『リコール対応』のクチコミ掲示板

[musicbox]

インターネットで今日リコールの知らせが出ていました。
すぐに電話したら、少し待ちましたがつながりました。
送って修理するか部品を送ってもらう方法のどちらかということでしたので
送ってもらうことにしました。
いつもクリーニングしているので
取り付けは大丈夫だと思っています。

2年前に買ったものですがセンサーの反応はかなり良いです。
ただし、たばこの臭いにはあまり効きません。
排気がたばこの臭いになって吹き出てきます。
ヘビースモーカーの夫のそばに置いているのですが
プリーツフィルターは通常一日10本のたばこで
１年くらいで交換と書いてありましたが
5ヶ月くらいで交換し、内部のイオン化部なども洗剤で洗っています。

昨年末シャープのプラズマクラスター7000を買いましたが
こちらはクリーニングも簡単、
排気もにおいません。

書込番号：11210417

[サーサー７]

リコール対応が悪だったの？

見た感じはそんなに悪いと思わないけど？

書込番号：11211546

[dangan6919]

こんにちは、自分もさきほど電話で対応してもらいました。こちらが話しかけているのに、お詫びの台詞をひたすら話しているので、録音対応なのかと思っちゃいました（笑）。この機種名を話し、しばし待たされた後一段大きな声で「この機種は対象商品ではありませんが！」と言われてホームページにちゃんと書いてありますが。と言うと、更に待たされて元の反省トーンで「大変申し訳ありません。対象商品でございました。」と言われちゃいましたｗ。実際発火事件が08年8月から今年2月までに８件も起こっていたのに花粉症の時期の空気清浄機商戦のために知らん顔して新型はしっかり改良していたのか？と思うとちょっとガッカリですね。ダイキンさんの空気清浄機はパワーがあって好きなんですけどね（１日６０本近く吸うヘビースモーカーなので。）ただ改良品を送ってくれると言う事で、取り替えてつかいます！

書込番号：11212668

[musicbox]

今頃になって書き込ませていただきます。
リコール対応はよかったと思います。
ダイキンのために言っておかなくてはね。
作業のための白い手袋とお手ふきまで用意されていました。
しかし、未だにたばこへ強力な能力を発揮するものはないように思いますが・・・。

書込番号：16477360