このページのスレッド一覧(全7スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 2 | 1 | 2016年7月2日 12:42 | |
| 19 | 18 | 2012年6月4日 09:50 | |
| 0 | 5 | 2007年12月31日 01:20 | |
| 0 | 0 | 2005年7月20日 00:27 | |
| 0 | 3 | 2005年7月17日 02:10 | |
| 0 | 6 | 2005年8月2日 13:57 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
新聞の折り込みチラシでリコールに気づきました。気づくのがかなり遅いですよね(^_^;)
フリーダイヤルにかけて交換対応してもらいました。届いたのはF-YHMX120です。最新の一番良いモデルかと思いますが、サイズが大きいですね。
大切に使おうと思います。
書込番号:20004451 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
http://panasonic.co.jp/corp/news/official.data/data.dir/jn120524-1/jn120524-1.html
皆さんご注意を
わたしもこれから連絡します。
3点
特に不具合はなかったのですが、代替品と換えてもらえるのですね。
F-YHH100だとイイなあ。
書込番号:14602234
1点
昨日交換依頼しました。2日で届くそうです、
機種を聞いたところ、同じハイブリッド式で、畳数も上回ると言うことなので、ほぼ絞られていますね
会社としては、「今すぐ利用をやめてください」という程緊急な事態でした、
なのに、リコールセンターの電話対応は臨時の為かアルバイトで対応してました、何を聞いても待たされ、最終的には社員と代わってました、リコールなのに、最低限の知識を教えず、電話対応させるとは、誠意が感じられません!
書込番号:14602339 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
やっとリコール・・・。
買って1週間ぐらいで何か焦げ臭い異臭、タンクにも煤の様なもの。
当時、過去のクチコミを見て
修理や同型の交換をしても改善されないと知り、
毎年、春ぐらいから使用し、火災にならないか心配しながらも使ってきました。
>昨日交換依頼しました。2日で届くそうです、
私は今日、電話した所、2週間ぐらいと言われました。
私も機種を聞いたところ、「今年のモデルの同機能としか言えません」との事。
同機能だとやっぱり「F-YHH100」ですかね。
書込番号:14603259
3点
「F-YHHX100」、「F-YHHX120」どちらも対応畳数が今より下がるので
最低限「F-YHHX120」がと思います
F-YHHX100:木造 10畳
F-YHHX120:木造 11畳
F-YHA100 :木造 12畳
昨日の責任者に聞くと
「今の機能と畳数が下回ることがありません」と言ってました、
(既に下がっていますが)
梅雨時期に2週間も使えないとは困りますね、
それにしてもF-YHHX120ってHPで見ると「在庫僅少」となってますが、
4/1発売開始では? 全部リコールに当てはめているんですかね?
ちなみに前年のF-YHGX120でに良いのですが、
間違っても「ハイブリット」の代替品なのに
「デシカント方式」送られてくるのだけはやめて欲しいです。
書込番号:14603298
0点
最初2010年製の物を送ると言われたので、
交渉したら『F-YHHX120』になりました。
対応が区々ですね。
書込番号:14607153
2点
>交渉したら『F-YHHX120』になりました。
対応が区々ですね。
パナには皆、平等に「F-YHHX120」にしてもらいたいですね。
今、リコールの除湿機の使用をやめたので、衣類が少し臭いです。
梅雨に入ったら、もっとニオイそうです。
でも、時期的に生産が大変そう〜。
「F-YHHX120」の集中生産を頑張ってもらいたいです。
書込番号:14609140
1点
誰か代替品
届いた人いないですかね?
書込番号:14609157 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
代替品届きました。
F-YHHX120-Sでした。
電話した時の指示通りに
返送品を持ち帰って貰おうとしましたが
梱包が思ったより大変で、とてもその場では無理でした(汗)。
後から集荷してもらう事にしました。
ちなみに手順としては
水抜き、返送用箱を組み立て
説明書をみつつ専用テープで箱を数箇所とめて梱包。
最後に伝票を貼る感じです。
テープの貼り方の把握を含めて
最低5分くらいは見ておいたほうが良いかと思います。
書込番号:14618143
1点
追記です。
参考までに交換前・後の両機種の仕様表です。比較にどうぞ。
http://ctlg.panasonic.jp/product/spec.do?pg=06&hb=F-YHA100
http://ctlg.panasonic.jp/product/spec.do?pg=06&hb=F-YHHX120
書込番号:14618148
0点
マウリシオショーグンさん
届きましたか!
私はまだ届かないです、今日あたりかな?
書込番号:14618264 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
代替品届きました
F-YHHX120-S でした。
旧製品の梱包用段ボールも来ましたが、少し面倒ですね
書込番号:14622012
0点
今日、リコールの代替品(F−YHHX120−S)が届きました。
電話では除湿機能は今まで以上の機種だけど、色は選べないとのことだったので
心配していましたが、満足です。
返送品の梱包も宅配の人が手伝ってくれると聞いていたので、玄関に置いて
待っていましたが、すべて梱包作業をやってくれたので、私は楽でしたよ。
書込番号:14622903
0点
私も今日、「F-YHHX120-S」が届きました!
2週間ぐらいと言われていましたがいきなり届き、ビックリです。
>返送品の梱包も宅配の人が手伝ってくれると聞いていたので、玄関に置いて
待っていましたが、すべて梱包作業をやってくれたので、私は楽でしたよ。
私も顔見知りの親切なヤマト急便さんが届けに来たついでに
私が袋にリコール品を入れている時に、
ダンボールを組み立ててくれて伝票も張り、すぐ持って行きました。
新機種120は良いですね。
リコール品はコンプレッサー音が五月蝿かったのですが
120は静かで快適です。
書込番号:14624303
0点
皆さん『F-YHHX120』が届いたのですね(家も昨日届きました)
最初に2010年式を送ると言ったのは何だったんだろ。
因みに、私が交渉した相手はパナの正社員です。
最初に出た派遣かバイトっぽい人では話にならなかったので、
正社員の人に繋いでもらい、上司と相談して決めたようでした。
テレビに投資しすぎて大赤字になってしまったパナですけど、
それでも客の要望にはきちんと応えてくれる真摯な姿勢はいいですね。
書込番号:14628774
1点
みなさん、気を付けて下さい!!
今回のリコールの代替品は二種類用意されています。
機種はF-YHH100とF-YHHX120で、どちらの商品が送られてくるかはパナソニックが勝手に決めるらしいです。
もちろん、F-YHHX120の方が機能が良いです。
みんな同じリコール商品なのに、みんな同じ代替品を用意しないパナソニックの対応に不信感を感じます(−_−;)
書込番号:14635150 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
それはパナソニックが説明した、「性能や対応畳数が下回る事はありません」の説明に反しているので、
私なら送り返しますね、、、
でも、正直あの電話対応はもう聞きたくない
書込番号:14635601 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
パナソニックに問い合わせたところ、「迅速な対応をするためには1機種では間に合わない」と1点張りでした。
迅速な対応も大事かもしれませんが、同じ条件で交換するのが筋だと思います。
ましてや、主さまがおっしゃってるように対応畳数が2畳も落ちるのは納得いきませんね。
書込番号:14636521
1点
>「迅速な対応をするためには1機種では間に合わない」
という事ですが、
消費者としては 少々時間掛かっても良いから、「ちゃんとした代替品」を送れという気持ちですよね、
私はすでに代替品を貰っているので、文句は言えないですが、
消費者センターに相談するか、もしくは
「故障品を返さない」というのでも良いかもしれません、
パナソニック社としては火災の恐れがある商品をどうしてでも返却して欲しいわけなので。
書込番号:14639789
1点
昨年5月に購入して洗面脱衣所の除湿のためにほぼ電源入れっぱなしで使用していましたが、1月に入って突然異臭が出るようになりました。何か樹脂系のものが焼けるような感じの臭いで、かなり不快な臭いです。直ぐに修理に出して3週間後に無償修理が終わって戻ってきて、昨日から使用を始めました。結果かなり軽減はしましたが、まだ臭います。同じような状況の方いらっしゃいませんか?
0点
うちの除湿機もwankoromochiさんと同様に異臭がします。
最初は洗濯物を室内干ししていたから、生乾きのニオイかな?と思っていたのですが、洗濯物を取り込んでも臭うので、除湿機から出る風をかいでみたら、ウッと思わず顔をそむける焦げるような臭い。
中にカビでも生えてしまったかと思い、内部乾燥を繰り返し行っていますが消えません。説明書をよく読むと、一旦カビが生えたら内部乾燥機能は役に立たないと書いてあるので、時すでに遅し?
最近はお香をたいてごまかしています。
書込番号:4894503
0点
レスが送れてすいません。再修理に出したのですが結局修理不能で返品・返金になりました。メーカーいわく、たまに臭いが気になるお客さんもいるそうな.....。4月にマイナーチェンジのモデルが発売になるようですが、大丈夫なのかなーと思います。因みに、返金手続きの連絡は後日すると言ったきり2週間たっても何の音沙汰もなし。どういう会社なんだと呆れています。身体に良くないので早く返品された方が良いと思いますよ。
書込番号:4910091
0点
wankoromochiさんの仰っている臭いの正体は恐らくマイナスイオン(オゾン)臭だと思います。
私も先日この機種を購入しましたが、確かに気になる程度のオゾン臭がします(私の場合は幸いにして不快な程ではありませんでしたが)
この機種には『メガアクティブイオン』という機能が付いています。
これは広義にはオゾン脱臭という方法に当たり、殺菌効果や脱臭効果があります。
そしてオゾン発生器には当然オゾン臭がつきまといます。
ただし臭いが認識できるかどうかは発生方法(機種)や個人差が大きく一概には言えません。
wankoromochiさんはオゾン臭に敏感なようですので、除湿機に限らず、最近は空気清浄機やエアコン・冷蔵庫等にもマイナスイオン発生機能がついている物もありますから、これらの購入時にもオゾン臭の有無は確認された方がいいかもしれませんね。
ちなみにオゾン自体は高濃度になると猛毒です。
自然界でも大量に発生すると光化学スモッグ等になります(ちなみに私はこれで臭いの正体に気が付きました)
しかし最近は水道管の殺菌などにもオゾンが利用されていますし、すぐに大気中に拡散してしまうので、低濃度では全く問題ありません。
脱臭に使う程度の濃度ならば健康上の問題は無いと思います。
実際にどのくらいの濃度なのかについてはメーカーに問い合わせてみてください。実は私も知りたいです。
環境基準は0.06ppm程度だそうです。それ以下ならば安全です。
書込番号:6241791
0点
すみません。
「先日この機種を購入しました」と書きましたが間違えました。
私が購入したのはマイナーチェンジした『F-YHB100』です。
失礼しました。
書込番号:6242061
0点
私も1年半前に購入し、半年後くらいから異臭がし始め保障期間内にメーカーに修理をしていただきました。許せる程度に戻ったので、使用していましたら、また半年後くらいから異臭がし始め、メーカーの保証期間は過ぎましたが、大手電気店の5年間保証にたまたま加入していましたので、そちらの保証で修理していただきました。でも戻ってきて2ヶ月もしないうちに、また異臭がし始め、耐えられなくなってきました。どんな匂いかというと除湿機内部から科学的な物質の変質したような、たとえようも無い匂いです。こげ臭でもオゾン臭でもカビ臭でもありません。もっとメーカー保証のあるうちにがんばって返品すればよかったと後悔していますが、私のように異臭で現在も悩んでいらっしゃる方はおりませんでしょうか?胸が悪くなり吐き気がする匂いで、健康を害しそうなのです。お正月明けに再度メーカーに苦情を言うつもりです。3回目の苦情で私もとてもつらいです。
書込番号:7184707
0点
皆様はどれ位の間隔で除湿機を作動させていらっしゃいますか?
当方は、細かい事の様ですが、それなりに電気代が掛かりそうなので、毎日深夜11時から8時間程の深夜電力で電気代が安い時間帯に、作動させていますが、それでも荷物部屋にしている6畳+1.5畳程の洋室で2L位の水が溜まります。
除湿機はやっぱり毎日作動させておいた方が良いのでしょうか?
0点
築40年の社宅に住んでまして、エアコンもなく、この時期洗濯物が乾かな
いので、本日期待してこの機種を買いました(香川県で41800円)。
除湿機なるものをはじめて買い、楽しみに包装を開いて電源をつけると、
それは騒音発生機に変身。これじゃあ部屋でテレビも見られない、仕事も
できない(やかましすぎて)(T_T) 除湿機って、こんな機械なんですね…
同じ店で前に買った、980円の扇風機のほうが静かで、心地よいぞ…
(電源つけてまだ30分しか経ってなくて、除湿のすごさを体験してないか
らそう思うのかもしれないけど…)
0点
除湿機の「何に」期待して購入したのか知りませんが・・・
良くある間違いは
1)除湿するから湿度が下がって涼しい・・・×
1)夜間、除湿機の横で涼しく寝よう・・・×
1)除湿機は冷風を出すのが当たり前・・・×
扇風機の方が静かで心地よいに決まってます 涼を摂るための物ですから
アナタに必要だった物はエアコンか冷風扇だったのと違いますか?
普通の除湿機の大半は「温風」が出ますよ(笑
書込番号:4273052
0点
権蔵は会社勤めなので会社に行っている間ONにして帰ってきたらエアコンにスイッチしています。ちょうど水がいっぱいで良いローテーションと考えています。
音がするのは、仕方が無いですね。
書込番号:4275123
0点
何日か使ってみました。
どうやら「冬の除湿」ONで8時間でタンク一杯(3リッター)ですね。
会社に行っている間が12時間くらいなので、その場合は「通常運転」が良いかもしれません。
それ以下の時間なら「冬の除湿」が良いですかね
ただし、室温はかなり上がるので食品類はおかない方が良いかもしれません。
書込番号:4285065
0点
湿気がすごくて畳にカビが生えてきたので、YHA100を買おうと思っています。除湿器を買うのは初めてです。
主に使うのは梅雨から秋にかけてですが、いくつか気になる点があります。
・音は静かでしょうか?
・タンクに貯まった水は頻繁に換える必要があるでしょうか?
・一日中つけたとして、電気代は3000円くらいに収まるでしょうか?
・暑さはどうでしょうか?
特に、騒音とタンクの水の容量が気になっています。
0点
カタログによると、次の通りです。
運転音: 44db
電気代の目安: 冬の除湿11.4円/時、除湿5.1円/時。
除湿量: 9リットル/日
タンク容量: 3リットル
db については、次のページなどに一般的な目安がのっています。
http://www.city.hitachinaka.ibaraki.jp/0601kankyo/otomeyasu.html
これによると結構静かそうですが、私の感覚ではちょっと違う気がします。
次のページにある目安の方が、私にはしっくり来ます。44dbというと、結構うるさそうな気がします。
http://www.saisin.to/u-mobile.htm#8
もっとも、使う部屋の元からの騒音レベルや、部屋の広さ、作り、除湿器の音の質(耳障りな音だったり、人間の耳には聞こえやすい音の高さだったり)、聞く人の忍耐力、にもよるので、目安程度に見ておいた方がよいような気がします。
1日9リットルということは、8時間でタンクが一杯と言うことでしょうか。かなりアバウトですけど。
書込番号:4227727
0点
すいません、使用感についての質問でしたね。
近々、購入予定ではありますが、残念ながら未購入です。
あと、温度については、日経トレンディの6月号に載っているので、そちらを参考にされてはいかがかと。
3畳の部屋で、1キロの洗濯物を干したときの温度変化がグラフで載っています。
書込番号:4227753
0点
本機を購入しましたが、がっかり・・・
冷風運転でも冷たい風は出ないし、音がうるさい!今の時期はあまり使う気にはなれません。スポット冷風なんて大嘘です!!
ただ、除湿はできます。(当然か)
こんなことなら除湿ができるコンビニクーラーにするんだった。
書込番号:4240242
0点
電気男さんのおっしゃるとおりでした。冷風なんて全く役立たずで、噴出し口に10センチくらい顔を近づけないと風を感じないし、冷風ではないし、扇風機のほうがまだましです。エアコンと併用するか、閉じ込めた室内で洗濯物を乾かす時に使うか、冬に結露を防ぐためにしか役に立たないと思います。少なくても夏に使うものではありません。ジメジメ感はなくなりますが、室内の温度が上がるためにムンムンしてきて、このクソ暑さに耐えられません。
書込番号:4247929
0点
んーと
除湿機ですから・・
正にジメジメ感を無くすために使用する物だと思うんですけど
書込番号:4277488
0点
その後購入しました。
使用感は皆さんのおっしゃっているような感じでしょうか。
私の使い方は、除湿器を洗面所(2畳)において、浴室(2畳弱)と、浴室に干してある洗濯物を乾かすという物です。そのため、モードは衣類乾燥です。
音はかなりうるさいです。あるPC雑誌でファンの音を調べる企画があり、45db以上は非常にうるさいため、常用しようと思う人は少ないはず、と書かれていました… たしかに、アレを居間はもちろん寝室で使う気にはなれません。
衣類乾燥が終わると、大体タンクに半分から 2/3 程度たまっているでしょうか。夜つけて朝には止まっているので、どれくらいでそうなるのかは不明です。
暑さについては、この季節、申し分ありません。長時間洗面所にとどまるのは身の危険を感じます。いや、冗談抜きでやばいかもしれません。
スポット冷風については、微妙に涼しい風のような気もしますが、温度が低いのか、風によって低く感じるのか微妙なくらいです。
結局のところ、この機械、洗面所で乾燥機として使うには十分で、私の使用目的としては重宝しています。しかし、エアコンディショナーとして使うのは無理があると思います。
エアコンの除湿能力は、実はかなり強力で、例えば、ナショナルの CS-22RDX-W (6畳用)では、1.3L/h のため、1日あたりでは 31.2リットルです。YHA100 が、1日 9リットルですから、かなりの差があります。
消費電力は、CS-22RDX 345W、YHA100 200W なので、単純にはエアコンの方が上ですが、除湿能力を考えると微妙です。
なので、夏の除湿については、素直にエアコンを使った方がよいような気がします。
ちなみに、CS-22RDX の音は、冷房 41db、暖房 44db です。かなり大きいので、おそらく最大風速時だと思いますが、そのときには、 YHA100 といい勝負でしょうか。
YHA100 は浴室乾燥機代わりか、冬場の暖房も含めた除湿でしょうか?
移動可能なので、押入乾燥とかにも使えそうですが、12.5 kg と結構重いし、鉄アレイなどと違って容積があって持ちづらいので、1階と2階の行き来はちょっとやる気になりません。
書込番号:4321814
0点
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