『製品回収だそうです。』のクチコミ掲示板

[バモカイ]

前モデルの回収に続きこのモデルも不具合品の混入があり回収されるみたいです。（不具合は、ドレンホースからの水漏れ。今メーカーでユーザーにＴＥＬ連絡している最中みたいです。）
ご使用中で、まだ電話のない方は電話してみては？
フリーーダイヤル：0120-574-544

書込番号：5756465

[ウミナリ]

11月下旬頃に店頭から消えたのは、その不具合が原因だったように見えますね。
今店頭にある分は対策が済んだものじゃないのかな。

このトラブルについて公式サイトには一切告知がないのは、ちょっと印象悪いですね。

書込番号：5756512

[komekomec]

ホームページにちゃんと載ってるよ！
よく見もしないでこうゆうとこに書き込むのはどうかと思います。

書込番号：5762134

[ウミナリ]

それは失礼しました。

それで、どこに掲出されているのですか？
URLをお教えいただけると助かります。

お聞きする前に再度確認と思い、三菱重工のサイトへ行って、冷熱事業本部のトップページ http://www.mhi.co.jp/aircon/index.html のNEWSやTOPICSの項もチェックしましたが、この件についてはなにもありませんでした。
三菱重工トップ > 冷熱事業本部トップ > 家庭用のお客様 > ビーバー加湿器・ナノミスト http://www.mhi.co.jp/aircon/index.html
とたどった先にも、これといって「ニュース」や「お知らせ」のようなものはありませんでした。

書込番号：5766815

[すたぱふ]

三菱重工冷熱事業本部ホームページより
http://www.mhi.co.jp/aircon/index.html

トップページ下部の「大切なお客様へ」にリンクがあります
が、記載に

【対象形式】
ＳＨＨ５５６Ｄ（全ての製造番号が対象）
ＳＨＨ５５ＡＤ（全ての製造番号が対象）
ＳＨＨ７５ＡＤ（全ての製造番号が対象）
【販売期間】
２００３年１２月〜２００５年５月

とあり、このスレの商品は対象外（不具合無し？）のようです。
店舗が説明した内容が正しければ、まだ対象外の機種は調査中
なのでしょうかね。

なんにしてもメーカーに問い合わせてみるのが一番です。

書込番号：5768641

[ウミナリ]

　【対象形式】
　ＳＨＨ５５６Ｄ（全ての製造番号が対象）
　ＳＨＨ５５ＡＤ（全ての製造番号が対象）
　ＳＨＨ７５ＡＤ（全ての製造番号が対象）
これらは昨年までのモデルで、使用中に水漏れするというひどい不具合があったために、不具合を解消した新型機との交換対応までしたことは知っています。
ご指摘のURLにあるお知らせは、その交換対応に関するお知らせで、今度のSHH55CDのトラブルにはまったく触れていません。

しかし、不具合を解消したはずの新型機(SHH55CD)で、また別のトラブルを起こして11月末頃に店頭在庫を一時回収した、しかしそのことはホームページでは告知していない、という話をしているのですが、ここまでの流れはちゃんとご理解いただいていますか？

すたぱふさんの書き込みは、この一連の内容を理解しておられないように見受けられます。
komekomecさんの「ホームページにちゃんと載ってるよ！」というのも、同じことを指しているのでしょうか？

某巨大掲示板に書き込まれていた発言の中には、トラブルが起きているのか電話で問い合わせても「何の問題も起きていない」と言い切られたという話までありましたが、実際私は「メーカーが回収しろといってきているから」という理由で、一旦家まで配送されたSHH55CDを販売店に回収されたので、今更メーカーに問い合わせをしたりするつもりはありません。
しかし、三菱重工は不具合を黙って直して問い合わせてきた客にだけ個別対応して済ませるようなメーカーだということは再認識させられましたので、もう当分ナノミストはあきらめます。
昨年から購入意欲はあったんですが、残念です。

書込番号：5768742

[バモカイ]

みなさんこんにちは。
確かにこの製品の不具合はメーカーホームページには出ていませんでした。
私は、ビックカメラのホームページで知って電話しました。
http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/special/info.jsp#kaden

最初にこのアドレスを記載すればよかったですね。

書込番号：5769086