今年の2月にR58Cを購入して、クロ吉の名で良レポートを書いたけど、レポートは撤回。2月に購入して4月にクリーニングをして片付けたのに、先週出して使用したらすぐ「換気」マークが出てH-8で自動消火。何度クリーニングしても燃焼炎は黄色いし、すぐ消火されちゃうので、メーカーに連絡して修理へ。補償期間内なのでタダは当然として、修理に11日間もかかった。その間何の連絡もなし。心配になってこちらから修理相談センターに電話したほどです。1シーズンで壊れるヒーターも酷いけど、修理に時間がかかりすぎ。気化器の不良で不完全燃焼状態が続き、すぐに換気マークが出ていたということだけど(CO中毒にならなくてよかった)修理が終わって点火すると、やはり炎が黄色っぽい。本当に直っているのか?シリコン付着で、再修理してもらえないという事例も酷いけど、うちも再修理に出したら断られるのか不安です。シャープってこんなテキトウな会社だったの?って感じです。4万円近くも出して買ったのにね。この機種は要注意機種です。
書込番号:4633510
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シャープ製品に限ったことではありませんが
気化式ファンヒータの故障の原因は以下のものが多いです
クリーニングは完全に灯油を機器から抜ききりましたか
外したタンクに前年使用の灯油が残っていませんか
常に新鮮な灯油(半年以内)を使用していますか
以上の点でひとつでもミスがあれば気化器にタールが溜まって
要交換修理となってしまいます。
修理に出しているのに燃焼が悪いというのはシャープ正規のサービス
であれば少々残念ですが・・
電器屋さんや普通の修理屋さんであればシャープに直接依頼した方がいいかも
書込番号:4635621
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私は今まで他のメーカーのファンヒータを何台か使ってきました。
また今もMITSUBISHIのヒーターも使っていますが、同じように使ってきても、やはりSHARPは特別に外的要因に弱いと思います。
決して安いものではありませんから、メーカーもお客様が一般的に使用すると思われる想定の範囲内では、不都合のないような当たり前性能は持たせて欲しいものです。
特にモデルチェンジの激しい電化製品はこの辺がいい加減な製品が多いと思います。
我々ユーザーももっとメーカーに厳しい姿勢で良いと思います。
書込番号:4636670
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気化式ファンヒーターの心臓部ともいえる気化器は、その構造上
古い不良灯油には大変弱いです。その意味からすれば外的要因に
弱い商品といわざるおえないでしょう
しかし説明書または本体に大きく注意書きされていますので消費者も
これを遵守すべきと考えます。(ちょっと位イイじゃないかっての多いのですよ)
他のメーカの中には(トヨトミ等)移動タイプファンヒータでありながらポット式を
採用した商品もありますので、こちらは少々の古灯油に強い傾向がありますね。
私個人ではOK-E25C(94年製)給油ブザーぴーぴー故障などや微弱燃焼で
エラーになるなどの不具合をだましだまし使って(笑)いまだに現役です
最新型がさらに弱い傾向にあるとしたら次に何を買うか悩むことになりそうです^^;
なたぬーさんの「換気」エラーについても読ませて頂きましたが
室内吸気の形態を持ちフレームセンサ(青火検知)を使った製品でまれに見られる
故障要因ですね。フレームロッド(銀色の棒)に白い粉状の物が付着しているはず
こちらに関してはストーブが設置された部屋だけでなく一切のスプレー等の
使用を諦めるかフレームセンサの無い製品に買い換えするか・・・の
どちらかしか解決法が無い様です←すでに対策が存在していたらゴメンナサイ
書込番号:4638406
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RSリミテッドさん、メーカーのサービスより丁寧な解説ありがとうございます。
RSリミテッドさんの言われるとおり、白い粉が付着してエラーになります。しかし、日常の何を止めれば故障が直るのかがさっぱりわかりません。ストーブのある部屋でのスプレー等は控えていますが、一切のスプレー等を止める必要があるとすると・・・、やはりそこまではストーブ様は偉くないかと。
書込番号:4639020
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RSリミテッドさん・なたぬーさん、貴重なご意見、ありがとうございます。うちは給湯が石油なので、石油は常に新品です。燃料も最後まで使い切った後に、クリーニングをしてしまいました。我が家にはこの機種を含め4台のファンヒーターがありますが、こんなことは初めてです。もう一台のシャープ製ファンヒーターは15年目で、一度の故障も無く今でも寝室を温めてくれる優等生です。サンヨー製は6年目、コロナ製は3年目で共に正常に稼動中です。通常ある程度雑な使用をしても、故障しないようにするのが、メーカーの技術だと思います。今回修理をしてもらったのは、シャープ正規の修理センターですが、不安を抱えたまま、時折燃焼状態を確認しながら使っています。ちなみに、15年目のシャープ製ファンヒーターは、几帳面な手入れもせず、適当に掃除して、ちょっと古い石油を使っても全く故障しません。センサーの精度向上などの影響もありえますが、心臓部である気化器の不具合はやはり致命傷です。
書込番号:4659078
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給油が便利でシャープ製を使っていたのですが ・・・
6年前 一台目購入し快適に使用していたのですが3シーズン目に故障
修理に出すが高いため 2台目を購入
2シーズン目終わりころに「換気エラー」頻発 ¥8000以上修理代がかかるとのことで 逝ってしまいました
今シーズンは 「シャープ製」購入禁止令のため 3年保証がつくという他メーカーにしました。
(¥9000ほどで買えたので 給油が不便なのはガマンガマン)
常に新しい灯油を使っていたし クリーニングもしていたのですがねぇ。
なんだか ナショナルほどでないにしても故障しやすいということなんでしょうか
>クリーニングは完全に灯油を機器から抜ききりましたか?
タンクをセットしていないと クリーニングできなかったと思います
灯油を抜ききらないといけなかったのでしょうか
構造的にムヅカシイんですけど・・・
書込番号:4673143
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