CFK-VX50F のクチコミ掲示板

例の満水でも給水ランプが付く症状が出た場合のサンヨーの対応

[らいとっ]

サンヨーのＣＦＫ−ＶＸ５０Ｆですが、３シーズン目にして例の満水でも給水ランプが点灯して運転が停止してしまう症状が出ました。
フィルターは毎シーズン交換、定期的に漂白剤で漂白し、タンクも掃除していましたが症状が出ました。
過去の書き込みの通りに電極板についた白いカルキ？！もごっそり落としましたが、直ぐに停止してしまう始末。
そこで、サンヨーへメールにて苦情。
過去の書き込みから、知らなければ料金がかかってしまうとのことから連絡してみました。
すると、すぐに返信があり後日、状況を確認したいのでお伺いしたいということになり、本日、サンヨーの支店からサービスマンが確認にきました。

すると、加湿器の状況を見て、「その状況であればセンサーの不具合か電極を交換するしかありません。」とのことで料金を確認したところ、通常であれば９０００円かかると言われました。
ここの、価格.comでは無料交換をしてもらったり、誠意ある対応してもらっているのに、あまりにも素っ気ない対応に腹が立ち、「ネットで電極の不具合やセンサー異常が沢山報告されていますけど、不良品ではないのですか？」と聞いたところ、サービスマンは「どこの情報かは知りませんが、今までのは、そのような不具合がありましたが、このタイプは改良されたものです。」とのこと。
内心、「改良しても今までと同じ症状が出ていたんじゃ、改良した意味ないじゃん」と思いましたが、サービスマンが「このタイプでそのような症状は工場の方から報告はありません。」ときっぱり言われました。
「料金等は工場の方と当方が掛け合ってみますので２，３日後に、また、お電話します。」と言われ帰って行きました。

どのような返答になるか分かりませんが、もし、料金がかかるようであれば、もう二度とサンヨー製品は買わない事にします。３シーズン使用ですが冬しか使用していないので、実質１年も使っていないのに・・・。

ドラム式の洗濯機のリコールといい、サンヨー製品には不信感いっぱいになっています！
今後の、サンヨーの対応についても報告したいと思います。

書込番号：7389950

[のりぞぉー]

＞どのような返答になるか分かりませんが、もし、料金がかかるようであれば、もう二度とサンヨー製品は買わない事にします

買う買わないは、個人の自由です。
でもこのような事はサンヨーに限らず他メーカーでもありえますよ。

書込番号：7400108

[らいとっ]

昨日、サービスマンから連絡があり、今回に限り電極を無償交換してくれるということになりました。
不具合の連絡を取ってからの対応は非常に早かったと思います。
修理に来てもらったのですが、故障の原因に関しては何も言わないので、こちらから「やはり電極に付いた白い物が原因ですか？」と聞いたら、「そうですね。」とのこと。
「説明書のお手入れの仕方にも電極の手入れや設置箇所の記載はありませんが？」と言ったところ、「説明書に書いているはずです」というので、説明書を直に出し、サービスマン本人に確認してもらったところ「書いてませんね・・・。」という対応でした。
更に、こちらから、「やはり白い粉を定期的に取り除かないと駄目なんですか？」と聞いたら「電極を傷つけない程度に、手入れは必要ですが消耗品ですので・・・。」とのことでした。

書込番号：7404530

[のりぞぉー]

＞昨日、サービスマンから連絡があり、今回に限り電極を無償交換してくれるということになりました。

無償交換でよかったですね。
しかしながら、サービスマンの方も適当ですね。サンヨーの下請けだから仕方ないかも。
説明書ぐらい読んどけってーの。

書込番号：7407508

加湿フィルターはまだ入手できますか

[借りてきた猫]

CFK-VX50F用の加湿フィルター（CFK-F04VX）を購入しようとネットで探したのですが、取り扱っているインターネット通販を見つけることが出来ませんでした。

もう生産していないのでしょうか。それともどこかでまだ入手可能なのでしょうか。
ご存じの方がいらっしゃったら教えて下さい。

書込番号：7062248

[たいきち]

今日、ケーズデンキでフィルターを買ってきました。
品番はCFK-F50Aで、CFK-VX50EとVX50F、VW-50G、VW-500Aの4機種に使えるタイプのもので、お値段はケーズカードで3％引きで2,328円でした。ちょっとお高いような気がするんですけど･･･しかも、加湿フィルターケースがついてなくて、今、加湿フィルターケースを取り寄せ中です。
加湿フィルターケースって、再利用するんでしたっけ？

書込番号：7064331

[借りてきた猫]

CFK-F50Aを利用可能なのですね。
教えて頂いて助かります。ありがとうございます。

なお、加湿フィルターケースは、再利用しています。

書込番号：7065965

[キュリオス]

私も少し前にCFK-F50Aを購入しました。
CFF-VW50Gを使っていますが、取説に有る品番の物は生産完了になっていました。
CFK-F50Aは、殆どの家電量販店では取り寄せになります。
取り寄せには2週間ほどの時間を要します。
ですからネットショップを利用する事を勧めます。
私は「えらぼ！」で買ったのですが、現在は品切れになってしまっています。

http://www.murauchi.com/MCJ-front-web/CoD/0000001675173/forwardName%5B0%5D=COMMODITY_LIST/forwardKey%5B2%5D=compareMyPage/forwardName%5B3%5D=COMMODITY_LIST/forwardKey%5B1%5D=wishList/forwardName%5B2%5D=COMMODITY_LIST/forwardKey%5B0%5D=cart/forwardName%5B1%5D=COMMODITY_LIST/forwardKey%5B3%5D=compareCatalog/

「ムラウチ」には在庫が有るようですね。

書込番号：7067125

[でっき。]

亀レスですが、備忘録として書いておきます。

http://products.jp.sanyo.com/support/parts/pdf/SDH_0463.pdf
↑によると、2010年1月2日現在、CFK-F50Aも在庫僅少品となっています。
代替品はCFK-F05Cのようです。値段は変わらずメーカー希望小売価格\2,520のままで、
交換目安が18ヶ月に伸びたようです。


2年ぐらいでフィルターが進化していくようなので、フィルター買う前に
SANYOのサイトで確認するほうがよいかもしれません。

ご参考まで。

書込番号：10720833

満水でも給水表示が出る場合

[［´Д`］ｴﾝｼﾞﾝ全壊]

この機種の以前の型のもの(CFK-VX50E)を使用している者です。

小さな子供がいるため、熱い蒸気の出るものや不衛生なものはＮＧだったので、この機種を買いました。

出てくる風が思っていたよりも冷たいですが、大満足しています。


さて本題ですが、使い出して１年経った頃から“満水なのに給水表示が出る”症状がしばしば起こりました。

丹念にフィルターなどをお手入れをしても、その症状はひどくなる一方でした。

その原因は今になって分かったのですが、水を電気分解する電極にミネラルがこびりついて水を感知することができなくなるためでした。


お手入れ方法は、前面カバーを外し、給水タンクを抜き、フィルターのトレイを抜くと、本体内部の右下奥にレバーがあるので それを下方に押すと電極の薄い鉄板が出てきます。

そこにこびりついたミネラルを棒ヤスリなどで削り取れば改善されます。

くれぐれも電極を曲げたり傷付けたりしないように。

書込番号：5870670

[クイ夕ソの夜影]

いい加減にしなよ。

ルール無視のマルポスさん。

あんたの５０Eだけ書き込めばいいことだろ。

それとも必死の客相の書き込みか。

書込番号：5870780

[JJﾐﾔｰﾝ]

ありがとうございます。同じ症状で困っていました。助かりました。↑の人、いたるところで変な文句ばかりいってんですよ・・・

書込番号：5891776

リビング用に

[プロリン]

昨日三菱のSV-S506を購入し、受験生の子供の部屋へ設置！今日はリビングにもと考えケーズデンキへ行きました。リビング用にはサンヨーのCFK-VX50F検討。ヤマダ価格の11200円＋10％ポイントに対抗して、ケーズデンキでは現金値引きで9600円でした。

書込番号：5799162

[chocollachan]

こんにちは。うちは１才の赤ちゃんがいるため加湿器の購入を検討しています。サンヨーの50Fにしようかと思い、近くのケーズへ足を運びましたが、16,800円でした。。。
50Gはセールで18,800円となっていましたが50Fで十分のような気がするし迷ってます。
16,800円は高いですよね〜。どちらのケーズで購入されましたでしょうか？よろしければ教えていただけますでしょうか？

書込番号：5817346

[プロリン]

50Fは1年前くらい前に発売になった旧モデルです。50Gは新型ですが通常に使用するならば50Fで十分だと思います。熱い蒸気も出ないし赤ちゃんがいても安心ですよね！これからの時期はより乾燥しやすいので、インフルエンザ等の予防のためにも加湿器が欲しいですよね。価格ですが16,800円は高いと思います。私は栃木県に住んでいますが、同じケーズデンキで大分価格が違いますね。始めのカキコにも書きましたがヤマダも安かったです。chocollachanさんの家の近くにはヤマダはありませんか？私はコジマも見たのですが、コジマには50Fは有りませんでした。赤ちゃんにもお金かかるし、少しでも安く購入したいですよね。頑張って下さい！

書込番号：5819020

[プロリン]

あっ！答えを書くのを忘れていました。私が購入したのはケーズ佐野店です。

書込番号：5819042

[chocollachan]

早速のご回答ありがとうございました。
やっぱり16,800円は高いですよね。。。50Fでも十分なようですのでがんばって安く買いたいと思います。
やっぱり支店によって全然値段が違うんですね。でも違いすぎる！
ちなみにうちの近くにはコジマ、ヤマダもありますがまだケーズしか見ていません。。。比べてみたいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：5820383

満足☆

[ろんchan]

YAMADAの日替わりで１１８００円の５パーセントポイント、
台数限定なしでゲットしました！！
さっそく使ってますが静音にするとすごく静かです☆
安さでこの商品にしましたがこれにして正解だったと思います♪

書込番号：5684381

激安！！

[きびえもん]

ビックカメラ（有楽町店）で、\8,980（＋ポイント10%）でした。（３０台限定）
とても良い買い物が出来ました。

書込番号：5526070