『販売店での対応に驚き』のクチコミ掲示板

[gomakobiki]

加湿フィルターが汚れていたためフィルターを交換しようと大型家電量販店ヤ○○電機へ電話で在庫の有無を問い合わせたところ
「色々商品があるので各メーカに問い合わせをしないといけない。そしてメーカーに問い合わせをするには商品の５%の前金を頂かなければできません」
との回答。在庫の確認だけで前金ってそんなお店があるなんて驚きです。

もちろん「他のお店で買うから結構です」と断りをいれて、今度はベ○ト電機さんに改めて電話をしたところすぐ確認してくれて折り返しの電話、「商品が入り次第お電話差し上げます」とのすごく満足する対応をしてもらえました。

書込番号：14066245

[ひまＪＩＮ]

gomakobikiさん、こんにちは。
お店の名前はここでは伏字にする必要はないのでちゃんとヤマダ電機と書きましょう。

それにしてもヤマダの対応は非常に疑問ですね。
今時消耗品は通販でも簡単に買えます。
http://kakaku.com/item/K0000076321/?cid=shop_g_1_kaden

下手にお店で買うよりも安くすぐに手に入りますよ。
お勧めは送料のかからないAmazonとかでしょうか。

書込番号：14066308

[澄み切った空]

amazonで商品名（KC-W45など）を入力するとフィルターとかが関連商品として出てきます。
便利ですよ。

書込番号：14066651

[ちーば８]

ヤマダは対応悪いからな。俺もよく文句を直接言うよ。

書込番号：14083508