『電源時OFFにジーと音がします・・。故障でしょうか？』のクチコミ掲示板

[ムック・ガチャピン]

昨日、新品購入です。1日中、空気自動加湿自動で運転後、出掛かる為にOFFして始めて築きました。ACコンセットをつないだ状態のOFF時でジーと中から音がします。運転時はファンの音がして気になりませんが、何度も電源を切ると少し立ってから音がジーと発生して気になります。（加湿OFFの電源OFFでもイオンOFFで電源OFFでも変わらず ）故障でしょうか？説明書にはイオンの除菌の音と書いてありますが、電源OFFでも除菌しているとのことなんでしょうか？。設置場所は静かな和室で他に電化製品もありません。他のお使いの方、電源Offでも音が出ているのでしょうか？情報を頂けたらとお思います。お手数ですがよろしくお願いします。

書込番号：6018956

[こねこたん]

待機消費電力ってご存知ですか？
まぁあまり大きい音なら異常ですが・・これでクレームつけられてもメーカが困っちゃいますなぁ。。

書込番号：6028053

[ムック・ガチャピン]

ご連絡有難うございます。待機電力の音があるとは知りませんでした・・。勉強不足ですみません。今までの購入しました家電製品、OFFの時その様な音は出ていなくて、この商品だけかど墨において、ジーと音が鳴っていて気になってしまったのが現状です。返答有難うございました。このまま様子を見てみます。

書込番号：6036651

[tehquick]

電源OFFで音がジーとするのは、間違いなく不良品です。
交換対象になりますよ。待機電力が大きいことは対象外ですよ
電源OFFでは、クラスターイオンは動作していません。よって
クラスターイオンのジー音ではありません。内部で使用している
トランスが微振動していると思われます。コンセントをぬいて
音が消えるようであれば、明らかに不良品です。即交換しましょう。

書込番号：6043664

[ムック・ガチャピン]

色々なご意見ご返信有難うございます。週明けでも念の為メーカーのお客相談に問い合わせてみます。時間がかかりそうですが結果もご報告いたします。よろしくお願いします。

書込番号：6045219

[ムック・ガチャピン]

お世話になります。サービスの方がきまして、現状の音を確認していただき自社工場に持ち帰って現象を探すようです。原因は不明？？商品は新品に交換になりました。新しいのはＯＦＦ時、音もなく快適です。有難うございました。

書込番号：6066286