電話したところなんと、今度は交換でなく返品にしませんか？って言われました。
かかった費用全て返金するとのことでした。

いったいどうなってるの？せっかく気に入って購入したのに！
結局返品し、他のメーカー品にすることにしました。

使用している方達はどうですか？
問題なく動いていますか？我が家だけ？
運が悪いのかな〜？

書込番号：2340389

今年で3シーズン目になる我が家の初期型は、3シーズン目にH-36というエラーで結構大変でした。このエラーコードは、燃焼装置へのシリコン付着が原因で発生するものですが、分解すると確かに付着していたので、掃除したらしばらく正常に動いていました。しかし、また再発し何度点検してもシリコンは付着していないのに、最少燃焼(遠赤モード）で5分としないうちにH-36で止まるようになり、お客様相談でいろいろと教えてもらい、幾つかの部品交換しましたが、結局完治しませんでした。最終的には、サービスの方が来て、燃焼系の部品（ホエンバン、気化器、ソレノイド、フレームロッド）を丸ごと交換し、今は正常に機能しています。付加価値商品としてのデビューは良かったのですが、センサー機能を安全側に積極的に設計しているのも原因の一つなので、消費者から見れば仕方ないのかもしれません。この不完全燃焼検知機能は、一酸化炭素中毒を確実に防ぎますので、この部分の改良は現実難しいですね。そう考えると、他社より安全側へ設計されている商品であり、購入する方は、安全だけどセンサの感度が高すぎて何度も消火するこのモデルを購入するかに迷うと思いますが、私は会社としての松下の顧客への対応はかなり満足しています。訪問修理も無料でしたし、疑問点も全て答えていただけました。小さな子供もいるので、私としては購入して満足点です。

書込番号：2409233

だれか教えて

48SXDには「遠赤自動切換えモード」がありますが、45XDにはこの機能が付いていないのですか？

書込番号：1154443

教えて

48SXDには「遠赤自動切換えモード」がありますが、45XDにはこの機能が無いのですか？

書込番号：1154439

不良品

価格．コムに掲載された店から購入し、本日配送されてきました。灯油を入れ
スイッチを入れ、１０分ぐらいして、温度が上がりだしたとたん、エラーコードが立ち、止まりました。Ｕ−１７は、タールが付着している。または、不純物灯油を使用とのこと。新品だし、灯油も購入したばかり、これまで使用していた他社のストーブでは大丈夫だった。何回かトライしたけど、Ｕ−１７で
切れる。さっそくメーカーに問い合わせたけど、購入した店に相談してくれとの対応。購入した価格ドットコムの●●●●は、｢クレームばかりなんだよなあ、わしらはこれじゃ商売にならん。こんなの初めてだあ。メーカーがやるべ
きだよ｣との対応。やはり、保証のしっかりした大手で購入すべきだったと後悔。

書込番号：1149171

家電の安いものなら大手量販店がいいよ
サイクルも早いし価格差もあまりないし、サポートの延長してるしね

書込番号：1149217