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こちらに顛末を一応記載します。
昨日、電話を入れ、再度商品の交換依頼を致しました。
その時のお電話の対応の方はとても丁寧で、本日交換品が到着致しました。
まだ動作は確認していないですが、おそらく大丈夫だと思います。
サービス品も同梱して下さっており、私としてはコーヒーメーカーの電源
携帯用充電器等に被害が出ましたが、それはもういいです。
メーカーの初期不良品の対応としては、最初の担当者の方は問題を感じましたが
その後の対応は全く問題なく。優良なレベルかと思われます。
先日の最低のサポート評価は取り消しさせて頂きます。
安心して購入されて問題ないと思います。
購入時に家族が風邪を引いており、その為に購入してものが
初期不良、修理品も不良だったので感情的になりましたが
対応を含め、概ね満足しております。
0点
一応、報告します。
動作は全く問題なく正常に作動しています。
初回到着品、初回修理(交換)品と動作があきらかに違います。
正常品:水蒸気噴出口から水が上に向けて噴出されているのが見える。
不良品:この水が一切見えない。要するに本来上部に逃げれる水が
逃げ場所を無くし、圧力から本体の底、脇から出ていたようです
本来は対象機種の口コミに書くべきですが、あちらが削除されて
こちらが残っているので、こちらに記載します。
これで安心して使えそうです。
書込番号:8612513
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