EH-3000 のクチコミ掲示板

フィルターって互換性ある？

EH-3000のHEPAフィルターをEH-3010で使えますか？
同じサイズなのかな？同じなら3000のフィルターを買うつもりなんですが。

書込番号：3417398

フィルターのサイズはEH3000、3010、3100、3110とも全て同じですよ。
だから互換性もありますよ。
買うなら、EH3110あたりの交換フィルターがいいかと思います。
今年出たモデルの交換フィルターが性能も最新ですからね。

書込番号：3472287

書き込んでからサポートに聞いたら、ほかのフィルターを使うと風量の関係でファンモーターをいためる可能性があるって返事もらいました。
確かにHEPAの方が密度が高いから負荷がかかるような気もします。
ファンや電源に負荷がかかって故障するってことはないのかな？
風量がおちるだけなら最新のをつかいたいですが。

書込番号：3478745

基本的にメーカーサポートはカタログとおりの事しか言えません。
多少の負荷変動では、ファンモータが壊れる心配はいりません。
その位で壊れる様で有れば、連続使用で目いっぱい目詰まりしてしまうと壊れる事と同じなので、その程度のマージンは十分取ってあります。
・・・って思います。（一般論ですが）
但し、型が変わると、外形が変わっている場合が有るので注意が必要です。今使っている物と、新型の物とを現物比較してみれば良いと思います。よかったら、結果を教えてください。

書込番号：3538683

互換性への返信じゃなくてごめんなさい。この場をお借りしてお尋ねしますが、フィルターはどこで購入するのがお安いでしょうか？メーカー直の正規価格で買う気にはとてもならないので・・・年末の大掃除でめちゃ汚れていたんですが、近場のお店には無かったので取り寄せと言われてそのままです。
皆さんは、どこでフィルターを購入されているのでしょうか？
便乗質問ですみませんm(__)m

書込番号：3747634

使う環境によって違いますが、うちの場合フィルターが凄く汚れてました。カバーは頻繁に水洗いして埃を取り除いてますがフィルターの汚れにビックリ。早速掃除機で清掃したいと思いました。

書込番号：3978334

[光虹]

十年前の投稿でしたが、入らさせてください。
今では古い機種で十数年前、EH3010購入し、フィルターやユニットを交換しながら今でも使っています。EH3000、EH3010、EH3110と当時発売されたようですが、フィルター的な性能が高い順はどのようになっているかわかる方はおりますでしょうか？ネットてみてもわかりませんでしたので。よろしくお願い致します。

書込番号：26334273　スマートフォンサイトからの書き込み

ナノイーの効果って、結局

[濃い茶]

ナノイーの効果はどうですか？　
松下の空気清浄機は作りが良いので、3代目です。
概ね満足ですが、ナノイーの効果がよくわからず…

プラス面はあるんですかね？

あと、冬場の乾燥への効果（保湿機みたいな）
期待出来るんでしょうか？　
（笑）

書込番号：5667045

[ヤクルト飲んでる？]

加湿器じゃないから保湿性は無いです。
ナノイーの効果は
ある実験条件のもとでは、カタログに書かれているとおり。
それ以上でも以下でもありません。
下部の注釈部分に小さな字で条件が書いてあるから、
よーく読んでください。

書込番号：5672383

[濃い茶]

ほ〜い♪

書込番号：5694789

故障でしょうか？

使用して1年と少しになりますが、最近”水補給”ランプが水を補給しても点灯したままなんです、、、。
ユニットの手入れをしても変化無く、今では”ナノイーランプ”まで消えた状態になってしまっています。電源を入れてしばらくは点滅するのですが、10分ほど経つと消えてしまいます。故障してしまったのでしょうか？
ユニットを交換すれば、元通りに戻るのでしょうか？
どなたか、分かる方がおられましたら教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：3806413

[たなかひろみ]

プリンセス！！　さん、
以前、うちのも同じ現象になりました。本体側の故障です。
メーカーに電話したところ、すぐに新しい本体を送ってくれました。

書込番号：3807153

メーカーに連絡すればすぐに治して貰えますよ〜
我が家に来ていただいた時は保証書も見ずに治していかれましたので
何かあるのではと思います。

書込番号：3809495

お返事ありがとうございます。
保証期間が過ぎているのですが、修理代は高くなるのでしょうか、、？
メーカーに問い合わせてみたいと思います。
また報告させていただきますね！

書込番号：3867410

うちはナノイーランプがついているのに全然水が減らないという故障でした。ネットで買ったし保証書も説明書も無くしたし・・・どこへ言ったらいいのかわからなくて困っていましたが、こちらの書き込みを見て修理ご相談センター（0570−081−365）へ電話してみました。すると「すぐに手配します。」ということで月曜に電話して水曜には修理の方が来てくださいました。一年以上使用していますとも言いましたが、「無料です。」とのことで、気持ちよく修理して帰っていかれました。さすがナショナル！と感心しています。

書込番号：3871287

私も同じような現象が起こりました。松下に電話したところ出張修理と言われました。ナノイーユニットが不良？の気がしてますが、真相はまだ分かっていません。去年２６０００円で購入したのに、今は凄い値下がりでショック！です。

書込番号：3900972

うちのも１年少々で同じ状態になったので、メーカーに連絡したところ
サービスマンが来て、この型のナノイーユニットは目詰まりを起こしやすいとのことで
新型のユニットに無償交換してくれました。
ナノイーイオンも１．５倍出るのかな〜？

書込番号：3909630

うちのも同じ症状です。使い始めて半年で何度洗浄しても水補給ランプが消えず、ナノイーランプもつかなくなってしまいました。同じ症状の方、結構いたんですね。早速サービスに電話してみます。

書込番号：3975949

１８日にナノイーユニット交換してもらい、再び故障で電話するとすぐ飛んで来た。２３日に高圧ユニットや基盤を交換してもらいました。メーカーも故障の箇所を分かってるみたいでサインも補償書も必要なしでした。サービスの方はシリアル番号だけ控えてました。誰も訴えてないが、これって車で言うリコールですね。

書込番号：3978300

昨日修理の方が来ました。何も言わずに高圧ユニットとナノイーユニットを交換して行きました。保証書も不要でした。部品もすべて持ち帰っているところをみると、やはリコールみたいな感じですね。とりあえず、直って良かったです。

書込番号：3988794

[えりあき]

使用して1年ほどで、水があるにもかかわらずナノイーランプが消え、水補給ランプが点灯。今年（2005年）1月修理。なんと、今度は水がないにもかかわらず水補給ランプは点灯せず、もちろんナノイーランプはついたまま。気付かなかった!!!　これでは、イオンが出ているとは考えられませんね。
このクレームの多さにメーカーは対応の仕方を考える必要があるのでは。

書込番号：4178252

[kazu212]

私も同じ現象になりました・・・・・。
以前、この商品を買った時に1ヶ月もしていないころに一度この現象になり無料で交換してくれたのですが、また同じ現象に見舞われました。
そして先程、サービスセンターに連絡するとたらい回しにされました！。とても、腹が立ちます！！
これって、欠陥商品じゃないですか！？

書込番号：4882697

[kazu212]

今日、松下からパーツが届きました。
早速、確認していると水タンクの上についている6本の棒がとても汚くなっている事に気が付きました。新しいものは、白いのに比べ茶色になっていました・・・・。ようやく、解決しそうです。
みなさんも、一度、問い合わせてみてはどうでしょうか？

書込番号：4893697

[桜の丘]

うちのも、”水補給”ランプが水を補給しても点灯したまま、
の状態になりました。
松下へ電話すると、すぐに修理に来てくれて無料でナノイーユニットとコウアツカイロというのを交換してくれて直りました。
さすがは松下さんです、対応はとても早くかつ良かったです。
２００３年１１月購入で２年半も経過していますが、無料でした。
皆さんの書き込みがとても参考になりました。　感謝してます。

書込番号：4979059

クリーンモニターの表示について

[回答希望]

ＥＨ３０００のクリーンモニターのランプ表示について
教えて下さい。
風量の「自動設定」と「風量設定」をした場合のモニター
ランプののレベルが異なるのですが、故障でしょうか？
（例：風量自動にした際に自動で風量が３になっている
ような際に、風量自動を止めて風量を３に設定すると、
今までモニターランプのオレンジランプが３まで点灯して
いたのみに、風量自動を止めると緑ランプだけになる。
というような事象です。）
「風量自動」と「風量設定」により検知するレベルが異な
りことなり、モニターランプの点きかたも異なるものなの
でしょうか？
ご存知の方教えて下さい。

書込番号：4682600

[Sarkulun]

EH3000の自動運転時のクリーンモニターは空気の汚れを感知し風量を上げたら内部でタイマーが作動して一定時間は風量を上げて運転するようになっています。
そのため空気の汚れを感知して一定時間が経っていない間に自動運転から手動に切り替えると回答希望さんのおっしゃっている「風量自動を止めると緑ランプだけになる。」という状態になります。
また、自動運転でも手動運転でもセンサーの検知レベルは変わりません。

書込番号：4691390

[回答希望]

回答ありがとうございました。

助かりました。

書込番号：4705472

買っても大丈夫？

このEH-3000は値段も下がってきて、「買い」かなと思うのですが、
ここを見るとナノイーユニットの不具合が気になります。

今、販売している分は不具合は起こらないのでしょうか？

現行のEH-3100はそういう書き込みはないみたいなので、
どちらにしようかと迷っています。

書込番号：3810041

確かに不具合は多いですね。
ですが、その分対応もしっかりしてます。

私は、去年の２月に買って、
４月で水補給ランプがつかなくなり、
無料修理かな？と思ったら、新品に交換。

さらに、今度はユニット不具合で、
これまた修理かーと思ってたら、新品に交換。

で、また水補給ランプがつかなくなったのですが、
ナノイーはちゃんと出てるので、
定期的に水補給すればいいかなぁと、そのまんまです。

＃というのも、一人暮らしなので、
＃電気屋に持っていくのが辛い・・・。

２度交換してもらって気づいたのですが、
微妙に部品の形が変わってます。

マイナーチェンジしてるようなので、
最近のものであれば、どうなのか分かりませんが、
心配であれば、私ならEH-3100を買いますね。

書込番号：3886990

[Yasu(^_^;)]

遅ればせながら我が家のナノイーも水補給ランプがついたままで動作せず、
になりました。保証期間を過ぎてました・・・。

　このＨＰを見て買ったお店（ミドリ）に行っても、どうも曖昧で・・
（メーカーに確認してみるが、決まりなので前金１万円を入れろ、
修理をキャンセルしても故障箇所確認で３千円は戻らない（←高いでしょ！））
なので松下の修理受付に直接持って行きました。このＨＰを印刷して。
　
　いい対応でしたよー。
　その場でお姉さんが電話確認してくれて「はい、これは無料で修理いたします」。
そして４日後に修理完了の連絡が。
　内容は、皆さんと同じで、ナノイーユニット交換と高圧回路交換でした。

　一流メーカーらしい対応に、あーよかった！でした

書込番号：4437996

フィルターがフィルターゆえに・・・

[さくらさくらこ]

私もナノイー使って一年ちょっとになります。これといった症状もなく大変満足しています♪
ところが、約2ヶ月の間、結構密閉されている物置にしまっておいたら、見事に物置内の「モワ〜ン」とした臭いがフィルターにうつってしまいました(T_T)フィルターを取り出して数日放置しても取れません・・・まぁ、もともと臭いが吸着しやすい構造なんでしょうけどね。
買い換えるしかないのでしょうか？何かフィルターを復活できそうな技があったら教えてください(>_<)

書込番号：4342085