空気清浄機 > ダイキン > 光クリエール ACM75H
異音が大きくなってきたのでメーカーHPを調べるとリコールが出ていた
メーカーに電話すると自宅に訪問診断にきてくれるとのことで電話を切った。
すぐにまた電話がかかってきて、やっぱり工場に送って下さいと言われ送ることに
何の音沙汰もないまま4、5日が経つとファックスにて修理見積書が届いていた
新しいものが買える位の値段だった
オペレーターは有料修理と一言も言わず送ってくださいと言っただけ
修理しない場合でも見積もり点検費として1050円の請求
こちらとしてはリコールで内部が新品になって返ってくると思い待っていただけにこの結果には唖然としました
書込番号:16000184
1点
リコール点検してください
↑と言う主旨の修理依頼じゃないと通常の有償扱い。再度連絡すべき。
書込番号:16000233 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
その後メーカーと電話でお話した結果、修理しない場合での見積もり点検費用等は無料ということになりました
お騒がせしました
書込番号:16000260
1点
一応個人でも分解できないことはないです。
異音の原因は二つが主に考えられ、
1.脱臭ユニットのジジジという作動音
2.シロッコファンの軸の歪みによるファンの外側ケースへの接触
2の場合は分解によって空気清浄機ケース等に当たらないように工夫すれば解決できると思います。
書込番号:16229256
0点
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