『使用2日目に壊れました…』のクチコミ掲示板

[oli-oli]

デジタル表示が「of」となったまま全く動かなくなりました。
購入が去年の暮れ、そして数日前に初めて使用して故障していることに気付いたのでクーリンオフもできない状態です。
金曜日の深夜に壊れ、土曜日の朝にメーカーさんに電話をしたら修理に来てくれるのは月曜日とのことで、そのままお預かり修理する可能性が大きい、そして新品との交換は絶対しません、とのことで大変ショックを受けています。
家族に喘息の者がいるので、結局至急新しい加湿器を購入せざるをえなくなってしまいました。

書込番号：6072666

[クイ夕ソの夜影]

＞購入が去年の暮れ、そして数日前に初めて使用

はっきり言ってこんな人も珍しいよね。

クーリングオフってわかってる？
ネット通販や店舗購入じゃ適用外なんだよ。


＞新品との交換は絶対しません

そこまで強く言われるってさ、どこから買った品物なんだろ。
三菱は結構話わかる会社だけどね。

書込番号：6074996

[oli-oli]

そうですね…確かにクーリングオフという言葉はここで使うのは間違っていました。ご指摘有難うございます。正しくは「返品・返金」ですよね。購入先はケーズ電気です。

珍しいのでしょうか…私のような買い物の仕方。
いつもそうなんですけど、　何かを買う為にお店に行くのではなくて、たまたまウロウロしているときに突然なにかを見つけて「あっ、これどうせ必要だから今日買っちゃおーっと」となるのです。で、結局今絶対必要なものでないので、買ったままの梱包した状態で使用する時まで保管。

思い返せば4年前に買ったノートパソコンも、一度も使わないまま去年（ようするに3年ぶり）に初めて箱から出して使用、数ヶ月で電源が入らなくなりメーカーに電話したら時すでに遅しでした…

今回のことも含めて自分のこの性格に心から反省です…

「新品との交換は絶対しません」とはっきり断言されたことは私も不思議です。それじゃあ修理しても直らなかったらどうされるつもりなのでしょうね。新品じゃなくて中古と交換になるのかしら…

書込番号：6076912

[oli-oli]

言葉足りませんでした。
ケーズ電機で買い求めたのですが、保証書代わりとなるその時のレシートが見当たらなかったために、直接三菱電機の修理窓口へ直接電話したのです。

ところが今レシートが見つかったので、ケーズ電機に電話して事情を説明したところ、今は在庫がないけれども取り寄せたら新品と交換します、とのことでした。三菱電機にもその事情を説明して修理はキャンセルとなりました。

必要のないときの衝動買いと、レシートなどの管理の悪さ、ハイ。反省デス。

書込番号：6077334