このページのスレッド一覧(全2スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 1 | 2008年11月8日 13:48 | |
| 4 | 4 | 2008年11月6日 22:47 |
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こちらに顛末を一応記載します。
昨日、電話を入れ、再度商品の交換依頼を致しました。
その時のお電話の対応の方はとても丁寧で、本日交換品が到着致しました。
まだ動作は確認していないですが、おそらく大丈夫だと思います。
サービス品も同梱して下さっており、私としてはコーヒーメーカーの電源
携帯用充電器等に被害が出ましたが、それはもういいです。
メーカーの初期不良品の対応としては、最初の担当者の方は問題を感じましたが
その後の対応は全く問題なく。優良なレベルかと思われます。
先日の最低のサポート評価は取り消しさせて頂きます。
安心して購入されて問題ないと思います。
購入時に家族が風邪を引いており、その為に購入してものが
初期不良、修理品も不良だったので感情的になりましたが
対応を含め、概ね満足しております。
0点
一応、報告します。
動作は全く問題なく正常に作動しています。
初回到着品、初回修理(交換)品と動作があきらかに違います。
正常品:水蒸気噴出口から水が上に向けて噴出されているのが見える。
不良品:この水が一切見えない。要するに本来上部に逃げれる水が
逃げ場所を無くし、圧力から本体の底、脇から出ていたようです
本来は対象機種の口コミに書くべきですが、あちらが削除されて
こちらが残っているので、こちらに記載します。
これで安心して使えそうです。
書込番号:8612513
0点
同社の商品なので、こちらの商品スペースにも
事実だけを記載します。
H20年10/29日、CCP製・加湿器「KJ-445HF」を購入しました。
購入店は同製品・最安店舗「ポパイネット」です。
到着後、初回動作から、何度試しても本体とタンクの間から
(本体の底からも)大量の水が溢れてきて
周りに多くの被害が出ました。
メーカーに連絡したところ、送って来いとのことなので
商品を自腹で梱包材まで買って送ったのに
返送品には、一言の謝りもなく「本体を交換しました」と
ペラ紙が一枚入っているのみでした。
しかも、梱包が緩衝材も入れていなく、最低の部類の梱包でした。
まあ、それでも、きちんと動作すれば、そんなことも気にしませんが
またしても初回動作から大量の水漏れ。しかも本体が通常水が入らないところにまで
水が入った状態で送って来ていました。(ブラシ収納部)
これ、本当に本体替えました?私が送った状況のままなんですが・・
しかも濡れたままの商品を送る無神経さが信じられません。
しかも頼んでないタンク部が変わっているようで、最初には無かった
接合部からボンドがはみ出た、これも非常に腹が立つ仕上がりのものになっていました。
メーカーはこの対応。購入店は真っ新の箱の状態じゃないと返品を受け付けないという
もう、どうしようもない状況です。
私のような被害者をもう出したくないので記載しますが
家電はサポートのしっかりした大手企業で買った方がいいです。
また明日から、これの交換・修理に時間を取られるかと思うと
本当に憂鬱です。最悪の体験をありがとう御座います。
1点
まぁアタクシが実際見たり聞いたりしたわけじゃないから
全く誇張のない事実のみの内容かどうかはわかりませんけど、
>また明日から、これの交換・修理に時間を取られるかと思うと本当に憂鬱です。
みたいなコメントするぐらい本当にユウウツならば、
「安物買いの銭失い」っつう授業料だと思って捨てちゃえばいいじゃないの。
10万も20万もするような製品ならともかく、
「これから費やす時間・すり減る精神」と「購入代金」を天秤にかけたら
たかだか数千円じゃん。
そんな状態じゃ、今後まともな製品に交換されたとしても
加湿器が目に入るたびにいらっとするんじゃないの?
書込番号:8605142
0点
あのなあ。さすがに到着初日に壊れてて
普通「まあ、いいか。いい勉強したわ」なんてならんぞ。
9000円(送料込み)をドブに捨てれるほど
金持ちじゃないよ。
書込番号:8605256
1点
そうか。
じゃあ好きにしてくれ。
アタクシは自分の精神を防御するのに2、3万くらいなら高いと思わんのでね。
9000円の元を取るために時間を使って神経をすり減らせばいいさ。
あと、アナタのやってる
「該当製品以外のトコに同じ内容を複数投稿する行為」
ってのはマルチスレッドといって
価格.comの利用規約で禁止される行為なんだけどな。
ルール違反を犯しながら誰かを非難したって誰も賛同してくれないぜ?
最低限規約ぐらい読んでから投稿すべきじゃないかな。
書込番号:8605361
1点
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