旧型がイオン化線が切れたため、昨年発売直後にデイスカウトショップで買いました。当初においが気になっていましたが、そのうちやみました。一応気に入っていましたが、昨日突然コントロール不能になりました。ターボモード以外で運転させると、異常に高速で(ターボ運転以上に)ファンが回り大風量が出てきて、どうしようもありません。仕方なくそれより弱いターボモードで使っていますが、就寝中はうるさいです。まだ、1年もたっていないので、本来なら保障期間中なのですが、デスカウント店で買い、ハンコも押してもらっていないので、殆ど保証修理は期待できそうもありません。今までこんなことはなかったのに、本当に残念。
書込番号:3987705
0点
2005/02/26 02:09(1年以上前)
>異常に高速で(ターボ運転以上に)ファンが回り
なんか逆にすごいですね。 実際、本当の適応面積よりも広く使えたりして・・・
書込番号:3988075
0点
この機種は03年8月発売だから、発売直後に買ったなら既に保証切れじゃないですか?
購入後1年経っていないなら、当時のレシートや領収書があれば保証印に代えられますよ。または買った店に事情を話して、保証書に記名押印してもらったらどうどうですか?
ターボモードで連続運転するのは電気代の無駄だし、何より危険性が増してゆくので使用を中止した方がいいです。
書込番号:3989020
0点
2005/02/26 16:35(1年以上前)
初期不良はどこのメーカーにもあります。だからこそ、1年間の無料保証が付く訳です。
つまり、メーカーは義務を果たしている訳で、果たしていないのは販売店とマミープッツンさんの側になりますよね?
冷静に書き込まないと、誤った情報で他の方々混乱させてしまいますよ。
書込番号:3990140
0点
2005/02/28 17:17(1年以上前)
購入1年以内であれば、お店がどこだから…だとかはんこが押されていないだとかで、
保証を受けられない事はないと思います。異常に高速…とはどの程度かは不明ですが危険にも思えます。
怪我をされてからでは遅すぎますよね。
どのメーカーでもアフターサービス対応窓口がありますので一度ご相談されてはいかがですか。
7年間もこのメーカーを信じて使われてきた良いお客様に対してメーカー側も粗野な対応されるとは思えません。
ちなみに私は先日、我が家の除湿機を持ち上げたらその取っ手が破損し11キロもある本体が足元に落下、危うく大怪我をする所でした。購入後3年は経っていましたがこれでは危険とメーカー側に通知すると菓子折りを持って謝罪に訪れました。
まずはメーカーにご相談してみたらしてみたらいかがでしょうか。
書込番号:4000504
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