『ナノイーが出ません。。。』のクチコミ掲示板

[ゅぅじ]

２週間前からナノイーのランプは光ってるんですけどジーって音が出てません。
水も入ってるし室温も適温になってます。　
電源を切ってもコンセントを抜いても音が出ません。
もしかして故障でしょうか？

書込番号：10095451

[7761]

うちのVXD50も、気づいたらナノイーの音がしていませんでした。つい２，３日前までは聞こえてたはずなんですが・・・。

本日、メーカーに問い合わせしたところ、ナノイーはその時の気温・湿度の関係で出たり、出なかったりするらしいです。（説明書には一切書いてないのだが・・・）故障ではなく、約１週間くらい様子を見て、それでも音がしないようであれば、また連絡くださいとのこと。

私もゅぅじさんと同じように、電源の入り切りをしたり、コンセントを抜いてみたりしたけどだめでした。

とりあえず、様子を見てみます。

書込番号：10199275

[名はまだないなど]

当方も気付いたらナノイーが出ていなく
故障受付センターに確認の電話をしたら
7761さんと同じ事を言われました。

様子をみても出てなさそうだったので
メーカー保障があるうちに修理依頼を出しました。

ビックカメラで購入したので２６日に直接持ち込みました。
修理までに約１カ月もかかるとのことでした・・・。
かかり過ぎだろうっと思いましたが修理しない事にはしょうがないので
修理依頼をしました。

修理に出してから早速、風邪を引いてしまいました。
のどがカラカラになるので早く直って帰って来てほしいです。

書込番号：10226139

[7761]

本日、出張修理に来ていただきましたが、手ぶらでした。
故障状態を確認するときに、「リモコンはありますか？」・・・と？メーカーの人なのにリモコンの有無も知らないのかと思いつつ、「リモコンはありませんが・・・」と言うと、「ああ、リモコンが無いタイプですね」・・・と？大丈夫かなと思いつつ・・・。

結局、ナノイーユニットの故障と思われるので、大阪の工場に送り返して修理しないと無理との事。なんでも、この商品は大阪の工場のみでしか作っていないと・・・。

修理期間は、２〜３週間かかるとのことで、持って帰ってもらいました。

無事、直って帰って来るのを待つしかありません。

書込番号：10227847

[名はまだないなど]

修理報告。

なんと一週間で修理から帰ってきました。
当初、１カ月と伝えられていたので嬉しい限りです。

結果はナノイー基盤の交換と
匂いセンサーの交換でした。

戻って来て早速使用したら
『プシュプシュ』とナノイーがちゃんと出てました。

修理前は、おまかせ運転を丸一日程度で
タンクの水が８割程度減っていたのが
修理後には、同じ環境で丸一日で
タンクの水が３割〜４割程度しか減らず
朝起きると喉がカラカラです。

暫く様子をみます。

書込番号：10262401

[。。。ぴ〜。。。]

先々週くらいに｢ジー音｣を確認したのを覚えていますが，
最近，音がしなくて少し気にしてました．
ナノイーが出ない室温・湿度等があるのは知っていたので，
そのせいかと思っていたところ，こちらの板を見てマスマス不安になりました．

明日もこの状態が続くようでしたら，11月15日までの保証なので
早めに修理に出そうと思ってます．

とてもためになる板をありがとうございました．

書込番号：10306100

[デライト５]

1週間ほど前からナノイーのジー、ジーという音が全くしていないことに気づきました。
ナノイーのグリーンのランプはついているのですが。
コンセントを抜いてしばらく待って電源入れ直しても改善なし。
説明書を見ると温度や湿度が低いとナノイーが出ない場合があるとのこと。
しかしまだそんな季節でもないし…
1週間たちましたがナノイーの出ている気配はまったくありません。

使い方が悪いのかなとネットで調べていたらこの掲示板にたどり着きました。
けっこう多くの方、同じ症状が発生していてびっくり。
こりゃうちも故障だなとすぐにサービスに連絡したら明日修理に来てくれるとのこと。
まだ保証期間中なのでよかった、うちも基盤交換かな？
修理完了したらまた結果報告しますね。

書込番号：10307532

[デライト５]

今日サービスの人が来ました。
ナノイーが出ていないかどうか確認しますとのことで、コンセントを抜いて2つのボタンを押しながら再度コンセントを指し直し。
サービスモードでチェックされていたようです。
この時点では表示に何か異常を知らせるようなランプの点灯などはありませんでした。

それから耳を吹き出し口に近づけたり、上からナノイーの光が出ていないかのぞいていました。
「やはりナノイーが出ていませんね。機械ユニットの故障と思われます」
結局耳と目での確認みたいで拍子抜け。

やはりみなさんと同じようにここで修理できないとのことで持ち帰られました。
3〜4日で完了すると思います、とのことでしたが。

最初買ったときジー、ジーという音が少し気になりましたが、逆にこの音がなければナノイーが出なくなってもわかりませんよね。
気づいたのが保証期間中でよかったですが、う〜ん…
今回直ってもまた数ヶ月でナノイーが出なくなるんじゃないかと心配です。

書込番号：10313838

[7761]

遅くなりましたが、13日に修理完了して、帰って来ました。
電源を入れた直後は、ナノイーの音がしなかったので？と思いましたが、いつの間にか(1〜2分もなかったかな)音がしていました。

とりあえず直ってきたんで、またしばらく様子を見てみようと思います。

書込番号：10317891

[kakaku-ni]

同じく、ジー音がしなくて、本日修理依頼しました。
ここまでみなさん同じ症状がでているのならメーカーも把握しているのではないでしょうか。

気づいてない方もたくさんいらっしゃるかもしれないので、
パナさんもリコールで出したほうがいいと思うのですが。

書込番号：10318795

[スポロン]

すみません。本日納品され早速点けてみましたが、ナノイーが出るときになるという「ジー」という音が認識出来ません。
型番は違うのですが、「ジー」という音はどれくらいの大きさでしょうか?
明らかにわかるぐらいの音ですか?
また上から覗き込むと光ったりするなどするのでしょうか?
教えて頂ければ幸いです。

書込番号：10322771

[PCまっこい]

ナノイー早速壊れました。

使用期間　　一週間
症状　
皆様と同じく、ジーっというナノイー特有の音がしません。

ここのクチコミ見てから購入を検討すれば良かったです。
先週購入したシャープの加湿空気清浄機は、正常に動いています。

書込番号：10325530

[さしたて]

ナノイーは吹き出し口から光が出るのですか？
真っ暗にして見てみても光ってる感じはしないのですが？
音は出てますけど

書込番号：10347072

[。。。ぴ〜。。。]

音が出てればとりあえずOKです。

光のが見える機種もありますが、最近の空気清浄機は見えません。

おそらく、埃等が入らない設計にするため、見えなくなっているのだと思います。

ドライヤーなどは、綿棒等で掃除をするというお手入れ方法が説明書に載ってるくらいなので、暗い場所なら光っているのが確認できます。

書込番号：10348928

[デライト５]

今日修理から帰ってきました。
最初来たサービスマンは3〜4日で完了とのことでしたがしっかり1週間かかりました。

さっそく電源を入れると風とモーター音しか聞こえませんでしたが、3分ほどたつとナノイーの音が。
でも前はジー、ジーって感じだったのがキュルル、キュルル…とちょっと弱い。
あれ？なんか違うなぁ。
10分後にもう一回見に行ったらジー、ジーと以前と同じ音が出ていました。
電源入れてしばらくかかったんですね、購入時のことはすっかり忘れていました。

修理明細には交換部品として「ナノイーユニット」×1、「回路(ナノイー)」×1 の2点。

フィルターは使用していたものがそのまま戻ってきましたが、給水トレーやタンクの底部分が
ちょっときれいになっていました。
分解時にクリーニングしてくれたのかな？

書込番号：10354848

[生まれ来る子供たちのために]

げげっ！　
僕のもナノイーの『ジー』が聞こえない！

本日、風量をターボにしておまかせに戻したら聞こえなくなりました。


↑上の方に書かれておりますように１WEEK位様子を見ようと思います。
（よりによってこんな時期に・・・）

購入して１年弱(後１０日で無料修理期限切れ)・・・ｷﾞﾘｷﾞﾘｾ〜ﾌです！

ＶＸＥ６０を購入⇒納期待ちにしてこのありさま
Ｐａｎａさん大丈夫かな〜

書込番号：10412790

[。。。ぴ〜。。。]

修理に出して戻ってきたのにこちらにカキコミするのを忘れていました。

おかげさまで、一週間で修理が終わり、直って返ってきました。

シューシュー言ってますｗ
ヤマダ電機に平日に持って行ったので、すぐに配送してくれたのか、とても早かったです。
わたしも、保証ぎりぎりで、危なかったところです。
ただ、これだけ多発しているので、パナは保証期間外のものも、無料修理するべきですね！
しないと、信用が失われます。

書込番号：10414700

[midi-surfer]

このスレッド見て、ウチのも調べたらナノイー出てない！
パナの人が来て調査したけど、部品がないんでいつ直せるか不明とのこと。

がっかり。今の時期こそ必要な機能なのに。

書込番号：10510167

[nk0310]

私もナノイーの音が出ないで引取修理してもらいました。引取期間17日間。ナノイーユニット交換でした。保証期間内でよかったです。交換した部品の保証は3ヶ月とのことです。この修理、有償だとおいくらかご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：10859016

[ikuiga]

ナノイーを購入しようと調べてたどりつきました。
当方、シャーププラズマクラスター付き空気清浄機、エアコン、東芝空気清浄機を所有しておりますが、すべて一年ぐらいでイオン発生装置が故障しました。
パナもそうでしたか、最近のシャープは発生装置が交換できるようになったみたいで、これらは消耗品と考えてよさそうですね。

書込番号：12392917